Sylwester
Po raz pierwszy zdecydowałam się na zakupy w sklepie Mycenter. Jestem pozytywnie zaskoczona, jak szybko zrealizowano moje zamówienie. Bez wątpienia będę jeszcze wielokrotnie korzystać z usług tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyn
Przez tydzień czekałam na moje pendrivy, zamawiając je z opcją szybkiej wysyłki w ciągu 24 godzin. Ostatecznie paczka została rozbijana na dwie części, ale musiałam prosić o drugą paczkę. Kontakt z infolinią sprzedaży był trudny, a dział reklamacji kazał mi dzwonić z powrotem do sprzedaży. Z pięciu pendrivów cztery były w złym kolorze, ale odpowiedzią na moją reklamację było, że produkty pochodzą z różnych magazynów i nie wiadomo, dlaczego zostały wysłane w błędnych kolorach. Poproszono mnie o przesłanie danych adresowych oraz numeru konta, na którym dokonana zostanie zwrot środków. Wydaje się, że nikt nie jest odpowiedzialny za błędy, a moje preferencje jako klienta są ignorowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosław
Cała transakcja została przeprowadzona w niezwykle szybkim tempie, trwającym jedynie 24 godziny. Produkt był dokładnie taki, jak zamówiono. Komunikacja telefoniczna z pracownikiem sklepu była przyjemna i profesjonalna. Gorąco polecam robienie zakupów na stronie Mycenter.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Róża
Zamówiłam telewizor o przekątnej 65 cali, wart ponad 2000zł, w dniu 10.10.2018. Przesyłka dotarła 16.10.2018r., ale nie mogłam jej odebrać osobiście, więc kurier zobaczył, że moi rodzice są w domu i zostawił paczkę u nich. Niestety, gdy wróciłam do domu, zauważyłam, że telewizor jest uszkodzony - ma pęknięcie i jest wgnieciony. Mój reklamacyjny wniosek został odrzucony, a kontakt z kurierem jest niemożliwy. Czy skontaktowanie się z DHL i spisanie protokołu pomoże ponownie rozpatrzyć reklamację? Czy będzie możliwa naprawa sprzętu, jeśli reklamacja finansowa nie wchodzi w grę? Jeśli nie znajdzie się inna opcja, będę musiała udać się do adwokata i skierować sprawę do polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Chciałabym poznać inne rozwiązania, np. uzgodnienie z DHL.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tamara
Mariola
Unisław
Hipolit
January
Kinga
Grażyna
Waldemar
Rzetelne wrażenie, błyskawiczna realizacja, dobry kontakt, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zula
Narcyza
Brak możliwości odbioru osobistego w salonie My Center. Wysokie koszty przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adrian
Bardzo polecam ten sklep, ponieważ dostarczyli mi zmywarkę bardzo szybko, a kontakt z nimi był bardzo dobry. Po złożeniu zamówienia otrzymałem telefon od sklepu po około 30 minutach, aby potwierdzić zamówienie. Gdy chciałem dowiedzieć się o liście przewozowym, również otrzymałem szybką odpowiedź.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Mycenter.pl
Mycenter.pl
Siedziba
Zabrze
Email
[email protected]
Telefon
32 327 55 27
Komórka
-
Infolinia
801 44 50 50