Ultragsm.pl Opinie Klientów

Witam wszystkich, którzy zostali oszukani przez sklep ultragsm ultra - oszuści! Zamówiłem telefon pod koniec stycznia i do tej pory go nie otrzymałem. Na początku mieliśmy dobry kontakt, ale później nastała cisza pomimo licznych próśb o informacje. Postanowiłem zgłosić tę sprawę na policję! Nie mogę zrozumieć, jak to możliwe, że nadal dzieje się to samo i że złodzieje kradną od tylu oszukanych ludzi!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

UWAGA! OSZUST ZŁODZIEJ! Chcę ostrzec każdego przed nim. Przez przelane pieniądze w dniu 15 listopada 2016 roku miałem zamówić telefon i zapłacić cło, jednak po odmowie jego przyjęcia, zgodnie z regulaminem, dostałem zwrot. Przez dłuższy czas oszust mnie okłamywał, mówiąc, że paczka nie została zwrócona i przestał odpowiadać na moje maile. Niestety, straciłem w ten sposób 1100 zł. Chcę zachęcić wszystkich, którzy padli ofiarą tego oszusta, do przyłączenia się do pozwu zbiorowego, który organizuje użytkownik o imieniu Janusz.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłem telefon bez wcześniejszego przeczytania regulaminu, co było głupotą z powodu rutyny. Na szczęście wszystko dobrze się skończyło, a nowy telefon został dostarczony po 28 dniach roboczych, bez trudności w procesie dostawy. Jednakże, brak jasnych informacji na stronie ultragsm zdezorientował mnie, sugerując, że kupuję od sprzedawcy z Polski. Nie mam zamiaru tam więcej kupować w przyszłości, ale jeśli ktoś świadomie wybierze ten sklep, nie mam nic przeciwko temu. Mam nadzieję, że ultragsm zda sobie sprawę, że ich strona może wprowadzać ludzi w błąd i w przyszłości jasno informować klientów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Czekam nadal na zwrot pieniędzy za telefon, który zamówiłem 1 listopada 2016 roku. Mimo że telefon jest już w kraju, z którego został dostarczony od ponad miesiąca. Sklep poinformował mnie dwie tygodnie temu, że wciąż czekają na zwrot telefonu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Czekam na zwrot pieniędzy za telefon, który zamówiłem 1 listopada 2016 roku. Mimo że telefon jest już od ponad miesiąca w kraju, z którego został dostarczony, sklep nadal nie zwrócił mi pieniędzy. Dostałem ostatnią wiadomość od sklepu dwa tygodnie temu, informującą o kontynuowaniu oczekiwania na zwrot telefonu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Telefon działał 2 msc, zero kontaktu odnośnie reklamacji!! Porażka

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moje zamówienie o numerze 7235 na smartfon zostało złożone 30 marca 2017 roku, lecz do dzisiaj nie otrzymałem telefonu, ani zwrotu pieniędzy, a także nie uzyskałem kontaktu ze sklepem. Po wystawieniu negatywnej opinii 2 czerwca 2017 roku, sklep skontaktował się ze mną w celu rozwiązania problemu. W odpowiedzi przedstawiłem swoje oczekiwania, jednak nie otrzymałem żadnej reakcji. Ostatecznie, 16 czerwca 2017 roku, czas dialogu ze sklepem upłynął, a pod moją opinią pojawiło się jedynie lakoniczne stwierdzenie, że strony nie doszły do porozumienia. Prawdą jest, że właścicielowi sklepu nie zależało na rozwiązaniu problemu. Mam podejrzenia, że właściciel sklepu nie zamówił telefonu, tylko zatrzymał moje pieniądze, by ratować się przed spłatą innych klientów. Wnioskuję tak, gdyż moja przesyłka nie została nadana z Chin, czego dowodził status zamówienia na stronie sklepu. Wczoraj zawiadomiłem policję, aby dokładnie zbadała na co poszły moje pieniądze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Telefon został odebrany w listopadzie i był zgodny z ofertą, jednak po czterech miesiącach przestał działać. Nie udało się go naprawić w serwisie z powodu niezgodności numerów. Kilka razy wysłałam e-maile do firmy, ale otrzymywałam zawsze tę samą odpowiedź, że mój list został otrzymany i w ciągu 24 godzin będzie odpowiedź, jednak nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Nie polecam tego zakupu i radzę uważać. To był mój pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie. Nawet dokupiłam gwarancję, ale teraz nie wiem, co z nią zrobić. To moje własne niedopatrzenie. Nie kupujcie tam! Ostrzegam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Witaj, Złożyłem zamówienie na telefon 24 stycznia i zapłaciłem przelewem, jednak do dziś nie otrzymałem przesyłki. Niestety, po wielu mailach i odmowach kontaktu, sprzedawca przestał odpowiadać. Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, a także brak informacji na temat infolinii i strony/sklepu. Mimo upływu długiego czasu, przymierzam się do złożenia skargi na policji. Wysłałem kilka maili na tej stronie, informując o mojej intencji złożenia pozwu zbiorowego i mam nadzieję, że uda się podjąć jakieś działania i odzyskać pieniądze. Jeśli jest więcej osób, które mają podobny problem, proszę o kontakt mailowy: [email protected].

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nieuczciwi sprzedawcy próbują oszukać ludzi, oferując prototype telewizora Xperia Z3, który ma problemy z GPS-em i słabą baterią. Po sprawdzeniu numeru IMEI, okazało się, że telefon został aktywowany w 2014 roku, a gwarancja wygasła w 2016 roku. Sklep, który oferuje ten produkt, nie ma siedziby w Polsce, więc prawdopodobnie nie ma możliwości zwrotu. Nie warto zwracać uwagi na takie oferty, ponieważ prawdopodobnie pochodzą one z Ali Express, a osoby sprzedające są nieznane. Jest zaskakujące, że w dobie współczesnej tego typu oszustwa nadal funkcjonują, wcześniej istniał Okeygsm, teraz to I-telefony, a wkrótce może nastąpić koniec Ultragsm.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moja opinia na temat sklepu jest neutralna, ponieważ gdy kupiłam telefon pod koniec 2016 roku, otrzymałam go po miesiącu i byłam z niego zadowolona. Niestety, okazało się, że jest on wadliwy, ponieważ ekran rozlał się. Zgodnie z procedurą sklepu, wysłałam go na chiński adres w celu naprawy na gwarancji. Minęło już dwa miesiące od czasu wysłania, a ja nie mogę nawiązać kontaktu ze sklepem i dowiedzieć się, czy telefon został naprawiony i wysłany z powrotem, czy procedura gwarancji/naprawy jest nadal trwająca i powinnam czekać. Prosiłabym sklep o nawiązanie kontaktu, udzielenie informacji na temat postępu mojego zamówienia oraz oczekiwanego terminu realizacji naprawy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij