Superlazienka.pl Opinie Klientów
Żaklina
Eulalia
Zamówiony towar dostałam już po tygodniu zamiast ustalonych 2.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sofia
Nie rekomenduję korzystania z tego sklepu. Istnieje możliwość, że paczka zostanie dostarczona bez uszkodzeń, jednak nie można na to liczyć. W moim przypadku, kupiłam kabinę prysznicową w październiku, ale dotarła do mnie już uszkodzona - z pogniecionymi profilami i stłuczoną ścianą kabiny. Skontaktowałam się z obsługą sklepu, ale powiedziano mi, że nie będą rozpatrywać reklamacji, ponieważ paczka została wysłana w dobrym stanie i była odpowiednio zabezpieczona. Poradzono mi skontaktować się z firmą kurierską K-EX, tak więc następnego dnia przyjechał kurier, aby sporządzić protokół szkody. Wysłałam również reklamację pisemną do sklepu, ale otrzymałam negatywną odpowiedź zarówno od firmy kurierskiej, jak i sklepu. W końcu skierowałam sprawę do Rzecznika Praw Konsumentów, ale nie przyniosło to żadnych rezultatów. Teraz pozostaje mi jedynie pozew sądowy, ale szkoda czasu i zdrowia. Obsługa sklepu współpracuje na bardzo niskim poziomie, a firma kurierska K-EX pozostawia wiele do życzenia. Nie polecam korzystania z tego sklepu. Ogólnie rzecz biorąc, sklep i firma kurierska kołomyją sobie piłeczkę, a ja zostaję z uszkodzoną kabiną prysznicową.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sydonia
Telimena
Lolita
Leon
Wiwanna
Szybko i bez problemów. Bardzo dobrze zapakowana przesyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleria
Zenona
Wawrzyniec
August
Chciałbym przeprosić firmę Superlazienka.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Luboniu, która jest właścicielem sklepu internetowego Superlazienka.pl, za negatywne wpisy, które pojawiły się na portalach Ceneo.pl oraz Skapiec.pl. Chciałbym podkreślić, że jest to firma godna zaufania, oferująca bardzo dobry kontakt i szybką wysyłkę. Śmiało polecam jej usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudia
Fryderyka
Rupert
Cyprian
Szybko i sprawnie. Do tego w bardzo dobrych cenach. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimiera
Zygmunt
Przesyłka składająca się z 4 elementów została dostarczona szybko i bez uszkodzeń. Niestety, po otrzymaniu faktury okazało się, że koszt kuriera był wyższy niż pierwotnie ustalony. Po dwóch miesiącach, po zakończeniu remontu łazienki, stwierdziłem brak 1 z zamówionych przedmiotów. Po skontaktowaniu się ze sprzedającymi, okazało się, że stan magazynu był prawidłowy, więc jest prawdopodobne, że ktoś ukradł przedmiot w sklepie. Mimo to, ogólnie sklep wydaje się być w porządku, choć warto dokładnie sprawdzać przesyłki, aby uniknąć takich nieprzyjemnych sytuacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emiliana