Wojas.pl Opinie Klientów
Bazyli
Kiedy kupiłem buty, zauważyłem, że podeszwa trzeszczała i powodowała dyskomfort w stopie. Zdecydowałem się złożyć reklamację, ale sklep Wojas odmówił mi pomocy. Mimo że ponowiłem prośbę o naprawę, firma nadal nie wykazała żadnej chęci do rozwiązania mojego problemu. W końcu, zamiast pomocy, otrzymałem od nich obraźliwe słowa. To był moje najdroższe zakupy, na których polegałem na marce Wojas. Niestety, moje zaufanie zostało zdradzione, a ja poczułem się oszukany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adalbert
Nie polecam 330 zł za buty a po 3 dniach czubek buta się odkleja shit i tyle
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sebastian
Potwierdzam, że to nieprzyjemna prawda, ale ten sklep bardzo się pogorszył. Mam parę butów tej samej marki, które są już stare, i bardzo sobie je chwalę. Jednak ostatnio zakupione buty okazały się podróbkami z Chin, z sztucznym tworzywem w środku buta. To tak, jakbyśmy owijali stopę folią. Te buty kosztowały 379 złotych, ale tak naprawdę są warte tyle, co buty za 50 złotych z Lidla.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Telimena
Wszystko sprawnie buty przyszły dokładnie takie jak zamowilam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Małgorzata
Zakupiłam ładne buty przez internet, niestety przyszły uszkodzone. Kupiłam je z rabatem z Avanti, więc nie byłam pewna, jakie kroki podjąć, ponieważ promocja się już skończyła. Zadzwoniłam do obsługi klienta, ale pani nie potrafiła mi pomóc i miała oddzwonić, co nie nastąpiło. Dzwoniłam ponownie, ale nadal nie otrzymałam odpowiedzi. Napisałam maila do działu reklamacji, ale również nie otrzymałam odpowiedzi, czekam już drugi tydzień. Odesłałam buty jako reklamację, nie chcąc utracić rabatu. Dostałam maila z informacją, że zostanie dokonany zwrot. Nie była zadowolona z obsługi, ponieważ nie uznali reklamacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordula
Duże niezadowolenie. Otrzymałem buty z wystawy. Były brudne i zużyte, ale najbardziej szokujące było to, że prawy i lewy but miały różne rozmiary. Nie polecam tego sklepu. Zawsze noszę obuwie tej marki i nie mam żadnych zastrzeżeń, ale sklep firmowy jest totalną porażką. Żałuję, że wcześniej nie sprawdziłem opinii, ale nie spodziewałem się czegoś takiego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oda
W mojej ocenie sklep i firma są oceniane tylko pod dwoma bardzo ważnymi parametrami. Pierwszym z nich jest jakość, którą uważam za bardzo słabą, ponieważ po roku użytkowania dwóch par butów tej firmy ich skóra zaczęła pękać. Drugim parametrem jest stosunek do klienta. Według mnie firma ma podejście "sprzedaj i zapomnij". Nie realizuje ona swoich obowiązków gwarancyjnych, ponieważ uważają, że reklamacje są składane za późno, tj. po tym, jak skóra pękła. Uważam to za dziwne i zastanawiam się, jak można złożyć reklamację przedtym, gdy skóra pęknie. Zdecydowanie nie polecam tej firmy ze względu na słabą jakość produktów i brak uznania gwarancji, mimo wysokiej ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miron
Jest to nieodpowiednie traktowanie klienta. Mimo iż buty z tej marki nie są tanie, są jednakowej jakości jak klapki z bazarów. Zakupiłam baleriny za sumę bliską 300zł i używałam do ich pielęgnacji środków, które mi zalecono w sklepie. Po dwóch noszeniach, na butach pojawiły się dziwne plamy, mimo to reklamacja nie została uznana, a ja muszę niemalże nowe buty wyrzucić do kosza. Złodzieje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomir
Firma Wojas robi coś, co jest po prostu śmieszne... Buty, za które trzeba zapłacić ponad 300 złotych, nie wytrzymują nawet połowy sezonu noszenia. Pierwsza reklamacja była z powodu odklejającej się podeszwy, co było wadą producenta. Reklamacja została uwzględniona. Druga reklamacja była z tej samej przyczyny, ale została odrzucona, ponieważ zauważono rozdarcie skóry (nie wiadomo gdzie) oraz różnicę w zużyciu podeszwy (czyli, lewy but był noszony dłużej niż prawy). Jest to bardzo przykre, że firma Wojas nie potrafi stworzyć solidnych butów i że reklamacje są odrzucane w taki sposób. Pozdrawiam, Były klient.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij