Kategorie: / Telefony

Ultragsm.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 1.82
opinie o Ultragsm.pl
0 / 5 2019-03-22

W jednym słowie, zostałem oszukany - mój telefon się popsuł, a po odesłaniu go na wskazany adres, kontakt się urwał. Minęło już 3 miesiące i nie mam ani telefonu, ani zwrotu pieniędzy. Proszę, po prostu zrezygnujcie.

0 / 5 2019-03-22

Uwaga na oszustów! Chcę ostrzec innych, że zamówiłem nowy smartfon zgodnie z ofertą, ale po prawie dwóch miesiącach dostałem telefon w nowej obudowie, który budził moje podejrzenia. Postanowiłem udać się do serwisu LG i tam dowiedziałem się, że telefon składa się z używanych i zardzewiałych części. Gdy zobaczyłem wnętrze, niemal straciłem z głowy. Zapłaciłem 700 zł plus opłatę celną w wysokości 160 zł, ale otrzymałem tylko kawałek szajsu.

2019-03-17

Czy ktos może odzyskał pieniądze za telefon ? lub rozstrzygnął sprawe pozytywnie w sądzie przeciwko ULTRAGSM ?

2019-03-14

Oszuści proszą o kontakt a później brak odzewu!!!!! Chętnie się podłącze do pozwu grupowego!!!! [email protected]

1 / 5 2019-03-10

Dostawić inaczej: Zamówiłem telefon i zapłaciłem za niego 30 marca 2017 roku. Od tego czasu nic złego nie działo się z moim zamówieniem. Telefon niestety nie został dostarczony w przewidzianych 60 dniach. Pomimo wysłanych kilku maili, nikt nie odpowiadał ani nie odbierał telefonu z firmowego sklepu. Wreszcie otrzymałem wiadomość, że pracują nad moją sprawą. Niestety, problem wciąż nie został rozwiązany. Sklep zaczął działać inaczej, co uniemożliwiło mi przeglądanie historii zamówienia. Był on wciąż "pakowany". To mnie zainspirowało do opublikowania opinii. Rozważam również złożenie pozwu zbiorowego i zgłoszenie sprawy na policję, gdyż wydaje się, że firma zmienia nazwy sklepu z pewnymi okresami. Należy uważać. Kontaktując się ze mną, można użyć adresu e-mail [email protected].

0 / 5 2019-03-08

Już od 01.11.2016 zamówiłem telefon, ale mimo upływu ponad miesiąca nadal nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, mimo że telefon jest już od dłuższego czasu w kraju, z którego został wysłany. Otrzymałem ostatnio wiadomość od sklepu, że wciąż czekają na zwrot telefonu.

0 / 5 2019-03-08

Oczekuje na zwrot pieniędzy za telefon, który został zamówiony 1 listopada 2016 roku. Pomimo faktu, że telefon znajduje się w państwie, z którego został wysłany od ponad miesiąca, wciąż nie otrzymałem zwrotu. Sklep poinformował mnie przed dwoma tygodniami, że nadal czekają na zwrot telefonu.

1 / 5 2019-02-14

Sklep nabiera klientów! Nie odpowiada na wiadomości i nie oddaje pieniędzy za nie dostarczone zamowienie! Unikać! Oszuści!

0 / 5 2019-01-26

Telefon sony, który zamówiłem w tym sklepie, nie został dostarczony, a ja już od 9 miesięcy oczekuję bezskutecznie. Pomimo wielokrotnego kontaktu poprzez e-maile i złożenia reklamacji, nikt ze sklepu nie odpowiada, a moje wpłacone pieniądze nie mogę odzyskać. Po dokonaniu wpłaty, kontakt z nimi całkowicie się urwał. To jest próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę ultragsm i ostrzegam wszystkich przed dla nich płacenie i zamawianiem towaru.

1 / 5 2019-01-25

Dostarczono bubel i zero kontaktu ze sklepem. Nie istnieje możliwość zwrotu zgodnie z przepisami ani reklamacji :(

1 / 5 2019-01-17

Handel w tym sklepie to jedno duże oszustwo. Nigdy nie powinno się dokonywać zakupów na stronach internetowych takich jak ultragsm czy aliexpress w tej konkretnej placówce. Ponadto, portal Opineo powinien zdecydować się odebrać im certyfikat jako "słuchającym swoich klientów". Jestem zdziwiony, że są nadal sponsorowani przez tę platformę. Dodatkowo, powinniście mieć pełną bazę informacji na temat modeli telefonów.

3 / 5 2019-01-15

Kupiłem Samsunga Galaxy S5 Active. Telefon dotarł zgodnie z ustalonym czasem, ale niestety okazał się być bardzo uszkodzony. Kiedy zgłosiłem to w serwisie, poinformowano mnie, że istnieje duże prawdopodobieństwo, że jest to podróbka. Nie otrzymuję odpowiedzi na moje e-maile dotyczące reklamacji. Nie polecam tego produktu!

3 / 5 2019-01-15

Zamówiłem telefon Samsung Galaxy S5 Active i został dostarczony zgodnie z wytycznymi dotyczącymi czasu dostawy. Niestety, okazało się, że jest on wadliwy, a przedstawiciele serwisu sugerowali, że może być podróbką. Pomimo wielokrotnego kontaktu mailowego w sprawie reklamacji, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. W związku z tym, zdecydowanie odradzam kupowanie tego telefonu.

0 / 5 2019-01-07

Adding an English comment to this list, these people are complete criminals and must be stopped and put in jail. They sent a defective phone after four months which was returned and confirmed delivered back to the sender. They promised to give a refund multiple times and I have proof of this. Since the last promise, I haven't received any replies to my emails. They are stealing everyone's money and I have evidence of their broken promises and policies. If someone is planning to take legal action, I want to be involved. These criminals must be prosecuted as soon as possible. Contact me at [email protected].

2019-01-02

Strona całkowicie zniknęła. E-mail też przepadł, żadne wiadomości nie dochodzą. Prosiłbym o kontakt sklep.

0 / 5 2018-12-19

Operacja była udana. Produkt został dostarczony po dwóch miesiącach od złożenia zamówienia. Telefon jest nowy i nieuszkodzony, wszystko działa. Na wszystkie wiadomości otrzymałam natychmiastową odpowiedź. Jedyną wadą była długa kolejka oczekiwania. Przesyłka została świetnie zapakowana, co uniemożliwia uszkodzenia. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony/a.

2 / 5 2018-12-18

Niestety, złożyłem zamówienie 27 grudnia 2016 roku, a po dwóch dniach chciałem je anulować, aby uniknąć dodatkowych kosztów. Niestety, sklep się na to nie zgodził. Dostałem telefon 1 marca 2017 roku (po zapłaceniu cła), jednak był to inny model niż ten, który zamówiłem. Zamiast zwykłego modelu dostałem S6 Edge, który wyglądał jakby był już używany i wymagał naprawy. Odesłałem go na adres w Chinach, który mi wskazano (dotarł tam 23 marca) i przesłałem numer konta, aby otrzymać zwrot pieniędzy. Jednak od tamtego momentu nie udało mi się nawiązać kontaktu ze sklepem ultra.gsm. 29 maja 2017 roku zgłosiłem tę sprawę na policji. Zaskakująco 29 czerwca otrzymałem zwrot kwoty netto (bez odsetek) i tydzień później prośbę o wyrażenie opinii. Nie polecam tego sklepu, chyba że ktoś ma sporo czasu i pieniędzy... To negatywna opinia i ostrzegam innych przed dokonywaniem płatności.

1 / 5 2018-12-17

Sprawcy kradzieży i oszustwa są wściekli! Otrzymaliśmy iPhone'a, przedstawionego jako nowy, lecz po dokonaniu wizyty w sklepie okazało się, że telefon został uruchomiony po raz pierwszy w 2015 roku i gwarancja na niego wygasła już trzy miesiące temu. Teraz nie odbierają żadnych połączeń i właśnie zamknęli swoją stronę internetową.

1 / 5 2018-12-17

Osoby nieuczciwe i kradnące! Kupiliśmy Iphone'a, uważając go za nowy, ale po odwiedzeniu sklepu okazało się, że telefon został uruchomiony po raz pierwszy w 2015 roku i ma ważność gwarancji tylko przez 3 miesiące. Dodatkowo, nie otrzymujemy żadnej odpowiedzi od sprzedawcy od momentu zakończenia transakcji. Niedawno zamknęli także swoją stronę internetową.

3 / 5 2018-12-15

Zlozylam zamówienie 31.01.2017 i do dzisiaj ani telefonu ani zwrotu pieniedzy nie otrzymalam. Zero kontaktu ze Sprzedawca. Odradzam!!!!

0 / 5 2018-12-13

Ostrzegam wszystkich, że sklep, w którym dokonałem zakupów, jest nieuczciwy wobec klientów. Niestety, otrzymałem dwa telefony po długim oczekiwaniu, ale okazały się one nieoryginalne i już używane. Sklep poprosił mnie o odesłanie telefonów na adres w Chinach, który podali. Wysłałem telefony w styczniu, jednak do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, mimo zapewnień sklepu. Dlatego chcę ostrzec wszystkich, aby unikali zakupów w tym sklepie!

2 / 5 2018-12-12

Odradzam... Zakupiłam telefon w listopadzie 2016 roku i minęło już pół roku... Nie otrzymuję odpowiedzi na maile, nie można też dodzwonić się do nich. Najlepiej trzymać się z dala.

0 / 5 2018-12-05

Dostałam telefon, który przestał działać po miesiącu. Wysłałam go w marcu 2017 na gwarancję, zgodnie z instrukcjami od Ultragsm. Teraz mamy już drugą połowę lipca, a telefon nie wraca do mnie. Zdecydowałam się dołączyć do pozwu zbiorowego. Mój adres e-mail to [email protected].

0 / 5 2018-12-05

Dostałam telefon, który przestał działać po miesiącu. W marcu 2017 zgodnie z instrukcjami od firmy Ultragsm odesłałam go na gwarancję. Teraz mamy drugą połowę lipca i telefon jeszcze nie został mi zwrócony. Postanawiam dołączyć do zbiorowego pozwu. Moje kontakty: [email protected]

0 / 5 2018-12-05

Transakcja zakończyła się pomyślnie. Po dwóch miesiącach od złożenia zamówienia towar dotarł. Telefon jest nowy i nieuszkodzony, wszystkie funkcje działają poprawnie. Odpowiedzi na wszystkie maile były natychmiastowe. Jedynym minusem był długi czas oczekiwania. Przesyłka została świetnie zapakowana, nie było możliwości jej uszkodzenia. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony/zadowolona.

2018-12-05

OSZUŚCI KŁAMCY I ZŁODZIEJE PRZESTAŃCIE LUDZIOM WCISKAĆ TE BZDURY!!!

0 / 5 2018-12-03

Niedawno otrzymałem telefon, na którym kilka funkcji nie działało. Postanowiłem odesłać go na gwarancji 6,5 miesiąca temu. Niestety, do dziś nie otrzymałem ani pieniędzy za telefon, ani nowego urządzenia. Co gorsza, sklep nie odpowiada na moje próby kontaktu. Chciałbym dołączyć do pozwu zbiorowego w tej sprawie. Moje dane kontaktowe to: [email protected].

2018-11-27

Witam. Wiadomość do ''biedrona192'' Chcę się dołączyć do pozwu zbiorowego. Email: [email protected]

0 / 5 2018-11-21

Dzień dobry, otrzymałem wiadomość od waszego sklepu, w której prosiliście o przesłanie danych do przelewu na następny dzień. Chciałem wysłać te dane na wasz adres email, ale niestety nie działał. Pojawia się odmowa i nie możemy się skontaktować. Proszę o jakiś inny sposób komunikacji.

0 / 5 2018-11-21

Cześć, dostałem wiadomość od waszego sklepu, w której proszono mnie o podanie danych do przelewu na kolejny dzień. Postanowiłem przesłać je na wasz adres e-mail, ale niestety stwierdziłem, że nie działa on poprawnie i nie można się skontaktować. Proszę o jakikolwiek sposób komunikacji.

5 / 5 2018-11-13

Uwaga, oszuści! Otrzymałem telefon LG g2, który był oferowany jako nowy, ale dotarł do mnie dopiero po prawie dwóch miesiącach. Nie mogę skontaktować się ze sklepem, bo nie odbierają telefonów i rzadko odpowiadają na e-maile po wielu dniach. Na pierwszy rzut oka wydawał się być w porządku, ale po kilku dniach zaczął się psuć, więc oddałem go do autoryzowanego serwisu LG. Okazało się, że jedynie obudowa była nowa, natomiast wewnętrzne elementy były rdzewiałe i z innym numerem IMEI. Po wielu próbach kontaktu zalecono mi odesłać telefon do Chin (podano adres), ale po tym ślad po nim zaginął. Ponadto, musiałem zapłacić za przesyłkę, a teraz żaden z oszustów nie odpowiada na moje pytania dotyczące reklamacji telefonu. Próbuje skontaktować się z nimi od pół roku bez rezultatu.

0 / 5 2018-11-11

Dostałam telefon, który przestał działać po miesiącu. Zgodnie z instrukcjami od Ultragsm odesłałam go na gwarancję w marcu 2017 roku. Teraz mamy drugą połowę lipca, a telefon jeszcze nie został mi zwrócony. Zdecydowanie przyłączę się do zbiorowego pozwu. Moje adres e-mail to [email protected].

0 / 5 2018-11-11

Za parę tygodni po zakupie, mój telefon nagle przestał działać poprawnie. Postanowiłam skorzystać z gwarancji i przesłałam go do Ultragsm, zgodnie z instrukcjami, w marcu 2017 roku. Mamy teraz drugą połowę lipca, ale telefon wciąż nie został mi zwrócony. Decyduję się dołączyć do pozwu zbiorowego. Można się ze mną skontaktować drogą mailową: [email protected].

1 / 5 2018-10-28

To są po prostu oszuści. Mimo długiego oczekiwania, paczka w końcu dotarła na pocztę. Jednak z powodu naliczenia cła, została zgodnie z przepisami ponownie wysłana do nadawcy w lutym. Niestety, do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za tę paczkę. Jeśli ktoś z Was ma zamiar złożyć skargę zbiorową do urzędu konsumentów lub policji, proszę o kontakt.

0 / 5 2018-10-27

Zakup został zrealizowany sukcesem. Po dwóch miesiącach od złożenia zamówienia, towar dotarł do mnie. Telefon jest nowy i nie posiada żadnych uszkodzeń, wszystko działa prawidłowo. Na wszystkie moje maile otrzymywałem natychmiastowe odpowiedzi. Jedynym mankamentem jest długi czas oczekiwania. Przesyłka została świetnie zapakowana, co zabezpieczała ją przed ewentualnymi uszkodzeniami. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony z przebiegu transakcji.

1 / 5 2018-10-24

Piszcie na nich skargi do Ministerstwa Sprawiedliwości i Prokuratury Krajowej wtedy posłusznie oddają pieniądze.

5 / 5 2018-10-18

Polecam sklep z przyjemnością

0 / 5 2018-10-15

Telefon działał przez okres dwóch miesięcy, po czym nagle przestał się włączać. Zdecydowałam się złożyć reklamację i odesłać go do Chin, ponieważ to tam produkowane są te telefony. Niestety, od tamtej pory nie słyszałam niczego w sprawie reklamacji. Od lutego nie mam ani telefonu, ani odzyskałam pieniądze. Nie mogę nawiązać kontaktu ze sprzedającym.

0 / 5 2018-10-15

Telefon działał przez okres dwóch miesięcy, po czym nagle przestał się włączać. Zdecydowałam się na reklamację i miałam odesłać go do Chin, ponieważ tam są produkowane telefony. Niestety, po wysłaniu telefonu utraciłam kontakt ze sprzedającym. Od lutego nie posiadam ani telefonu, ani odzyskałam pieniędzy.

1 / 5 2018-10-05

Oszuści! Zamówiłam telefon 31 stycznia 2016 i przelałam pieniądze, ale zamówienie zostało anulowane z powodu braku wpłaty. Wyjaśniłam sytuację, ale zaczęłam podejrzewać sprzedawcę i postanowiłam go sprawdzić. Obawiając się, że nie dostanę telefonu lub będzie to podróbka, anulowałam zamówienie. Mimo zapewnień o zwrocie pieniędzy w ciągu kilku dni, nigdy nie otrzymałam ani złotówki. Oszuści ciągle mnie zwodzili, mówiąc, że sprawdzają i proszą mnie o cierpliwość. Nie otrzymałam zwrotu i strona sprzedawcy już nie istnieje.

0 / 5 2018-09-29

Ogólnie rzecz biorąc, to jest oszustwo. Chcę ostrzec, że to prości oszuści. W październiku 2016 roku zamówiłem telefon za około 1100 złotych. W listopadzie 2016 roku przesyłka dotarła do Polski i była według systemu poczty w Warszawie. Wielokrotnie pytałem o brak przesyłki, ale odpowiedzi były zbyt lakoniczne lub nie było odpowiedzi od pracowników sklepu. Dwa razy dostałem informacje, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu dwóch lub trzech tygodni, ale po tym czasie kontakty ze sklepem zostały całkowicie przerwane, a moje próby nawiązania kontaktu zostały zignorowane. Piszę o tym dzisiaj, czyli 5 kwietnia 2017 r., pół roku po zakupie. Właściciel sklepu znajduje się w Chinach, a pośrednik polski internetowy nie ma "zobowiązań". Każdy, kto tam kupuje, ryzykuje i ufa, ale nie ma żadnej gwarancji. Uważajcie, firma już wcześniej zmieniała nazwę, ale strona internetowa pozostała prawie bez zmian.

0 / 5 2018-09-27

Moje zamówienie o numerze 5304 to Telefon 6S, kosztujący 2499,99 zł, który został zamówiony i opłacony przez tpay.com w dniu 12.01.2017. W dniu 10 marca złożyłam pismo do Ultra Gsm o rezygnacji z zamówienia ze względu na opóźnienia w dostawie i zakupiłam produkt od innego dostawcy. W odpowiedzi, otrzymałam informację, że paczka została już wysłana. Ostatecznie przesyłka dotarła 21 marca w nienaruszonym stanie. Zwróciłam ją do Ultragsm na adres w Chinach (ostatni kontakt ze sklepem), a śledząc status paczki u Poczty Polskiej, dowiedziałam się, że została ona odebrana przez odbiorcę w dniu 7 kwietnia br. Od tamtej pory, nie otrzymałam odpowiedzi na żadne z moich e-maili, dotyczących zwrotu pieniędzy. Nie otrzymałam również żadnego przelewu za zwrócony towar do dnia dzisiejszego.

5 / 5 2018-09-26

Witajcie, chciałbym ostrzec wszystkich, którzy ucierpieli na sklepie wysyłkowym ultragsm lub ich drugim sklepie i-telefony. Założyłem to forum w celu zapobieżenia innym przed zakupami w tym internetowym sklepie, który ma 100% zadowolonych klientów. Próbowałem wiele razy zamieścić swoją opinię na opineo.pl, ale nigdy się nie pojawiła - ktoś celowo jej nie dodał. Z opineo wynikało, że ultragsm jest godnym zaufania pośrednikiem telefonów, ale w rzeczywistości mam teraz problem z odzyskaniem pieniędzy za towar, który odesłałem, nie był zgodny z opisem. Mam potwierdzenia z poczty i od samego ultragsm, ale mimo zapewnień o przelewie zwrotnym, nie ma konkretnych informacji. Będę dzielił się swoimi doświadczeniami począwszy od feralnego dnia grudnia 2016 do teraz.

0 / 5 2018-09-22

Z powodu wadliwości telefonu, byłem zmuszony zwrócić go. Po upływie pół roku od momentu wysłania, otrzymałem zwrot pieniędzy, kiedy prawie całkowicie straciłem nadzieję na odzyskanie mojej kwoty.

0 / 5 2018-09-22

Telefon, którym dysponowałem, miał wady, co skłoniło mnie do jego zwrotu. Dopiero po pół roku od momentu wysłania go zaczęłem tracić nadzieję na odzyskanie pieniędzy, jednak w końcu otrzymałem zwrot środków.

0 / 5 2018-09-14

Od momentu zakupu telefonu u nich, nie działa na nim 4G. Teraz, po czterech miesiącach od rozpoczęcia użytkowania, przyciski dotykowe cofania przestały działać, a przycisk klawiszowy działa tylko raz na kilka wciśnięć. Próbowałem wysłać e-mail lub wejść na ich stronę, ale nic nie działa. Co powinienem zrobić? Telefon powinien być objęty dwuletnią gwarancją. Czym jest zbiorowy pozew i czy mogę dołączyć do niego, jeśli moja sprawa się kwalifikuje? Możesz mnie skontaktować pod adresem [email protected]. - Karolina Smolarek.

1 / 5 2018-09-09

Uważajcie na tych oszustów!

2018-08-23

zamówiłem telefon miał być nowy a przysłali starego rupiecia, którego odesłałem. kilkakrotnie pisałem do firmy ale odzewu zero

0 / 5 2018-08-21

Po przeczytaniu wielu opinii, uważam je za zgodne z moim doświadczeniem - telefon został dostarczony, ale postanowiłem odstąpić od umowy. Sklep przesłał mi instrukcje zwrotu do Chin, które potem wykonane zostały poprawnie. Otrzymałem informację, że pieniądze zostaną zwrócone po otrzymaniu potwierdzenia zwrotu z Chin i wysłałem przesyłkę w lutym 2017 roku. Do teraz nie otrzymałem zwrotu, a sklep nie odpowiada na moje próby kontaktu. Czy mogę prosić o pomoc w tej sprawie?

2018-08-02

jestem zainteresowaba dolaczeniem sie do pozwu zbiorowego. prosze o kontakt [email protected]

1 / 5 2018-07-28

Jestem rozczarowany, że padłem ofiarą oszustwa. W styczniu 2017 zakupiłem telefon, który okazał się być uszkodzony (występowało wiele problemów). Postanowiłem odesłać go na gwarancję, ale do tej pory nie otrzymałem żadnych informacji odnośnie jego naprawy. Mimo wielokrotnego kontaktu z sklepem, od trzech miesięcy nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na moje wiadomości. W rezultacie postanowiłem zgłosić ten incydent policji i skontaktować się z rzecznikiem praw konsumenta. Mam nadzieję, że ten wpis przynajmniej uchroni innych przed podobnym oszustwem.

1 / 5 2018-07-25

OSTRZEŻENIE! UWAGA! OSZUŚCI! NIE MA KONTAKTU ZE SKLEPEM. Nabyłem telefon, ale musiałem go zwrócić, ponieważ został zatrzymany na granicy do odprawy celnej. Zdecydowałem się zrezygnować z zakupu i odesłałem telefon do nadawcy. Skontaktowałem się z nimi w sprawie zwrotu pieniędzy. Minęły już 3 miesiące i panuje cisza. Zgłaszam to na Policję.

1 / 5 2018-07-25

Ostrzeżenie! Uważaj na oszustów! Nie ma możliwości skontaktowania się ze sklepem. Kupiłem telefon, ale zdecydowałem się go zwrócić, ponieważ został zatrzymany do odprawy celnej. Zrezygnowałem z tego telefonu i odesłałem go do nadawcy. Napisałem do nich w celu zwrotu pieniędzy. Czekam już trzy miesiące i nie dostaję żadnej odpowiedzi. Postanawiam zgłosić to na policję.

0 / 5 2018-07-23

Po dwóch miesiącach oczekiwania otrzymałem telefon, ale niestety okazało się, że ma uszkodzony wyświetlacz. Jednak jest to produkt objęty 2-letnią gwarancją. Kiedy zgłosiłem problem w serwisie LG, powiedziano mi, że telefon jest podróbką i faktura nie jest wystarczającym dowodem do udzielenia gwarancji z powodu braku NIP i VAT. Mimo wielokrotnych prób kontaktu z sprzedawcą - telefonicznie i mailowo - nie udało mi się uzyskać żadnej pomocy od nich. Ostrzegam potencjalnych klientów przed dokonywaniem zakupów w tym "sklepie"!

0 / 5 2018-07-17

Firma, która mnie oszukała na 1500 zł, działa jak oszuści i złodzieje. Teraz, podobnie jak w przypadku Amber Gold, uciekli z moimi pieniędzmi. Jeśli ktoś jest zainteresowany dołączeniem mnie do wspólnego pozwu, proszę o kontakt przez e-mail: [email protected].

0 / 5 2018-07-17

Osoby dzierżące nieuczciwe zamiary i kradzieże! Pewna firma oszukała mnie, pozostawiając mnie z brakiem 1500 zł. Teraz zniknęli, działając w podobny sposób jak Amber Gold. Jeśli jesteś również pokrzywdzony i zainteresowany dołączeniem do wspólnego pozwu, podaję mój kontaktowy adres e-mail: [email protected].

3 / 5 2018-07-16

W listopadzie 2016 roku złożyłem zamówienie na telefon. Niestety, telefon został zatrzymany przez cło w Zabrzu. Zgodnie z wskazówkami sklepu, zdecydowałem się odesłać telefon, ponieważ po zapłaceniu cła nie było opłacalne kontynuowanie transakcji. Od tamtej pory czekam na zwrot pieniędzy, jednak sklep nie odpowiada na moje maile i nie ma możliwości skontaktowania się z nimi. Dlatego odradzam dokonywanie zakupów w tym sklepie.

1 / 5 2018-07-15

W tej chwili moje zamówienie jest w trakcie realizacji, od 5 miesięcy!!! Mam dosyć wymigiwania się sklepu i zgłaszam sprawę na policję.

1 / 5 2018-07-07

Hej, kupiłem telefon Sony Xperia Z2 w tym sklepie, ale dostarczono go mi po ponad miesiącu. Na początku wszystko działało, ale po chwili zaczęły się problemy - ekran się zawieszał, było za czułe i nie czytało karty SIM. Odesłałem go na adres podany przez sklep w Chinach w ramach gwarancji, a potwierdzenie przesłania odebrałem 30 marca. Jednak od ponad miesiąca nie mam kontaktu ze sklepem i zaczynam się martwić, że ktoś chce mnie oszukać. Na ten telefon ciężko było mi zaoszczędzić, więc nie pozwolę na to, aby ktoś mi go ukradł.

0 / 5 2018-07-07

W mojej opinii z dnia 27 kwietnia 2017 roku o godzinie 11:38, chciałbym dodać, że w odprawie celnej, rewizja manualna przeprowadzona została na podstawie punktu 1, punktu 2 i punktu 3 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 11 września 2015 roku w sprawie sposobu wykonywania kontroli przesyłek pocztowych. Sklep nie ma wpływu, której paczki celnicy otworzą i wyznaczą opłaty celne. Po odprawie, paczka zostaje ponownie zapakowana i jest ważona, co może zwiększyć wagę o kilka gramów w wyniku dodatkowej taśmy z odpowiednimi informacjami. Sklep na swojej stronie podaje czas oczekiwania na przesyłkę, ale moim zdaniem jest on zbyt długi.

1 / 5 2018-07-05

Witam telefon zamówiony 25 kwiecień za kwotę 890 i cisza jeśli nie jesteście oszustami proszę o zwrot pieniążków

1 / 5 2018-07-01

Mam zamiar donieść na Policję na sklep Ultra GSM, ponieważ straciłam 700 zł i zgromadziłam wszystkie dowody, takie jak maile czy potwierdzenia wpłaty. Uważam, że nawet najmniejsza kwota nie powinna zostać darowana, ponieważ zachęca to do dalszych oszustw. Mój wcześniejszy negatywny komentarz na Opineo wywołał oburzenie ze strony sklepu, który twierdził, że nie znam całego kontekstu. Nie obchodzi mnie to, ponieważ zostałam oszukana i będę dochodziła swoich praw. Czy ktoś z Was może mieć podobne doświadczenia?

0 / 5 2018-06-24

Jestem kolejną osobą, która została oszukana przez firmę Ultragsm. Od dwóch miesięcy czekam na zamówiony telefon, ale go nie otrzymałam. Nie otrzymuję również odpowiedzi na moje maile, a strona internetowa firmy przestała działać. Chciałabym zgłosić sprawę do sądu, ale niestety nie znam danych tej osoby ani pośrednika, ponieważ na fakturze proforma widnieje tylko adres w Azji. Czy ktoś może mi pomóc i podać informacje takie jak adres do doręczenia pozwu, imię, nazwisko lub cokolwiek, co będzie przydatne w złożeniu skargi do sądu? Bardzo proszę o kontakt pod adresem [email protected].

0 / 5 2018-06-21

Nie warto kupować nic od nich, ponieważ chociaż cena może być niższa, to później trzeba dopłacać cło, więc wychodzi to samo, jakbyśmy kupowali w sklepie. W elektromarkecie można otrzymać oryginalny telefon, a nie podróbkę, która jest oferowana przez tego sprzedawcę. Sprzedawane przez nich słuchawki są niskiej jakości, a ładowarka zepsuła się po dwóch dniach. Telefon ma usterki, których nie da się naprawić w Polsce. Trzeba się nauczyć na błędach.

0 / 5 2018-06-18

Z wielką ochotą dołączę do grupowego pozwu. Ta strona internetowa jest oszukańcza i nie dotrzymuje swoich zobowiązań. Zastanawiam się, jak to jest możliwe i dlaczego organ nadzoru konsumenckiego (UOKiK) jeszcze jej nie zamknął...

0 / 5 2018-06-18

Z chęcią dołączę do grupy ludzi, którzy zgłaszają swój sprzeciw wobec tej nieuczciwej strony internetowej, która nie dotrzymuje swoich obietnic. Zastanawiam się, jak ta strona nadal działa i dlaczego Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nie zamknął jej jeszcze.

1 / 5 2018-06-11

Firma UltraGsm postąpiła nieuczciwie i na szkodę moją na kwotę 999,99 złotych, ponieważ nie dostarczyła mi zamówionego telefonu Samsung Galaxy J7 o numerze zamówienia 4482 z dnia 19.12.2016 roku. Mimo upływu czasu do dziś, czyli 01.07.2017 roku, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Obecnie procesuję sprawę na Policję. Jeżeli ktoś zainteresowany jest zorganizowaniem grupowego procesu sądowego, z chęcią się dołączę.

0 / 5 2018-06-11

Cześć. Skontaktowałam się z Polsatem i są zainteresowani tym tematem. Aby to zrealizować, potrzebują około 7 osób, które wystąpią przed kamerą i opowiedzą o całej sprawie. Osobiście straciłam 2199,99 zł i od pół roku czekam na zwrot pieniędzy. Jestem przekonana, że bez pomocy zewnętrznej nie otrzymam ich. Jeśli jesteś zainteresowany, proszę o kontakt na adres [email protected].

1 / 5 2018-06-06

Jeśli tak wiele przesyłek zostało zagubionych, to co stało się z pozostałymi, które nigdy nie zostały wysłane? Na stronie internetowej jasno było napisane, że moje zamówienie nie zostało wysłane. Status zamówienia pozostał na "pakowane", a pomimo wysłania kilku prośb o przesłanie numeru do śledzenia, nigdy go nie otrzymałem. Z tego powodu żądaję zwrotu pieniędzy i oczekuję kontaktu ze sklepem w tej sprawie. Chciałbym, abyśmy razem rozwiązali ten problem i żeby sklep nie unikał rozmowy. Pozdrawiam.

0 / 5 2018-06-02

Po długim oczekiwaniu otrzymałem telefon, który okazał się mieć uszkodzony wyświetlacz. Jednak miał on 2-letnią gwarancję. Gdy zwróciłem się do serwisu LG, powiedzieli mi niestety, że telefon jest fałszywy, a faktura bez numeru NIP i VAT nie pozwala na uzyskanie gwarancji. Mimo wielu prób kontaktu sprzedawca nie odpowiadał ani na telefon, ani na e-maile. Chciałbym ostrzec innych przed zakupami w tym "sklepie"!

5 / 5 2018-06-01

Produkt jest autentyczny i odpowiada zamówieniu, działa prawidłowo. Przesyłka dotarła po 30 dniach od momentu zamówienia, a obsługa w sklepie była bardzo pomocna i regularnie informowała mnie o postępie przesyłki. Polecam ten sklep, ponieważ oferuje tanie i efektywne rozwiązania.

5 / 5 2018-06-01

Produkt, który otrzymałem jest taki sam jak zamówiony, działa poprawnie. Przesyłka dotarła do mnie po 30 dniach od daty zamówienia. Obsługa w sklepie była bardzo profesjonalna, informowali mnie o postępie przesyłki na bieżąco. Polecam ten sklep, ponieważ oferują atrakcyjne ceny oraz sprawną realizację zamówień.

1 / 5 2018-05-25

To złodzieje i oszuści !!!!!!!!!! Mam nadzieje że skończycie w więzieniu bandyci

5 / 5 2018-05-20

Kupiłem telefon bez dokładnego przeczytania regulaminu, co było głupotą z mojej strony z powodu rutyny. Jednak ostatecznie wszystko skończyło się dobrze, ponieważ telefon dotarł do mnie po 28 dniach roboczych i był w dobrym stanie. Miałem jednak pewne obawy co do witryny ultragsm, która może wprowadzać w błąd kupujących, ale jeśli ktoś decyduje się na zakupy tam, to nie mam zastrzeżeń. Mimo to, firma powinna być bardziej transparentna i jasna w swoich zapisach, żeby uniknąć nieporozumień z klientami w przyszłości.

2018-05-18

Do Tomasz. Media zajęły się tą sprawą, a konkretnie Polsat. Program "Interwencja" 2 czerwca b.r.

1 / 5 2018-05-02

Od 21.10.2016 zamówiłam dwa telefony o numerze zamówienia 537. Telefony zostały opodatkowane, więc w zgodzie z regulaminem sklepu poprosiłam o zwrot i zwrot pieniędzy do nadawcy. Urząd Celny odesłał je 23 lutego 2017 roku. Niestety sklep przestał odpowiadać na pytania, nie było kontaktu. Próba kontaktu za pomocą Opiconnect również była nieudana, brak kontaktu ... Sklep powinien mi ponad 2000 złotych. Decyduję się na pozew zbiorowy przeciwko oszustwom firmy. Nie można już wierzyć w ich obietnice uczciwości. Na razie zachowują się jak złodzieje ...

5 / 5 2018-04-26

Chcę dołączyć do pozwu zbiorowego przeciwko UltraGsm. Chcę, aby ci oszuści poczuli konsekwencje swoich działań i aby każdy kto kupuje przez internet nie musiał ryzykować przekłamaniami z ich strony. Jako, że moja historia jest podobna do innych, zamówiłam telefon 7 stycznia 2017 roku, długo czekałam na dostawę (co wiedziałam), a gdy telefon w końcu dotarł, okazało się, że był długo na odprawie celnej i nie otrzymałam żadnych informacji na temat jego stanu. Później został odesłany do Chin. Pan Kamil obiecał mi zwrot pieniędzy, gdy otrzymają go z powrotem od producenta, ale od dnia 8 kwietnia nie dostałam żadnych informacji. Płaciłam za telefon przez tpay, a kwota nie była duża - 699 złotych, ale nie zamierzam odpuszczać.

0 / 5 2018-04-17

Dostałam telefon, który przestał działać po miesiącu. Wysłałem go do Ultragsm zgodnie z ich instrukcjami gwarancyjnymi w marcu 2017 roku. Teraz jest druga połowa lipca i nadal nie otrzymałam telefonu z powrotem. Przyłączę się do pozwu zbiorowego. Mój adres e-mail to [email protected].

0 / 5 2018-04-17

Dostałam telefon, który przestał działać po miesiącu. Wysłałam go na gwarancję zgodnie z instrukcjami od firmy Ultragsm w marcu 2017. Teraz jest lipiec i telefon jeszcze do mnie nie wrócił. Zamierzam dołączyć się do pozwu zbiorowego. Mój adres e-mail: [email protected].

1 / 5 2018-04-15

Mam bardzo negatywne doświadczenie zakupowe. Zamówiłem telefon o numerze 6936 dokładnie 27 lutego 2017 roku. Niestety, straciłem aż 1169 złotych, a do dzisiaj nie odzywa się sprzedawca ani nie zwraca mi pieniędzy. Kilka dni po złożeniu zamówienia próbowałem anulować transakcję, jednakże sklep niestety nie zgodził się na to. Teraz mam fakturę na produkt, którego nigdy nie otrzymałem. Uważam, że to oszuści i chętnie przyłączę się do pozwu zbiorowego. Można mnie skontaktować na adres: [email protected].

1 / 5 2018-04-12

Naturalnie zgadzam się z wszystkimi negatywnymi opiniami. Chciałbym tylko zapytać, czy ktoś z was już zgłosił tę sprawę na policję? Mam zamiar to zrobić, ponieważ zupełnie nie wierzę w możliwość zgłoszenia reklamacji i uzyskania zwrotu pieniędzy. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na e-mail.

1 / 5 2018-04-12

Niewątpliwie, zgadzam się z wszystkimi negatywnymi opiniami. Chciałbym tylko zapytać, czy ktoś już próbował zgłosić tę sprawę na policję? Zamierzam to zrobić, ponieważ zupełnie nie wierzę, że reklamacja zostanie przyjęta i otrzymam zwrot pieniędzy. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na wysłany e-mail.

2 / 5 2018-04-11

Nie polecam, ostrzegam i życzę im jak najgorszego, gdyż to jest jedno olbrzymie oszustwo. Dlaczego nie przystąpi jakiś dziennikarz albo gazeta do tej sprawy? Oni oszukują ludzi, nabierają na pieniądze, a potem udzielają zbyt skąpych odpowiedzi i oszukują. Nigdy więcej nic tam nie kupię i nie polecam nikomu. Sprawę zgłosiłem na policję. Czy komuś udało się odzyskać pieniądze?

1 / 5 2018-04-11

, że sklep "Ultra gsm" jest fikcyjnym miejscem bez numeru REGON, a sami właściciele przyznają, że nie istnieją oficjalnie i działają jedynie jako pośrednicy. Kontakt z nimi jest bardzo utrudniony, a jedynym sposobem jest komunikacja mailowa, co również jest bardzo ograniczone. Już od listopada 2016 czekam na zwrot pieniędzy za niedostarczony telefon i nie jestem optymistycznie nastawiony, że otrzymam je wkrótce. Ponadto drugi telefon, który odebrałem, okazał się bardzo niedopracowany i miał wiele wad, takich jak brak zasięgu i problemy z ładowaniem, a ekran działał sam z siebie bez powodu. To był absolutny koszmar, a więc ostrzegam wszystkich, aby unikali tego sklepu.

1 / 5 2018-04-07

Od 3 miesięcy oczekuję na odpowiedź i wysyłam maile, które odpowiadają, że sprawę wyjaśnią. Teraz otrzymuję automatyczne maile i uważam, że to jest oszustwo. Sklep wziął pieniądze za 2 telefony i obudowę, ale nie otrzymałem ich. Należy zgłosić ten nieuczciwy proceder na policję i mam potwierdzenia płatności. Przesyłki utknęły w Warszawie i nie przyszły.

1 / 5 2018-04-01

Niestety złożyłem zamówienie 5 grudnia 2016 roku, jednak telefon, który otrzymałem 3 lutego 2017 roku, niestety nie działał i nie był dołączony żadny dokument. Postanowiłem go odesłać pod wskazany adres w Chinach, a dotarł tam 22 lutego 2017 roku. Ostatni kontakt, jaki miałem, miał miejsce 23 marca 2017 roku, kiedy dwukrotnie poproszono mnie o podanie numeru konta. Do dzisiaj czuję się oszukany i okradziony, straciłem zarówno pieniądze, jak i telefon. Osoby, które mi to zrobiły, są dla mnie oszustami i złodziejami.

1 / 5 2018-03-12

Co za tragedia! Nie będę szczegółowo opisywać, co się dokładnie wydarzyło, ponieważ istnieje kilka scenariuszy, a mój pasuje do jednego z nich - dostałam telefon, używałam go przez pewien czas, ale okazało się, że jest podróbka i nie działał odpowiednio. Postanowiłam go odesłać (po otrzymaniu wielkich zapewnień, że otrzymam zwrot pieniędzy), jednakże pieniądze nie zostały mi zwrócone. To był czysty przekręt - złodzieje, kłamcy i oszuści.

5 / 5 2018-03-11

2 marca 2017 roku złożyłem zamówienie na telefon i wiedziałem, że czas oczekiwania wynosi około 40 dni. Byłem zaniepokojony, więc kilka razy napisałem e-mail do sklepu, aby zadawać pytania dotyczące mojego zamówienia. Za każdym razem otrzymałem natychmiastową odpowiedź od kobiety, która zapewniała mnie, że przesyłka zostanie dostarczona w maksymalnym terminie 60 dni. 15 kwietnia 2017 roku otrzymałem link do śledzenia mojej przesyłki, a 27 kwietnia 2017 roku odebrałem ją na poczcie. Przesyłka była bardzo solidnie zapakowana, w pudełku z pianką, wewnątrz znajdowało się oryginalne pudełko Samsunga z telefonem, ładowarką, instrukcją obsługi i słuchawkami. Otrzymałem również informację od Urzędu Celno-Skarbowego z Warszawy, że paczka była otwierana i przeprowadzono ręczną rewizję na podstawie ustalonych przepisów. Telefon był bez wad i działał poprawnie, był nowy i zafoliowany. Poczta Polska zrobiła niesamowitą robotę, przesyłka dotarła szybko z lotniska.

0 / 5 2018-03-08

Z ochotą dołączę do grupowego pozwu, mój adres e-mail to [email protected]. Zgłosiłam problem do tpay, platformy do przetwarzania płatności, gdzie otrzymałam informację, że zablokowali płatności dla tego sklepu.

0 / 5 2018-03-08

Z ochotą dołączę do pozwu zbiorowego i mój adres e-mail to [email protected]. Zgłosiłam ten problem tpay, platformie płatności, gdzie otrzymałam odpowiedź, że zablokowali płatności dla tego sklepu.

5 / 5 2018-03-05

Dwa marca 2017 roku złożyłem zamówienie na telefon, wiedząc że czas oczekiwania wynosi około 40 dni. Byłem zaniepokojony i kilkukrotnie napisałem maila do sklepu, pytałem czy na pewno otrzymam paczkę. Za każdym razem otrzymywałem szybką odpowiedź, że na pewno otrzymam paczkę maksymalnie w ciągu 60 dni. Piętnastego kwietnia 2017 roku otrzymałem link do śledzenia przesyłki. W końcu paczkę odebrałem dzisiaj, czyli dwudziestego siódmego kwietnia 2017 roku na poczcie. Paczka była bardzo starannie zapakowana w styropianowe pudełko, w środku znajdowały się oryginalne pudełko Samsunga z telefonem, ładowarką, instrukcją i słuchawkami. Dodatkowo otrzymałem informację od urzędu celno-skarbowego z Warszawy, że przeprowadzono ręczną rewizję, na podstawie określonych przepisów. Telefon jest oryginalny, nowy, w folii ochronnej i bez żadnych wad. Wspaniałe doświadczenie z Pocztą Polską, szybka dostawa z lotniska!

1 / 5 2018-02-27

Ja też mam niestety złe doświadczenia z tym sklepem. Zamówiłem telefon w grudniu, ale nie dotarł do mnie aż do stycznia. Ponadto, musiałem opłacić cło, więc zrezygnowałem z zamówienia. W dniu 13 lutego 2017 telefon został wysłany na magazyn, ale kiedy pytałem o jego dostarczenie, otrzymywałem spokojną odpowiedź: "telefon kiedyś dotrze na nasz magazyn, a wtedy zwrócimy pieniądze". Od tamtej pory nie było żadnego kontaktu. Dlatego wczoraj skonsultowałem się z policją i zdecydowałem się złożyć doniesienie o przestępstwie internetowym, a przed dokonaniem zgłoszenia muszę wydrukować całą korespondencję mailową.

2 / 5 2018-02-22

Po ośmiu miesiącach od złożenia zamówienia, pieniądze zostały zwrócone. Klient zgłosił sprawę na policję, po otrzymaniu wiadomości od sklepu. Nie mam informacji, jak sklep wyjaśnił tę sytuację, ponieważ od kwietnia nie można się z nimi skontaktować. Choć nie polecam tego sklepu, nie mogę powiedzieć, że są całkowicie nieuczciwi.

1 / 5 2018-02-08

Chciałby przekazać ostrzeżenie do wszystkich! Ci ludzie są oszustami! Niestety, sam jestem ich ofiarą, od ośmiu miesięcy czekam na telefon i nie widzę żadnego pozytywnego zakończenia tej sytuacji. Chętnie dołączyłbym do pozwu zbiorowego przeciwko nim.

1 / 5 2018-02-08

Pragnę ostrzec wszystkich przed tymi oszustami! Niestety, ja również padłem ich ofiarą. Czekam już od 8 miesięcy na telefon i nie ma żadnej oznaki pozytywnego rozwiązania tej sprawy. Chętnie dołączyłbym do grupowego pozwu.

1 / 5 2018-02-07

W grudniu 2016 złożyłem zamówienie na telefon w sklepie. Jednakże, otrzymałem produkt dopiero po trzech miesiącach. Po złożeniu zamówienia przeczytałem opinie o sklepie, które mówiły o oszustwach. Próba odwołania zamówienia była bezskuteczna. Sklep przekazał mi dane do zwrotu telefonu, co miało prowadzić do zwrotu pieniędzy. Po otrzymaniu telefonu, odkryłem, że był używany, a nie nowy, więc odesłałem go z powrotem do sklepu. Mimo potwierdzenia przez pocztę, że paczka została odebrana w Chinach, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy i nie było żadnego kontaktu ze sklepem. Sklep nie posiadał żadnych informacji o KRS. Teraz muszę zapłacić kilkaset złotych za telefon i koszty związane z przesyłką. Kontaktowałem się z UOKiK i sprawa została zgłoszona, a teraz idę do Federacji Konsumentów. Jeśli to nie przyniesie skutku, będę musiał iść do sądu. Na początku zawsze sprawdzajcie dane sklepu przede wszystkim przed złożeniem zamówienia. Omijajcie takie sklepy szerokim łukiem!

0 / 5 2018-02-03

Otrzymałem nowy telefon. Jednak od samego początku napotykam na problemy z nim, a sprzedawca unika jakiejkolwiek komunikacji. Czuję się oszukany. Jeśli ktoś planuje wnieść pozew, proszę o kontakt pod adresem [email protected].

0 / 5 2018-02-03

Dostałem telefon. Jednak od samego początku odnotowałem wiele problemów z nim, a sprzedawca unika kontaktu. Czuję się oszukany. Jeśli ktoś planuje wnieść pozew, proszę o kontakt na adres [email protected].

1 / 5 2018-02-02

Zamówienie o numerze 6026 zostało zrealizowane po 60 dniach roboczych, a na stronie logowania pojawiła się informacja, że towar został wysłany 20 kwietnia 2017 roku, a jego przewidywana data dostawy to 10 maja 2017 roku. Jednakże towar nie dotarł, a sprzedawca nie odpowiada na maile. Strona internetowa Ultragsm wydaje się wiarygodna, ale jest to oszustwo, których działania są dopracowane. Komunikaty są generowane automatycznie po zalogowaniu lub wysłaniu zwykłych maili. Należy uważać i być ostrożnym przy dokonywaniu zakupów.

1 / 5 2017-12-25

Grupa nieuczciwych ludzi, którzy oszukują i kradną!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Paczka nigdy nie dotarła do mnie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Moje pieniądze zniknęły, jakby wyrzucone do wody po wpłaceniu na ich konto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2017-12-23

zamówiłem telefon miał być nowy a przysłali starego rupiecia, którego odesłałem. kilkakrotnie pisałem do firmy ale odzewu zero

1 / 5 2017-12-20

Niestety, też miałem złe doświadczenia z tym sklepem. Zamówiłem telefon w grudniu, ale dotarł dopiero w styczniu z dodatkową opłatą cła. W końcu zrezygnowałem i sklep otrzymał telefon z powrotem 13 lutego 2017. Kiedy pytałem o status zamówienia, sklep powiedział, że zwrócą pieniądze, gdy już będą mieli telefon. Od tamtej pory nie mogę z nimi skontaktować. Zdecydowałem się złożyć skargę o przestępstwo internetowe i mam zamiar przedstawić całą korespondencję e-mail policji.

1 / 5 2017-12-17

Ten sklep jest pełen oszustów i złodziei! Zamówiłam tam telefon, ale otrzymałam coś, co nie było ani nowe, ani oryginalne. Chciałam zwrócić towar i sklep dał mi instrukcje, co i jak zrobić. Wysłałam telefon do Chin. Jednak od grudnia do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu pieniędzy.

5 / 5 2017-12-14

Cześć. Mam problem z napisaniem czegoś po samych negatywnych opiniach. Ale postanowiłem napisać, że iPhone 6 dotarł do mnie po 35 dniach. I co najważniejsze, wszystko jest w porządku, telefon jest oryginalny, nie ma żadnych ukrytych wad i działa w pełni sprawicie. Ogólnie jest ok, jedynie długo trzeba było czekać - 35 dni. I tyle.

3 / 5 2017-12-06

W dniu 3 listopada 2016 złożyłem zamówienie o numerze 1353 na telefon Apple iPhone 5s. Otrzymałem go po około miesiącu i wydawał mi się oryginalny. Niestety, pod koniec marca zaczął się psuć przycisk Home, który ostatecznie przestał działać. Zabrałem telefon do autoryzowanego serwisu Apple, gdzie dowiedziałem się, że urządzenie było używane przez prawie trzy lata i gwarancja nie obejmuje go już. Nie mogłem skontaktować się ze sprzedawcą, więc skorzystałem z diagnostyki serwisowej. Okazało się, że przedni panel jest nieoryginalny, a specjalne zabezpieczenie łączące Touch ID z płytą główną nie istnieje. Dlatego serwis autoryzowany nie mógł naprawić telefonu. Nie mogłem skontaktować się ze sprzedawcą, a sprawa zostanie przekazana do odpowiednich władz. Nie polecam zakupów w tym sklepie i trzymam się w kontakcie z inną ofiarą, która organizuje pozew zbiorowy.

2017-12-01

Witam. Wiadomość do ''biedrona192'' Chcę się dołączyć do pozwu zbiorowego. Podaję emaila [email protected] Proszę o kontakt.

3 / 5 2017-11-30

28,01,2017 zamówiłem telefon i do chwili obecnej ani informacji ani towaru.Odradzam zakupy w tym sklepie.

1 / 5 2017-11-29

Mówicie mi, że moje zamówienie nie zostało wysłane, ponieważ inne paczki, które przysłaliście, nie zostały zwrócone do Was? Czyli pieniądze, które wpłaciłem, zostały wykorzystane na uregulowanie długów za inne zamówienia? Wpłaciłem 2 tysiące złotych, a Wy nawet nie spróbowaliście wysłać mojego zamówienia, tylko skonfiskowaliście pieniądze, aby spłacić wcześniejsze długi? Jak napisałem, oczekuję zwrotu pieniędzy. Wysłałem moje dane na maila, tak jak prosiłeś. Jeśli tylko otrzymam zwrot na moje konto, sam wycofam negatywne opinie i zastąpię je pozytywnymi. Będę pierwszą osobą, która przyzna, że jesteście uczciwą firmą. Pozdrawiam.

1 / 5 2017-11-21

Opinia jest bardzo negatywna i zgodna z opinią innych osób. Sklep jest oszukańczy i bezczelny, a pracownicy śmieją się publicznie, bo wiedzą, że jeszcze nie zostali ukarani za swoje czyny. Ja także zostałem oszukany, zamówiłem dwa telefony w ubiegłym roku, które były tylko trochę tańsze niż inne na rynku, ale otrzymałem tylko jeden, który po dwóch tygodniach przestał działać. Drugi telefon został zatrzymany na granicy i miałem pełną korespondencję z pracownikiem firmy obiecującym zwrot pieniędzy, ale niestety żadne z moich telefonów ani pieniędzy nie zostały zwrócone. Miał to być prezent dla mojej dziewczyny, ale teraz nie mam nic. Zwracam uwagę, aby nie ufać pozytywnym opiniom i mam nadzieję, że jakakolwiek kancelaria pomoże nam wszystkim.

0 / 5 2017-11-16

Sytuacja jest beznadziejna. Nieuczciwi ludzie. Zamówiłem telefon 20 lutego i do dzisiaj nie otrzymałem żadnych wiadomości. Jestem bardzo zły i rozczarowany, chciałbym wręcz rozszarpać tych oszustów. Niestety, jeśli ignorujemy fakt, że jestem zainteresowany i nie dbamy o klientów, to tak się kończy. Teraz rozważam wszczęcie zbiorowego procesu sądowego. Jeśli ktoś z was planuje to zrobić, proszę o informację. Chętnie dołączę. Pozdrawiam.

1 / 5 2017-11-16

Ostrzegam przed grupą przestępczą składającą się z złodziei. Początkowo działali pod nazwą OKEY GSM, gdzie okradli wiele osób, po czym zmienili nazwę na ultragsm i dalej kontynuują swoje nielegalne działania. Nie warto się bać, lecz należy udać się na policję z dokumentami potwierdzającymi płatność oraz korespondencją mailową. Policja nie jest bezradna, a w przypadku zgłoszenia wielu skarg podejmie działania przeciwko nim.

1 / 5 2017-11-08

Tworzę listę osób, które zostały oszukane, aby złożyć zbiorowy pozew w Prokuraturze Okręgowej w Krakowie. Według Ultragsm, sprawa została umorzona ze względu na kradzież paczek na węźle celnym. To należy do nich, aby walczyć o odszkodowanie za kradzież w Urzędzie Celnym. Nie traćcie nadziei i nie poddawajcie się.

1 / 5 2017-11-01

Sklep ULTRAGSM jest niewiarygodny - pracownicy tam pracujący oszukują ludzi i wyłudzają pieniądze. Opisując ich, nie można użyć bardziej delikatnych słów, ponieważ nie wykonują zamówień, nie odbierają telefonów i nie odpowiadają na e-maile. Wszystkie terminy określone w regulaminie sklepu zostały przekroczone, a wszelkie prośby o informacje są ignorowane. Nie ma możliwości skontaktowania się ze sklepem, co sugeruje, że próbują zebrać jak najwięcej pieniędzy i zniknąć. Zakładka "Negatywy i oszustwo" na ich stronie internetowej to jedynie pozorna forma, ponieważ jest to jednostronna zakładka z adresem e-mail, na który nie odpowiada się. Ta zakładka powinna zawierać wszystkie próby kontaktu ze sklepem, a jeśli tak by się stało, byłaby natychmiastowo wypełniona prawdziwymi historiami oszukanych klientów. Teraz jedyną pomocą jest policja i próba odzyskania pieniędzy w inny sposób. Ostrzegamy, że warto zachować ostrożność i nie dać się oszukać. Można spróbować skontaktować się ze sklepem, ale nie oczekujcie na odpowiedź, ponieważ to oszuści.

1 / 5 2017-10-25

Złożyłem zamówienie 29 grudnia 2016 roku. Otrzymałem przesyłkę, ale była wybrakowana i nie zawierała szukanych produktów. Nie odebrałem paczki, ponieważ otrzymałem awizo, ale gdy poszedłem na pocztę, dowiedziałem się, że telefon, który miałem odebrać, został skradziony w drodze do mnie. Obecnie nie mam telefonu, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy i nie mogę nawiązać kontaktu z ultragsm. Napisałem do nich mailowo, ale mimo początkowych obietnic, że otrzymam zwrot, nie otrzymałem jeszcze żadnych informacji. Zamierzam zgłosić tę sprawę na policję, ponieważ posiadam całą korespondencję mailową i dowód wpłaty, co według mnie pozwoli mi odzyskać pieniądze i postawić odpowiedzialne osoby przed sądem. Uważam, że to oszustwo, ponieważ ultragsm nie odpowiada na moje wiadomości. Przyjrzyjcie się dwa razy, zanim zdecydujecie się na zakup na tej stronie.

0 / 5 2017-10-22

Przed chwilą minęło 105 dni od momentu złożenia zamówienia. Chociaż przesyłka została wysłana, nie mogę jej znaleźć na stronie, gdzie można jej śledzić. Co więcej, nie odpowiadają na moje emaile. Nie mam doświadczenia w takich sprawach i nie wiem, co powinienem zrobić. Proszę o pomoc.

0 / 5 2017-10-22

Od momentu, gdy zamówienie zostało złożone, upłynęło już 105 dni roboczych. Mimo że przesyłka została wysłana, nie można jej odnaleźć na stronie do śledzenia, a dodatkowo nikt nie odpowiada na moje e-maile. Jestem w tym temacie niedoświadczonym i nie wiem, co powinienem zrobić. Proszę o pomoc.

1 / 5 2017-10-09

W listopadzie 2016 roku zamówiłam telefon Huawei p9 lite. Podczas zamawiania poinformowano mnie, że w przypadku gwarancji mogę oddać telefon do dowolnego serwisu w Krakowie i po zwróceniu faktury sklep zwróci koszty. Jednak, gdy miałem problemy z telefonem, zdałam sobie sprawę, że żaden serwis w Krakowie nie jest w stanie naprawić telefonu, ponieważ ma on inne podzespoły niż w Polsce. Kiedy telefon przyszedł na pocztę w Krakowie, musiałem dopłacić ponad 200 złotych, co oznacza, że ​​nie będę mógł odzyskać pieniędzy ani złożyć reklamacji. Zdecydowałam się napisać email do sklepu z prośbą o odstąpienie od umowy, a oni zgodzili się na zwrot pieniędzy, gdy przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy w Chinach. W końcu przesyłka została zwrócona do nadawcy w lutym 2017 r. Sklep przez jakiś czas odpowiadał na moje maile i prosił o cierpliwość, ale ostatnio przestali odpowiadać. W związku z tym, przestałam czekać i zgłosiłam sprawę na policję.

0 / 5 2017-10-02

Złodzieje. Nie możemy się z nimi skontaktować. Otrzymaliśmy telefon bez uprzedniego potwierdzenia zakupu. Miało być nowe urządzenie, a jest używane. Okazało się, że wcześniej zostało zarejestrowane przez inną osobę. Nie chcą się zgodzić na zwrot towaru.

0 / 5 2017-10-02

Oszuści, z którymi nie można się skontaktować, wysłali telefon bez jakiejkolwiek potwierdzonej transakcji. Telefon miał być nowy, ale okazał się używany i wcześniej zarejestrowany przez inną osobę. Dodatkowo, odmawiają przyjęcia zwrotu.

1 / 5 2017-09-28

Dziś właśnie zgłosiłem moją sprawę na policję i nie wycofam zeznań, dopóki nic nie zostanie wyjaśnione. Kupiłem telefon, który dotarł po 3 miesiącach, ale okazało się, że mikrofon nie działał. Zostałem poproszony, aby go odesłać, więc tak też zrobiłem. Jednak straciłem kontakt z firmą i teraz nie mam już ani telefonu, ani pieniędzy, ani zwrotu kosztów za przesyłkę.

1 / 5 2017-09-24

Cześć, zamówiłem telefon Sony Xperia Z2 w tym sklepie. Po więcej niż miesiącu otrzymałem urządzenie, ale niestety tylko przez chwilę działało poprawnie - ekran był zbyt wrażliwy i nie czytał karty SIM. Wysłałem go do Chin w celu naprawy na adres podany przez sklep. Potwierdzono jego otrzymanie 30 marca, ale od ponad miesiąca nie mam żadnego kontaktu ze sklepem. Nie pozwolę, aby ktoś mnie oszukał, ponieważ długo zbierałem na ten telefon.

5 / 5 2017-09-20

Nie polecam tego sprzedawcy! Był to oszustwo. Po otrzymaniu telefonu, działał on tylko przez tydzień, a następnie przestał się włączać. Nie było możliwości naprawy w serwisie, a sprzedawca zalecił wysłanie go do Chin za własną odpowiedzialność. Otrzymałem potwierdzenie otrzymania przez nich telefonu, ale nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Co więcej, zniknął też numer kontaktowy ze strony internetowej sprzedawcy, a wcześniej byli oni ledwie w stanie odebrać jedno połączenie na 20. Nie otrzymałem odpowiedzi na moje maile i zmuszony jestem do wytoczenia procesu. Jeszcze raz, stanowczo nie polecam tego sprzedawcy i zwracam uwagę na oszustwa.

2017-09-20

Witam od stycznia czekam na zwrot kasy mój nr 3254 [email protected] rówiez dołacze sie do pozwu zbiorowego.

2 / 5 2017-09-19

Nie polecam. telfon zamówiony 22.01 do tej pory go nie ma. Konatktu ze sklepem równiez. Prawdopodobnie urobili mnie na ~400zł.

0 / 5 2017-09-13

Po długim oczekiwaniu otrzymałam używany produkt, który pochodził z Francji i nie był już objęty gwarancją od grudnia 2016 roku. Od razu po otrzymaniu telefonu zauważyłam problemy z jego ładowaniem oraz czułam, że jest on zbyt gorący. Główny głośnik był uszkodzony do tego stopnia, że osoby, z którymi rozmawiałam, nie mogły mnie słyszeć bez dodatkowych zabiegów. Obecnie telefon, który otrzymałam w styczniu 2017 roku, nie ma już baterii i jest całkowicie bezużyteczny. Bardzo ostrzegam przed tego typu nieuczciwymi sprzedawcami.

0 / 5 2017-08-26

Ten sklep jest bardzo nieprofesjonalny i powoduje wiele problemów. Mimo że minęło już ponad 8 miesięcy od złożenia zamówienia, nie potrafili odpowiedzieć na moje maile przez pół roku. Ostatecznie przesyłka została odesłana do nadawcy, ale jakimś cudem zaginęła i nie wiadomo, co się z nią stało. Jest to bardzo dziwne, że sklep nadal działa, mimo że wiele przesyłek do niego nie wraca. Nie chcę już dłużej tolerować takiego bezmyślnego działania i ciągłego trzymania moich pieniędzy na ich koncie bezprawnie przez cały czas. Jest zdumiewające, że media jeszcze się nie zainteresowały tą sprawą.

2017-08-26

Chcę dołączyć do pozwu zbiorowego. Email: [email protected]

1 / 5 2017-08-25

Czekałem na telefon, który zamówiłem, przez ponad 2 miesiące. Otrzymałem iPhone, który nie był zafoliowany, jest to standardowy składak. Zdecydowałem się go odesłać z powrotem do określonego adresu jako zwrot. Jednak po 3 miesiącach od odesłania, nadal nie otrzymałem ani telefonu, ani zwrotu pieniędzy. Dodatkowo musiałem również zapłacić opłatę celną. Ten sklep jest kompletnie niegodny zaufania i należy go unikać. Na moje maile odpowiadają losowo, co 10 wiadomość otrzymuje odpowiedź. Nie ma żadnego kontaktu telefonicznego.

1 / 5 2017-08-25

Ja też miałam złe doświadczenia z tym sklepem. Zamówiłam telefon w grudniu, ale ostatecznie zrezygnowałam, ponieważ musiałabym zapłacić cło. W lutym telefon został wysłany na magazyn, ale kiedy pisałam z zapytaniem o status dostawy, usłyszałam jedynie, że telefon dotrze na magazyn i zostaną zwrócone pieniądze. Od tamtej pory nie było żadnego kontaktu. Wczoraj rozmawiałam z policją i będę składać doniesienie o przestępstwie internetowym, po wcześniejszym wydrukowaniu całej korespondencji mailowej z tym sklepem.

1 / 5 2017-08-21

Ostrzeżenie! Istnieje oszustwo! Telefony chińskie, które nie działają. W rzeczywistości są złożone z tandetnych części. Nie dajcie się nabrać na obietnice stałego wsparcia, ponieważ gdy zgłosicie reklamacje, nikt nie będzie się już z Wami kontaktować.

1 / 5 2017-08-21

Prosimy zwrócić uwagę na OSZUSTWO! Telefony chińskie, które nie działają, mają środek składany. Nie dajcie się zwieść obietnicom o utrzymaniu stałego kontaktu, ponieważ po złożeniu reklamacji, nikt już nie odpowie.

1 / 5 2017-08-18

Niestety, zakup telefonu w tym sklepie był najgorszym doświadczeniem w moim życiu. Złożyłam zamówienie i opłaciłam je 4 stycznia 2017 roku. Po wielu próbach kontaktu e-mailowego i otrzymaniu kilku odpowiedzi, które były powielaniem tego samego tekstu, że mam być cierpliwa, telefon dotarł dopiero 16 marca 2017 roku. Sklep nie dotrzymał swojego terminu. Kiedy myślałam, że najgorsze już za mną, okazało się, że aparat fotograficzny w telefonie nie działa. Nie udało mi się skontaktować z konsultantem przez infolinię ani przez e-mail przez tydzień. Nie mam żadnych szans na odzyskanie pieniędzy za telefon czy też za cło, ponieważ gwarancja działa tylko w Chinach. To był totalny koszmar i wielkie oszustwo!

1 / 5 2017-08-13

Wyrażam chęć złożenia grupowego pozwu przeciwko Ultragsm.pl oraz właścicielowi tej firmy w Chinach, ze szkodą dotyczącą osób poszkodowanych w Polsce. Wybieram opcję zbiorowego pozwu, ponieważ pośrednik również poniesie konsekwencje swojej niewłaściwej współpracy z Ultragsm, co oznacza dużą odpowiedzialność. Osoby zainteresowane tą sprawą proszę o kontakt ze mną za pośrednictwem adresu e-mail. Chcę również ujawnić tę sprawę w mediach, żeby więcej osób poszkodowanych mogło się wystąpić. Nasze działania będą dążyły nie tylko do zwrotu pieniędzy, ale również do uzyskania odszkodowania za moralne szkody, które przekażemy na cele społeczne. Zamierzam również przedstawić tę sprawę w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów Zbigniewa Ziobry, aby podejść do walki z przestępczością. W przeciwnym razie, zwykła droga prawnicza będzie rozwiązaniem problemu. Moje dane kontaktowe to [email protected].

2 / 5 2017-08-03

Firma wysłała mi wadliwy telefon, do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, nie polecam, oszustwo i wyłudzenie to najlepsze określenia tej sytuacji.

1 / 5 2017-08-02

RS727566495NL - moja przesyłka jest na liście. zgłoszenie na policji także.

1 / 5 2017-07-29

Nie było żadnego kontaktu! Zgodnie z instrukcją, towar został wysłany z kraju, ale firma nie zwróciła pieniędzy. To wszystko rozegrało się w lutym 2017 roku i do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu ani żadnego kontaktu ze strony sklepu. Czy istnieje jakieś postępowanie zbiorowe? Chętnie dołączę, proszę o informacje!

5 / 5 2017-07-29

Witam. Telefon przyszedl po okolo miesiacu w oryginalnym opakowaniu. Wszystko ok. Jedyny minus to brak dowodu zakupu. Jest tylko imitacja karty gwarancyjnej.

1 / 5 2017-07-28

Witam. Chciałbym wyrazić swoją niezadowoloną opinię i przyłączyć się do innych klientów, którzy zostali poszkodowani. Mój telefon kosztował 1380 zł, a po dodaniu opłaty celnej, cena wzrosła do ponad 1710 zł. Sklep nie dba o swoich klientów i brakuje mu kompetencji, ponieważ otrzymałem inny telefon, niż zamówiłem. Po wysłaniu wielu maili i udowodnieniu błędu, dostałem właściwy telefon po 4 tygodniach. Niestety po 3 tygodniach przestał działać i musiałem go odesłać do Chin, aby go naprawić. Nie otrzymałem żadnych informacji o jego położeniu od tamtej pory. Zdecydowałem się złożyć skargę na policję. Ciekawym faktem jest to, że sklep OKEYGSM, który zajmował się podobną działalnością, upadł. Na ich stronie internetowej pojawiał się artykuł mówiący o zwrocie pieniędzy za niewysłane telefony. Dowiedziałem się, że OKEYGSM był własnością tego samego właściciela, co sklep WER WARSZAWA, o którym pisze firma ULTRAGSM. Dlatego też wszyscy poszkodowani powinni zgłosić sprawę na policję.

1 / 5 2017-07-17

W październiku złożyłam zamówienie na telefony, lecz w grudniu otrzymałam informację od Urzędu Celnego, że przesyłka musi być oclona. Skontaktowałam się ze sklepem, gdzie powiedziano mi, że jako konsument mam możliwość nie odbierania paczki, a po jej zwrocie do nadawcy, będę miała zwrócone pieniądze. W marcu śledzenie przesyłki wskazało, że paczka dotarła do nadawcy. Od tamtej pory, sklep nie odpowiada na maile i nie odbiera telefonów, mimo wcześniejszych zapewnień, że wszystko jest w porządku i będą działać szybko w mojej sprawie. Chciałabym się dowiedzieć czy ktoś podjął już kroki prawne, czy jest jakiś zbiorowy pozew lub ktoś odzyskał swoje pieniądze. Proszę o informację, jeśli ktoś ma taką wiedzę. Można mnie kontaktować pod adresem [email protected].

1 / 5 2017-07-08

Witam! Chciałabym podzielić się moim doświadczeniem związanej z firmą Ultragsm. Od ponad pół roku oczekuję zwrotu 1500 zł, jednak niestety nie otrzymałam jeszcze żadnych informacji na ten temat. Zgłosiłam tę sprawę na policję i teraz chciałabym się dowiedzieć, czy ktoś złożył już zawiadomienie do prokuratury. Jeśli tak, to proszę o informację, ponieważ wtedy moje zgłoszenie zostanie dołączone do już istniejącej sprawy. Proszę o kontakt pod adresem [email protected].

1 / 5 2017-07-07

Ten sklep jest niegodny zaufania, ponieważ jego pracownicy pobierają pieniądze od klientów, ale nie wykonują zamówień i nie odpowiadają na próby kontaktu. Nawet po wygaśnięciu terminów określonych w regulaminie, nie ma żadnej reakcji ze strony sklepu, co sugeruje, że próbuje on tylko zdobyć jeszcze więcej pieniędzy i zniknąć. Na stronie sklepu można znaleźć zakładkę z negatywnymi opiniami, ale nawet ta nie jest skutecznym sposobem na skontaktowanie się ze sklepem. W przypadku kłopotów z tym sklepem, należy zgłosić sprawę na policję i szukać innego sposobu na odzyskanie pieniędzy. Warto pamiętać, że lepiej wstępnie skontaktować się ze sprzedawcą, ale niestety, w tym przypadku jest to bezużyteczne, ponieważ sklep jest oszukańczy.

0 / 5 2017-07-03

Chciałbym skopiować oto treść informacji. Numer zamówienia to 2160. Pragnę poprosić o skontaktowanie się ze sprzedawcą. Po zatrzymaniu na Wydziale Eksportu i Relokacji (WER) w lutym 2017 roku, paczka została odesłana do nadawcy. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Firma również przestała odpowiadać na moje pytania. Proszę o wyjaśnienie tej sytuacji.

0 / 5 2017-07-03

Proszę sprzedawcę o skontaktowanie się w sprawie zamówienia o numerze 2160. Paczka została odesłana do mnie po zatrzymaniu na Wszystkiejskiej Ekspozytury Ruchu już w lutym 2017. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Co więcej, firma przestała odpowiadać na moje wiadomości. Bardzo proszę o wyjaśnienie tej sytuacji.

1 / 5 2017-07-02

Poszukuję ludzi, którzy ucierpieli przez sklep Ultragsm.pl. Kiedy zostałam poinformowana o konieczności zapłacenia podatku i nie odebrałam telefonu z Urzędu Celnego, skontaktowałam się ze sklepem i otrzymałam zapewnienie, że pieniądze zostaną oddane, gdy telefon wróci do Chin. Telefon powrócił (na podstawie monitoringu przesyłki online), a ja sześciokrotnie poinformowałam sklep o tym, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi i pieniądze nie zostały zwrócone. Mam zamiar zgłosić to na Policję, do Prokuratury i UOKiK. Jednakże, byłoby lepiej, gdyby wszyscy poszkodowani spotkali się i złożyli zbiorowe zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa. Czekam na Państwa odpowiedzi.

0 / 5 2017-06-26

W styczniu tego roku zakupiłem telefon Samsung S4, lecz po krótkim czasie zaczęły się pojawiać problemy z jego działaniem - przegrzewał się, a głośnik z mikrofonem uległ uszkodzeniu. Skontaktowałem się z producentem i po uzgodnieniu drogą mailową postanowiliśmy, że odeślę telefon do Chin, a po otrzymaniu go dostanę zwrot pieniędzy. Niestety mimo upłynięcia trzech, czterech i pięciu tygodni dowiedziałem się, że nadal nie otrzymali mojego telefonu. W marcu otrzymałem ostatecznie informację mailową, że telefon dotarł do nich i zapytanie, czy mają go wysłać z powrotem na ten sam adres. Zgodnie z umową przesłałem im numer konta, prosząc o zwrot kosztów zakupu. Niestety otrzymałem odpowiedź, że nie posiadają mojego telefonu i od tamtego momentu przestali odpowiadać na moje maile. Po dodaniu ich do znajomych na Facebooku zostaję zablokowany, a nie mogę ich znaleźć na portalu.

0 / 5 2017-06-25

Nie polecam zakupu. To oszustwo na dużą skalę. Osoby, które go kupiły i piszą pozytywne opinie, powinny oddać telefony do serwisu, aby przekonać się, że części są kradzione lub co najmniej używane. Mogę zapewnić, że nie ma żadnej gwarancji!

0 / 5 2017-06-25

Zachęcam Was do niepodejmowania zakupu. To oszustwo na dużą skalę. Osoby, które już kupiły i wyrażają pozytywne opinie, powinny oddać telefony do serwisu i przekonać się, że części w nich są kradzione lub przynajmniej używane. Zapewniam Was, że nie otrzymacie żadnej gwarancji !!!

1 / 5 2017-06-24

9 września 2016 sam 9942 kupiłem telefon do dnia dzisiejszego nic. Sprawa zgłoszona na policję. Zwykli zlodzieje.

1 / 5 2017-06-19

W październiku złożyłam zamówienie na telefony, ale dopiero w grudniu dowiedziałam się, że przesyłka została zatrzymana przez Urząd Celny. Sklep powiedział mi w mailu, że jako konsument mogę zrezygnować z zamówienia i otrzymać zwrot pieniędzy po dostarczeniu przesyłki do nadawcy. Na początku marca przesyłka dotarła do nadawcy, ale od tamtej pory sklep nie odpowiada na moje maile ani nie odbiera telefonów. Czy ktoś próbował już zgłosić tę sprawę na policji lub wystąpić z pozewem zbiorowym? Czy ktoś już odzyskał swoje pieniądze? Jeśli masz jakieś informacje, proszę daj mi znać na adres [email protected].

5 / 5 2017-06-17

Ja sam osobiście jestem bardzo zadowolony z tego sklepu. Jedynym mankamentem jest długi czas oczekiwania na zamówiony towar, który w moim przypadku wyniósł 35 dni. Na szczęście nie było konieczności płacenia żadnego cła ani podatku. Jeśli ktoś jest gotów zaakceptować długie oczekiwanie na dostawę, może zaryzykować i zdecydować się na zakupy w tym sklepie. Jednocześnie apeluję do wszystkich ludzi, aby czytali uważnie regulaminy i dokonywali świadomych zakupów.

0 / 5 2017-06-15

Cześć, jestem kolejną osobą, która została oszukana przez Ultragsm. Od dwóch miesięcy czekam na telefon, który zamówiłam, ale nie otrzymałam go. Dodatkowo, nie otrzymuję odpowiedzi na moje maile, a strona internetowa firmy przestała działać. Chciałabym zgłosić sprawę do sądu, ale niestety nie mam informacji o właścicielu firmy. Na fakturze proforma widnieje jedynie adres w Azji. Czy ktoś zna dane tego pośrednika? Imię, nazwisko lub adres, pod którym mógłbym doręczyć pozew? Mam nadzieję, że ktoś mi pomoże, ponieważ nie wiem, jak wyglądać w tej sytuacji zgodnie z prawem. Moja e-mailowa skrzynka odbiorcza to: [email protected]. Dziękuję bardzo.

1 / 5 2017-06-09

Dnia 9 lutego 2017 złożyłam zamówienie na telefon, ale do dziś nie otrzymałam go. Pierwszą komunikację miałam z sklepem, ale później przestali odpowiadać. Do tej pory nie otrzymałam ani telefonu, ani zwrotu pieniędzy. Zdecydowałam się zgłosić tę sprawę na policję, ponieważ nie jest to niewielka suma.

1 / 5 2017-06-09

Zamówiłam telefon 9 lutego 2017 roku, a do teraz jeszcze go nie dostałam. Na samym początku miałam kontakt z sklepem, lecz później przestali mi odpowiadać. Do teraz nie otrzymałam ani telefonu, ani zwrotu pieniędzy. Ze względu na to, że mamy do czynienia z większą kwotą, postanawiam zgłosić tę sprawę na policję.

0 / 5 2017-06-08

Zamówiłem telefon w styczniu i do teraz nie otrzymałem ani pieniędzy, ani telefonu. Dostaję tylko krótkie odpowiedzi, które nie są satysfakcjonujące. Chętnie dołączę się do pozwu zbiorowego i popieram zgłoszenie sprawy do Polsatu.

0 / 5 2017-06-06

Zamówiłem telefon w tym sklepie w styczniu, ale do dzisiaj go nie otrzymałem ani nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Od kwietnia nie mogę się skontaktować ze sklepem. Wydaje się, że zostałem oszukany! Zgłosiłem już tę sprawę i chciałbym odzyskać wszystkie pieniądze.

1 / 5 2017-06-05

Pozew zbiorowy - to chyba jedyna szansa na ukaranie oszustow [email protected]

2017-06-03

Od marca nie mogę się doprosić o zwrot pieniędzy 1500 zł za uszkodzony telefon, jeśli ktoś planuje wspólny pozew to się piszę [email protected]

0 / 5 2017-05-27

Chciałabym poprosić sprzedawcę o skontaktowanie się ze mną w sprawie zamówienia o numerze 2160. W lutym 2017 paczka została odesłana do nadawcy po zatrzymaniu na WER. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za ten zakup, a firma przestała odpowiadać na moje próby kontaktu. Bardzo proszę o wyjaśnienie tej sytuacji.

0 / 5 2017-05-27

Proszę o kontakt w sprawie zamówienia o numerze 2160. Paczka została odesłana do nadawcy po zatrzymaniu na WER w lutym 2017 roku. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Firma, od której dokonałem zakupu, przestała się kontaktować. Proszę o wyjaśnienie tej sytuacji.

3 / 5 2017-05-27

Na początku grudnia złożyłem zamówienie na telefon, który ostatecznie odebrałem na początku lutego, co oznaczało dwumiesięczne oczekiwanie. Nie zdawałem sobie sprawy, że przesyłka zostanie wysłana z Chin lub Singapuru, a ta informacja powinna być dostępna dla kupującego bez konieczności szukania jej w różnych zakładkach i folderach. Dodatkowo, musiałem zapłacić 100 złotych za cło. Sprzedawca twierdzi, że tylko wyjątki muszą płacić cło (2% kupujących), ale po przeczytaniu wielu negatywnych opinii, nie uważam, że jestem wyjątkiem, a takich osób jest wiele. Dlatego odradzam robienie zakupów w tym "sklepie" i polecam, aby ludzie byli mądrzejsi ode mnie i szukali opinii przed złożeniem zamówienia. Nie zgłaszam tej sprawy do prokuratury, ponieważ nie warto tracić czasu na walkę o 100 złotych, szczególnie że sprawa mogłaby trwać miesiącami. Traktuję to jako lekcję na przyszłość. Na szczęście telefon, którego otrzymałem, działa dobrze.

1 / 5 2017-05-10

Od 21.10.2016 złożyłam zamówienie na dwa telefony, o numerze zamówienia 537. Telefony zostały zatrzymane na odprawie celnej, więc zgodnie z polityką sklepu, poprosiłam o ich zwrot i zwrot pieniędzy. Urząd celny odesłał je 23 lutego 2017. Niestety, sklep przestał odpowiadać na moje pytania i kontakt był niemożliwy, nawet przy użyciu platformy Opiconnect. Sklep wciąż jest mi winien ponad dwie tysiące złotych. Postanawiam przystąpić do zbiorowego pozwu przeciwko oszukańczej firmie, ponieważ trudno wierzyć w ich obietnice uczciwości. Do tej pory zachowują się jak złodzieje.

1 / 5 2017-05-09

Brak kontaktu, pomimo zapewniania że odpowiedź otrzymam w ciągu 48 h.

1 / 5 2017-05-03

Numer zamówienia 4960 dotyczy Samsunga Galaxy S6 Active. Z powodu uszkodzenia telefon został odesłany do Chin zgodnie z instrukcjami otrzymanymi drogą mailową. Od tego momentu nie otrzymałem żadnej informacji. Telefon dotarł do Chin w połowie marca i posiadam potwierdzenie odbioru. Niestety, wciąż nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Sytuację zgłosiłem na policję.

1 / 5 2017-04-25

Witam wszystkich, którzy zostali oszukani przez sklep ultragsm ultra - oszuści! Zamówiłem telefon pod koniec stycznia i do tej pory go nie otrzymałem. Na początku mieliśmy dobry kontakt, ale później nastała cisza pomimo licznych próśb o informacje. Postanowiłem zgłosić tę sprawę na policję! Nie mogę zrozumieć, jak to możliwe, że nadal dzieje się to samo i że złodzieje kradną od tylu oszukanych ludzi!

0 / 5 2017-04-25

UWAGA! OSZUST ZŁODZIEJ! Chcę ostrzec każdego przed nim. Przez przelane pieniądze w dniu 15 listopada 2016 roku miałem zamówić telefon i zapłacić cło, jednak po odmowie jego przyjęcia, zgodnie z regulaminem, dostałem zwrot. Przez dłuższy czas oszust mnie okłamywał, mówiąc, że paczka nie została zwrócona i przestał odpowiadać na moje maile. Niestety, straciłem w ten sposób 1100 zł. Chcę zachęcić wszystkich, którzy padli ofiarą tego oszusta, do przyłączenia się do pozwu zbiorowego, który organizuje użytkownik o imieniu Janusz.

5 / 5 2017-04-24

Kupiłem telefon bez wcześniejszego przeczytania regulaminu, co było głupotą z powodu rutyny. Na szczęście wszystko dobrze się skończyło, a nowy telefon został dostarczony po 28 dniach roboczych, bez trudności w procesie dostawy. Jednakże, brak jasnych informacji na stronie ultragsm zdezorientował mnie, sugerując, że kupuję od sprzedawcy z Polski. Nie mam zamiaru tam więcej kupować w przyszłości, ale jeśli ktoś świadomie wybierze ten sklep, nie mam nic przeciwko temu. Mam nadzieję, że ultragsm zda sobie sprawę, że ich strona może wprowadzać ludzi w błąd i w przyszłości jasno informować klientów.

0 / 5 2017-04-18

Czekam nadal na zwrot pieniędzy za telefon, który zamówiłem 1 listopada 2016 roku. Mimo że telefon jest już w kraju, z którego został dostarczony od ponad miesiąca. Sklep poinformował mnie dwie tygodnie temu, że wciąż czekają na zwrot telefonu.

0 / 5 2017-04-18

Czekam na zwrot pieniędzy za telefon, który zamówiłem 1 listopada 2016 roku. Mimo że telefon jest już od ponad miesiąca w kraju, z którego został dostarczony, sklep nadal nie zwrócił mi pieniędzy. Dostałem ostatnią wiadomość od sklepu dwa tygodnie temu, informującą o kontynuowaniu oczekiwania na zwrot telefonu.

1 / 5 2017-04-11

Telefon działał 2 msc, zero kontaktu odnośnie reklamacji!! Porażka

1 / 5 2017-04-10

Moje zamówienie o numerze 7235 na smartfon zostało złożone 30 marca 2017 roku, lecz do dzisiaj nie otrzymałem telefonu, ani zwrotu pieniędzy, a także nie uzyskałem kontaktu ze sklepem. Po wystawieniu negatywnej opinii 2 czerwca 2017 roku, sklep skontaktował się ze mną w celu rozwiązania problemu. W odpowiedzi przedstawiłem swoje oczekiwania, jednak nie otrzymałem żadnej reakcji. Ostatecznie, 16 czerwca 2017 roku, czas dialogu ze sklepem upłynął, a pod moją opinią pojawiło się jedynie lakoniczne stwierdzenie, że strony nie doszły do porozumienia. Prawdą jest, że właścicielowi sklepu nie zależało na rozwiązaniu problemu. Mam podejrzenia, że właściciel sklepu nie zamówił telefonu, tylko zatrzymał moje pieniądze, by ratować się przed spłatą innych klientów. Wnioskuję tak, gdyż moja przesyłka nie została nadana z Chin, czego dowodził status zamówienia na stronie sklepu. Wczoraj zawiadomiłem policję, aby dokładnie zbadała na co poszły moje pieniądze.

2 / 5 2017-04-07

Telefon został odebrany w listopadzie i był zgodny z ofertą, jednak po czterech miesiącach przestał działać. Nie udało się go naprawić w serwisie z powodu niezgodności numerów. Kilka razy wysłałam e-maile do firmy, ale otrzymywałam zawsze tę samą odpowiedź, że mój list został otrzymany i w ciągu 24 godzin będzie odpowiedź, jednak nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Nie polecam tego zakupu i radzę uważać. To był mój pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie. Nawet dokupiłam gwarancję, ale teraz nie wiem, co z nią zrobić. To moje własne niedopatrzenie. Nie kupujcie tam! Ostrzegam.

1 / 5 2017-04-07

Witaj, Złożyłem zamówienie na telefon 24 stycznia i zapłaciłem przelewem, jednak do dziś nie otrzymałem przesyłki. Niestety, po wielu mailach i odmowach kontaktu, sprzedawca przestał odpowiadać. Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, a także brak informacji na temat infolinii i strony/sklepu. Mimo upływu długiego czasu, przymierzam się do złożenia skargi na policji. Wysłałem kilka maili na tej stronie, informując o mojej intencji złożenia pozwu zbiorowego i mam nadzieję, że uda się podjąć jakieś działania i odzyskać pieniądze. Jeśli jest więcej osób, które mają podobny problem, proszę o kontakt mailowy: [email protected].

0 / 5 2017-04-02

Nieuczciwi sprzedawcy próbują oszukać ludzi, oferując prototype telewizora Xperia Z3, który ma problemy z GPS-em i słabą baterią. Po sprawdzeniu numeru IMEI, okazało się, że telefon został aktywowany w 2014 roku, a gwarancja wygasła w 2016 roku. Sklep, który oferuje ten produkt, nie ma siedziby w Polsce, więc prawdopodobnie nie ma możliwości zwrotu. Nie warto zwracać uwagi na takie oferty, ponieważ prawdopodobnie pochodzą one z Ali Express, a osoby sprzedające są nieznane. Jest zaskakujące, że w dobie współczesnej tego typu oszustwa nadal funkcjonują, wcześniej istniał Okeygsm, teraz to I-telefony, a wkrótce może nastąpić koniec Ultragsm.

5 / 5 2017-03-31

Moja opinia na temat sklepu jest neutralna, ponieważ gdy kupiłam telefon pod koniec 2016 roku, otrzymałam go po miesiącu i byłam z niego zadowolona. Niestety, okazało się, że jest on wadliwy, ponieważ ekran rozlał się. Zgodnie z procedurą sklepu, wysłałam go na chiński adres w celu naprawy na gwarancji. Minęło już dwa miesiące od czasu wysłania, a ja nie mogę nawiązać kontaktu ze sklepem i dowiedzieć się, czy telefon został naprawiony i wysłany z powrotem, czy procedura gwarancji/naprawy jest nadal trwająca i powinnam czekać. Prosiłabym sklep o nawiązanie kontaktu, udzielenie informacji na temat postępu mojego zamówienia oraz oczekiwanego terminu realizacji naprawy.

Rzetelne opinie o Ultragsm.pl

Ultragsm.pl

Siedziba
-

WWW
http://ultragsm.pl

Email
-

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie