Ultima.pl Opinie Klientów
Dariusz
Jeszcze raz zdecydowałem się na zakup w tym sklepie (w przeszłości kupiłem PS3, kilka gier, niedawno PS4, a teraz zakupiłem słuchawki do PS4) i znów dostawa przychodzi do mnie następnego dnia po złożeniu zamówienia. Co więcej, jako lojalny klient otrzymuję dodatkową zniżkę, która jeszcze bardziej motywuje mnie do kontynuowania zakupów. Tak trzymajcie, Ultima, na pewno będę nadal robił u Was zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szymon
Edward
szybko, dobrze, przyzwoita jakosc zapakowania. ogolnie pozytyw :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimierz
Wszystko dobrze poszło podczas komunikacji przed zakupem. Jednak przesyłka znacząco się opóźniła, o wiele dłużej niż zakładano (miał to być okres 3-5 dni, ale ostatecznie minęło ponad 3 tygodnie). Mimo to, byłem regularnie informowany o wszystkich opóźnieniach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimierz
Przed zakupem nie było żadnych trudności w nawiązaniu kontaktu. Jednak przesyłka sporo się spóźniła (miałem otrzymać ją w ciągu 3-5 dni, a trwało to ponad 3 tygodnie), jednak na bieżąco byłem informowany o każdej zmianie w planach dostawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ada
Baltazar
Mimo popularności wśród graczy, moim zdaniem Ultima.pl nie spełnia standardów sklepu. Nie byli w stanie zrealizować zamówienia w obiecanych 3-5 dni, a w przypadku drugiego pomylili numer telefonu i opóźnili przesyłkę o dzień. Raczej ciężko znaleźć drugi sklep, który byłby równie nieprofesjonalny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karolina
Zamówiłem Diablo 3 na trzy miesiące przed premierą, ale na dziesięć dni przed premierą otrzymałem maila od CD Projekt informującego o rzekomym ograniczeniu nakładu. Sklep ten okazał się bardzo, ale to bardzo nieprofesjonalny. Kontakt z klientem był fatalny, konsultanci trzymali się tylko utartych regułek, nie było żadnego osobistego podejścia. Zdecydowanie nie polecam tego pseudoprofesjonalnego pseudosklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosław
Nie polecam tej firmy. Pierwotnie byłem zadowolony z ich usług, jednak gdy okazało się, że muszę czekać 13 dni na towar, pomimo opisu, który mówił o oczekiwaniu 3-5 dni, byłam bardzo zirytowany. Dodatkowo, gdy sam napisałem do nich zapytanie, nie dostałem odpowiedzi co do mojego zamówienia. Teraz czekam na zwrot pieniędzy i usunięcie mojego konta. Uważam, że ta firma nie dba o swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzena
Niestety, muszę potwierdzić zdanie pozostałych klientów. Sklep najpierw zwiększył ceny zamówień, które miały zostać zrealizowane, a następnie, gdy zwróciłem zamówienie, nie zwrócił mi kosztów przesyłki, jak to przewiduje ustawa konsumencka. Ogólnie rzecz biorąc, ostrzegam innych i mam nadzieję, że rynek oceni działalność tej "firmy".
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kornel
To jest moje drugie zamówienie przed premierą NFS. Paczka została dostarczona zgodnie z moimi oczekiwaniami, a pozytywnym aspektem jest możliwość śledzenia przesyłki. Sklep jest dobry, więc polecam go.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julian
Nie warto robić zakupów w sklepie Ultima.pl. Zamierzałam zakupić grę Resident Evil 7, podobnie jak wynikało to z informacji na stronie, że otrzymam ją w ciągu 3-7 dni. Niestety, po upływie tego czasu, otrzymałam informację, że realizacja zamówienia może zająć nawet 14 dni roboczych, ponieważ dystrybutorzy odwlekają wysyłkę. Do tej pory nie otrzymałam gry, więc skontaktowałam się ze sklepem. Okazało się, że produkt, który zamówiłam, jest niedostępny, co oznacza, że go nie otrzymam. Co ciekawe, gra była nadal dostępna na stronie, ale w wyższej cenie i z dłuższym czasem realizacji zamówienia 3-7 dni. Poprosiłam o zwrot pieniędzy, ale musiałam czekać trzy dni, aby otrzymać je z powrotem. Jestem rozczarowana, że zostałam oszukana i straciłam swój czas i nerwy na zawodny zakup.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Inga
Miałem swoje pierwsze i ostatnie zakupy w tym sklepie. Nie rozumiem, dlaczego internetowe sklepy korzystają z takiej praktyki, jak "zamów towar w ciągu 2 godzin a otrzymasz go za 1-2 dni", która jest jawnym oszustwem. Jest to nielegalne i zastanawiam się nad podjęciem kroków prawnych przeciwko 5 sklepom, które stosują tę samą metodę. Właściwy sklep poznaje się po braku takiej fałszywej informacji. Zamówiłem grę 14.12 i na stronie widniała informacja, że zostanie wysłana tego samego dnia, jednak po złożeniu zamówienia odkryłem, że zamówienie czeka na możliwość realizacji i nie ma możliwości jego anulowania. Płaciłem przez e-przelew i kwotę już zapłaciłem. Ten sklep to żart, zdecydowanie odradzam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witomir
Ocena negatywna, jednego produktu w ogóle nie dostałem a właściwie kod aktywacyjny który dostałem okazał się nieprawidłowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żelisław
Jeden z najlepszych sklepów internetowych z grami. Kupuję w ULTIMA PL od lat i nigdy się nie zawiodłem. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Małgorzata
Rufin
Izolda
Maksym
Przywitałem się. Złożyłem zamówienie na grę Gears of War 4 Ultimate Edition, ale otrzymałem Gears Of War Ultimate Edition. Zgłosiłem reklamację cztery dni temu i od tego czasu czekam na informację co z wymianą. Nie uzyskałem żadnego kontaktu z osobą, która miała mi dzwonić w tej sprawie. Jestem bardzo rozczarowany obsługą klienta. Skontaktowałem się z nimi za pośrednictwem strony internetowej ,ale nie otrzymałem odpowiedzi od nich. Po raz pierwszy i ostatni kupiłem coś od tej firmy. Nie polecam nikomu dokonywania zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melchior
Nie polecam kupowania tego towaru, ponieważ nie jest zgodny z opisem. Mam zamiar unikać zakupów w tym sklepie w przyszłości. Paczka dotarła z opóźnieniem, na adres który nie był przeze mnie wskazany. Powróciła do nadawcy po siedmiu dniach od premiery, ale po moich kilku telefonach udało się ją otrzymać. Mimo zapewnienia, że gra będzie w języku polskim, otrzymałam wersję angielską, której nie zamówiłam. Jeśli lubisz ciągłe dzwonienie i wyjaśnianie nieporozumień, ale ostatecznie żaden problem nie zostaje rozwiązany po twojej myśli, to ten sklep nie jest dla ciebie. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij