Rebeka
Nie polecam kupowania w tym sklepie. W listopadzie 2018 roku zamówiłam dwa produkty w różnych kolorach, ale jeden z nich okazał się wadliwy i nie działał w ogóle. Sklep polecił mi, abym odesłała wadliwy produkt z wypełnionym drukiem reklamacji, co też zrobiłam. Jednak do dzisiaj, czyli stycznia 2019 roku, nie otrzymałam odpowiedzi ani zwrotu pieniędzy, ani też nie otrzymałam sprawnego produktu. Przeprowadziłam korespondencję mailową z pracownikami sklepu, odwołując się do Praw Konsumenta, ale Pani odpowiadała mi, że serwisant jest na urlopie i przekazują moją sprawę po jego powrocie. Minęło już 2 miesiące od złożenia zamówienia, a ja nadal nie otrzymałam ani towaru, ani pieniędzy. Tak więc stanowczo odradzam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyna
Zamówiłem taśmy do drukarki naklejek. Są drogie, ale to nie wina sklepu. Przyszły, są OK, więc jestem zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomir
Nie jestem zadowolona ze sklepu. Zgodnie z przepisami odstąpiłam od umowy sprzedaży i zwróciłam zakupiony towar 30.01.br. Niestety, mimo upływu terminu 13.02.br. nie otrzymałam zwrotu pieniędzy do dzisiaj (22.02.br.). Planuję w przyszłym tygodniu złożyć pozew do sądu. Mimo tego, że często kupuję w internecie, to spotykam się z takim problemem po raz pierwszy. Uważam, że sklep mnie oszukał, twierdząc, że w ciągu 14 dni otrzymam zwrot pieniędzy za nieużywany produkt, co jest zgodne z prawem konsumenta, a teraz muszę po nie prosić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaneta
Zamówiłem osiem nowych monitorów LED do mojego komputera. Okazało się, że połowa z nich przybyła z uszkodzeniami mechanicznymi, mimo że opakowanie zewnętrzne było w nienaruszonym stanie. Kiedy złożyłem reklamację, zostałem odesłany do firmy kurierskiej i czekam na ich rozpatrzenie. Niemniej jednak, nie mogę wykluczyć, że monitory były uszkodzone już w momencie pakowania, ponieważ były sprzedawane po niższej cenie niż u konkurencji i po transakcji cena wróciła do normalnej. Co więcej, kartony były zapakowane w czarną folię, co uniemożliwiło wykrycie uszkodzeń na narożnikach. Niestety, sklep odmówił przyjęcia reklamacji. Zdecydowanie nie będę już kupował w Net-S i odradzam zakupy innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kaja
Norberta
Nie kupujcie w sklepie net-s, to oszuści! Kupiłem płytę główną do komputera, ale niestety okazało się, że nie pasowała do procesora. Odesłałem ją, jednak sklep stwierdził, że jest uszkodzona i nie chciał mi zwrócić pieniędzy. Widać, że sprzedali mi uszkodzoną płytę jako nową. Niestety, po przeczytaniu innych komentarzy widzę, że to nie tylko mój przypadek. Radzę unikać tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Nie polecam tego sklepu. Klienci są wprowadzani w błąd co do dostępności towarów i terminu dostarczenia. Chociaż deklarują, że towar jest dostępny i wysyłka odbywa się w ciągu 1-2 dni, moje zamówienie złożone 3 grudnia zostało wysłane niekompletne dopiero 14 grudnia, mimo że wypowiedziałem umowę. Mimo że wszystkie produkty są wyświetlane jako dostępne, trzeba czekać na ich dostarczenie tygodniami. Obsługa klienta też pozostawia wiele do życzenia. Zgłosiłem te praktyki do UOKIK.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacław
Rewelacyjny sklep. Słabej jakości portal internetowy, ale obsługa świetna. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Nie jestem w stanie polecić. Produkt, który powinien być dostępny, okazał się niedostępny dopiero po przeszło tygodniu od momentu, kiedy pytałem o termin dostawy. Poinformowano mnie wtedy, że sklep nie ma tego sprzętu i czeka na kolejną dostawę, jednocześnie nie dając możliwości anulowania zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Nie zalecam. Produkt miał być dostępny, ale dopiero po ponad tygodniu, gdy zapytałem o datę otrzymania zamówienia, poinformowano mnie, że nie mają go na stanie i czekają na dostawę. Jednocześnie odmówili mi możliwości anulowania zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Sklep, z którym miałem do czynienia, był kompletną porażką i najgorszy z jakim spotkałem się dotychczas. Pomimo zakupu produktu 10.12.18, do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zamówienia. Po interwencji mailowej, ciągle przesuwali datę dostarczenia przesyłki z powodu braku danego produktu, który jednak widnieje na stronie jako dostępny w ciągu 1-2 dni. W odpowiedzi na moje skargi, sprzedawca wyjaśnił, że większość towarów jest sprowadzana z magazynów zewnętrznych, a nie z magazynu głównego, co uniemożliwia magazynowanie wielu produktów w jednym miejscu. W związku z opisanym powyżej doświadczeniem, nie polecam tego sklepu i radzę go omijać szerokim łukiem. Dodatkowo, niestety, nie jest możliwe zrezygnowanie z transakcji, która jest już w trakcie realizacji. Miało to być prezenty na gwiazdkę, a wyszło na jedną wielką porażkę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij