Ultragsm.pl Opinie Klientów

W jednym słowie, zostałem oszukany - mój telefon się popsuł, a po odesłaniu go na wskazany adres, kontakt się urwał. Minęło już 3 miesiące i nie mam ani telefonu, ani zwrotu pieniędzy. Proszę, po prostu zrezygnujcie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uwaga na oszustów! Chcę ostrzec innych, że zamówiłem nowy smartfon zgodnie z ofertą, ale po prawie dwóch miesiącach dostałem telefon w nowej obudowie, który budził moje podejrzenia. Postanowiłem udać się do serwisu LG i tam dowiedziałem się, że telefon składa się z używanych i zardzewiałych części. Gdy zobaczyłem wnętrze, niemal straciłem z głowy. Zapłaciłem 700 zł plus opłatę celną w wysokości 160 zł, ale otrzymałem tylko kawałek szajsu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Czy ktos może odzyskał pieniądze za telefon ? lub rozstrzygnął sprawe pozytywnie w sądzie przeciwko ULTRAGSM ?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Oszuści proszą o kontakt a później brak odzewu!!!!! Chętnie się podłącze do pozwu grupowego!!!! [email protected]

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dostawić inaczej: Zamówiłem telefon i zapłaciłem za niego 30 marca 2017 roku. Od tego czasu nic złego nie działo się z moim zamówieniem. Telefon niestety nie został dostarczony w przewidzianych 60 dniach. Pomimo wysłanych kilku maili, nikt nie odpowiadał ani nie odbierał telefonu z firmowego sklepu. Wreszcie otrzymałem wiadomość, że pracują nad moją sprawą. Niestety, problem wciąż nie został rozwiązany. Sklep zaczął działać inaczej, co uniemożliwiło mi przeglądanie historii zamówienia. Był on wciąż "pakowany". To mnie zainspirowało do opublikowania opinii. Rozważam również złożenie pozwu zbiorowego i zgłoszenie sprawy na policję, gdyż wydaje się, że firma zmienia nazwy sklepu z pewnymi okresami. Należy uważać. Kontaktując się ze mną, można użyć adresu e-mail [email protected].

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Już od 01.11.2016 zamówiłem telefon, ale mimo upływu ponad miesiąca nadal nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, mimo że telefon jest już od dłuższego czasu w kraju, z którego został wysłany. Otrzymałem ostatnio wiadomość od sklepu, że wciąż czekają na zwrot telefonu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Oczekuje na zwrot pieniędzy za telefon, który został zamówiony 1 listopada 2016 roku. Pomimo faktu, że telefon znajduje się w państwie, z którego został wysłany od ponad miesiąca, wciąż nie otrzymałem zwrotu. Sklep poinformował mnie przed dwoma tygodniami, że nadal czekają na zwrot telefonu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep nabiera klientów! Nie odpowiada na wiadomości i nie oddaje pieniędzy za nie dostarczone zamowienie! Unikać! Oszuści!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Telefon sony, który zamówiłem w tym sklepie, nie został dostarczony, a ja już od 9 miesięcy oczekuję bezskutecznie. Pomimo wielokrotnego kontaktu poprzez e-maile i złożenia reklamacji, nikt ze sklepu nie odpowiada, a moje wpłacone pieniądze nie mogę odzyskać. Po dokonaniu wpłaty, kontakt z nimi całkowicie się urwał. To jest próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę ultragsm i ostrzegam wszystkich przed dla nich płacenie i zamawianiem towaru.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dostarczono bubel i zero kontaktu ze sklepem. Nie istnieje możliwość zwrotu zgodnie z przepisami ani reklamacji :(

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Handel w tym sklepie to jedno duże oszustwo. Nigdy nie powinno się dokonywać zakupów na stronach internetowych takich jak ultragsm czy aliexpress w tej konkretnej placówce. Ponadto, portal Opineo powinien zdecydować się odebrać im certyfikat jako "słuchającym swoich klientów". Jestem zdziwiony, że są nadal sponsorowani przez tę platformę. Dodatkowo, powinniście mieć pełną bazę informacji na temat modeli telefonów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłem Samsunga Galaxy S5 Active. Telefon dotarł zgodnie z ustalonym czasem, ale niestety okazał się być bardzo uszkodzony. Kiedy zgłosiłem to w serwisie, poinformowano mnie, że istnieje duże prawdopodobieństwo, że jest to podróbka. Nie otrzymuję odpowiedzi na moje e-maile dotyczące reklamacji. Nie polecam tego produktu!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłem telefon Samsung Galaxy S5 Active i został dostarczony zgodnie z wytycznymi dotyczącymi czasu dostawy. Niestety, okazało się, że jest on wadliwy, a przedstawiciele serwisu sugerowali, że może być podróbką. Pomimo wielokrotnego kontaktu mailowego w sprawie reklamacji, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. W związku z tym, zdecydowanie odradzam kupowanie tego telefonu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Strona całkowicie zniknęła. E-mail też przepadł, żadne wiadomości nie dochodzą. Prosiłbym o kontakt sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Operacja była udana. Produkt został dostarczony po dwóch miesiącach od złożenia zamówienia. Telefon jest nowy i nieuszkodzony, wszystko działa. Na wszystkie wiadomości otrzymałam natychmiastową odpowiedź. Jedyną wadą była długa kolejka oczekiwania. Przesyłka została świetnie zapakowana, co uniemożliwia uszkodzenia. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony/a.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niestety, złożyłem zamówienie 27 grudnia 2016 roku, a po dwóch dniach chciałem je anulować, aby uniknąć dodatkowych kosztów. Niestety, sklep się na to nie zgodził. Dostałem telefon 1 marca 2017 roku (po zapłaceniu cła), jednak był to inny model niż ten, który zamówiłem. Zamiast zwykłego modelu dostałem S6 Edge, który wyglądał jakby był już używany i wymagał naprawy. Odesłałem go na adres w Chinach, który mi wskazano (dotarł tam 23 marca) i przesłałem numer konta, aby otrzymać zwrot pieniędzy. Jednak od tamtego momentu nie udało mi się nawiązać kontaktu ze sklepem ultra.gsm. 29 maja 2017 roku zgłosiłem tę sprawę na policji. Zaskakująco 29 czerwca otrzymałem zwrot kwoty netto (bez odsetek) i tydzień później prośbę o wyrażenie opinii. Nie polecam tego sklepu, chyba że ktoś ma sporo czasu i pieniędzy... To negatywna opinia i ostrzegam innych przed dokonywaniem płatności.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sprawcy kradzieży i oszustwa są wściekli! Otrzymaliśmy iPhone'a, przedstawionego jako nowy, lecz po dokonaniu wizyty w sklepie okazało się, że telefon został uruchomiony po raz pierwszy w 2015 roku i gwarancja na niego wygasła już trzy miesiące temu. Teraz nie odbierają żadnych połączeń i właśnie zamknęli swoją stronę internetową.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Osoby nieuczciwe i kradnące! Kupiliśmy Iphone'a, uważając go za nowy, ale po odwiedzeniu sklepu okazało się, że telefon został uruchomiony po raz pierwszy w 2015 roku i ma ważność gwarancji tylko przez 3 miesiące. Dodatkowo, nie otrzymujemy żadnej odpowiedzi od sprzedawcy od momentu zakończenia transakcji. Niedawno zamknęli także swoją stronę internetową.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zlozylam zamówienie 31.01.2017 i do dzisiaj ani telefonu ani zwrotu pieniedzy nie otrzymalam. Zero kontaktu ze Sprzedawca. Odradzam!!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ostrzegam wszystkich, że sklep, w którym dokonałem zakupów, jest nieuczciwy wobec klientów. Niestety, otrzymałem dwa telefony po długim oczekiwaniu, ale okazały się one nieoryginalne i już używane. Sklep poprosił mnie o odesłanie telefonów na adres w Chinach, który podali. Wysłałem telefony w styczniu, jednak do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, mimo zapewnień sklepu. Dlatego chcę ostrzec wszystkich, aby unikali zakupów w tym sklepie!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij