Filippo.pl Opinie Klientów
Barbara
W lutym 2024 roku, pełna nadziei, zakupiłam buty w sklepie Filippo. Niestety, po dwóch miesiącach użytkowania, zauważyłam, że boczna wyściółka oderwała się od podeszwy. Była to wada ukryta, która ujawniła się dopiero po dwóch użyciach. W kwietniu, z pewną dozą optymizmu, złożyłam reklamację. W czerwcu jednak sklep Filippo zaskoczył mnie swoją odpowiedzią. Okazało się, że problem nie leży w butach, ale w moich cechach fizjologicznych oraz sposobie użytkowania obuwia. Szczerze mówiąc, nie wiedziałam, że posiadając stopę można nieodpowiednio nosić buty! Sklep zaproponował mi również dochodzenie swoich roszczeń drogą pozasądową (mediacja/sąd polubowny) lub poprzez sąd powszechny. Biorąc pod uwagę, że buty kosztowały około 200 zł, nie zamierzam tracić swoich emocji na taką kwotę. Niemniej jednak, są to stracone 200 zł, które mogłam lepiej spożytkować. Jestem przekonana, że sklep Filippo z tak wspaniałą obsługą reklamacyjną prędzej czy później straci klientów. Przestrzegam Państwa przed zakupami w Filippo. Może uda się trafić na odpowiednią jakość, ale czy warto liczyć na takie szczęście?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorota
Odradzam zakupy w tej firmie. Zakupione skórzane sportowe buty reklamowałam po paru wyjściach, podeszwy bardzo złej jakości. Reklamacja błyskawicznie rozpatrzona negatywnie. Buty nadają się praktycznie na śmietnik. Zdecydowanie nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
Stefan
Marta
Józef
Transakcja szybka, sprawna bez żadnych przeszkód. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryna
Daniela
Kasper
Kurier zostawił / porzucił paczkę - gdyby nie uczciwy znalazca to opłacona paczka nie dotarłaby do mnie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paula
Jestem bardzo zadowolona z waszych usług.Polecam znajomym już zrobili zakup botków.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żytomir
Buty super, zamówienie zrealizowane szybko i bez problemów
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Klementyna
Wysłałam zamówienie i napisałam wiadomość, ale odpowiedział mi automat. Nikt nie odpowiedział, ani się nie skontaktował ze mną. Brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem. Zamówienie nie zostało zrealizowane, ale w sumie dobrze, bo traktowanie klienta jak powietrze sprawia, że rezygnuję!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyna
Wysłałam zamówienie i napisałam wiadomość - automat odpowiedział. Nikt nie napisał ani nie skontaktował się. Nie wykazano żadnego zainteresowania klientem. Zamówienie nie zostało zrealizowane. I dobrze, bo jeśli traktują klienta jak powietrze, i tak bym zrezygnowała!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bazyli
Albert
Profesjonalna obsługo,polecam gorąco zakupy w tym sklepie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
Zamówiłem buty 6 dni temu, ale niestety nadal ich nie mam, mimo że otrzymałem potwierdzenie, że zostały wysłane w ciągu 24 godzin. Od 3 dni nie otrzymałem odpowiedzi na moje wiadomości wysłane na adres e-mail, a także nikt nie odbiera pod podanymi numerami telefonu. Jestem rozczarowany i nie polecam tej firmy, bo to strata czasu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
Buty, które zostały zamówione sześć dni temu, nie zostały jeszcze dostarczone, mimo potwierdzenia wysłania ich w ciągu 24 godzin. Nie otrzymałem odpowiedzi na moje wiadomości @ od trzech dni, a pod podanymi numerami telefonów nie udziela się żadnej odpowiedzi. Nie polecam tej firmy, ponieważ to tylko tracić czas.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernestyna
Teofila
Rzetelne opinie o Filippo.pl
Filippo.pl
Siedziba
Gdańsk
Email
[email protected]
Telefon
58 301-98-21
Komórka
515 385 273
Infolinia
58 301-98-21