Elektro.pl Opinie Klientów

bardzo szybka wysyłka - w dzień zamówienia bezproblemowa dostawa polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep godny polecenia kupuje już kolejny raz i się nie zawiodłem.Polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam! Rzetelna obsługa, szybka realizacja zamówienia, przesyła informacja o statusie, jednym słowem pełen PROFESJONALIZM.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

13 grudnia zamówiłam 4 szczoteczki elektryczne + końcówki, do dnia 20 grudnia nie otrzymałam od sklepu kompletnie żadnej informacji. Jako, że święta blisko, chciałam się skontaktować ze sklepem, niestety infolinia byłą wiecznie zajęta, na maile nie odpowiadali. Wreszcie napisali, że towar wysyłają. Szczoteczki dotarły, ale tylko dwie. Nie otrzymałam kompletnie żadnego wyjaśnienia, na mojego maila po kilku dniach otrzymałam odpowiedź, że mam złożyć reklamację przez formularz. Uczyniłam to od razu. Po kilku dniach, bez kompletnie żadnej informacji, na koncie pojawił się zwrot pieniędzy. Po złożonej skardze, otrzymałam maila, w którym napisano, że konsultant kontaktował się ze mną w sprawie (co nie jest prawdą), że szczoteczki otrzymali zepsute. W skrócie: Nikt nigdy nie poinformował mnie o wydłużonym terminie wysyłki zamówienia. Nikt nie poinformował mnie o uszkodzeniu towaru. Nikt nie zapytał mnie nawet co robimy w tej sytuacji: czy poczekam na nowy towar, czy życzę sobie zwrotu pieniędzy. Nie można się dodzwonić na infolinię a na maile odpowiadają dopiero po kilku dniach (i to nie na wszystkie maile!)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam zakupy na elektro kompetentna obsluga klienta, dobrze zapakowane przesylki, dobre ceny i szybka wysylka plus za opcje darmowej wysylki

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowanie odradzam .Ponad tydzień czekałam na zamówienie, kiedy wreszcie udało mi się dodzwonić do sklepu okazało się że zamówienie nie jest gotowe, ponadto jest też niekompletne. Kilku produktów nie było o czy nikt nie informuje. Jest to nierzetelna firma, która kpi ze swojego klienta. Zamówienie opłaciłam z góry, teraz czekam na zwrot. Mam nadzieję że chociaż w tej kwestii firma jest się w stanie wywiązać w terminie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

niestety negatyw. Sklep oferuje produkty których nie posiada. W aukcji widnieje informacja dostawa 4 dni . w Piątym dniu otrzymuję informację, iż zewnetrzny dostawca nie posiada produktu na stanie." Wybaczyłabym" gdyby nie fakt iż to był prezent mikołajkowy i niestety dziecko nie otrzymało. Dodatkowo kilkukrotnie kontaktowałam sie ze sklepem aby mi powiedzieli czy zdążą bo to prezent . Za każdym razem mnie zapewniano ze jeszcze jest czas. a w 5 dniu......

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Elektro.pl to sklep godny polecenia ze względu na szeroki wybór produktów, konkurencyjne ceny i darmową dostawę. Szybka obsługa - zamówiłam żelazko w niedzielę, a we wtorek mogłam już korzystać z zamówionego sprzętu. Polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po raz kolejny robiłam zakupu w ELEKTRO.pl. Polecam ten sklep. Darmowa dostawa, jakość obsługi, czas oczekiwania, wybór produktów - na piątkę z plusem. Polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówienie zajęło kilka dni. Potem przyszedł SMS, że dostawa dzisiaj. Potem kurier DPD zadzwonił, że jest na miejscu. I był zdziwniony, że w godzinach pracy kogoś tam może nie być. I wysłał SMS, że towar do odbioru na Annopol 3. Sklep ma wszystko w poważaniu, bo pobiera opłatę za rezygnację z zamówienia. Zatem nie przestawia żadnych propozycji, np. że kurier może przyjechać jeszcze raz. Okazuje się, że kurierzy DPD działają w godzinach 8-16. Chcesz coś otrzymać - weź urlop (najlepiej na żadanie, bo o dostawie dowiadujesz się o poranku tego samego dnia). Janusze biznesu, powodzenia w długofalowych działaniach.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep godny polecenia. Duży wybór i dobre ceny. Błyskawiczna realizacja zamówienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep godny polecenia kupuje już kolejny raz i się nie zawiodłem.Błyskawiczna przesyłka polecam sklep elektro.pl.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolona z zakupu szczoteczek Oral-B Genius na stronie sklepu elektro.pl, ponieważ jako jedyny sklep zagwarantować mi dostawę przed świętami Bożego Narodzenia. Najbardziej podobało mi się jednak to ze można było wybrać dokladny dzień dostawy. Super. Polecam. Dgodzik

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

UWAGA !!!!! NIE POLECAM !!!!! Zostały zamówione 8 akumulatorów eneloop pro. W otrzymanej przesyłce brakowało 4 akumulatorów. Paczka zapakowana prawidłowo bez uszkodzeń o oryginalną taśmą. Żenada nie polecam !!!!!!! Czuje się oszukany !!!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niestety czuję się oszukana przez sklep. reklamowałam telewizor panasonic 32 cal, ponieważ dotarł do mnie uszkodzony. Była uszkodzona matryca. nie było żadnej widocznej dla laika skazy zewnętrznej.Kurier przywiózł telewizor w idealnie wyglądającym kartonie. Serwis panasonica przyjął sprzęt ale odesłał z informacją, ze to uszkodzenie mechaniczne. Nie miałam o tym pojęcia. Elektr.opl przyjął sprzęt po czym po tygodniu otrzymałam informacje, ze mogą naprawić za 1100 zł A koszt nowego 1399 zł.Czuję się oszukana. Czytałam, ze nie tylko mnie tak potraktowali. Łatwo zarobione pieniądze przez sklep. Kupiłam nowy telewizor w RTV EURO AGD =super działa a także sama go wyjęłam z kartonu ROZGORYCZONA KLIENTKA

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij