Raben-group Opinie Klientów
Monika
Dobry wieczór, Miałałem do czynienia z najgorszą firmą kurierską. Moja przesyłka dotarła z pięciodniowym opóźnieniem, w stosunku do umówionej daty dostarczenia. Nie potrafili właściwie szanować czasu innych ludzi, jakby to tylko oni pracowali, a inni czekali na nich w domu. Brakowało im profesjonalizmu, mimo że sami nazywali się specjalistami. Mam nadzieję, że już nigdy nie będę korzystać z usług tej firmy, ponieważ wtedy będę czuł się znacznie lepiej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alicja
Wilhelm
Arkadiusz
Bardzo konkretny.Zadzwonił wcześniej i pomógł rozładować oraz przewieśc na miejsce paleciakiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Antoni
Wysłali powiadomienie z datą dostawy po czym nikt się nie pojawił ani nikt nie sprostował błędnej informacji wysłanej emailem i przez sms.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozja
Wilhelm
Olga
Uprzejmy i pomocny kurier. Fachowy rozładunek paczki z meblem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adalbert
Witalis
Firma popełniła pomyłkę poprzez utratę przesyłki z 4 paletami węgla, która zaginęła na okres 2 tygodni. Mimo codziennych telefonów do opiekuna paczki, nie udało się ich odnaleźć i firma tylko przedstawiała standardowy tekst "szukamy, przepraszamy". Po upływie 2 tygodni okazało się, że przesyłka znajdowała się na magazynie przeładunkowym oddalonym o 10km od mojego domu. Firma potrzebowała jeszcze tylko 5 dni na dostarczenie przesyłki. Polecając tę firmę, sugeruję zastanowić się dobrze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Przemysław
Pankracy
Kacper
Miła, uprzejma i pomocna obsługa. Stały kontakt telefoniczny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Konstanty
Aurela
Kacper
Adela
Norbert
Bernard
Jest to najgorsza firma logistyczna, z którą miałem styczność. Pracuję w branży detalicznej i miałem okazję przetestować wszystkie obecnie działające firmy na polskim rynku. Ani jedna z dostaw z Rabenem nie odbyła się bez komplikacji. To jest kompletnie niezrozumiałe. Wydaje się być jakimś nieudanym eksperymentem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij