Petronela
Nie jestem w stanie zrozumieć innych opinii na temat tego sklepu. Wybrałem go ze względu na atrakcyjną cenę, ale miałem pewne wątpliwości. Postanowiłem zadzwonić i otrzymałem odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Następnie zdecydowałem się zamówić u nich produkt i został on dostarczony punktualnie. Nie mam żadnych uwag.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petronela
Nie jestem w stanie zrozumieć innych opinii o tym sklepie. Wybrałem go, ponieważ miał niskie ceny. Miałem pewne wątpliwości, więc zadzwoniłem i otrzymałem odpowiedzi na moje pytania. Zdecydowałem się złożyć zamówienie, a towar dotarł na czas. Nie mam żadnych uwag.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wioletta
Świetny feedback, szybko załatwiona transakcja, dobry kontakt mailowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gabriel
Na Ceneo znalazłem produkt, którym byłem zainteresowany i był on najtańszy na www.ulubiony.pl. Skontaktowałem się z nimi mailowo, aby dowiedzieć się o koszt przesyłki i otrzymałem szybką odpowiedź. Po przelaniu pieniędzy, sklep przestał jednak odpowiadać na moje e-maile i faksy. Kiedy chciałem anulować zamówienie, ktoś w końcu się odezwał, ale po wysłaniu zamówienia nie otrzymałem go nawet po 4 dniach i zdecydowałem się na anulowanie. Wtedy okazało się, że zamówienie już zostało wysłane i zapytano mnie, czy nadal chcę je anulować. Ostatecznie, przesyłka dotarła do mnie po upływie 19 dni od momentu dokonania przeze mnie wpłaty. Jeśli ktoś potrzebuje opinii o tym sklepie lub chciałby porozmawiać ze mną o moim doświadczeniu, może to zrobić przez gg: 3772450.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Przez ponad dwieście dni próbuję odzyskać moje pieniądze, które wpłaciłam sklepowi na poczet zamówienia, którego nie zrealizowano. Sklep nie odpowiada ani na telefony, ani na korespondencję wysłaną przez ich stronę internetową, a na stronie brakuje informacji kontaktowych. Jedynym razem, gdy udało mi się zainteresować nimi, było to przy rezygnacji z zamówienia z powodu ich braku terminowości i ignorowania moich zapytań dotyczących daty realizacji zamówienia. Otrzymałam kilka maili z prośbą o cierpliwość, ale kiedy odmówiłam dalszego oczekiwania, sklep zainteresował się mną tylko przez chwilę. Teraz nie chcą zwrócić mi pieniędzy. Ostrzegam przed tym sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walery
Witam! Chciałbym polecić ten sklep, w którym zakupiłem myszkę i jestem bardzo zadowolony. Najbardziej interesujące jest to, że za wpłatę pieniędzy na konto sklepu zapłaciłem tylko 30 zł (w banku Milenium). Trochę się zdenerwowałem, ale to nic. Gdy wróciłem do domu, otrzymałem e-mail od ulubiony.pl z informacją, że mogę wybrać produkt o wartości 30 zł, który zostanie mi podarowany jako rekompensata za poniesione koszty wpłaty. W skrócie, serdecznie polecam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rupert
Grupa osób, które miały nieprzyjemne doświadczenia z zakupami w sklepie ulubiony.pl, założyła forum. Chcą wykazać, że praktyki stosowane przez ten sklep łamią prawo. Po dokonaniu wpłaty nie można nawiązać z nim kontaktu, a na towar trzeba długo czekać - jedna z osób czeka już ponad miesiąc. Według nich, taki sklep nie powinien istnieć, a w przypadku problemów finansowych powinien rozwiązywać je w sposób bardziej personalny, zamiast pozostawiać klientów bez odpowiedzi i w niepewności. Osoby te odradzają korzystanie z tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magda
W mojej sytuacji jest tak samo jak wcześniej, po wpłaceniu 650 zł, sklep nie nawiązał ze mną żadnego kontaktu. Po miesiącu oczekiwania na zakończenie transakcji zdecydowałem się wycofać zamówienie. Teraz nie wiem, czy kiedykolwiek odzyskam swoje pieniądze :-(.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magda
W mojej sytuacji jest tak samo jak wcześniej, po przekazaniu pieniędzy (650zł) sklep przestał się ze mną kontaktować. Po miesiącu oczekiwania na zakończenie transakcji zrezygnowałem z zamówienia i nie wiem, czy kiedykolwiek odzyskam moje pieniądze :-(.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michalina
Cześć, także czekam już ponad miesiąc na wysłanie paczki. Zlaległości zostały uregulowane 2 czerwca, jednak do teraz nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na moje maile. Dodatkowo, numer telefonu do biura został usunięty ze strony, co utrudnia mi kontakt. W obawie przed dalszymi problemami, rozważam zgłoszenie zbiorowego pozwu przeciwko firmie ulubiony.pl. Jeśli ktoś jest prawnikiem lub ma pomysł na zorganizowanie takiej akcji, proszę o kontakt na adres [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wanda
Zamówiłam produkt 10 czerwca i dokonałam płatności 11 czerwca 2008 roku, ale od tego momentu nie otrzymałam żadnych informacji. Dopiero dzisiaj natknęłam się na tę stronę. Nawet nie odpowiadają na moje wiadomości wewnętrzne, dlatego dzisiaj wysłałam e-mail na adres podany tutaj. Jeśli do jutra nie otrzymam odpowiedzi, zamierzam zgłosić sprawę na policję. Czy ktoś posiada numer telefonu do nich? Moje e-mailowe kontakty to [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janusz
Czekam od miesiąca na torbę zero kontaktu. nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sykstus
Strona internetowa ulubiony.pl okazała się bardzo nieudanym wyborem. Po przelaniu pieniędzy oczekiwaliśmy na dostawę drukarki przez cztery tygodnie. Nie odbierają telefony ani nie odpowiadają na maile, a sekretarka firmy jest arogancka lub ignoruje nasze pytania. Szef firmy nie jest dostępny pod żadnym numerem telefonu, a jedynie groźba wezwania policji zmotywowała ich do udzielenia pomocy. Ostatecznie, drukarka dotarła bez faktury, była już otwarta, a gwarancja nie została wypisana - to skandal. Mocno odradzam korzystanie z ulubiony.pl. Jeśli cenisz swój czas, lepiej omijaj szerokim łukiem tę firmę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernard
Przez trzy tygodnie próbowałem nawiązać kontakt z sklepem za pomocą telefonów oraz e-maili, lecz bez powodzenia. Dopiero po przesłaniu faksu, otrzymałem odpowiedź na mój e-mail, która okazała się bezsensownym tłumaczeniem związanych z popularnością i reorganizacją sklepu. Wydaje się dziwne, że maja na to czas, zamiast skupić się na inkasowaniu pieniędzy od klientów. Kilka dni później otrzymałem automatycznie wygenerowaną wiadomość e-mail o anulowaniu mojego zamówienia, bez podania przyczyny oraz bez słowa przepraszam ani informacji na temat zwrotu pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julianna
niestety wszystkie ponizsze opinie potwierdzam, rozmawialem z moim dzielnicowym i jutro ide zglosic na Policje podejrzenie o popelnieniu przestepstwa...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lesław
Proszę o kontakt na adres e-mail [email protected], jeśli masz jakiekolwiek informacje, dowiedziałeś się czegoś lub jesteś zainteresowany dołączeniem do grupy osób oszukanych przez ten sklep i chciałbyś wziąć udział w pozwie zbiorowym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lesław
Chciałbym zaprosić wszystkie osoby, które zostały oszukane przez ten sklep, do zebrania się. Jeśli ktoś jest zainteresowany wzięciem udziału w pozwie zbiorowym, ma jakiekolwiek informacje lub dowiedział się czegoś istotnego, proszę o przesłanie wiadomości na ten adres e-mail: [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aldona
W końcu po trzech tygodniach i dwóch telefonach interwencyjnych, ostatecznie dotarł towar. Mimo że jego wartość była niewielka, około 100 PLN, niezbyt się zdenerwowałem. Jednak kiedy widzę, że inni zainwestowali kilkaset złotych lub nawet kilka tysięcy, a nie mają żadnego kontaktu, to bardzo ich współczuję. Ogólnie nie polecam. Chyba że ktoś jest bardzo cierpliwy i nie przeszkadza mu oczekiwanie miesiąc lub dwa na dostawę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecyl
Oczekuję na paczkę od jakiegoś czasu i nie mogę już doczekać się jej. Minęło już 10 dni i nadal nie otrzymałem żadnej informacji. Próbuję skontaktować się z tym sklepem, ale nie mogę się dodzwonić. To pierwszy i ostatni raz, kiedy coś tam kupiłem. Mimo że zapłaciłem tego samego dnia, paczka nadal nie dotarła, dlatego oceniam wszystkie kategorie jako 0. Jeżeli nie otrzymam paczki w końcu, będę zmuszony zgłosić sprawę na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sława
Jeszcze nigdy nie spotkałam się z takim nieprofesjonalnym podejściem do klienta. Brak jakiejkolwiek odpowiedzi na moje wysłane maile. Zdecydowałam się anulować moje zamówienie i jedynie mam nadzieję, że zostaną mi zwrócone moje pieniądze. Niezdecydowanie nie polecam robienia zakupów w tym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij