Kategorie: / Firmy kurierskie

KurJerzy.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.35

Tadeusz

1 / 5 2017-04-02

Nie polecam tego. Miałam odbiór przesyłki planowany na wtorek, ale ostatecznie jej dostarczenie nastąpiło dopiero w środę wieczorem. Biuro obsługi działa tylko do godz. 15, a gdy kontaktowałam się z nimi następnego dnia, pracownica próbowała mnie przekonać, że paczka została odebrana dzień wcześniej, jednak w domu nikogo nie było. W skrzynce nie znalazłam jej aż do czwartkowego popołudnia. Miałam również wykupioną usługę powiadomień sms o odbiorze paczki, ale wiadomość nigdy nie dotarła. Dopiero na infolinii dowiedziałam się, że przesyłka została zostawiona w pobliskim punkcie, ale nikt mnie o tym nie poinformował. Dodatkowo, musiałam użyć nowego numeru przesyłki, aby śledzić jej status. To był totalny niepowodzenie.