Ogrodkroton.pl Opinie Klientów
Jola
Kontakt ze sklepem żaden! Ignorują wysyłane maile. Rośliny niezgodne z opisem, w bardzo kiepskiej kondycji i źle zabezpieczone! Ten sklep to kompletna farsa! OSZUŚCI! 1 gwiazdka jedynie za to, że wysłali przesyłkę...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Ogród Kroton z Ozorowic. Odradzam: zapłaciłem za 2 hortensje, przysłali jedną. Po zgłoszeniu reklamacji oddali pieniądze za roślinę, ale już nie za przesyłkę. Słowo przepraszam nie istnieje w ich słowniku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Danuta
Nie polecam nikomu tego sklepu, otrzymałam po długim oczekiwaniu zamówioną roślinę, karagane syberyjska na pniu, która u góry była połamana w kilku miejscach. Właściciel sklepu bądź pracownik, nie wiem, bo nie raczył się przedstawić, był bardzo niegrzeczny, sugerował, że jeszcze powinnam więcej zapłacić za transport, choć opłatę uiscilam zgodnie kwota na stronie internetowej. Ponieważ roślina była duża, pan sugerował że takie rzeczy się zdarzają i on na pewno nie wyślę mi nowej. Na moje sugestie, że w takim razie nie powinni oferować do wysyłki takich roślin, skoro nie potrafią ich zabezpieczyć, usłyszałam sygnał rozłączenia. Omijajcie ten sklep, sprzedawca jest nieuczciwy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
E.
Szkoda, że zbyt późno znalazłam opinie o tym sklepie. Można się było spodziewać, bo na swojej stronie nie mają opcji wyrażania opinii... Omijajcie ten sklep szerokim łukiem... Sadzonka za 49 zł. miała być w doniczce C1, 5, a była w P9 iż bardzo mizernym systemem korzeniowym. Sprzedawca tłumaczył się, że też został wprowadzony w błąd przez producenta, ale ceny nie zmienił... Nie odesłałam rośliny, bo najzwyczajniej nie mam na to czasu i szkoda mi jej było, ale więcej w tym sklepie nic nie kupię...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aniela
Niestety zostałam oszukana przez pana u którego zamawiałam Eleutherococcus senticosus.Jest wiecej rodzajów Kolcosiłów ten akurat jest trudny do zdobycia.Specjalnie dzwoniłam dwa razy żeby się upewnić,czy rzeczywiscie jest to Eleutherococcus senticosus.Pan zapewniał mnie ,że otrzymam własnie w.w kolcosił.Przyszła paczka a wniej niestety był inny Kolcosil. .W dodatku było widać,ze ta właśnie sadzonka już gdzieś wczesniej była zwrócona do OgródKroton,bo roslina była zmaltretowana wysyłką,a w paczce były pogniecione papiery ze zwrotu ze Stargardu od klienta,który ja zwrócił.Szkoda mi było rosliny,więc jej nie zrócę.Ale napewno za mojego żywota w tej firmie już nic nie zakupię.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbyszek
Byłem oszukany przez sklep Kroton. Ceny na rośliny sugerowały, że były one piękne, ale sprzedawca przysłał mi to, co nikt w sklepie stacjonarnym by nigdy nie kupił, na przykład rośliny bez doniczek, woreczkach foliowych z bryłami, które się rozpadały, suche trawy, żółte, które po prostu usychały. Nic nie było zabezpieczone, wszystko było włożone do pudełka i tam się wszystko mieszają i gnieżdżą. Hortensje były łamane. Brakowało jednej rośliny, o czym nie było informacji. Skarżąc się przez telefon, Pani zlehkceważała mnie i powiedziała, że sama zapakowała rośliny, więc były dobrze zabezpieczone. Zgłosiła żądanie zdjęć, a następnie przerwała kontakt. Sklep okradł mnie o 400 złotych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oskar
Oszuści
Cześć, niestety ja również padłem ofiarą oszustwa. W moim przypadku otrzymałem zupełnie inne rośliny niż zamówiłem. Konkretnie chodziło o lilaki minuet ottawski w ilości 10 sztuk, ale otrzymałem coś zupełnie innego, być może było to karłowe red picie albo palibiny, ale nie jestem pewien. Nie zdecydowałem się na zwrot, ponieważ bałem się o swoje zdrowie. To zwykłe oszustwo polegające na sprzedaży towaru, który nie cieszy się popularnością za pomocą sztuczek. Pozdrawiam wszystkie osoby, które również zostały oszukane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Damian
Nie radzę korzystać ze sklepu internetowego Kroton. Podobnie jak inni klient, po długim oczekiwaniu otrzymałam coś innego niż to, czego zamówiłam. Co gorsza, paczka została dostarczona pod inny adres, mimo że zapłaciłam za usługę kurierską, musiałam ją odebrać sama. Sklep zupełnie zignorował moje zgłoszenie reklamacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ismena
Przez jeden pełny miesiąc sklep nie był w stanie spełnić mojego zamówienia. Niestety, mimo dwóch obietnic wysłania roślin, nigdy ich nie otrzymałem i w rezultacie postanowiłem zrezygnować z zakupu. W przeciwieństwie do innych sklepów, u których nie napotykałem podobnych trudności, nie możemy przypisać tego problemu złej pogodzie. Sklep ten wyraźnie nie traktuje klientów poważnie i nie szanuje ich. Zdecydowanie odradzam korzystanie z jego usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agnieszka
Boję się, że moje zamówienie z 27.04.2017 zakończy się niepowodzeniem, ponieważ do tej pory nie otrzymałam towaru. Na zdjęciu było piękne i duże drzewo brzoza, za które zapłaciłam 85 zł. W zeszłym tygodniu skontaktowałam się z @ w sprawie mojego zamówienia, a ktoś odpowiedział mi, że powinno być wysłane jutro. Niestety tak się nie stało, więc wysłałam ponownie wiadomość do @, a dostaję informację, że wszystkie funkie przemarzły po ostatnich przymrozkach. Jest to dla mnie niezrozumiałe, ponieważ zamawiałam brzozę, a nie funkie. To jest katastrofa!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maurycy
W sklepie było okropnie, 21.04.2018 przyszła przesyłka, na którą czekałam miesiąc. Na zdjęciach wyglądało pięknie i w pełni rozwinięte, ale przyszło małe krzew BRUKWOODA, za który zapłaciłam 150 zł. Był całkowicie suchy i nie miał żadnych liści. Wysłałam zdjęcie sprzedawcy i wysłałam mu SMS, ale nie otrzymałam odpowiedzi, nie udało mi się go także dodzwonić przez cały miesiąc. Zamówiłam towar za ponad 800 zł, więc to nie jest mała suma. Nie dostałam paragonu ani faktury, ale na szczęście mam informacje o przesyłce z DPD. Mam zamiar złożyć skargę do UKiK.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Całkowicie bezsensowna sytuacja. Już trzy tygodnie czekam i nie ma żadnego kontaktu, sklep wydaje się unikać i nie odpowiada na moje maile. Zaczynam myśleć, że sprzedaje produkty, których nie ma. Zdecydowanie nie polecam - chciałbym nawet ostrzec przed takimi handlowcami !!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Całkowicie bezużyteczne. Czekałem już przez 3 tygodnie i nie ma żadnego kontaktu, sklep nie odpowiada na moje maile i wydaje się, że sprzedaje produkty, których nie ma. Nie polecam - naprawdę odradzam handlowców takich jak oni !!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miron
Nie polecam KROTON sklepu. Wysyłane sadzonki nie spełniają wymogów przedstawionych na stronie internetowej. Opis roślin i zdjęcia są piękne, ale otrzymane sadzonki są masakrą. Ponadto, otrzymuje się inne sadzonki niż zamówione. Właściciel sklepu odpowiada w taki sam sposób, jak opisała poprzednia klientka. Absolutnie nie polecam, ponieważ zamówiłam około 15 roślin i wiem, co mówię. Niestety, zamówienie zostało zrealizowane razem, co jest szkoda. Nie ma możliwości reklamacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosława
Nie miałam żadnego kontaktu z sklepem, mimo dzwonienia, rozmowy i wysyłania smsów, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Dodatkowe zamówienie, które miało być wysłane razem z innymi rzeczami, nigdy nie dotarło. Przez cały miesiąc nie otrzymałam żadnej informacji odnośnie wysyłki. W końcu przysłali towar o wartości prawie 300zł, który nie zgadzał się z opisem. Jedyna piękna rzecz w związku z tym sklepem to jego strona internetowa, reszta pozostaje nierealna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manuela
Po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia ze sklepu, nie było żadnego dalszego kontaktu. Nie dostałem odpowiedzi na moje e-maile z pytaniem o konkretny termin dostawy oraz nie udało mi się skontaktować telefonicznie pod podanymi numerami. Jako rezultat, nie otrzymałem zamówionego towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manuela
Po potwierdzeniu zamówienia przez sklep, nie otrzymałem żadnej dalszej informacji. Sklep nie odpowiada na moje e-maile z zapytaniami dotyczącymi rzeczywistego terminu dostawy i nie można się z nimi skontaktować pod wskazanymi numerami telefonicznymi. W rezultacie nie otrzymałem zamówionego towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leokadia
Zamówiłam roślinki i mimo wcześniejszych opinii otrzymałam dokładnie to, czego oczekiwałam. Roślinki były w dobrym stanie, jedynie brakowało zamówionego drzewka brzoskwini, za co otrzymałam wiadomość tekstową informującą o możliwości zamiany. Osobiście jestem bardzo zadowolona z wykonania mojego zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leokadia
Zamówiłam rośliny i, wbrew wcześniejszym sugestiom, otrzymałam dokładnie to, czego oczekiwałam. Rośliny były w doskonałym stanie, chociaż nie dostałam zamówionego drzewka brzoskwini, dostałam wiadomość tekstową informującą o możliwości wymiany. Osobiście jestem bardzo zadowolona z wykonania zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jaromir
Po raz pierwszy zamówiłam rośliny w różnych firmach i niestety tym razem otrzymałam źle zapakowane sadzonki. Moja Rubinia została połamana, część liści uschła, hortensja ma brązowe brzegi liści i jest zasuszona. Myślę, że to nie wynikło z transportu, ponieważ w czasie upałów otrzymywałam przesyłki z innych firm i stan roślin był w porządku. Kwota całego zamówienia wynosiła 289,00 PLN, a numer zamówienia to 19675. W innych firmach kartony z przesyłkami są dokładnie oznaczone - "góra", "dół", "uwaga delikatne", "uwaga szkło". Natomiast tutaj znalazłam tylko jedną, małą naklejkę "góra-dół". W innych firmach sadzonki są również dobrze zabezpieczone w sztywnych osłonkach oraz w cienkiej folii, ale tutaj otrzymałam bardzo cienką folię i osłonki oddzielnie. Dodatkowo, inni zabezpieczają rośliny patykami z bambusa, aby były dobrze osadzone, a tutaj tego zabrakło. Nie polecam tej firmy, ponieważ jakość roślin jest kiepska, a sposób ich pakowania fatalny. Maria Rosiak
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij