e-fotojoker.pl Opinie Klientów

Planowałam kupić aparat fotograficzny dla mojej siostry na jej urodziny, ale niestety dowiedziałam się w ostatniej chwili, że moje zamówienie z innego sklepu nie zostanie spełnione z powodu różnych przyczyn. Postanowiłam poszukać w Internecie i odkryłam, że ten sam aparat można kupić w sklepie Fotojoker. Mimo że pozostały tylko dwa dni na dostawę przed urodzinami, zrobiłam zamówienie. Pracowniczka sklepu była bardzo zaangażowana, aby dostawa dotarła na czas. Kilkakrotnie kontaktowała się ze mną, aby poznać aktualną lokalizację przesyłki i ponaglała kuriera. W końcu paczka dotarła na czas i jestem bardzo zadowolona zarówno z jakości obsługi jak i produktu sam w sobie. Na pewno polecam Fotojoker innym klientom!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłem aparat fotograficzny marki Nikon model N5100. Okazało się, że w sklepie internetowym cena była niższa niż w sklepie Fotojocker, a do tego dostałem gratis kartę pamięci o pojemności 16GB. Po złożeniu zamówienia, przesyłka została wysłana kurierem i dotarła do mnie następnego dnia, czyli od momentu zamówienia do odbioru minęło mniej niż 48 godzin. Jestem bardzo zadowolony z tego zakupu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zakupiłem aparat fotograficzny Nikon N5100. W sklepie internetowym cena była niższa niż w sklepie Fotojocker, a do tego otrzymałem gratis kartę pamięci o pojemności 16G. Przesyłka została wysłana kurierem już następnego dnia po złożeniu zamówienia, czyli od momentu zamówienia do odbioru minęło mniej niż 48 godzin. Jesteem bardzo zadowolony z tej transakcji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ciekawe promocje i propozycje cenowe.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam sprzedającego. Transakcja przebiegła pomyślnie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo profesjonalny poziom obsługi. Serdecznie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Świetna obsługa, polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ok. Zamówiłem obiektyw około 19.00. Następnego dnia przed południem dostałem wiadomość, że mogę go już odebrać w wybranym sklepie. Cena była dobra, a obsługa w sklepie bardzo miła.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłem obiektyw około 19.00, a następnego dnia przed południem dostałem wiadomość, że mogę go już odebrać w wybranym sklepie. Jego cena była dobra, a obsługa w sklepie bardzo sympatyczna.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moim zdaniem kupowanie w sklepie internetowym to bardzo profesjonalne podejście do sprzedaży. Otrzymałam odpowiedź na pytanie dotyczące oferowanych produktów już na następny dzień. Kiedy złożyłam zamówienie i zapłaciłam za aparat fotograficzny, otrzymałam go już za dwa dni. Po otwarciu przesyłki zobaczyłam, że firma dba o profesjonalne opakowanie, w którym znajdowały się specjalne poduszeczki powietrzne, chroniące aparat przed wstrząsami podczas transportu. Podsumowując, jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym sklepie internetowym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W poniedziałek, 15 maja 2018 roku, zadzwoniłem do sklepu w Galerii Bronowice w Krakowie, aby dowiedzieć się o dostępność konkretnej lampy błyskowej. Pracownica, która odebrała telefon, była bardzo miła i poinformowała mnie o terminie odbioru. Zdecydowałem się złożyć zamówienie, a lampa miała być gotowa do odbioru w środę. Niestety, gdy przyszedłem do sklepu w piątek, pracownik okazał się niemiły i nieuprzejmy. Pokazał mi moje zamówienie i zaczął wymagać, abym powiedział mu, gdzie zaznaczyłem, że mój zakup jest pilny. Byłem zdezorientowany, ponieważ wcześniej wyjaśniłem sytuację w rozmowie telefonicznej z miłą pracownicą. Pracownik zaczął twierdzić, że nie wie, z kim wcześniej rozmawiałem i odmówił mi wydania produktu. Musiałem wypożyczyć lampę w innym miejscu. Po tygodniu ponownie skontaktowałem się ze sklepem, a ten razem odebrał telefon uprzejmy pracownik. Niestety, nie był w stanie wyjaśnić, dlaczego lampa nie była gotowa do odbioru, pomimo że na dokumencie widniały moje dane. Obiecał jednak, że się zorientuje w sprawie i zadzwoni do mnie. Jednakże, do dzisiaj (27 lipca 2018 roku) nie otrzymałem żadnych informacji na temat mojego zamówienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Fotokiosk, który umożliwia wydruk zdjęć na miejscu, jest bardzo niedopracowany. Format 13x18 z ramką jest całkowitą porażką - ramka to tylko szczątkowa uprząż. Zdjęcie w rozmiarze 15x21 zostało przycięte z obu stron, mimo że wybrałem format 15x20. Niestety nie zauważyłem, że zdjęcie nie przeskalowało się odpowiednio i zostanie zbytnio przycięte. Nie tylko straciłem czas i nerwy, ale również zapłaciłem za dwa zdjęcia, które musiały trafić do kosza. Dodatkowo, kiedy poprosiłem o wydruk w innym formacie, sprzedawczyni powiedziała, że nie jest to możliwe, a ja musiałbym zapłacić za wszystkie zdjęcia. To kompletna porażka! Lepiej byłoby pójść do fotografa i zrobić dokładnie takie odbitki, jakie chce się otrzymać. Sprzedawczyni próbowała obrócić sytuację przeciwko mnie, pytając czy potrzebuję jej pomocy, ale to bezsensowne tłumaczenie w sklepie stacjonarnym w Zabrzu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Gdyby nie to, że otrzymałem aparat i zamówiony dodatkowo obiektyw z rozerwaną naklejką producenta, wszystko byłoby w porządku. Urządzenia działały, jednakże nie wiem, co z nimi się działo wcześniej. Niestety, nie odebrałem przesyłki osobiście, co skutkowało tym, że nie mogłem zwrócić ich do sklepu. Mimo to, nie mam zastrzeżeń co do procesu zamówienia. Jeśli ktoś chce kupować w Fotojokerze, lepiej odebrać sprzęt osobiście w sklepie niż zamówić kurierem. W ten sposób można ocenić urządzenie przed odbiorem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie rozumiem, dlaczego firma organizuje promocje i oferuje punkty, ale tylko jeśli samemu poprosimy o nie, ponieważ obsługa sama nie zaproponuje. Co więcej, gdy chcemy odbierać nagrody, na przykład kubki, często nie ma ich dostępnych!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie rozumiem logiki firmy, która organizuje promocje i przyznaje punkty, ale jednocześnie konieczne jest własnoręczne ich żądanie, ponieważ obsługa sama ich nie proponuje. Co więcej, irytujące jest to, że po zdobyciu tych punktów nie można ich potem wykorzystać na przykład na odbiór kubków, bo nigdy ich nie ma na stanie!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Skontaktowałem się z tym "sklepem" za pomocą wiadomości e-mail, aby zapytać o wyposażenie jednego z interesujących mnie aparatów. Sprawdziłem ich stronę internetową, ale nie znalazłem potrzebnych informacji. Otrzymałem odpowiedź następnego dnia, która stwierdziła, że aparat jest wyposażony we wszystko, co producent oferuje, poza kartą pamięci i futerałem. Odpowiedź była anonimowa. Jednakże, nie byłem pewny, czy aparat jest wyposażony w akumulator, ładowarkę, lampę, a także jakie przewody są dołączone. W związku z tym, poprosiłem o dokładny opis tego, co producent daje. Niestety, nie otrzymałem odpowiedzi na moją prośbę. Chociaż ich ceny mogą być najniższe, nie chcę ryzykować, że w przypadku problemów ze sprzętem, nie będą odpowiadać na moje pytania lub będą milczeć.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybko i profesjonalnie. Zamówienie złożone w piątek o 17.00 - zrealizowane w ok 2 godz. Rewela!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam sklep :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowanie polecam ten sklep. Mimo że moje zamówienie z internetowego sklepu zostało anulowane, to tylko dlatego, że kiedy poszedłem odebrać towar, zaproponowano mi jeszcze lepszą ofertę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolony z tego sklepu. Chociaż początkowo moje zamówienie z internetowego sklepu zostało anulowane, to tylko dlatego, że gdy przyszedłem po odebranie towaru, zaproponowano mi jeszcze lepszą ofertę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij