Mariusz
Przestrzegam przed tym sklepem
Ostrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy. Nie przestrzegają praw konsumenta i stosują sztuczki prawne, aby uniknąć zwrotów. Ostatnio zamówiłem u nich router WiFi dla siebie, jednak po otrzymaniu informacji o 2-tygodniowym terminie realizacji, zdecydowałem się odstąpić od umowy. Niestety, początkowo odmówili zwrotu, twierdząc że mój zakup był przeznaczony dla firmy. Mimo mojego przypomnienia, że firmy również mają prawo do zwrotu, nadal odmówili.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jacek
Nie mogę polecić tego miejsca, ponieważ nie ma możliwości skontaktowania się z obsługą. Telefony są zawsze wyłączone, a na e-maile otrzymuje się odpowiedź z dużym opóźnieniem. Co więcej, czekałem prawie miesiąc na zamówiony towar, ale nawet nie przejęli się, gdy zdecydowałem się zrezygnować i poprosiłem o zwrot pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jacek
Nie mogę polecić tego miejsca, ponieważ nie istnieje możliwość skontaktowania się z nimi. Telefony są zawsze wyłączone, a na maile odpowiedzi przychodzą z dużym opóźnieniem. Na dostarczenie zamówionego towaru musiałam czekać prawie miesiąc, a nie zainteresowali się faktem, że zrezygnowałam z zamówienia i zażądałam zwrotu pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ania
Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie. Pomimo otrzymania potwierdzenia, że zamówienie będzie zrealizowane w ciągu 3-5 dni roboczych oraz wpłacenia pieniędzy, sklep nie dotrzymał umowy. Powiedziałam im, że potrzebuję sprzętu w ciągu dwóch tygodni, w przeciwnym razie zrezygnuję z zamówienia. Sklep nie wywiązał się z obowiązków i po pięciu dniach poinformował mnie, że muszę poczekać kolejne pięć dni. Mimo to, po upływie terminu, towar nie został dostarczony. Próbowałam odzyskać pieniądze, ale sklep twierdził, że towar jest w drodze i nie można anulować zamówienia. Ostatecznie, po ponad miesiącu oczekiwania, zdecydowałam się odebrać sprzęt o wartości ponad 4 tys. złotych, ale wciąż bałam się o zwrot pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Halina
Oktawia
Sklep online, którego strona może nie wyglądać imponująco lub nie być bardzo funkcjonalna, jednakże za każdym razem, gdy robie tam zakupy, zawsze oferują najlepsze ceny i utrzymują dobry kontakt. Jest to jeden z nielicznych tradycyjnych sklepów internetowych, który nie próbuje się wyróżnić specjalnymi promocjami czy innymi dziwactwami. Zawsze odwiedzam tę stronę, gdy planuję zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sara
Irwin
Bardzo szybka obsługa, po zamówieniu towaru krótki czas oczekiwania. Szybko i profesjonalnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyn
Nie ma żadnych problemów, poza tym, że opakowanie jest bardzo zgniecione. Przepraszam, "prezent" nie wyglądał najlepiej, ale sam artykuł w środku jest w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyn
Całość wydawała się być w porządku, poza tym że opakowanie było bardzo zgniecione. Chociaż zawartość w środku nie ucierpiała, nie wyglądało to zbyt dobrze, gdy podawałam "prezent".
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izabela
Diana
Mój nowy router był tańszy niż u innych sprzedawców, ale nigdzie na stronie nie było wyjaśnione, dlaczego tak jest. Pudełko wyglądało na otwierane już wcześniej i było podarte w jednym miejscu, a urządzenie było zakurzone. Na szczęście ta niedoskonałość nie wpłynęła na funkcjonalność lub wygląd routera. Ogólnie rzecz biorąc, sklep powinien lepiej informować o stanie, w jakim sprzedaje produkty, zwłaszcza jeśli są one już powystawowe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajnold
Było, miło i przyjemnie. Życzyłbym sobie aby każdy sklep miał tak dobrą obsługę klienta
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Szybka wysyłka, bardzo dobrze zapakowany towar, dobry kontakt ze Sprzedającym :) POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
Adelajda
Tranzakcja przebiegla sprawnie towar dostarczony szybko, sprzęt użytkuje juz 3 miesiac bez większych zastrzezen.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cyprian
Weronika
Nie warto kupować w tym sklepie. Kilka miesięcy temu zakupiłam pięć kabli za niemal 500 złotych, ale niestety okazało się, że wszystkie były uszkodzone. Były luźne, nie działały i trudno je było podłączyć w pełni. Skorzystałam z możliwości reklamacji, ale dotychczas nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Mija już ponad 1,5 miesiąca, a jak podaje regulamin, czas oczekiwania na rozwiązanie problemu został przekroczony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksander
Przedsiębiorstwo sprzedaje produkt, którego w rzeczywistości nie posiada. Po dwóch tygodniach od zadawania pytań o nadanie przesyłki otrzymuje się numer, jednak po sprawdzeniu u kuriera okazuje się, że przesyłka nie została dostarczona. Kolejne monity są przesyłane jedynie mailowo, ponieważ nie jest możliwe skontaktowanie się z firmą telefonicznie. Ostatecznie, po półtora miesiąca od dokonania płatności, otrzymuje się zwrot pieniędzy. Nie polecam tej firmy, ponieważ szkoda czasu i nerwów. Część pozytywnych opinii, które pojawiają się co kilka minut, wywołuje uśmiech politowania. Firma nie poprawi swojego wizerunku w ten sposób.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patryk
Super Sklep. Najtańsze ceny markowych produktów. Szybka wysyłka. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nadzieja
Sawa
W tej firmie obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia i łamie podstawowe zasady dobrego zachowania. Nie ma możliwości kontaktu osobistego, a zgłoszenie reklamacji dotyczącej uszkodzonego urządzenia zajmuje prawie dwa miesiące, bez widoku końca. Odpowiedzi na wiadomości wysłane drogą mailową są albo bez odpowiedzi, albo zbyt ogólnikowe, co nie wyjaśnia sytuacji. Brak odpowiedzi, anonimowe odpowiedzi i groźby zablokowania adresu to codzienność. Nie polecam tego sklepu i zachęcam do zapoznania się z negatywnymi opiniami, gdyż większość z nich jest prawdziwa. Jestem zawiedziony, że nie zauważyłem tego wcześniej i ostrzegam potencjalnych klientów przed wyborem tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucyna
Kordula
Polecam ten skiep!! Konkurencyjne ceny, walczy o swoje na rynku wśród korpo media sklepow!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Ildefons
Romana
Naprawdę najgorszy sklep, z jakim miałam do czynienia w moim życiu! 22 listopada złożyłam zamówienie na produkt. Niestety, gdy dotarło do mnie, okazało się, że jest dosłownie rozpadający się, ponieważ został bardzo niechlujnie spakowany. Od tego czasu minęło już wiele dni, a ja nadal nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Wysłałam już z 30 maili z niezwykle nieprofesjonalnym pracownikiem, ale do dziś nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Teraz mamy 23 lutego i nadal panuje cisza. Szczerze nie polecam nikomu dokonywania zakupów w tym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Albert
Jaromir
Krystyn
Elżbieta
Ten sklep jest kompletnym żartem. Skłamano mnie, twierdząc, że mają produkt, a potem nie chcieli zwrócić mi pieniędzy, gdy nie zgadzałem się czekać kilkunastu dni, aż będą mieli go od dostawcy. Odmówili mi, tylko dlatego, że zażądałem faktury. Nie zamierzam więcej kupować u tych oszustów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Benedykta
Elżbieta
Jadwiga
Produkt, który otrzymałem nie zgadza się z tym co było podane w opisie. Na liście produktów był wymieniony akumulator i ładowarka, ale po dostarczeniu nie otrzymałem ani jednego z nich wraz z dmuchawą. Co jakiś czas zmieniano opis produktu, a także różne ceny wyświetlały się na stronie. W tytule czasami było napisane "bez akumulatora", a w opisie mówiono o zainstalowanym akumulatorze. Próba osiągnięcia porozumienia spotkała się z niechęcią ze strony sprzedawcy. W końcu musiałem zainwestować dodatkowo w ładowarkę i akumulator w innych sklepach, co kosztowało mnie około 40% więcej niż przy zakupie w komplecie. Oferta była totalnym bałaganem, a sprzedawca nie wykazywał żadnej chęci do kompromisu. Korespondencja jedynie mailowa, telefon był niedostępny. Nie polecam kupowania w tym sklepie z daleka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grzegorz
Sewer
Feliks
Nie miałam okazji kupować niczego w tym sklepie ale z internetu jestem zadowolona,polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pankracy
Sulimir
Zakupiłem przedmioty 23 lutego 2019 roku, a już 11 marca 2019 roku otrzymałem zamówione produkty w domu. Można tylko pogratulować szybkości dostawy. W międzyczasie dotarła do mnie kosiarka, którą zamówiłem 5 marca 2019 roku, oraz dwie inne rzeczy zamówione później. Jednak golarka, która miała być prezentem imieninowym, szła aż 3 tygodnie. Zdecydowanie nie polecam, jeśli ktoś ma słabe nerwy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wera
Irmina
Ogólnie rzecz biorąc, nie zamieściłbym tego komentarza, ale ponieważ dostałem SPAM z prośbą o opinie, to... Zdecydowanie odradzam ten sklep, ponieważ moje zamówienie zajęło dwa tygodnie, pomimo że na stronie sklepu internetowego było napisane, że wysyłka zajmie 1-4 dni. Ponadto, gdy poprosiłem o wymianę problematycznego produktu na inny podobny i byłem gotów dopłacić, nie dostałem żadnej odpowiedzi. Później otrzymałem informację, że produkt jest już w drodze do sklepu i wymiana nie jest możliwa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waldemar
Ziemowit
Porządny sklep, w którym kupuję po raz kolejny. Towar doszedł minimalnie opóźniony, ale każdemu może się zdarzyć :-)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracjan
Najlepsza cena w porównaniu z innymi sklepami. Bezproblemowa obsługa i przesyłka na czas. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agnieszka
Jestem bardzo zadowolona. Rzetelny sklep, dobre ceny, produkty najwyższej jakości. Pełen profesjonalizm.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alina
Modyfikują zlecenia i żądają dodatkowej opłaty. Jeśli się nie zgodzisz, usuwają jedną pozycję z zamówienia, zachowując resztę. Mają już pieniądze, więc czują się jak najważniejsi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alina
Modyfikują zlecenia i żądają dodatkowego wynagrodzenia. Jeśli nie wyrazisz zgody, usuwają jedną pozycję ze zlecenia, pozostawiając resztę. Otrzymali już płatność, więc mają uczucie, że są panami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irma
Karolina
Tytus
Kompletacja wysyłki trwała 4 dni robocze, ale dotarł towar nowy i dobrze zabezpieczony w czasie przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olgierd
Samuela
Czekałam na zrealizowanie mojego zamówienia przez prawie trzy tygodnie. Obsługa wydaje się mieć problemy z rozumieniem pisemnego języka. Dodatkowo chcieli mnie obciążyć dodatkowymi kosztami przesyłki. Dopiero kontakt z UOKiK po miesiącu sprawił, że otrzymałam zwrot pieniędzy. Firmy takie jak ta szkodzą reputacji bezgotówkowych zakupów online z przedpłatą. Nie polecam i ostrzegam. Terminy realizacji zamówień, podane na stronie, są nieadekwatne do rzeczywistości. Nigdy więcej nie będę robiła zakupów w net-s.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurenty
Agnieszka
Lechosław
Metody
Włodzimir
Ścibor
Wszystko w jak najlepszym porządku! Serdecznie polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miron
Jestem zawiedziona tym, że nie mogłam bezpośrednio skontaktować się z firmą, gdy potrzebowałam dodatkowych informacji o ich produktach lub dotyczących wysyłki. Próbowałam dzwonić, ale nikt nieodbierał telefonu. Z tego powodu trudno jest mi ocenić jakość obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miron
Jest to niezmiernie frustrujące, że nie ma możliwości bezpośredniego kontaktu telefonicznego z firmą, gdy potrzebujemy dodatkowych informacji o produktach lub w kwestiach dotyczących wysyłki. Próbowałam już dzwonić, ale nikt nie odebrał. Z tego powodu trudno jest mi ocenić jakość obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerwazy
Sydonia
Hilary
Kilkukrotne zakupy i zawsze bezproblemowe. Szybko, sprawnie, relatywnie tanio
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Loretta
Szybka realizacja, dobra cena, produkt zgodny z opisem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonard
Obsługa w tym sklepie pozostawia wiele do życzenia, a wysyłka towaru była opóźniona w stosunku do deklaracji w opisie. Wcześniej miałem również większe problemy z zamówieniami. Jedynie atrakcyjne ceny są dla mnie przekonujące w tej placówce.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonard
Jakoś obsługi w tym sklepie jest bardzo niska, a wysyłka towaru opóźniona, niezgodnie z deklaracją. Wcześniej miałem też większe problemy z zamówieniami. Jednak jedynie niskie ceny przekonują mnie do kontynuowania zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozjusz
To już kolejny zakup i jestem bardzo zadowolona. Polecam wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesław
Transakcja przebiegła w miarę szybko i bez problemów. Zamówienie zgodne z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jędrzej
Witaj, na początek chciałbym omówić przesyłkę, która niestety zajęła trochę za dużo czasu, ale nie było w tym nic złego. Drugą sprawą jest opakowanie, które otrzymałem - nie było oryginalne, a zamiast niego zostały użyte zlepki kartonu. Zasilacz również nie miał śrubek montażowych, a mimo że na stronie sprzedawcy było napisane, że jest on modularny, konsultanci twierdzili inaczej, dopóki nie pokazałem im zrzutu ekranu. Na szczęście konsultantka zgodziła się na zwrot zasilacza, co wiedziałem, ponieważ mam prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni. W związku z tym nie polecam tego sprzedawcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Honorata
Miłosz
Jestem w pełni zadowolony z obsługi i czasu oczekiwania na realizację zamówienia. Nie mam żadnych negatywnych uwag. Na pewno skorzystam ponownie, jeśli tylko natrafię na interesującą ofertę. :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudiusz
Metody
Produkt pochodzi z starszej partii, ale nowe urządzenie obsługuje oba standardy zasilania PoE. Gdy próbuję wymienić go na wyższy model (oczywiście za dodatkową opłatą), otrzymuję odpowiedź "nie" i koniec. Zwrot również jest niemożliwy, ponieważ dokonałem zakupu na fakturę VAT, a zwroty dotyczą jedynie konsumentów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Metody
Produkt pochodzący z wcześniejszej serii (nowe urządzenie obsługuje oba standardy PoE). Przy próbie wymiany na nowszy model (oczywiście za dodatkową opłatą) - 'nie i koniec'. Zwrot również niemożliwy, ponieważ zakup został dokonany na fakturę VAT, a możliwość zwrotów dotyczy jedynie klientów indywidualnych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurenty
zamówiłam po południu a rano otrzymałam urządzenie. drukarka super a cena najlepsza na rynko
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Juliusz
Zdecydowanie nie mogę polecić tego sklepu. Oczekiwałem na dostawę towaru przez ponad 10 dni, mimo że miał być dostarczony w ciągu 2-4 dni. Uważam, że to oszustwo ze strony sklepu, który wydaje się nie przejmować opinią i zastrzeżeniami klientów. Jeśli zamawiasz produkt od tej firmy, możesz czekać bardzo długo, a sklep nie ma żadnego obowiązku zwracać pieniędzy. Na szczęście istnieją przepisy prawa cywilnego, które chronią nas w takich sytuacjach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogdan
Kupiłem pendrive i jestem zadowolony z zakupu i jakości obsługi
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aga
Teofil
Czy nadal istnieją? Nie polecam kupowania tam. Osoby, które obawiają się otrzymania złego towaru i złożyły zamówienie, powinny złożyć "Odstąpienie od umowy". Należy wysłać e-mail oraz tradycyjną wiadomość priorytetową z potwierdzeniem odbioru do firmy z Rumii. W dokumencie należy umieścić adnotację "Pismo otrzymał do wiadomości Powiatowy/Miejski Rzecznik Praw Konsumenta xxx". Należy również zadzwonić, aby poinformować o swoich obawach. Zrezygnowałem z tej firmy, ponieważ nie otrzymywałem przesyłek po ustawowym czasie, nie otrzymywałem odpowiedzi na listy, nie byłem w stanie skontaktować się z nimi telefonicznie, otrzymałem tylko jeden e-mail z informacją o stanie przesyłki, ale podpisany tylko imieniem bez nazwiska, co zaniepokoiło mnie. Przeczytałem opinie na stronie Opineo i tylko utwierdziłem się w swoim przekonaniu. Musiałem czekać ponad 30 dni na zwrot pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Klaudiusz
Manuela
Kacper
Ignacy
Sulimierz
Rajmund
Sylwia
Wisława
Doświadczyłem dramatu zakupowego. Mimo oznaczenia jako przedmiotu dostępnego z natychmiastową wysyłką i zapłaty z góry, otrzymałem go dopiero po upływie tygodnia. Co więcej, na moje monity o braku przesyłki otrzymywałem odpowiedzi, że nie da się przechowywać tak wielu przedmiotów na półkach. Gdy przedmiot dotarł, okazał się niekompletny i bez kluczowych elementów, nawet instrukcji obsługi w środku. Ostatecznie udało mi się dopasować pasującą instrukcję, ale do modelu sprzed półtorej roku. Proces reklamacyjny okazał się drogą przez mękę - trzeba było zrobić zdjęcia, wysłać je i czekać. Nigdy nie otrzymałem tak niskiej jakości obsługi klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfreda
Szybko i sprawnie a co najważniejsze 200 zł taniej niż u konkurencji! Polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryna
Sydonia
Towar był oczekiwanej jakości i w niewygórowanej cenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alberta
Waleriana
Szybko, sprawnie, bezproblemowo a do tego towar tańszy niż gdzieindziej
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozjusz
Radzę unikać zakupów w tej konkretnej placówce. Choć ceny mogą być atrakcyjne, towar, który jest prezentowany na stronie, nie jest dostępny w magazynie. Komunikacja z obsługą sklepu jest beznadziejna, ogranicza się tylko do formularza kontaktowego. Choć posiada numer telefonu, to jednak odsyłają do formularza. Gorąco nie polecam tego miejsca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozjusz
Odradzam robienie zakupów w tej konkretnej placówce. Mimo atrakcyjnych cen, sprzedawcy wystawiają na sprzedaż produkty, których nie mają aktualnie dostępnych. Komunikacja z nimi jest absolutnie beznadziejna - jedynie poprzez formularz kontaktowy. Co prawda posiadają telefon, jednak przekierowuje on tylko do formularza. Ogólnie, nie polecam tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Margareta
Wszystko sprawnie, szybko i dobrze zapakowane. Produkt zgodny z opisem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melchior
Transakcja ok. Zamówiłemz dostawą do paczkomatu, niestety opakowanie przzerastało skrytkę paczkomatu. Po uzgodnieniu wysłano kurierem bez dopłat.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwona
Sklep jest solidny i zasługuje na polecenie. Obsługa jest bardzo kontaktowa, udzielająca szczegółowych i konkretnych informacji. Towar, który sprzedają, jest zgodny z opisem, a terminy dostaw są realizowane zgodnie z wcześniej ustalonymi porozumieniami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwona
Sklep, który jest wiarygodny i zasługuje na polecanie. Obsługa klienta utrzymuje doskonały kontakt, udziela pełnych i konkretnych informacji. Produkty, które są sprzedawane, odpowiadają opisowi, a dostawy są zgodne z ustaleniami terminowymi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerarda
Alicja
Zamówienie zrealizowane szybko, towar odpowiednio zabezpieczony, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lidia
Maksym
Bogumiła
Mam tylko jedno słowo na myśli - "tragedia!" Pomimo trzykrotnych prób skontaktowania się z nimi i zapytania o dostępność produktu z magazynu, nie otrzymałam odpowiedzi na moje maile i wiadomości. Okazało się, że sprzedają towar, którego w ogóle nie mają. Moje zamówienie, które miało być prezentem urodzinowym i powinno zostać dostarczone w ciągu 3-5 dni, zostało zrealizowane po 16 dniach. W tym czasie już zdążyłam kupić podobny produkt w sklepie stacjonarnym. Proces zwrotu pieniędzy i odstąpienia od umowy trwał zbyt długo i musiałam zwrócić się do Rzecznika Praw Konsumenta, aby uzyskać pomoc. Powinni zwrócić mi pieniądze w ciągu 14 dni, ale trwało to aż 25 dni, co było bardzo frustrujące. Nie mogę polecić tego sklepu, jest to najgorsza firma, z jaką miałam do czynienia, a właściciele powinni wstydzić się prowadzenia takiej nieprofesjonalnej firmy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rebeka
Lukrecja
Produkt zgodny z opisem, transakcja przebiegła pomyślnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Halina
Aniela
Laurenty
Towar zgodny z zamówieniem, szybka realizacja zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pelagia
Łucja
Oliwier
Od czwartego grudnia nie otrzymaliśmy zamówienia, a także nie możemy skontaktować się telefonicznie. Po zgłoszeniu reklamacji drogą mailową, otrzymaliśmy odpowiedź, że paczka została nadana i trwa reklamacja w firmie kurierskiej. Nasze żądanie anulowania zamówienia i zwrotu zapłaty zostało odrzucone. 1150 zł zostało zamrożone lub stracone. Chciałbym ostrzec innych przed taką sytuacją.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beniamin
Miłowit
Zgodnie z ofertą , terminowa dostawa. Jeden z najlepszych sklepów internetowych. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodora
Zamówienie jak najbardziej w porządku. Trochę długo trwa dostawa, ale wiadomo jak to jest, kiedy zamawia się towar u producenta. Poza tym OK. Dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyn
Profesjonalna obsługa. Towar zgodny z opisem. Jedne z najniższych cen na rynku. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sewer
Weronika
Firma jest bardzo niekompetentna. Próbuje przyciągnąć klientów obniżając ceny, ale podaje fałszywe informacje dotyczące czasu dostawy i dostępności towaru. Jednak w rzeczywistości firma nie posiada produktów, które próbuje sprzedawać. Infolinia nie działa i nie można się skontaktować z obsługą klienta. Pomimo anulowania mojego zamówienia, firma wysłała mi towar. Dopiero po pięciu tygodniach udało im się zwrócić pieniądze, ale równocześnie starali się zatrzymać 34,98 zł. Nie polecam korzystania z usług tej firmy, lepiej jej unikać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ignacy
Gerard
Wirginia
Bogumiła
Renata
Salezy
Jestem ogromnie zadowolona z mojego zakupu. Dostawa była bardzo szybka, a zakupiony towar działa w stu procentach, spełniając moje oczekiwania i jest zgodny z opisem. Wkrótce skorzystam z waszych usług ponownie, gdy będę potrzebować kolejnego sprzętu. Gorąco polecam wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salezy
Jestem naprawdę zadowolona z mojego zakupu. Dostawa była szybka, a produkt, który kupiłam, jest w pełni sprawny, spełnia moje oczekiwania i jest zgodny z opisem. Już niedługo zamierzam skorzystać z Państwa usług przy kolejnym zakupie sprzętu. Gorąco polecam wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogusław
Rozanna
Alfred
Metody
Polecam B.dobry kontakt mail-owy z firmą, Na moją prośbę poprawili konfigurację sprzętową laptopa pod moje wytyczne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ryszard
Transakcja szybka i solidna. Towar w 100% zgodny z opisem. Polecam zakupy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosław
Karina
Firma, z którą miałam do czynienia, okazała się bardzo niekompetentna. Zaproponowali mi niższą cenę, niestety informacje, które mi podali, okazały się nieprawdziwe - dotyczyło to zarówno czasu dostawy, jak i dostępności towaru. Ostatecznie firma nie miała w ogóle tego towaru, który próbowali sprzedać. Linia telefoniczna do kontaktu z klientem nie działała. Dodatkowo, pomimo tego, że anulowałam zamówienie, firma wysłała mi towar. Dopiero po upływie 5 tygodni otrzymałam zwrot pieniędzy, jednak firma próbowała zatrzymać 34,98zł. Gorąco odradzam współpracę z nimi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozja
Nie jestem zadowolony z zakupów w tym sklepie. Kiedy ostatnio coś u nich kupiłem, okazało się, że mimo informacji na stronie o dostępności towaru, wysyłka została zrealizowana dopiero po dwóch tygodniach. To było straszne zamieszanie. Kiedy chciałem zrezygnować z transakcji, powiedzieli mi, że nie można tego zrobić, ponieważ zakup był na firmę. Musiałem bardzo szybko dokonać zakupu w innym miejscu, a teraz mam ten niepotrzebny towar leżący w garażu od nich. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ada
Nabyłem produkt i następnego dnia poprosiłem o anulowanie zamówienia oraz zwrot pieniędzy, jednakże odmówiono mi tego, argumentując, że muszę go najpierw odebrać, a potem odesłać, aby otrzymać zwrot pieniędzy. Moim zdaniem, takie postępowanie jest nieuczciwe i wpisuje się w charakter oszustwa i manipulacji. Dodatkowo, warto zaznaczyć, że telefon, który nabyłem, nie działa prawidłowo, a próba kontaktu poprzez komunikator GG to prawdziwa katorga.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kinga
Komunikacja z osobą sprzedającą jest dobra, produkty są opisane rzetelnie i przejrzyście, a sklep oferuje szeroki wybór różnorodnych produktów. To sprawia, że moje wrażenie i ocena sklepu są bardzo pozytywne. Jestem zadowolona z mojego zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kinga
Mój pozytywny odbiór sklepu wynika z dobrego kontaktu i uczciwego, klarownego opisu produktów, a także z szerokiej gamy różnorodnych oferowanych produktów. Jestem bardzo zadowolona z mojego zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wieńczysła
Roberta
Szybka i sprawna obsługa, towar zgodny z opisem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wawrzyniec
Nie polecam firmy net-s. Otrzymałam uszkodzony produkt i musiałam przez tydzień korespondować z nimi mailowo. Jestem bardzo rozczarowana i poirytowana ich działaniem. Nie rozumiem dlaczego trzeba tak długo czekać, żeby podjąć decyzję. Zaznaczyłam, że zależy mi na szybkim rozwiązaniu. Dodatkowo, nie ma możliwości kontaktu telefonicznego. Nadal trzymam uszkodzony produkt w domu, ponieważ nie otrzymałam jeszcze konkretnej odpowiedzi na swoją reklamację.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomiła
Uważam, że jesteście ludźmi, którzy oszukują innych. Obecnie jest 10 lutego 2019 roku, czyli od momentu, kiedy zapłaciłem 5 grudnia 2018 roku, minęło prawie dwa i pół miesiąca, a ja wciąż nie otrzymałem zamówionego towaru. Nie zamierzam cofnąć swojej opinii i będę ostrzegał innych przed dokonywaniem zakupów u was.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomiła
Oszukujecie nas. Dzisiaj jest 10 lutego 2019 roku, co oznacza, że od daty zapłaty 5 grudnia 2018 roku minęło prawie dwa i pół miesiąca, a mimo to nie otrzymałem zamówionego towaru. Nie zmienię swojej opinii i będę ostrzegał innych przed dokonywaniem zakupów w waszym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pola
Sonia
Leopold
Bardzo pozytywna ocena --produkt zgodny z zamówieniem polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walentyna
Aleksander
Konrada
Kupiłem produkt, który był "dostępny" i miał zostać wysłany w ciągu jednego dnia według strony internetowej. Po dokonaniu zakupu i zapłacie, zostaliśmy skontaktowani i powiedziano nam, że produktu nie mają i nie wiedzą kiedy będzie dostępny. W związku z tym musieliśmy anulować zamówienie. Zapytałem, kiedy otrzymam zwrot pieniędzy, a osoba poinformowała mnie, że otrzymam go w ciągu 14 dni. To niestety śmieszne, że to oni anulowali zamówienie z powodu swojego błędu na stronie, a ja muszę czekać 14 dni na zwrot pieniędzy. To jakieś nieporozumienie. Najzabawniejsze jest to, że zaraz po informacji o braku towaru, ten sam produkt pojawił się na stronie internetowej z wyższą ceną o 400 zł i dostępnością w ciągu 1-3 dni. Poza tym nie mogę się do nich dodzwonić, ponieważ nie mają infolinii... Nie zamierzam już nigdy kupować w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Helena
Witolda
Nie było żadnych problemów z realizacją zamówienia oraz terminem dostawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicja
Ismena
Profesjonalna obsługa. Szybka wysyłka. Polecam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olgierd
Roch
Makary
Serdecznie polecam zakupy, pełen profesjonalizm na każdym poziomie realizacji zamówienia, expresowa wysyłka .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janina
Według mnie ten sklep należy do jednych z najgorszych. Często nie dotrzymuje terminów, bez uprzedzenia zmienia zamówienie klienta i dodatkowo wymaga dopłaty po złożeniu zamówienia. Zdecydowanie odradzam korzystanie z niego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ismena
Petroniusz
Dostałam niewłaściwie zapakowane dyski, które były bezpieczeństwie przewożone. Podczas otwierania przesyłki zauważyłam, że karton był za duży i nie wypełniony odpowiednio ochraniaczami, co spowodowało, że dyski poruszały się swobodnie w środku. Sprawdziłam je i okazało się, że jeden z dwóch dysków nie działa. Odesłałam go do sklepu, ale długo czekałam na informację. W końcu dowiedziałam się, że dysk jest uszkodzony mechanicznie, co było prawdopodobne, biorąc pod uwagę sposób pakowania. Jednak sklep miał inne zdanie i nie uznał reklamacji. Nie dostałam ani zwrotu pieniędzy, ani działającego dysku w zamian.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracjan
W sklepie nie dochowano ustalonego terminu dostawy. Ponadto odmawiają zwrotu pieniędzy. Produkt przyszedł w złym opakowaniu po dwutygodniowym opóźnieniu. Jakość sprawy zgłosiłem do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natalia
szybka, sprawna realizacja, towar zgodnie z zamówieniem, polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Odila
Roman
Uzyskałem inny produkt niż ten, który zamówiłem, a dodatkowo był on tańszy. Co więcej, na fakturze zapisano ten inny produkt, ale w cenie tego, który pierwotnie zamówiłem. W rezultacie straciłem sporą sumę pieniędzy. Niestety, nie mogę skontaktować się z nimi telefonicznie, gdyż jedynie automat odpowiada, uniemożliwiając połączenie z konsultantem. Pragnę ostrzec przed tym sklepem!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Wszystko ok. gdyby jeszcze instrukcja po polsku - byłoby 2x ok.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paula
Włodzimierz
Wisława
Lucjusz
Rajmunda
Idalia
Rebeka
Nie polecam kupowania w tym sklepie. W listopadzie 2018 roku zamówiłam dwa produkty w różnych kolorach, ale jeden z nich okazał się wadliwy i nie działał w ogóle. Sklep polecił mi, abym odesłała wadliwy produkt z wypełnionym drukiem reklamacji, co też zrobiłam. Jednak do dzisiaj, czyli stycznia 2019 roku, nie otrzymałam odpowiedzi ani zwrotu pieniędzy, ani też nie otrzymałam sprawnego produktu. Przeprowadziłam korespondencję mailową z pracownikami sklepu, odwołując się do Praw Konsumenta, ale Pani odpowiadała mi, że serwisant jest na urlopie i przekazują moją sprawę po jego powrocie. Minęło już 2 miesiące od złożenia zamówienia, a ja nadal nie otrzymałam ani towaru, ani pieniędzy. Tak więc stanowczo odradzam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyna
Zamówiłem taśmy do drukarki naklejek. Są drogie, ale to nie wina sklepu. Przyszły, są OK, więc jestem zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomir
Nie jestem zadowolona ze sklepu. Zgodnie z przepisami odstąpiłam od umowy sprzedaży i zwróciłam zakupiony towar 30.01.br. Niestety, mimo upływu terminu 13.02.br. nie otrzymałam zwrotu pieniędzy do dzisiaj (22.02.br.). Planuję w przyszłym tygodniu złożyć pozew do sądu. Mimo tego, że często kupuję w internecie, to spotykam się z takim problemem po raz pierwszy. Uważam, że sklep mnie oszukał, twierdząc, że w ciągu 14 dni otrzymam zwrot pieniędzy za nieużywany produkt, co jest zgodne z prawem konsumenta, a teraz muszę po nie prosić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaneta
Zamówiłem osiem nowych monitorów LED do mojego komputera. Okazało się, że połowa z nich przybyła z uszkodzeniami mechanicznymi, mimo że opakowanie zewnętrzne było w nienaruszonym stanie. Kiedy złożyłem reklamację, zostałem odesłany do firmy kurierskiej i czekam na ich rozpatrzenie. Niemniej jednak, nie mogę wykluczyć, że monitory były uszkodzone już w momencie pakowania, ponieważ były sprzedawane po niższej cenie niż u konkurencji i po transakcji cena wróciła do normalnej. Co więcej, kartony były zapakowane w czarną folię, co uniemożliwiło wykrycie uszkodzeń na narożnikach. Niestety, sklep odmówił przyjęcia reklamacji. Zdecydowanie nie będę już kupował w Net-S i odradzam zakupy innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kaja
Norberta
Nie kupujcie w sklepie net-s, to oszuści! Kupiłem płytę główną do komputera, ale niestety okazało się, że nie pasowała do procesora. Odesłałem ją, jednak sklep stwierdził, że jest uszkodzona i nie chciał mi zwrócić pieniędzy. Widać, że sprzedali mi uszkodzoną płytę jako nową. Niestety, po przeczytaniu innych komentarzy widzę, że to nie tylko mój przypadek. Radzę unikać tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Nie polecam tego sklepu. Klienci są wprowadzani w błąd co do dostępności towarów i terminu dostarczenia. Chociaż deklarują, że towar jest dostępny i wysyłka odbywa się w ciągu 1-2 dni, moje zamówienie złożone 3 grudnia zostało wysłane niekompletne dopiero 14 grudnia, mimo że wypowiedziałem umowę. Mimo że wszystkie produkty są wyświetlane jako dostępne, trzeba czekać na ich dostarczenie tygodniami. Obsługa klienta też pozostawia wiele do życzenia. Zgłosiłem te praktyki do UOKIK.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacław
Rewelacyjny sklep. Słabej jakości portal internetowy, ale obsługa świetna. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Nie jestem w stanie polecić. Produkt, który powinien być dostępny, okazał się niedostępny dopiero po przeszło tygodniu od momentu, kiedy pytałem o termin dostawy. Poinformowano mnie wtedy, że sklep nie ma tego sprzętu i czeka na kolejną dostawę, jednocześnie nie dając możliwości anulowania zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Nie zalecam. Produkt miał być dostępny, ale dopiero po ponad tygodniu, gdy zapytałem o datę otrzymania zamówienia, poinformowano mnie, że nie mają go na stanie i czekają na dostawę. Jednocześnie odmówili mi możliwości anulowania zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Sklep, z którym miałem do czynienia, był kompletną porażką i najgorszy z jakim spotkałem się dotychczas. Pomimo zakupu produktu 10.12.18, do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zamówienia. Po interwencji mailowej, ciągle przesuwali datę dostarczenia przesyłki z powodu braku danego produktu, który jednak widnieje na stronie jako dostępny w ciągu 1-2 dni. W odpowiedzi na moje skargi, sprzedawca wyjaśnił, że większość towarów jest sprowadzana z magazynów zewnętrznych, a nie z magazynu głównego, co uniemożliwia magazynowanie wielu produktów w jednym miejscu. W związku z opisanym powyżej doświadczeniem, nie polecam tego sklepu i radzę go omijać szerokim łukiem. Dodatkowo, niestety, nie jest możliwe zrezygnowanie z transakcji, która jest już w trakcie realizacji. Miało to być prezenty na gwiazdkę, a wyszło na jedną wielką porażkę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij