Iwona
Sklep, który jest wiarygodny i zasługuje na polecanie. Obsługa klienta utrzymuje doskonały kontakt, udziela pełnych i konkretnych informacji. Produkty, które są sprzedawane, odpowiadają opisowi, a dostawy są zgodne z ustaleniami terminowymi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerarda
Alicja
Zamówienie zrealizowane szybko, towar odpowiednio zabezpieczony, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lidia
Maksym
Bogumiła
Mam tylko jedno słowo na myśli - "tragedia!" Pomimo trzykrotnych prób skontaktowania się z nimi i zapytania o dostępność produktu z magazynu, nie otrzymałam odpowiedzi na moje maile i wiadomości. Okazało się, że sprzedają towar, którego w ogóle nie mają. Moje zamówienie, które miało być prezentem urodzinowym i powinno zostać dostarczone w ciągu 3-5 dni, zostało zrealizowane po 16 dniach. W tym czasie już zdążyłam kupić podobny produkt w sklepie stacjonarnym. Proces zwrotu pieniędzy i odstąpienia od umowy trwał zbyt długo i musiałam zwrócić się do Rzecznika Praw Konsumenta, aby uzyskać pomoc. Powinni zwrócić mi pieniądze w ciągu 14 dni, ale trwało to aż 25 dni, co było bardzo frustrujące. Nie mogę polecić tego sklepu, jest to najgorsza firma, z jaką miałam do czynienia, a właściciele powinni wstydzić się prowadzenia takiej nieprofesjonalnej firmy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rebeka
Lukrecja
Produkt zgodny z opisem, transakcja przebiegła pomyślnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Halina
Laurenty
Towar zgodny z zamówieniem, szybka realizacja zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucja
Oliwier
Od czwartego grudnia nie otrzymaliśmy zamówienia, a także nie możemy skontaktować się telefonicznie. Po zgłoszeniu reklamacji drogą mailową, otrzymaliśmy odpowiedź, że paczka została nadana i trwa reklamacja w firmie kurierskiej. Nasze żądanie anulowania zamówienia i zwrotu zapłaty zostało odrzucone. 1150 zł zostało zamrożone lub stracone. Chciałbym ostrzec innych przed taką sytuacją.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beniamin
Miłowit
Zgodnie z ofertą , terminowa dostawa. Jeden z najlepszych sklepów internetowych. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodora
Zamówienie jak najbardziej w porządku. Trochę długo trwa dostawa, ale wiadomo jak to jest, kiedy zamawia się towar u producenta. Poza tym OK. Dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyn
Profesjonalna obsługa. Towar zgodny z opisem. Jedne z najniższych cen na rynku. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sewer
Weronika
Firma jest bardzo niekompetentna. Próbuje przyciągnąć klientów obniżając ceny, ale podaje fałszywe informacje dotyczące czasu dostawy i dostępności towaru. Jednak w rzeczywistości firma nie posiada produktów, które próbuje sprzedawać. Infolinia nie działa i nie można się skontaktować z obsługą klienta. Pomimo anulowania mojego zamówienia, firma wysłała mi towar. Dopiero po pięciu tygodniach udało im się zwrócić pieniądze, ale równocześnie starali się zatrzymać 34,98 zł. Nie polecam korzystania z usług tej firmy, lepiej jej unikać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirginia
