e-vox.pl Opinie Klientów
Adam
Dobry sklep, kupuje u nich już od dawna, nigdy nie było problemu z komunikacją . POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sewer
Rodryg
Polecam sklep za szybką realizację zamówienia. Szybką dostawę i produkt zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorota
Szczepan
Rudolfa
Stanowczo odradzam - od dwóch miesięcy czekam na zwrot pieniędzy za zwrócony towar i odstąpienie od umowy. Na pierwsze zapytanie dostałem zapewnienie, że sklep przesłał przypomnienie o zwrocie do księgowości, ale nic się nie zadziało (była to w połowie lutego) na kolejne maile sklep nawet nie odpowiedział.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edwin
Nic dodać nic ujac świetny sklep i bardzo bardzo bardzo miła obsługa sklepowa
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petronela
Profesjonalne podejście do tematu, zarówno jeśli chodzi o stronę internetową, zakupy oraz obsługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerwazy
Godny polecenia sklep, bo licza się ze zdaniem klienta, dbają o klienta, ceny są bardzo przystępne, dostawa szybka
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Albert
Kordian
Szybko,sprawnie i profesjonalnie bardzo polecam wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pankracy
Malwina
Bardzo długi termin realizacji, sklep sprzedaje przedmioty, których nie posiada na stanie. Opakowanie mocno zmaltretowane, bez polskich oznaczeń i polskiej instrukcji i karty gwarancyjnej, wskazuje na towar wątpliwego pochodzenia. Nowa golarka zamówiona na prezent nosiła na sobie odciski palców! Na pewno nie wygląda na towar pakowany fabrycznie. Odradzam z całego serca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Zakupiłem elektronikę do domu jakiś czas temu. Sklep bardzo przyjazny. Szybko zrealizował zamówienie.Polecam E-VOX
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Regina
Wysoka jakość oferowanych usług. Bardzo szybka wysyłka oraz błyskawiczny kontakt. Polecam wszystkim
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimir
Konkurencyjne ceny, atrakcyjne promocje, czasem całkowite zaskoczenie. Polecam:)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sofia
Mirosław
szybko i sprawnie dostarczono zamówiony towar (młynek do kawy). Zamówienie złożyłam w niedzielę, towar przez kuriera otrzymałam we wtorek. Cena niewygórowana Kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej. Pozytyw
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Odon
Brak informacji od firmy o braku produktu, który jest dostępny na stronie. Łaskawie odpisali na maila po 14 dniach od zamówienia, że jednak towaru nie mają. Słowo "przepraszam" nie wsytępuje w słowniku tej firmy. Odradzam, nie polecam, nigdy więcej nie skorzystam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sława
Walerian
Wysłałem zapytanie dotyczace monitora w celu zamówienia - bez odpowiedzi, bez informacji zwrotnej. Następnego dnia ten sam monitor był już na stronie sklepu dostępny w cenie podniesionej o 1600zł. Kontakt z klientem na poziomie zerowym, sklep nastawiony na zysk kosztem klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
Nie polecam tego sklepu. Złożyłem zamówienie, a po dwóch dniach okazało się, ze anulowali zamówienie(towar w tym czasie był dostępny). Jak się okazało towar w tym czasie stał już w wyższej cenie i również jako dostępny. Omijać szerokim łukiem ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmund
Nie polecam zakupu tego urządzenia. Zamówiłam je jako prezent, a na stronie zostało podane, że jest to nowe urządzenie. Jednakże po otrzymaniu towaru, zauważyłam, że jest on używany. Zgłosiłam ten fakt i poprosiłam o wymianę na nowe urządzenie, ale sklep nie odpisał mi. W związku z tym, w ciągu przysługujących mi 14 dni, odstąpiłam od umowy bez podania przyczyny i odesłałam towar. Niemniej jednak, sklep nie zwrócił mi pieniędzy za zakup, a jedynie poinformował, że zatrzymają 60% ceny, ponieważ towar posiada ślady użytkowania. Musiałam skierować sprawę do sądu, aby odzyskać pieniądze, co trwało aż 7 miesięcy. Dlatego nie polecam tego sklepu i ostrzegam przed nim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paulina
Nikita
Nora
OMIJAĆ Z DALEKA!!! Krętacze i tyle. Około miesiąc temu zamówiłem kartę graficzną, której okazało się, że jednak nie mają. Próbowali mnie namówić na inna, ja jednak zażądałem zwrotu gotówki. Do dziś się nie doczekałem. Na moje monitujące maile odpowiedź jest taka "Przekazałam przypomnienie do księgowości". Gdy mi się uda dodzwonić, dziewczę twierdzi, że ona może tylko przekazać ponaglenie do księgowości, bo ona za to nie odpowiada. Pytanie o kogoś kto odpowiada kwituje, że to trzeba listownie (na papierze znaczy). Porażka. Pozostaje mi już tylko podjąć kroki prawne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maksymilian
Oszuści, dwa tygodnie czekałem na towar i okazuje się, że nie otrzymam zamówienia, zostało anulowane przez sklep. Nie składajcie żadnego zamówienia w tym sklepie, bo niczego nie otrzymacie, a oprócz tego wasze dane zostaną pewnie sprzedane później.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daria
Kinga
Kupiłem w sklepie e-vox drukarkę wielofunkcyjną Brother MFC-J6720DW. Paczka dotarła do mnie po prawie dwóch tygodniach od zamówienia (zamówienie 15.03./ wysyłka 27.03./doręczenie 28.03.) W dostarczonym urządzeniu dołączona była tylko niemiecka instrukcja obsługi. Po dokładniejszym sprawdzeniu okazało się że jest to urządzenie przeznaczone na rynek niemiecki. Wróciłem do strony internetowej by sprawdzić czy czegoś nie doczytałem. W ostatnim zdaniu opisu produktu tuż za prędkość transmisji faksu i szybkość modemu jest informacja „menu na wyświetlaczu lcd j. niemieckim”. Nie było informacji o przeznaczeniu urządzenia na rynek niemiecki ani w nazwie urządzenia ani w specyfikacji…jakby była to informacja nieistotna. Sprawdziłem dzisiaj stronę z produktem i widzę że trochę zmieniono opis. Mianowicie na końcu opisu produktu jest „Fabryczne menu w języku niemieckim” a w specyfikacji, dopisane bez spacji „Menu ekranowe wyświetlacza LCD w języku niemieckim” trochę późno pojawiła się czytelniejsza informacja…mam kopię strony z wcześniejszym opisem. Pobrałem ze strony producenta polską instrukcję obsługi. Zgodnie z instrukcją aby uruchomić urządzenie trzeba było zainstalować tusze drukujące, drukarka wydrukowała stronę testową i wtedy uruchamiał się dostęp do menu wyświetlacza dotykowego. Wg polskiej instrukcji chciałem zmienić język na angielski. Niestety urządzenie miało zaprogramowany tylko język niemiecki. Tego samego dnia zapakowałem urządzenie, odesłałem do sprzedawcy na własny koszt i mailem wysłałem formularz odstąpienia od umowy dołączony przy zakupie. Dostałem informacje od sklepu że mam szybko odebrać paczkę z poczty bo nie przysługuje mi zwrot z racji zakupu urządzenia na firmę. W kolejnych trzech mailach musiałem wyjaśniać że urządzenia nie kupiłem na firmę. W międzyczasie drukarka dotarła do sklepu i dostałem informację że z otwarcia paczki sporządzono protokół i komisyjne zdjęcia oraz że urządzenie nosi ślady użytkowania. Dostałem link do zdjęć i informacje że szczegóły zostaną dostarczone listownie w ustawowym terminie. Po 14 dniach dostałem list z informacją że polska instrukcja jest na stronie producenta, więc nie można mówić o jej braku. Dodatkowo rozpakowanie i zainstalowanie tuszy zmniejszyło wartość urządzenia o 50% i z 1476,53zł dostanę 738,26zł. Zadzwoniłem do sklepu by dowiedzieć się na jakiej podstawie dokonano wyceny, czy jest to wycena serwisu Brother? Pani przez telefon powiedziała że takich informacji nie udziela. Mam napisać maila lub list. Napisałem maila…następnego dnia otrzymałem odpowiedź że drukarka jest teraz warta nawet mniej niż 50% ponieważ…i tu cennik znów niczym nie poparty…samo uruchomienie przeze mnie urządzenia -30%-442,69zł, nowe tusze 342zł bez transportu (ja kupiłem oryginalne za 250zł z dostawą) czyszczenie głowicy, czyszczenie poduszek…itp. Niestety ja rozpakowując urządzenie nie zrobiłem komisyjnego otwarcia i nie uwieczniłem na zdjęciach że wkłady i poduszki były zabrudzone od tuszu. Stwierdziłem że była to kontrola urządzenia robiona przez producenta. Poprosiłem o zwrot urządzenia na mój koszt. Drukarka do mnie dotarła i w ostatnim mailu od sklepu dostałem informację że powinienem być wdzięczny bo sklep robi mi przysługę zwracając towar…bo skoro odstąpiłem od zakupu to urządzenie nie jest już moje. Potencjalnym klientom polecam bardzo, bardzo dokładnie przeczytać opis kupowanego produktu, uzbroić się w cierpliwość w oczekiwaniu na długą dostawę oraz przygotować się na otwarcie paczki z aparatem fotograficznym w ręce. Zwrot zakupu w przypadku tego sklepu wygląda jak w opisie wyżej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecyl
Roman
Jestem bardzo rozczarowana, ponieważ zgłosiłam reklamację niesprawnego sprzętu w drugim dniu po jego odebraniu, a jednak do tej pory nie otrzymałam ani naprawy, ani zwrotu pieniędzy. Chociaż sprzedawca nie jest winny, poprosiłam o odesłanie sprzętu do serwisu, ale od 16 października nie odezwał się do mnie. Po moich interwencjach mailowych i listowych, zobowiązali się do zwrotu pieniędzy, ale do dzisiaj, czyli 21 grudnia, nie dostałam żadnych pieniędzy na konto. Czuję się oszukana i planuję zgłosić tę sprawę na policję. Ostrzegam przed zakupami w e-vox!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimir
UWAGA, to wirtualny sklep bez produktów. Zwykły słup, który zamawia towar, a potem przesyła do klienta. Proszę poczytać komentarze na allegro - tragedia. Towar zapakowany fatalnie. Czas realizacji zamówienia to prawie miesiąc czasu. Utrudniony kontakt, a obsługa arogancka. Sam towar w porzadku, choc widac ze sprowadzany - czas oczekiwania, brak instrukcji w jezyku polskim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
18.09 kupiłem w tym sklepie czajnik elektryczny DeLonghi. W tym samym dniu przelałem pieniądze na konto. Po kilku dniach status mojego zamówienia brzmiał "NIE ZAPŁACONE". Kilkukrotnie dzwoniłem interweniując, po czym dostałem informację, że czajnik "jest uszkodzony" I że "Zwrot został przekazany do księgowości do wykonania". Do dzisiaj czekam na zwrot... Sklep nie odbiera ode mnie telefonów. Zostałęm po prostu oszukany...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikodem
Radosław
Ada
Osobiście nie mam żadnych uwag do tego sklepu ani do obsługi sklepowej…Serdecznie ten sklep wszystkim polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstancja
Parys
Irmina
Bardzo szybka wysyłka, bezproblemowo już kolejny zakup. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleriana
Paweł
Nie polecam w 100% tego sklepu - nie odbieraja telefonów , nie odpisują na meile jednym słowem zero kontatku ze sklepem. Po wysłaniu wniosku o odstąpienie od umowy nadal zero odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tadeusz
Sugeruję omijać sklep dużym łukiem. Zamówienie przedpłacone 7.10.2018. Potwierdzenie zamówienia bez terminu realizacji. Zdawkowe i rzadkie odpowiedzi na mailowe monity w sprawie realizacji zamówienia. Ostatecznie realizacja 23.11.2018. Sklep nie informuję jasno, że nie ma towaru w magazynie. Obsługa klienta nie podaje swoich imion i nazwisk. Na pytania wysyłane na czacie sklepu brak odpowiedzi. Na pytania zadawane na fp sklepu brak odpowiedzi. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomira
Sławomira
Gustaw
Bardzo rzetelnie podchodzą do sprawy, serdecznie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walentyna
FATALNE podejście do klienta. Ukrywanie istotnych cech produktu, a przy próbie wyjaśniania aroganckie zachowanie (na zasadzie: "odczep się Pan, trzeba było wszystko uważnie przeczytać!". Częściowo poskutkowała dopiero zapowiedź oddania sprawy do sądu, co byłem gotowy zrobić doprowadzony do ostateczności postawą sprzedawcy. Dodam tylko, że na przesyłkę czekałem 3 tygodnie, dostałem towar bez gwarancji i sprowadzony z Niemiec.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Ambroży
Izydor
Sklep e-vox.pl nie reaguje na odstąpienie od sprzedaży na odległość. Odesłałem produkt zgodnie z procedurą w wymaganym terminie 14 dni, po dwóch miesiącach nadal oczekuje na zwrot środków. Sklep w żaden sposób nie reaguje na moje ponaglenia. Infolinia nie reaguje. Sprawę zgłosiłem a policję. Jeżeli jest tu jakaś osoba w podobnej sytuacji, proszę o kontakt na adres [email protected]
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nastazja
Super szybka dostawa i wszystko w porządku.Towar taki jak zamówiłam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grzegorz
Beniamin
Szybka realizacja zamówienia zgodna z tym co napisane w opisie przedmiotu, towar w 100% zgodny z opisem, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfa
Ten sklep to jakiś żart! Zamówiony produkt był dostępny na stronie. Sklep otrzymał pieniądze w trybie natychmiastowym przelewem elektronicznym jednak ja towaru nie otrzymałem. Obsługa sklepu bezczelnie kłamała, że produkt jest na magazynie zewnętrznym i w ciągu 5 dni trafi do adresata. Po 13 dniach od zamówienia sklep przekazał cudowną wiadomość, że produktu nie ma z próbą wcisku zamiennika. Odradzam ten sklep. Mój błąd, chciałem zaoszczędzić 15zł. Sklep i obsługa jeden wielki żart.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anna
Bardzo szybka wysyłka, bezproblemowo już kolejny raz. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adalbert
Skandaliczna jakość obsługi. Sklep sprzedaje towary bez polskich instrukcji dokumentów i polskiego języka w oprogramowaniu. Zwróciłem towar ze wględu na brak polskiej instrukcji obsługi, po miesięcu nadal nie otrzymalem zwrotu płatności, natomiast sklep poinformował, że odliczy część kwoty z powodu otwarcia opakowania! Nie wytłumaczył w jaki sposó można sprawdzić urządzenie nie otwierając przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefa
Szybka realizacja zamówienia. Towar w niskiej cenie.Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfred
Mateusz
Szybka realizacja zamówień. Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofil
Szybko zrealizowane zamówienie. Bardzo dobry kontakt ze sprzedający, polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romana
Petronia
Bardzo porządny sklep, mają tutaj duzy wybór różnych produktów i to w bardzo dobrych cenach polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krzysztof
Polecam! Szybko, konkretnie, wygodne wyszukiwanie i porównanie sprzętu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
Aldona
Szybka dostawa, profesjonalne podejście do klienta, bardzo miła obsługa. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romeo
Ismena
Szybka realizacja zamówionego towaru. Bardzo szybka dostawa.Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfina
Pragnę poinformować wszystkich o fałszywych sklepach internetowych, które posiadają różne nazwy, takie jak ROSSA ANETA BALABANSKA; e-VOX.pl; tres_solei; PROFI24.PL; DYSKONTOWY.PL. Najgorszy z nich to e-VOX.pl. Mam z nimi doświadczenie i nigdy więcej tam nie kupię. Sklep prezentuje produkty, których naprawdę nie ma, a kupując, zamawia je dopiero z zagranicy, skąd pochodzą podejrzane źródła. Czas oczekiwania na dostawę jest długi, nawet do 30 dni, a miałem szczęście, że czekałem tylko 20 dni. Co więcej, raz kupione towary nie są zwracalne, a sklep grozi klientom konsekwencjami wynikającymi z regulaminu. Kontakt z e-VOX.pl jest trudny, a w przypadku reklamacji lub roszczeń, niemożliwy. Obsługa klienta jest nieprzyjemna, a firma działa jedynie w celu uzyskania jak największego zysku. W regulaminie znajduje się nawet zapis, który zwalnia firmę od odpowiedzialności za produkty, przenosząc ją na producentów. Jeżeli wciąż nie jesteś przekonany o szkodliwości tego sklepu, przeczytaj opinie, zwłaszcza negatywne, aby znaleźć prawdziwy obraz e-VOX.pl. Zocha.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucjan
Świetny sklep, polecam zakupy u nich, bardzo dobra cena do tego produkt przyjechał bezpiecznie zapakowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicja
Bernardeta
Wacław
Makary
Zdecydowanie odradzam. Po 11 dniach od złożenia i opłacenia zamówienia, dopiero po mojej interwencji zorientowano się, że zamówiony produkt nie jest i nie będzie dostępny. Mijają 3 tygodnie, nie dostałam ani towaru, ani zwrotu wpłaconej kwoty, mimo mailowych ponagleń, bo telefonu nie odbierają.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malwin
Sklep beznadziejny wysłali uszkodzony towar potem dwa miesiące czekałem na informacje co dalej dopiero po informacji o złożeniu skargi na policję towar się odnalazl
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mira
Nie radzę robić zakupów w tym sklepie. Chciałam kupić towar, który był w promocyjnej cenie, zapłaciłam za niego 850 złotych, ale po kilku dniach okazało się, że moje zamówienie zostało anulowane, towar był wyprzedany i nie otrzymali mojej płatności. Sklep nie powiadomił mnie o tym, więc musiałam poprosić o zwrot pieniędzy. Mimo wysłania kilku maili z prośbą o przyspieszenie procesu, musiałam czekać dwa tygodnie, dopóki ostatecznie nie udało mi się skontaktować z nimi telefonicznie. W rezultacie nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tytus
Polecam serdecznie i gorąco to bardzo fajny sklep i mają ogromny wybór dobrej jakości produktów
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joachim
Doskonały kontakt , profesjonalna obsługa - gorąco polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agnieszka
Erwin
Wisław
Super szybka i profesjonalna obsługa, serdecznie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walentyna
Tymon
Mieszko
Przeczytałem pozytywne opinie o sklepie, co spowodowało u mnie entuzjazm. Jednakże, w moim przypadku zakupy okazały się koszmarem, całkowicie zbawiennym dla mojego portfela, ponieważ musiałem wydać ponad 800 złotych. Niestety, zamówienie opóźniło się i sklep był nieczuły na moje problemy. Oto kilka faktów: 1. Przed dokonaniem płatności potwierdzono, że produkt, który mnie interesuje, jest dostępny. 2. Po dokonaniu płatności, otrzymałem potwierdzenie. 3. Po 17 dniach, bez żadnego kontaktu ze sklepem ani informacji na temat mojego zamówienia, zadzwoniłem i dowiedziałem się, że mają problemy z magazynem zewnętrznym. 4. Kilkanaście razy dzwoniłem, ale nie odbierali telefonów. Podejrzewam, że mój numer telefonu był odrzucany automatycznie. 5. Skontaktowali się ze mną dopiero po wysłaniu maila, w którym zagroziłem zwróceniem się do sądu i mediów i opisującym daty kontaktów. 6. Okazało się, że produkt, który zamówiłem, jest niedostępny i muszę wybrać inny. Ceną za to było kolejne kilka dni oczekiwania, ale w końcu otrzymałem zwrot pieniędzy. 7. Przez ponad miesiąc, nie otrzymywałem informacji na temat dostępności produktu. Nikt nie odezwał się telefonicznie lub mailowo. Nie mogłem się skontaktować z właścicielem ani szefostwem, rozmawiałem tylko z przestraszoną i miłą osobą, która nie miała pojęcia, co się dzieje. Podsumowując, nie polecam tego sklepu, jeśli zależy ci na terminowej dostawie i komunikacji dotyczącej Twojego zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lutosław
Nic dodać,nic ująć po prostu super,,jeszcze nigdy tak szybko nie dostałam paczki:-) a towar super ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anzelm
W tym sklepie bardzo mi podoba się fakt, że klient jest traktowany poważnie i liczą się tutaj z potrzebami klientów. Serdecznie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hipolit
Towar dobrej jakości, ekspresowa wysyłka. Wzorowa obsługa. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Trojan
Wszystko ok, jesteśmy zadowoleni z zakupu.Pola i Marcin
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anzelm
Sprzedany towar oczywiście nie widniał na stanie. Po upłynięciu deklarowanego czasu przesyłki i interwencji telefonicznej zauważyli, ze towaru nie ma. Zamiast natychmiastowego zwrotu próby wciśnięcia gorszego zamiennika po wyższej (!) cenie. Nigdy więcej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomira
Już po raz drugi zamawiam w tym sklepie i jestem bardzo zadowolona. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
Bardzo dobry sklep, obsługa i ceny wspaniale. Czas wysyłki znakomity.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Idalia
Zamówiłem drukarkę Brother, która powinna zostać dostarczona w ciągu 1-10 dni zgodnie z informacją na stronie internetowej. Po upływie dwóch tygodni zapytałem sprzedawcę o status mojego zamówienia. Otrzymałem odpowiedź, że czekają na przekierowanie towaru z magazynu zewnętrznego i mają 30 dni na dostawę według regulaminu. Choć paczka nadeszła po 27 dniach, to nie jest to szczególnie duże opóźnienie. Niestety, drukarka została dostarczona z menu w języku niemieckim, a niemożliwe jest jego zmienienie. Choć informacja o języku widnieje w specyfikacji na stronie sklepu, to jest ona łatwa do przeoczenia. Po kontakt z infolinią Brothera, dowiedziałem się, że drukarka nie jest objęta gwarancją w Polsce i należy zgłaszać wszelkie problemy tylko i wyłącznie do sklepu, co jest bardzo niekomfortowe. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij