Ultragsm.pl Opinie Klientów
Salomon
Odradzam... Zakupiłam telefon w listopadzie 2016 roku i minęło już pół roku... Nie otrzymuję odpowiedzi na maile, nie można też dodzwonić się do nich. Najlepiej trzymać się z dala.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tatiana
Dostałam telefon, który przestał działać po miesiącu. Wysłałam go w marcu 2017 na gwarancję, zgodnie z instrukcjami od Ultragsm. Teraz mamy już drugą połowę lipca, a telefon nie wraca do mnie. Zdecydowałam się dołączyć do pozwu zbiorowego. Mój adres e-mail to [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tatiana
Dostałam telefon, który przestał działać po miesiącu. W marcu 2017 zgodnie z instrukcjami od firmy Ultragsm odesłałam go na gwarancję. Teraz mamy drugą połowę lipca i telefon jeszcze nie został mi zwrócony. Postanawiam dołączyć do zbiorowego pozwu. Moje kontakty: [email protected]
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Transakcja zakończyła się pomyślnie. Po dwóch miesiącach od złożenia zamówienia towar dotarł. Telefon jest nowy i nieuszkodzony, wszystkie funkcje działają poprawnie. Odpowiedzi na wszystkie maile były natychmiastowe. Jedynym minusem był długi czas oczekiwania. Przesyłka została świetnie zapakowana, nie było możliwości jej uszkodzenia. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony/zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apoloniusz
OSZUŚCI KŁAMCY I ZŁODZIEJE PRZESTAŃCIE LUDZIOM WCISKAĆ TE BZDURY!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patrycja
Niedawno otrzymałem telefon, na którym kilka funkcji nie działało. Postanowiłem odesłać go na gwarancji 6,5 miesiąca temu. Niestety, do dziś nie otrzymałem ani pieniędzy za telefon, ani nowego urządzenia. Co gorsza, sklep nie odpowiada na moje próby kontaktu. Chciałbym dołączyć do pozwu zbiorowego w tej sprawie. Moje dane kontaktowe to: [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sława
Witam. Wiadomość do ''biedrona192'' Chcę się dołączyć do pozwu zbiorowego. Email: [email protected]
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Trojan
Dzień dobry, otrzymałem wiadomość od waszego sklepu, w której prosiliście o przesłanie danych do przelewu na następny dzień. Chciałem wysłać te dane na wasz adres email, ale niestety nie działał. Pojawia się odmowa i nie możemy się skontaktować. Proszę o jakiś inny sposób komunikacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Trojan
Cześć, dostałem wiadomość od waszego sklepu, w której proszono mnie o podanie danych do przelewu na kolejny dzień. Postanowiłem przesłać je na wasz adres e-mail, ale niestety stwierdziłem, że nie działa on poprawnie i nie można się skontaktować. Proszę o jakikolwiek sposób komunikacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwo
Uwaga, oszuści! Otrzymałem telefon LG g2, który był oferowany jako nowy, ale dotarł do mnie dopiero po prawie dwóch miesiącach. Nie mogę skontaktować się ze sklepem, bo nie odbierają telefonów i rzadko odpowiadają na e-maile po wielu dniach. Na pierwszy rzut oka wydawał się być w porządku, ale po kilku dniach zaczął się psuć, więc oddałem go do autoryzowanego serwisu LG. Okazało się, że jedynie obudowa była nowa, natomiast wewnętrzne elementy były rdzewiałe i z innym numerem IMEI. Po wielu próbach kontaktu zalecono mi odesłać telefon do Chin (podano adres), ale po tym ślad po nim zaginął. Ponadto, musiałem zapłacić za przesyłkę, a teraz żaden z oszustów nie odpowiada na moje pytania dotyczące reklamacji telefonu. Próbuje skontaktować się z nimi od pół roku bez rezultatu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grażyna
Dostałam telefon, który przestał działać po miesiącu. Zgodnie z instrukcjami od Ultragsm odesłałam go na gwarancję w marcu 2017 roku. Teraz mamy drugą połowę lipca, a telefon jeszcze nie został mi zwrócony. Zdecydowanie przyłączę się do zbiorowego pozwu. Moje adres e-mail to [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grażyna
Za parę tygodni po zakupie, mój telefon nagle przestał działać poprawnie. Postanowiłam skorzystać z gwarancji i przesłałam go do Ultragsm, zgodnie z instrukcjami, w marcu 2017 roku. Mamy teraz drugą połowę lipca, ale telefon wciąż nie został mi zwrócony. Decyduję się dołączyć do pozwu zbiorowego. Można się ze mną skontaktować drogą mailową: [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emiliana
To są po prostu oszuści. Mimo długiego oczekiwania, paczka w końcu dotarła na pocztę. Jednak z powodu naliczenia cła, została zgodnie z przepisami ponownie wysłana do nadawcy w lutym. Niestety, do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za tę paczkę. Jeśli ktoś z Was ma zamiar złożyć skargę zbiorową do urzędu konsumentów lub policji, proszę o kontakt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuel
Zakup został zrealizowany sukcesem. Po dwóch miesiącach od złożenia zamówienia, towar dotarł do mnie. Telefon jest nowy i nie posiada żadnych uszkodzeń, wszystko działa prawidłowo. Na wszystkie moje maile otrzymywałem natychmiastowe odpowiedzi. Jedynym mankamentem jest długi czas oczekiwania. Przesyłka została świetnie zapakowana, co zabezpieczała ją przed ewentualnymi uszkodzeniami. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony z przebiegu transakcji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michalina
Piszcie na nich skargi do Ministerstwa Sprawiedliwości i Prokuratury Krajowej wtedy posłusznie oddają pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józef
Rufin
Telefon działał przez okres dwóch miesięcy, po czym nagle przestał się włączać. Zdecydowałam się złożyć reklamację i odesłać go do Chin, ponieważ to tam produkowane są te telefony. Niestety, od tamtej pory nie słyszałam niczego w sprawie reklamacji. Od lutego nie mam ani telefonu, ani odzyskałam pieniądze. Nie mogę nawiązać kontaktu ze sprzedającym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rufin
Telefon działał przez okres dwóch miesięcy, po czym nagle przestał się włączać. Zdecydowałam się na reklamację i miałam odesłać go do Chin, ponieważ tam są produkowane telefony. Niestety, po wysłaniu telefonu utraciłam kontakt ze sprzedającym. Od lutego nie posiadam ani telefonu, ani odzyskałam pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ryszarda
Oszuści! Zamówiłam telefon 31 stycznia 2016 i przelałam pieniądze, ale zamówienie zostało anulowane z powodu braku wpłaty. Wyjaśniłam sytuację, ale zaczęłam podejrzewać sprzedawcę i postanowiłam go sprawdzić. Obawiając się, że nie dostanę telefonu lub będzie to podróbka, anulowałam zamówienie. Mimo zapewnień o zwrocie pieniędzy w ciągu kilku dni, nigdy nie otrzymałam ani złotówki. Oszuści ciągle mnie zwodzili, mówiąc, że sprawdzają i proszą mnie o cierpliwość. Nie otrzymałam zwrotu i strona sprzedawcy już nie istnieje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adela
Ogólnie rzecz biorąc, to jest oszustwo. Chcę ostrzec, że to prości oszuści. W październiku 2016 roku zamówiłem telefon za około 1100 złotych. W listopadzie 2016 roku przesyłka dotarła do Polski i była według systemu poczty w Warszawie. Wielokrotnie pytałem o brak przesyłki, ale odpowiedzi były zbyt lakoniczne lub nie było odpowiedzi od pracowników sklepu. Dwa razy dostałem informacje, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu dwóch lub trzech tygodni, ale po tym czasie kontakty ze sklepem zostały całkowicie przerwane, a moje próby nawiązania kontaktu zostały zignorowane. Piszę o tym dzisiaj, czyli 5 kwietnia 2017 r., pół roku po zakupie. Właściciel sklepu znajduje się w Chinach, a pośrednik polski internetowy nie ma "zobowiązań". Każdy, kto tam kupuje, ryzykuje i ufa, ale nie ma żadnej gwarancji. Uważajcie, firma już wcześniej zmieniała nazwę, ale strona internetowa pozostała prawie bez zmian.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij