Sendit.pl Opinie Klientów
Pankracy
Tutaj zawsze taniej niż gdzie indziej, przesyłki terminowe a wysyłam je w naprawdę dużych ilościach. ogromny pozytyw
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józef
Radosława
Sendit to niezrównany serwis. Dzięki niemu mogę wysyłać paczki praktycznie codziennie i nie mam żadnych zastrzeżeń. Mają niskie ceny, a kontakt z Biurem Obsługi Klienta jest bezproblemowy. Osobiście uważam, że jest nie do pobicia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Sendit jest niezrównany. Wielokrotnie korzystam z jego usług i nie mogę powiedzieć ani jednego złego słowa. Mają bardzo przystępne ceny, a kontakt z Biurem Obsługi Klienta jest bezproblemowy. Osobiście uważam, że jest nie do pobicia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstantyn
nadawanie paczki błyskawiczne i tanie - ciekaw jestem finału...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ireneusz
Korzystam z Sendit od bardzo dawna, nigdy nie było żadnych problemów. Ceny przystępne, terminy są dotrzymywane. Z mojej strony zdecydowanie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzena
Do jasnej cholery, czy Wy tam odbieracie telefony !? Dziadostwo, nie firma, unikać jak ognia !!!!!!!!!!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grzegorz
jestem bardzo zadowolona, korzystam już od dłuższego czasu, polecam z pełną odpowiedzialnością!!! Ela
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Makary
Nie chcę już więcej korzystać z usług Sendit! Na ich stronie wyceniłam i opłaciłam przesyłkę, która została przetransportowana przez DPD. Niestety, później otrzymałam fakturę na dopłatę do przewozu, która była ponad 200 razy wyższa niż pierwotna wartość usługi. To niedopuszczalne! Gdyby na stronie kalkulatora opłat pojawiła się informacja o zmianie wagi gabarytowej przesyłki, to klient miałby wybór. Takie działania ujawniają całkowitą niestrawiedliwość działania pośrednika - Sendit. Otrzymywałam żenujące maile, musiałam ciągle kierować się między obsługą klienta a DPD, by złożyć reklamację, a nawet grożono mi windykacją. Zdecydowanie odradzam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryn
Nie wysyłam zbyt wielu paczek - przeciętnie około 25 rocznie, czyli mniej więcej dwie miesięcznie. Od wielu lat korzystam z pośrednictwa Sendit, który dba o właściwe zabezpieczenie paczek. Z zazwyczaj folii bąbelkowej, ale w razie potrzeby używają skrzyń lub stretchu, aby chronić zawartość przed wilgocią. Naklejają także list przewozowy w firmowej koszulce przewoźnika. Niestety, ostatnio dostałem informację od Sendit, że moja paczka, która była zabezpieczona stretchem, została uznana za niestandardową i muszę dopłacić 14,50 zł. To było niesłuszne, ponieważ moja paczka spełniała kryteria standardowej wysyłki. Obsługa klienta nie była dobra. Dowiedziałem się o weryfikacji pięć miesięcy po dostarczeniu. Mimo że wyjaśniłem, że spełniała wymogi, konsultant przesłał tylko zdjęcie poprawnie zapakowanej paczki. Otrzymałem protokół z numerem paczki i informacją, że została uznana za niestandardową, ale bez wyjaśnienia, zdjęcia lub informacji na jakiej podstawie. Przedtem korzystałem z usług kuriera DPD, ale chciałem przetestować również inne pośrednictwo. Wygląda na to, że firma Sendit nie stawia interesu klienta na pierwszym miejscu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Martyna
Konrada
Nie warto ufać pozytywnym opiniom pracowników - absolutnie nie polecam tego miejsca. Jestem tego zdania z dwóch powodów: po pierwsze, zamówiłam wysyłkę paczki przez firmę FedEx we wtorek, a do dzisiaj (piątek) kurier jej nie odebrał. Musiałam wykonać pięć telefonów do Sendit, zanim ktoś w końcu odebrał mój telefon i jedyną odpowiedzią, jaką otrzymałam, było, że mogą złożyć zgłoszenie i czekać. Po drugie, w styczniu zapłaciłam za wysłanie koperty z dokumentami 15,39 zł, ale po dwóch minutach zorientowałam się, że wpisałam zły numer domu. Anulowałam przesyłkę i wysłałam nowe zlecenie z poprawionym adresem, ale niedawno otrzymałam od Sendit wezwanie do zapłaty 15,39 zł za anulowaną przesyłkę. Musiałam zapłacić jeszcze raz, więc w sumie zapłaciłam 46,17 zł za wysłanie jednej zwykłej koperty z dokumentami. Nie polecam tego miejsca, ponieważ nie są profesjonalni, nie pomagają w rozwiązywaniu problemów z przesyłkami i pobierają nieuzasadnione opłaty za swoje usługi. Jak widać, potrafią pobierać pieniądze kilka razy za tę samą usługę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerwazy
Korzystam od wielu lat. Nigdy się nie zawiodłem. Szybko i solidnie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julianna
Jest to mój pierwszy i ostatni raz korzystania z usług tej firmy kurierskiej. Obsługa była bardzo kiepska. Wysłałam paczkę poprzez sendit oraz przewoźnika pocztę Polską, która naliczyła mi nieuzasadnione dodatkowe opłaty z powodu błędnego gabarytu. Miałam pewność, że paczka była poprawnie zabezpieczona, jako że pakowałam ją osobiście, tak jak wiele innych już wcześniej. Niemniej jednak, sam sendit żąda zwrotu dodatkowych opłat, mimo że minęło już ponad miesiąc od mojej reklamacji. Jestem rozczarowana tą firmą i na pewno już więcej nie będę korzystać z ich usług. Uważam, że to kompletna porażka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwiusz
Wirginia
Polecam wszystkim. Wypełnienie formularza zajmuje minutę a po 45 min kurier z DPD był już po paczkę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryk
Krystian
Roksana
Nie wysyłam wielu paczek w ciągu roku - około 25, czyli 2 na miesiąc, i długo korzystałem z pośrednika takiego jak Sendit. Zwykle owijamy paczki folią pęcherzykową lub wkładamy do kartonu w zależności od potrzeb. Aby chronić paczki przed wilgocią, owijamy je stretchem i nakładamy firmową koszulkę przewoźnika z listem przewozowym. Jakiś czas temu otrzymałem informację od Sendit, że moja paczka została uznana za niestandardową i zapłaciłem dodatkowe 14,50 zł, co było niesłuszne, ponieważ spełniała ona kryteria standardowej paczki, tak samo jak wiele innych wcześniej lub później wysłanych przez nas korzystając z tego samego przewoźnika. BOK był nieodpowiedni, informacja o weryfikacji paczki dotarła do mnie po 5 miesiącach od dostarczenia paczki, a mimo moich wyjaśnień, konsultant wysłał mi zdjęcie kartonu jako przykład poprawnego pakowania. Otrzymałem protokół z nr przesyłki, ale nie było żadnych uprzedzeń, zdjęć ani informacji, co było niezgodne ze standardami. Wydaje się, że firma Sendit nie broni interesów klientów, co jest niezrozumiałe, ponieważ regularnie korzystam z usług kuriera DPD. Może firma Sendit zbyt lekceważy interes swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosława
Brakuje mi możliwości łączenia kilku przesyłek, aby można było zapłacić jedną płatnością.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij