Ultima.pl Opinie Klientów
Gracjan
Opis produktu wprowadzający klientów w błąd. Brak chęci do rozwiązania problemu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Melchior
Ten sklep oferował dobre produkty po stosunkowo rozsądnych cenach. Niestety, właściciele teraz są przekonani, że ze względu na pozytywne opinie mogą podnosić ceny bez żadnych konsekwencji, a klienci i tak będą płacić. Przykładem jest Borderlands 2 na PS3, którego cena w tym sklepie wynosi 209 zł, podczas gdy u konkurencji kosztuje jedynie 193,90 zł. Właściciele myślą, że mogą łatwo oszukać konsumentów. Niestety, ja już nie odwiedzę tego sklepu, ponieważ istnieją inne, które dbają o swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomea
Ten sklep jest rewelacyjny! Zrealizowali niemożliwe. Wcześniej doświadczyłem oszustwa ze strony dużej firmy, która dostarczała sprzęt na rynek. Złożyłem zamówienie przedpremierowe na Dishonored 2 Edycję Kolekcjonerską, jednak w dniu premiery powiedzieli mi, że nie dostanę żadnej sztuki. Jednakże udało mi się znaleźć jedną tutaj. Początkowo byłem sceptycznie nastawiony ze względu na opinie innych klientów i nie był pewien, czy moje zamówienie zostanie zrealizowane. Jednak już po 2 dniach dzisiaj odebrałem moją wymarzoną kolekcjonerkę. Wszystkim gorąco polecam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Justyn
Ziemowit
Fatalny sklep. Nie polecam nikomu. Anulują zamówienia bo się pomylili w cenie o 50 zł. Żenujące podejście do klienta. Brrr.. nigdy więcej
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomea
Wygląda na to, że sprzedają przedmioty, których w rzeczywistości nie mają (takie oszustwo jest znane na przykład z serwisu Allegro). Nieprzerwanie czekałem na dostawę gry, ale nie uzyskałem żadnego kontaktu ze strony sklepu. Nikt nie poinformował mnie o opóźnieniu lub problemach z realizacją, co mogłoby jeszcze zrozumieć. W rezultacie zdecydowałem się zrobić zakupy w innym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernard
Ten sklep internetowy jest naprawdę rewelacyjny. Moim zdaniem to absolutnie najlepszy sklep w kategorii gier. Wysyłka jest szybka, a kontakt z obsługą klienta na najwyższym poziomie. To miejsce, gdzie naprawdę czują się zrozumiani i docenieni. Jeśli pojawi się jakiś problem, pracownicy sklepu szybko go załatwią.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiwanna
Dotychczas wszystko było w porządku, lecz po dokonaniu zamówienia przedpremierowego Diablo 3, nie mam zamiaru już nic tu kupować. Po wysłaniu emaila z numerem zamówienia, ktoś zajął się nim dopiero po 8 dniach, nie odpowiadając przy tym na moje pytania. Nic mi nie mówi przeprosiny i wyjaśnienie, że jest to ważny tytuł. Pewnie już o tym przeczytaliście w internecie. Nie polecam i nie pozdrawiam. Obawiam się też złożyć zamówienie na HotS i MoP ze względów oczywistych. Dzięki temu, że kiedyś spóźnili się z moim zamówieniem HoMM4, dostałem przynajmniej coś gratis. Teraz, prawdopodobnie zdecydowano się nie działać z DPD. Nie będą oceniać opakowania, ponieważ po prostu niczego nie dostałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gertruda
Błyskawiczna realizacja i jeszcze szybsza wysyłka, polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ziemowit
Jestem bardzo zawiedziony tym, co się stało z moim zamówieniem na Edycję Kolekcjonerską Diablo 3 i kolejnymi dwoma zamówieniami, które również zostały opłacone, ale wciąż się nie pojawiły. Wygląda na to, że jest jakiś błąd i informatycy muszą go naprawić, ale minął już tydzień i ciągle nie mam żadnych informacji na temat dostawy. To naprawdę frustrujące, myślę, że powinni zmienić informatyków w mojej firmie, ponieważ każdego dnia awarie komputerowe trwają pół dnia i jest to naprawdę żenujące.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Greta
Złożyłem zamówienie na grę Dragon Age: Początek w polskiej wersji PL na konsolę PS3. Niestety, okazało się, że otrzymałem angielską wersję, co stanowi problem, ponieważ gra była przeznaczona dla mojego brata, który nie zna tego języka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Greta
Zamówiłem grę Dragon Age: Początek Polska wersja na konsolę Ps3. Niestety otrzymałem wersję angielską, co stwarza problem, jako że gra nie była dla mnie, a dla mojego brata, który niestety nie zna tego języka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Polikarp
Opłakany sklep. Dostaliśmy wiadomość, że nasze zamówienie jest gotowe do odebrania, ale podczas rozmowy telefonicznej okazało się, że popełnili błąd i zamówili zupełnie inny produkt. Nie warto - to tylko strata czasu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Polikarp
Sklep jest tragiczny. Otrzymałem wiadomość, że moje zamówienie jest gotowe do odbioru, ale podczas rozmowy telefonicznej dowiedziałem się, że popełnili błąd i zamówili zupełnie inną rzecz. Nie polecam tego sklepu - to tylko strata czasu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogna
Przesyłka dostarczona bez najmniejszych opóźnień. Nie można się do niczego przyczepić. Polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwiusz
Sklep kompletnie nie wykazał się profesjonalizmem. Zaledwie 11 dni przed premierą Diablo III, anulowali zamówienia na edycję kolekcjonerską. Ich chciwość nie ma żadnych ograniczeń. Zdecydowanie nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwiusz
Sklep okazał się bardzo nieprofesjonalny. Zaledwie 11 dni przed premierą Diablo III odwołał zamówienia na edycję kolekcjonerską. Są naprawdę chciwi i nie mają żadnych granic. Zdecydowanie odradzam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maksymilian
Sklep został źle zarządzony i nie wykazuje się profesjonalizmem. Gra, którą zamówiłem, dotarła do mnie dopiero po dwóch tygodniach. Na stronie internetowej przez cały pierwszy tydzień była informacja o awarii, ale nie podano, kiedy będzie ona naprawiona. Po siedmiu próbach skontaktowania się telefonicznego, udało mi się tylko raz dostać informację, że paczka opóźni się. W drugim tygodniu nie udało mi się skontaktować się z działem obsługi klienta. Dopiero po dwóch dniach otrzymałem odpowiedź na maila, że paczka została już wysłana. Jednak, po sprawdzeniu u kuriera, okazało się, że paczka nie została jeszcze wysłana, a jedynie wygenerowano list przewozowy. Ogólnie rzecz biorąc, komunikacja między sklepem a klientem była beznadziejna, klient był wprowadzany w błąd, a realizacja zamówienia była niezwykle powolna. Możliwe, że sklep nie miał gry na stanie i zamówił ją, dopiero kiedy otrzymał opłatę za nią (co sugeruje wprowadzanie klienta w błąd na stronie). Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij