e-vox.pl Opinie Klientów
Wisław
Super szybka i profesjonalna obsługa, serdecznie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walentyna
Tymon
Mieszko
Przeczytałem pozytywne opinie o sklepie, co spowodowało u mnie entuzjazm. Jednakże, w moim przypadku zakupy okazały się koszmarem, całkowicie zbawiennym dla mojego portfela, ponieważ musiałem wydać ponad 800 złotych. Niestety, zamówienie opóźniło się i sklep był nieczuły na moje problemy. Oto kilka faktów: 1. Przed dokonaniem płatności potwierdzono, że produkt, który mnie interesuje, jest dostępny. 2. Po dokonaniu płatności, otrzymałem potwierdzenie. 3. Po 17 dniach, bez żadnego kontaktu ze sklepem ani informacji na temat mojego zamówienia, zadzwoniłem i dowiedziałem się, że mają problemy z magazynem zewnętrznym. 4. Kilkanaście razy dzwoniłem, ale nie odbierali telefonów. Podejrzewam, że mój numer telefonu był odrzucany automatycznie. 5. Skontaktowali się ze mną dopiero po wysłaniu maila, w którym zagroziłem zwróceniem się do sądu i mediów i opisującym daty kontaktów. 6. Okazało się, że produkt, który zamówiłem, jest niedostępny i muszę wybrać inny. Ceną za to było kolejne kilka dni oczekiwania, ale w końcu otrzymałem zwrot pieniędzy. 7. Przez ponad miesiąc, nie otrzymywałem informacji na temat dostępności produktu. Nikt nie odezwał się telefonicznie lub mailowo. Nie mogłem się skontaktować z właścicielem ani szefostwem, rozmawiałem tylko z przestraszoną i miłą osobą, która nie miała pojęcia, co się dzieje. Podsumowując, nie polecam tego sklepu, jeśli zależy ci na terminowej dostawie i komunikacji dotyczącej Twojego zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lutosław
Nic dodać,nic ująć po prostu super,,jeszcze nigdy tak szybko nie dostałam paczki:-) a towar super ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anzelm
W tym sklepie bardzo mi podoba się fakt, że klient jest traktowany poważnie i liczą się tutaj z potrzebami klientów. Serdecznie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hipolit
Towar dobrej jakości, ekspresowa wysyłka. Wzorowa obsługa. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Trojan
Wszystko ok, jesteśmy zadowoleni z zakupu.Pola i Marcin
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anzelm
Towar, który został sprzedany, nie był dostępny. Po upływie deklarowanego czasu dostawy i po skontaktowaniu się telefonicznie, zauważono, że towaru nie ma. Zamiast od razu zwrócić pieniądze, próbowano wcisnąć gorszą alternatywę po wyższej (!) cenie. Nie chcę tego więcej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomira
Już po raz drugi zamawiam w tym sklepie i jestem bardzo zadowolona. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
Bardzo dobry sklep, obsługa i ceny wspaniale. Czas wysyłki znakomity.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Idalia
Zamówiłem drukarkę Brother, która powinna zostać dostarczona w ciągu 1-10 dni zgodnie z informacją na stronie internetowej. Po upływie dwóch tygodni zapytałem sprzedawcę o status mojego zamówienia. Otrzymałem odpowiedź, że czekają na przekierowanie towaru z magazynu zewnętrznego i mają 30 dni na dostawę według regulaminu. Choć paczka nadeszła po 27 dniach, to nie jest to szczególnie duże opóźnienie. Niestety, drukarka została dostarczona z menu w języku niemieckim, a niemożliwe jest jego zmienienie. Choć informacja o języku widnieje w specyfikacji na stronie sklepu, to jest ona łatwa do przeoczenia. Po kontakt z infolinią Brothera, dowiedziałem się, że drukarka nie jest objęta gwarancją w Polsce i należy zgłaszać wszelkie problemy tylko i wyłącznie do sklepu, co jest bardzo niekomfortowe. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij