Kategorie: / Telefony

Proandroid.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 2.69
opinie o Proandroid.pl
2 / 5 2018-02-12

Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie i ostrzegam przed nim. Kupiłam tam telefon 18 stycznia 2017 i po 30 dniach roboczych zaczęłam pytać o jego przesyłkę. Konsultanci zapewniają, że telefon jest już gotowy, ale proszą o przesłanie potwierdzenia zapłaty (które wysłałam 4 razy) i tak było do kwietnia. Gdy zauważyłam, że nie dostanę telefonu, 20 kwietnia wysłałam formularz zwrotu, ale od tego czasu nie słyszałam nic. Sklep okazał się oszukańczy, ponieważ pod podanym numerem telefonu nikt się nie odzywa, a kontakt elektroniczny niczego nie załatwia. Zebrałam całą korespondencję i zgłaszam sprawę na Policję.

0 / 5 2018-02-02

Zachęcam do uważności przed dokonywaniem zakupów na stronie proandroid.pl. Okazuje się, że nie posiadają większości oferowanych produktów, a status "dostępny" oznacza tylko to, że towar zostanie zamówiony. W przypadku mojego zamówienia na Samsunga S6, byli niezdolni do jego zrealizowania. Widocznie, opinie innych użytkowników na różnych forach są zbieżne z moim doświadczeniem. Ich odpowiedzi na maile są niedbałe, a pozytywne opinie na ich stronie pomimo niskich cen, są niepewne. Nie warto ryzykować swoimi pieniędzmi, ponieważ ich odzyskanie może okazać się bardzo skomplikowane i kosztowne emocjonalnie.

3 / 5 2018-02-02

19.10 - złożenie zamówienia na iPhone 6 i wysłanie przelewu. TELEFON OZNACZONY NA STRONIE JAKO DOSTĘPNY. Wg regulaminu, sklep daje sobie 1-3 dni na realizację zamówienia i 5-7 dni roboczych na wysyłkę pkt 10. Ale w pkt 12 już jest 30 dni na dostawę. Co mam sobie wybrać? Oczywiście 1-3 dni to ściema, bo status zamówienia się nie zmieniał z "w trakcie realizacji". Wysłałem maila 26.10 z zapytaniem o co chodzi, bo 3 dni robocze na realizację mineły 24.10. Mail pozostał BEZ ODPOWIEDZI. Po nieudanych próbach dodzwonienia się do sklepu 2 i 3 listopada postanowiłem wysłać zapytanie przez stronę internetową używając innego maila niż tego z zamówienia, jako "osoba zainteresowana zakupem iPhona" z zapytaniem o dostępność dokładnie takiego, jakiego zamówiłem. W NATYCHMIASTOWEJ odpowiedzi dostałem: "Produkt jest dostępny na naszym magazynie eu.Zgodnie z regulaminem produkt musi być doreczony do 5-7 dni roboczych". W związku z tym podałem mój numer zamówienia i zapytałem, dlaczego w takim razie ja jeszcze tego telefonu nie dostałem. Odpowiedź: "Tak owszem ale liczone to jest od monetu zakseigowani srodkow na koncie które w Panstwa przypadku nastapiło 21.10.2016.Nastepnie nalezy brac po uwage że długi weekend tj 29.11-02.11 nie nalezy liczyc jako dni robocze tak wiec dziś mija 7 dzien roboczy". Ciekawe jakim cudem przelew szedł do sklepu 2 dni? No ale nieważne, oczekiwałem dalej. 8.11 mijał 10 dzień roboczy wg odpowiedzi ze sklepu. Zapytałem, kiedy mi wyślą towar. Odpowiedź: "Jest to przybliżony czas realizacji. Ostateczny zwarty jest w naszym regulaminie pkt 12. Niemniej produkt zostanie nadany przesyłka firmy kureirskiej do konca biezacego tygodnia" Tego samego dnia dostałem odpowiedź na mojego maila z 26.10: "Zamówienie jest w trakcie realziacji.Zgodnie z regulaminem pkt 10 i 12 produkt zostanie nadany przesyłka firmy kureirskiej na poczatku przyszłego tygodnia" Raz koniec bierzącego, raz początek następnego. OK! Zobaczymy. 10.11 (koniec bierzącego tygodnia) zapytałem, czy wysłali. Odpowiedź: "Tak produkt nadajemy przesyłka firmy kureirskiej w dniu dzisejszym" Zaczynał się długi weekend, więc do sprawy wróciłem w poniedziałek 14.11. Na prośbę o numer przesyłki otrzymałem odpowiedź: "Produkt został nadany - nie jest to jednoznaczne z wysyłka.Oczekujemy na pobranie produktu przez kuriera fizycznie z naszego magazynu.Odbedzie sie to najprawdopodbnije jeszcze w dniu dzisejszym" Ponieważ, status zamówienia się nie zmieniał, a numeru przesyłki nie otrzymałem 15.11 postanowiłem ponownie dzwonić do sklepu. Po wytłumaczeniu mojej sytuacji i wysłuchaniu oburzenia, dlaczego kontaktuję się ze sklepem za pomocą innego maila niż ten z zamówienia (bo olewali moje maile z adresu, z którego złożyłem zamówienie), dowiedziałem się, że NIE MAJĄ TEGO TELEFONU i to wina firmy Apple, że nie dostarcza telefonów do dostawców sklepu i jeśli nie dostanę telefonu do końca tygodnia, to w poniedziałek 21.11 odeślą mi pieniądze. 21.11 kolejnych 68 prób dodzwonienia się do sklepu w celu upewnienia się, że oddadzą pieniądze. Okazało się, że w cale nie dzieje się to z automatu, tylko muszę specjalny wniosek wypełnić. Szczęsliwie udało mi się ten wniosek wypełnić, przesłać i otrzymałem pieniądze 21.11 bez 20 zł, które wpłaciłem na rzecz przesyłki kurierskiej... Owe 20 zł oddali dopiero 23.12 Czyli podsumowując. Sklepowi zależy TYLKO na pozyskaniu pieniędzy od klientów, dopiero wtedy zastanawia się skąd wziąć produkt zaznaczony na stronie jako dostępny. Następnie albo olewa pytania klientów, albo powołuje się na niejednoznaczy regulamin, a jeżeli ktoś zaczyna ich z tego regulaminu rozliczać, wówczas mydli oczy wysyłając NIEPRAWDZIWE informacje. SZCZERZE ODRADZAM!!!

0 / 5 2018-01-28

Nie piszę często opinii, ale uważam, że ten sklep zasługuje na pozytywne słowa. Ich ceny są bardzo konkurencyjne, a zamówiony sprzęt jest zgodny z tym, co obiecali.

0 / 5 2018-01-22

Chciałbym przestrzec innych przed dokonywaniem zakupów w sklepie Proandroid. Moja nieprzyjemna sytuacja wynika z zamówienia telefonu komórkowego o wartości powyżej 3000 złotych, złożonego w listopadzie 2016 roku. Kiedy sklep nie był w stanie dostarczyć mi produktu w terminie, zdecydowałem się anulować zamówienie i zwrócić się do innego sprzedawcy. Mimo że Proandroid przyjął moje odstąpienie od umowy i wyznaczył termin zwrotu pieniędzy na 2 stycznia 2017 roku, do końca kwietnia nie otrzymałem ani grosza. W międzyczasie wysłałem do sklepu wezwanie do zapłaty, a pod koniec marca zdecydowałem się na złożenie pozwu do Sądu Rejonowego w Poznaniu. Niestety, do tej pory sklep nie wywiązał się ze swojego obowiązku. Miejmy nadzieję, że razem z ustawowymi odsetkami uda mi się odzyskać moje pieniądze w przyszłości. Pozdrawiam.

2 / 5 2018-01-21

askowska ostrzega przed sklepem Proandroid i nie poleca dokonywania tam zakupów. Opinia na Opineo nie była upubliczniona, moderator uznał spór za nierozstrzygnięty, a sklep zaczął grozić kancelarią prawną, gdy konsumentka otrzymała telefon po długim czasie oczekiwania, który okazał się mniejszy od zamówionego modelu i był używany, a jego gwarancja była krótsza. Ostatecznie sklep zwrócił pieniądze, ale konsumentka radzi sobie poszukać lepszej oferty na Allegro.

2018-01-15

Rewelka

1 / 5 2018-01-11

Przez dekadę dokonywałem zakupów w internecie, lecz po raz pierwszy trafiłem na oszustów, którzy okłamali mnie i spowodowali ogromne rozczarowanie. Mimo zapewnień mailowych o przygotowaniu do wysyłki, telefon, który zamówiłem, nie został dostarczony do mnie w ciągu trzech tygodni. Po uzyskaniu informacji od konsultantki na czacie dowiedziałem się, że magazyn dopiero otrzymał zapytanie o dostępność produktu. Zdecydowałem się zgłosić tę sprawę organom ścigania jako oszustwo internetowe. W oczekiwaniu na zwrot środków w wysokości 2214zł, udzielono mi 14 dni, aby to się stało. W przeciwnym wypadku będę musiał złożyć doniesienie o wyłudzenie.

0 / 5 2018-01-10

Niezbyt często wyrażam swoje zdanie, ale uważam, że ten sklep zdecydowanie zasługuje na pochwałę. Ich ceny są bardzo konkurencyjne i zamówiony sprzęt dostarczony jest zgodnie z obietnicami.

2017-12-31

Trochę się naczekalem ale doczekałem, mam do nich zaufanie bo kupuję ponad rok od tej firmy, ceny najlepsze na rynku

0 / 5 2017-12-30

Nie jest jasne, skąd pochodzą ostatnie pozytywne opinie, biorąc pod uwagę, że sklep nie istnieje już ani online, ani fizycznie. Autor odwiedził siedzibę Pro Group w Poznaniu i zastał zamknięte drzwi z kratą oraz skrzynkę na listy z informacją, że firma jest czynna od 10:00 do 16:00. Właściciel, Pan Maciej, nie odpowiada na maile, telefony i sms-y. Dlatego wszelkie obietnice zwrotu wpłaconych środków, również te z Opineo, trzeba odrzucić. Jedyną option pozostaje droga prawna.

1 / 5 2017-12-27

Ten sklep jest straszny. Złożyłem zamówienie i zapłaciłem za nie pięć tygodni temu, a towar, który miał być dostępny, wciąż go nie ma. Nie mogę się skontaktować ze sklepem, jedynie za pomocą jakiegoś czatu. To kompletna porażka. Jestem zmuszony rozważyć zgłoszenie sprawy na policję, niestety.

1 / 5 2017-12-27

Sklep jest straszny. Zamówienie zostało opłacone i złożone pięć tygodni temu, a mimo to towar nie dotarł. Na dodatek, nie otrzymałem również zwrotu pieniędzy. Nie mogę skontaktować się ze sklepem, jedynie za pośrednictwem jakiegoś czatu. To kompletna porażka. Jestem zmuszony rozważyć zgłoszenie sprawy na policję, co niestety jest bardzo niefortunne.

5 / 5 2017-12-23

Kupiłem piękny biały iPhone 6s, wszystko było w porządku, tylko trochę długo czekałem na dostawę - aż 8 dni. Jednak cena była świetna i tak naprawdę można było poczekać. Ogólnie było dobrze.

5 / 5 2017-12-23

Zamówiłem przepiękny biały iPhone 6s. Wszystko jest idealne, choć trochę średnio jest z czasem dostawy, bo trzeba czekać aż 8 dni. Jednak cena jest świetna i ogólnie rzecz biorąc, można znieść tę chwilę oczekiwania. Ogólnie jest dobrze.

5 / 5 2017-12-16

Nie wiem ile razy jeszcze zrobię zakupy w tym sklepie :) Piszę to za każdym razem . Polecam !!

1 / 5 2017-12-14

Moje zamówienie o numerze 13202691 dotyczyło zakupu Samsunga Galaxy Note 5 w sklepie PROANDROID w dniu 28.01.2017. Przed dokonaniem zakupu, sprzedawca poinformował mnie, że realizacja mojego zamówienia zajmie około 7 dni. Obecnie jest 18.04.2017 i wciąż nie otrzymałem telefonu, a firma odmawia zwrotu pieniędzy. Wkrótce zamierzam zgłosić tę sprawę na Policję. Sklep PROANDROID okazał się nieuczciwy i należy unikać jego usług oraz ostrzegać innych przed dokonywaniem zakupów w tym miejscu. Kontakt z sprzedawcą jest niemożliwy, a na każdego maila odpowiada on jedynie sformułowaniami typu "przepraszamy za opóźnienie, telefon zostanie wysłany do 3 dni roboczych" lub "zwrot pieniędzy nastąpi w terminie wyznaczonym przez państwa", które jednak nie są realizowane. Firma PROANDROID trzyma moje pieniądze (suma 2269 zł) już ponad 3 miesiące bez żadnej satysfakcjonującej informacji dla mnie.

5 / 5 2017-12-12

Dzięki proandroid, jestem w dobrym nastroju. Szybka dostawa i świetna organizacja sklepu są niewątpliwie dużym plusem. Smartfon był starannie zapakowany i wszystkie dokumenty były kompletnie. Gorąco polecam.

5 / 5 2017-12-12

Dzięki proandroid mogę cieszyć się świetnym nastrojem. Sprawna wysyłka i doskonale zorganizowany sklep to duże atuty. Smartfon był starannie zapakowany, a w komplecie znajdowały się wszystkie niezbędne dokumenty. Zdecydowanie polecam!

1 / 5 2017-12-12

Sklep ten jest bardzo niedobrym wyborem. 1 marca 2017 roku zakupiłem tablet Huawei Media Pad X2 i przelałem pieniądze jeszcze tego samego dnia. Jednak po długim oczekiwaniu i braku dostarczenia produktu, 11 kwietnia zdecydowałem się zrezygnować z zakupu. Od tamtej pory, nie otrzymałem żadnego odzewu ze strony firmy. Zgodnie z ich dziwnym regulaminem, zwrot pieniędzy powinien nastąpić najpóźniej 15 maja, a jednak żadnych pieniędzy ani informacji nie otrzymałem. Zdecydowałem się na wysłanie wezwania do zapłaty i planuję zawiadomić policję. Radzę unikać zakupów w tym sklepie.

Rzetelne opinie o Proandroid.pl

Proandroid.pl

Siedziba
-

WWW
http://www.proandroid.pl/

Email
-

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie