Wojas.pl Opinie Klientów
Bożena
reklamacja torebki
Kupiłam skórzaną torbę za 500 złotych w sklepie internetowym. Jednak po noszeniu zdarzało się, że torba odpinała się z pasków, przez co moje rzeczy lądowały na ziemi. Okazało się, że metalowe kółka, na których wisiały paski, były otwierane bardzo łatwo, przez co pod ciężarem torby kółka się odpięły. Po miesiącu byłam już z tymi problemami znużona i poszłam do sklepu stacjonarnego z reklamacją. Niestety, okazało się, że uchwyty są w porządku i nie ma wad. Jestem bardzo niezadowolona z zakupu i nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anna
Nie polecam firmy, nie jestem zachęcony do kupowania od polskiej firmy ze względu na doświadczenia, takie jak długi czas oczekiwania i nieprzyjemne interakcje z pracownikami. Zamiast tego polecam sklepy zagraniczne, które oferują podobną jakość, ale lepszą obsługę klienta i przyjmują bezproblemowe reklamacje. W przeciwieństwie do Wojasa, u innych sklepów obuwniczych nie trzeba się upominać o zwrot pieniędzy. Nie kupię już nigdy więcej u nich.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
ANETA
NIE POLECAM butów śniegowych marki Relaks. Po dwóch tygodniach od zakupu buty przemokły. Reklamacja została odrzucona z odpowiedzią, że zbyt długo chodziłam po wodzie. Jednak ja chodziłam tylko po śniegu, przecież kupiłam te buty właśnie do takich warunków. Nie wiem, co oznacza "za długo", i nie napisali, po jakim czasie buty nie są już objęte gwarancją przez firmę Irma. Nie kupujcie tych butów, to strata pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
ANETA
Osobiście odradzam zakup butów śniegowych marki Relaks. Po zaledwie dwóch tygodniach od zakupu moje buty przemokły, więc złożyłam reklamację. Niestety, reklamacja została odrzucona, a powodem było twierdzenie, że za długo chodziłam po wodzie. Jednak ja nie chodziłam po wodzie - chodziłam po śniegu, przecież kupiłam te buty specjalnie na zimę. Co to znaczy "za długo"? Nie mam pojęcia. Irma zapewnia, że buty będą wodoodporne podczas chodzenia w zimie przez 1 godzinę, ale nie podano informacji na temat dłuższej trwałości. Nie kupujcie tych butów, bo to tylko strata pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirginiusz
Sklep internetowy Firmy Wojas, który prowadzi również działalność na Allegro, ma chęć zdobywania pieniędzy, a nie klientów, przez co podejmuje wszelkie działania. W moim przypadku zdarzyło się to, że przysłali mi buty z ich sklepów stacjonarnych, które miały wady, mimo że prosiłem o sprawdzenie ich wizualnej jakości przy zamówieniu. Zgodnie z polityką firmy buty są oznaczone jako nowe, pomimo tego, że mogły być już używane przez innych klientów. Dodatkowo, na ich stronie internetowej w dwóch miejscach jest napisane, że zakupy są spokojne i obejmują darmową dostawę i zwrot. Jednakże, darmowy zwrot polega na odwiezieniu butów do ich najbliższego sklepu, a więc nie jest to takie proste i wygodne. Mimo, że posiadam kilkanaście par butów tej firmy, nie zamierzam już robić zakupów bezpośrednio u producenta. Nie toleruję samozwańczych oszustów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudia
Chciałbym ostrzec wszystkich, że otrzymuje się od nich buty niewłaściwej jakości. Wygląda na to, że niestety nie będę miał żadnej szansy na rozpatrzenie reklamacji w najbliższym czasie. Próby kontaktowania się z nimi poprzez e-mail czy telefon pozostają bezskuteczne. Moim wrażeniem jest, że są oni zainteresowani klientem wyłącznie do momentu dokonania płatności.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudia
Chciałabym zwrócić uwagę na fakt, że otrzymałam wadliwe buty. Wydaje się, że nie mam szansy na rozpatrzenie reklamacji w najbliższej przyszłości. Nie otrzymuję odpowiedzi na moje e-maile, a także nie odbierają moich telefonów. Wydaje się, że interesują się mną tylko do momentu, w którym zapłacę za produkt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
Miałem dwie pary butów, które były reklamowane. Niestety, obie okazały się nieprawidłowo użytkowane - albo nosiłem je zbyt długo (przeszło 2 lata, chyba przesadziłem). Odwołano reklamacje na obie pary butów. Szczerze odradzam. Straciłem na nich 700zł!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazy
Kupiłem buty trekkingowe, których cena wynosiła około 500 lub 600 złotych, jednak okazały się one być najgorszej jakości. Myślałem, że będą dobrej jakości, ponieważ były drogie. Miałem berzowe buty, jednak żadna trawka nie potrafiła ich zachować w nienaruszonym stanie, a kolory szybko zaczęły się zmieniać. Oddałem je na gwarancji i otrzymałem czarne. Niestety, po jednym sezonie chodzenia w mieście są pozadzierane i wyblakłe. Są w gorszym stanie niż buty z bazaru. Mimo, że uważałem, że buty za tę cenę powinny być najlepszej jakości, to muszę ostrzegać przed nimi - są beznadziejne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordula
Ta firma jest godna polecenia. Od dłuższego czasu kupuję buty w Wojasie. Ostatnio zakupiłam u nich czółenka na wesele mojego brata i byłam zachwycona tym, jak świetnie się bawiłam w nich! Buty są nie tylko wygodne, ale także stabilne. Dziewczyna, która mnie obsługiwała w sklepie, świetnie doradziła mi podczas wyboru i zdecydowanie mogę polecić ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordula
Firma, którą warto polecić, to Wojas. Od dawna kupuję tam buty, a ostatnio zakupiłam czółenka na wesele mojego brata. Muszę powiedzieć, że świetnie się w nich bawiłam! Są one nie tylko wygodne, ale również stabilne. Dziewczyna w sklepie udzieliła mi cennych wskazówek i zdecydowanie mogę polecić to miejsce.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Margareta
Nie mam żadnych uwag dotyczących sklepu internetowego Wojas. W sobotni wieczór złożyłem zamówienie. W poniedziałek, dnia 8.12, otrzymałem e-mail informujący mnie, że zamówienie jest już przygotowywane do wysyłki, a o godzinie 10 dostałem kolejną wiadomość z potwierdzeniem wydania paczki kurierowi. Przesyłka dotarła we wtorek. Wszystko przebiegło bez żadnych problemów, wad czy uszkodzeń. Jestem bardzo zadowolona z moich zakupów i polecam sklep innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olaf
Ostrzegam przed tą firmą. Klient jest traktowany ignorancko. Wydałam 329,00 zł na wyrobie, który jest bardzo słabej jakości i teraz muszę ponieść konsekwencje tego złego wyboru. Nie mam odpowiednich słów, aby opisać moje rozczarowanie - radzę unikać firmy WOJAS w szerokim zakresie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Napoleon
Sklep pomylił moje zamówienie i wysłał je do kogoś innego razem z moimi informacjami. W zamian za błąd, otrzymałam propozycję 20% zniżki na produkty z nowej kolekcji. Czy to na serio tak ma wyglądać? Muszę teraz czekać nie wiadomo jak długo na poprawkę, a obsługa klienta twierdzi, że moje dane są bezpieczne. Nie mam zamiaru już więcej robić zakupów w tym sklepie. Takie zachowanie ze strony marki to po prostu wstyd.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wodzisław
Remigiusz
Super kolekcja butów wizytowych nareszcie ładne buty i do tego skóra bardzo miękka kupiłem buty i jestem zadowolony .Mogę polecić
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Czekałam od 11.08 na wysłanie mojego zamówienia i to jest pierwszy raz, kiedy spotykam się z taką sytuacją. Około 3 dni temu skonsultowałam się ze sklepem i powiedziano mi, że buty zostaną wysłane do końca tygodnia. Dzisiaj zadzwoniłam ponownie i otrzymałam wiadomość, że moje zamówienie zostało anulowane z powodu braku towaru!! To było moje ostatnie zamówienie w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Ma pan rację kupiłem buty wizytowe z najnowszej kolekcji i naprawdę są super jestem zadowolony z jakości .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roma
Czekam już od dwóch tygodni na zwrot pieniędzy za produkt, który oddałam. Sklep, od którego go zakupiłam, nie reaguje na moje e-maile i nie odbiera moich telefonów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ada
Jestem przerażona... Gdy chodzi o sklep internetowy, złożyłam zamówienie 15 czerwca i do tej pory nic nie dotarło. Klientów mają kompletnie w nosie, już nigdy więcej u nich nie zamówię... Zazwyczaj robię większość zakupów przez internet, ponieważ mam małe dzieci i trudno mi wyrwać się z domu, ale nigdy wcześniej nie czekałam tak długo na zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij