Xsonic.pl Opinie Klientów
Natalia
Moje zamówienie dotarło i jest solidnie zapakowane. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sebastian
Ja kupowałem szafkę, czekałem spokojnie tak ja w opisie. Wszystko przyszło, jest ok. polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
natalia
masakra kontakt żaden... nie odpowiadają na maile ani na telefony. wystawiaja towar ktorego nie ma i nie zwracaja kosztów...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordula
Najpierw złożyłam zamówienie i chciałam je opłacić wieczorem. Nie potrafiłam jednak znaleźć numeru konta do przelania pieniędzy, co mnie zdenerwowało. W kolejnym dniu wyjaśniłam sytuację, a pracownicy sklepu sprawdzili stan magazynowy, ponieważ czasami nie ma wszystkich produktów. Poinformowano mnie, że kwota za brakujący produkt zostanie odliczona od ponagony. Komunikacja z pracownikami była miła, a nawet otrzymałam numer konta w sms-ie, ponieważ nie mogłam sprawdzić poczty, a chciałam szybko opłacić zamówienie. Zalecili mi korzystanie z Payu, ponieważ przelew może zająć dłużej. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyn
Fajny sklepik, fachowa obsługa i towar bardzo szybko na miejscu miałem. Już kilka razy u nich kupowałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natalia
Zalecam unikanie zakupów w tym sklepie, ponieważ tam pracują niekompetentni handlowcy. Kiedy złożyłem zamówienie, powiedziano mi, że pompa jest dostępna w ich magazynie. Jednak po kilku dniach kolejnego telefonu dowiedziałem się, że została zamówiona u dystrybutora. Po jeszcze kilku dniach zamówienie zostało anulowane z powodu uszkodzenia pompy. Aby otrzymać zwrot pieniędzy, muszę czekać kolejne kilka dni, ponieważ sprzedawca musi poinformować księgową, która dopiero kiedyś dokona zwrotu (sprzedawca nie potrafi określić dokładnej daty). Sugeruję szukanie innych firm w internecie, ponieważ oferują one ten sam towar w niższych cenach i cała transakcja trwa maksymalnie trzy dni, a nie jak w XSONIC około dwóch tygodni. Po dziesięciu dniach złożyłem ponowne zamówienie tej samej pompy i firma miała ją już w ofercie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Sklep jest kompletnie niezadowalający. Musiałem czekać dwa miesiące na dostawę szafki, a kiedy w końcu mi ją przyniesiono, okazało się że drzwiczki są pomylone. Dodatkowo, brakuje w niej niezbędnych otworów technicznych. Wszystko to sprawia, że nie mogę polecić tego sklepu. Jego produkty są po prostu tandetne w najgorszym wydaniu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marceli
Bernardyna
Szybka dostawa. Towary są starannie i bezpiecznie zapakowane. Komunikacja z sklepem jest doskonała, zarówno przed jak i po zrealizowaniu zamówienia ;) Gorąco polecam !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomea
To jedno z najgorszych doświadczeń, jakie miałem z e-handlem. Gdybym tylko przeczytał opinie innych klientów... Obsługa klienta jest od niechcenia i trudno zdobyć informacje na zwrot pieniędzy - prawdopodobnie będę czekał aż do końca ustawowego terminu. Nie ma żadnych potwierdzeń, ani odzewu od sklepu - od czasu, gdy zgłosiłem że chcę zwrócić towar. Wydaje mi się, że w internecie sprzedaż powinna wyglądać inaczej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Zwracam uwagę! Lepiej unikać tej firmy za wszelką cenę. Ich produkty są niskiej jakości, a korporacja nie chce naprawiać swoich błędów. Nie polecam nawet moim największym wrogom. Mimo moich prób, mając na celu rozwiązanie zaistniałego problemu, ignorowali mnie jako klienta i nie przedstawili mi właściciela lub reprezentanta firmy. W końcu musiałem samodzielnie oddać produkt i walczyć o zwrot pieniędzy przez cztery długie miesiące, za co poniosłem dodatkowe koszty związane z transportem oraz listem poleconym. Kupiłem podobny produkt w innym miejscu bez żadnych przeszkód, chociaż musiałem zapłacić więcej. Ta firma to nic innego jak koszmar i rozwiązanie problemów z nią związanych jest bardzo skomplikowane. Dlatego odradzam ją każdemu. Ich opinie w internecie również są negatywne, więc zachęcam do szukania innych miejsc.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Judyta
Jestem bardzo zaniepokojona sposobem, w jaki ta firma się zachowuje. Przez ostatnie 2 miesiące próbuję odzyskać pieniądze za towar, który został wysłany w sposób nieprawidłowy. Firma nie wykazuje odpowiedzialności i nie traktuje klienta poważnie. Szczerym sercem ostrzegam wszystkich przed złożeniem zamówienia na jakikolwiek towar u tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Judyta
Jestem bardzo zaniepokojona postawą tej firmy. Już od dwóch miesięcy staram się odzyskać pieniądze za towar, który został wysłany błędnie. Firma nie wykazuje żadnej odpowiedzialności i nie traktuje klientów poważnie. Szczerze radzę wszelkim zamawiającym, aby rozważyli inny wybór przed złożeniem zamówienia w tej firmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
Obsługa w tym sklepie jest doskonała, bardzo miła i zawsze gotowa do udzielenia pomocy i porad. Na początku miałem zamiar kupić nawigację innej firmy, którą widziałem w dobrej cenie na ich stronie internetowej. Jednak pracownik sklepu zaproponował mi model Crusera. Postanowiłem zapytać go o wszystkie istotne informacje, żeby nie dokonać zakupu nieprzemyślanie, i muszę powiedzieć, że była to trafna decyzja. Zdecydowanie polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luiza
Jerzy
Nie warto składać zamówień w tej firmie! Musiałam nabyć dwie komody, aby wyposażyć mój nowo otwarty salon kosmetyczny. Bez nich nie miałam możliwości zamontowania umywalek - to było jasne. Na stronie internetowej widniała informacja, że czas oczekiwania na dostawę wynosi 30 dni. Jednak, gdy ten okres mijał w niedzielę, skontaktowałam się z nimi w piątek, aby sprawdzić, jak idzie realizacja mojego zamówienia. Niestety, facet, z którym rozmawiałam, poinformował mnie, że nie jest w stanie wysłać mi komód w niedzielę, ponieważ tego dnia nie pracują. W konsekwencji dowiedziałam się, że komody dotrą dopiero w środę, z racji na wybrane przez mnie modele, które wymagały więcej czasu na produkcję. Niestety, to opóźniło otwarcie mojego salonu o tydzień i spowodowało ogromne straty. Osoba rozmawiająca ze mną była niegrzeczna i arogancka, nie uważała swoich działań za problem, a ja byłam pozytywnie zaskoczona, że muszę przypominać im o terminie realizacji zamówienia. To zdecydowanie najgorsze doświadczenie, jakie miałam z firmą i absolutnie jej nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paweł
Nie polecam tego sklepu w żaden sposób! Lepiej unikać go z daleka. Zamówiłam głośniki, ale po oczekiwaniu przez dwa tygodnie nie dostałam ich. Skontaktowałam się ze sklepem, ale odpowiedź, którą otrzymałam następnego dnia brzmiała, że nie mają tego towaru i zwrócą mi pieniądze za zamówienie. Mimo upłynięcia ponad dwóch tygodni od tamtej informacji, ich "księgowa" nadal nie zwróciła mi pieniędzy. Zamierzam iść na policję, aby przyspieszyć proces. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu i ostrzegam przed dokonywaniem w nim zakupów, ponieważ jedynie psuje to opinie innych dobrych internetowych sklepów!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Nie dajcie się oszukać przez niższe ceny, ponieważ możecie otrzymać wadliwy produkt! Jest lepiej wydać trochę więcej i mieć gwarancję, że towar nie będzie uszkodzony, jak to miało miejsce w moim przypadku. Oczywiście, oni nie uważają tego za problem...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Nie dajcie się oszukać niższymi cenami, ponieważ otrzymacie w zamian produkty niskiej jakości! Lepiej zainwestować dodatkową złotówkę i mieć pewność, że towar nie będzie uszkodzony, jak miało to miejsce w moim przypadku. Oczywiście, oni nie dostrzegają w tym żadnego problemu...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksander
Stanowczo odradzam! Kupiłam dwa zestawy, w których zgodnie z napisem na pudełku firma dodawała gratisowe przedmioty. Chociaż to drobiazg, powinien być przestrzegany. Niestety, w jednym z zestawów nie było tego gratisu. Mimo że jest to prawdopodobnie błąd producenta, dystrybutor jest odpowiedzialny za to, co się dzieje. Napisałam e-mail, a odpowiedź była taka, że brakujący przedmiot zostanie dostarczony następnego dnia (poprosiłam o szybką odpowiedź, ponieważ była to prezent potrzebny na piątek 18.06). Jednak do dzisiaj nie otrzymałam żadnej przesyłki (chyba, że idzie pieszo), a od tamtej pory nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na moje pytania i e-maile (wysłałam już kilka). To całkowity brak szacunku dla klienta, który JUŻ ZAPŁACIŁ! Można to załatwić zupełnie inaczej - brak klasy, profesjonalizmu i kultury. Słaby sklep z głupią nazwą! Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nadia
Cześć, Chciałem powiedzieć, że zakupiłem różne produkty elektroniczne od was. Trochę się obawiałem, bo dokonałem ich przez internet, ale moje obawy były niepotrzebne. Obsługa była przyjemna, ceny konkurencyjne, a transakcje przebiegły profesjonalnie i bezpiecznie. Zdecydowanie polecam wasze usługi! Wszystko było w najlepszym porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norma
Po raz kolejny zrobiłam zakupy w sklepie xsonic, przesyłka doszła szybko, kontakt ze sklepu super i nie rozumiem skąd niektóre tak niemiłe opinie...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludmiła
Skontaktowałem się z nimi, aby uzyskać poradę na temat czegoś, co mogłoby zająć moje dzieci podczas długiej podróży samochodem. Natychmiast otrzymałem kilka propozycji różnego rodzaju urządzeń video do zamontowania na zagłówkach. Osoba, z którą rozmawiałem, przedstawiła mi wady i zalety każdego urządzenia, a nie tylko chwaliła je. Choć rozmowa trwała trochę dłużej, udało mi się znaleźć idealny sprzęt dla moich dzieci. Teraz są zadowolone, a ja mogę cieszyć się spokojem podczas jazdy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzanna
Odradzam. Po złożeniu reklamacji kontakt ze sklepem zanika. Zero reakcji, brak zwrotu gotówki
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marian
Sklep sprzedaje produkty, które nie odpowiadają opisowi, ponieważ brakuje ważnych informacji. Wizjery elektroniczne HDM-34 i HDM-43 posiadają funkcję baterii, która wytrzymuje od 4 do 6 dni, ale nie zostało to wymienione w opisie. Ponadto, mimo funkcji ruchu i widzenia nocnego, bateria pada po 8 dniach, co jest problematyczne, gdy jest się poza domem. Personel odpowiedział anonimowo na zgłoszenie, a w wyniku statystyk, ocena jest neutralna, lecz faktycznie negatywna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremiasz
Sklep poprosił mnie o opinię na temat zamówionych przeze mnie prezentów. Mimo początkowej niechęci, zdecydowałem się na wysłanie opinii. Jednakże, gdy odebrałem paczkę z prezentami, zauważyłem brak jednego z nich - dokładnie tego, który miał być głównym prezentem. Sprawdziłem moje e-maile od sklepu i wydawało się, że wszystko jest w porządku. Jednakże, gdy odwiedziłem ich stronę internetową, zobaczyłem, że właśnie ten produkt został odwołany. Byłem rozczarowany, ponieważ nie miałem już prezentu dla mojego najlepszego przyjaciela. Jednakże, nie otrzymałem żadnej informacji od sklepu, ale zwrócili mi pieniądze. Chociaż było to nieprzyjemne, mam nadzieję, że sklep znajdzie dla mojego przyjaciela wymarzone prezenty. Wesołych Świąt! Jeśli chcesz otrzymać nagrodę, użyj numeru zamówienia - 16549.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksandra
Zazwyczaj nie piszę recenzji sklepów internetowych, ponieważ rzadko spełniają one moje oczekiwania. Jednak Xsonic.pl jest inny i postanowiłem podzielić się swoją opinią. Przede wszystkim, obsługa klienta była bardzo profesjonalna. Osoba, która odebrała moje połączenie, była miła i potrafiła rozmawiać z klientem. Dodatkowo, pracownik miał dużą wiedzę na temat radia, które chciałem kupić. Przedstawił mi wady i zalety produktu oraz udzielił mi wszystkich potrzebnych informacji. Najważniejsze jest jednak to, że po otrzymaniu przesyłki, wszystko zgadzało się z tym, co opisano mi wcześniej. Kolejny duży plus za szybką i uczciwą wysyłkę - towar dotarł w wyznaczonym terminie. Według mnie, to najlepszy sklep internetowy, jaki znalazłem w sieci i z pewnością będę robił tam zakupy ponownie ze względu na duży wybór produktów. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniel
Złożyłam zamówienie na towar i dostałam potwierdzenie, ale później otrzymałam informację, że nie mają go na stanie i dostawa się opóźnia. Po tygodniu oczekiwania napisałam do firmy, a oni odpowiedzieli, że anulowali moje zamówienie. Byłam bardzo zaskoczona, bo gdybym nie napisała do nich, pewnie nadal bym czekała, nie wiedząc jak długo. Nie polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walery
Sklep zawodzi na swojej stronie. Produkt, który otrzymałem, różni się od tego przedstawionego na zdjęciu. Na stronie pisze, że koszt dostawy wynosi 0 zł, jednak ostatecznie musiałem zapłacić 20 zł za przesyłkę. W rezultacie, zakupy w tym sklepie okazały się dla mnie droższe niż gdybym zamówił u konkurencji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walery
Na stronie sklepu zastałem się oszukanym. Produkt, który zakupiłem, różni się od tego, który przedstawiono na zdjęciu. Co gorsza, na stronie informowano o darmowej dostawie, a ja musiałem zapłacić 20 zł. W rezultacie zakupy w tym sklepie okazały się droższe niż w innej firmie, gdzie także mogłem bym dokonać zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norberta
Jestem bardzo zadowolony zarówno z szybkości z jaką zrealizowali moje zamówienie, jak i z samych kupionych produktów. Wszystko gra :D
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joanna
Nie polecam! Otrzymałem nieprawidłowy towar, który nie odpowiada mojemu zamówieniu. Jeśli chcę go zwrócić lub wymienić, to ja jako Kupujący muszę ponieść koszty transportu. Obsługa klienta jest naprawdę żałosna! W zamówionych produktach brakuje zaślepek przy śrubach. Teraz mam tylko chiński tandetny towar. Jeśli kiedykolwiek się odezwą i zaproponują rekompensatę, dam im znać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorian
Cześć, niedawno zakupiłam przenośną lodówkę. Skontaktowałam się z obsługą i otrzymałam świetne porady, jestem naprawdę zadowolona. Dostarczenie odbyło się za pośrednictwem kuriera, a paczka została odpowiednio oznaczona jako "delikatna".
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gertruda
W internecie funkcjonuje firma Xsonic.pl, której lider okazuje się oszustem. Towary zakupione w sklepie okazały się uszkodzone, bez jakichkolwiek widocznych oznak na opakowaniach. Sprzedający odmówił przyjęcia reklamacji bez protokołu szkody i sugerował, że powinien zawierać informacje o uszkodzeniu w trakcie transportu. Wydało mi się to podejrzane, jakby sklep chciał oszukać kuriera. Na szczęście kurier popisał protokół zgodnie ze stanem faktycznym. Po dwóch tygodniach otrzymałem wiadomość, że reklamacja została odrzucona, a pracownik sklepu oskarżył mnie o celowe uszkodzenie towaru. Zgłosiłem ten incydent rzecznikowi konsumentów i do radcy prawnego i zachęcam innych oszukanych przez tę firmę, aby również zgłosili swoje przypadki do władz. Właściciel sklepu zostanie pociągnięty do odpowiedzialności sądowej za swoje oszustwo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izyda
towaru nie ma - i nie widzą w tym żadnego problemu. Żenujące.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apoloniusz
Zamówiłam basen ogrodowy na telefon, gdzie miły pracownik pomógł mi znaleźć idealny produkt, który spełnił moje oczekiwania. Basen jest zgodny z opisem, a przesyłka dotarła bardzo szybko. Wszystko odbyło się tak jak powinno i zdecydowanie polecam to innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apoloniusz
Postanowiłam zakupić basen ogrodowy rozporowy, więc skontaktowałam się z infolinią. Bardzo przyjazny pan pomógł mi wybrać odpowiedni produkt, który w pełni spełnił moje oczekiwania. Basen był zgodny z opisem i został szybko dostarczony. Wszystko poszło tak, jak powinno. Gorąco polecam ten basen.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Transakcja nie została dokonana głównie z powodu nieakceptowalnego zachowania wobec klienta. Proponowana sugestia, aby powrócić do promocyjnej ceny z dnia wysłania zapytania mailowego, została uznana za próbę wymuszenia i dodatkowo zagrożono procesem sądowym. To naprawdę nieprzyjemne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Nie doszło do uzgodnienia transakcji głównie ze względu na nieprzyjęcie klienta. Żądanie powrotu do ceny promocyjnej na podstawie wysłanego zapytania mailowego zostało uznane za naciskanie i grożenie procesem sądowym. Osoby te nie są zbyt miłe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gaweł
Cóż, zazwyczaj nie wyrażam swoich opinii, ale muszę powiedzieć, że to kolejne udane zakupy w tym sklepie i muszę przyznać, że sobie na to zasłużyli. Nawet gdy zgłosiłam wadę w produkcie i odesłałam lodówkę, naprawili ją bez żadnych kłopotów. Według mnie to naprawdę fajny sklep. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerhard
Nie radzę tam kupować, ze względu na negatywne doświadczenia. Otrzymałam uszkodzony sprzęt i gdy próbowałam go wymienić na nowy, zostałam potraktowana nieuprzejmie i arogancko. Twierdzono, że zaakceptowałam dobry towar po podpisaniu odbioru, choć to gratka ze strony sprzedawcy, ponieważ trzeba go obejrzeć przed potwierdzeniem odbioru. Właściciel był nieosiągalny, a kontakt był tylko za pośrednictwem poczty elektronicznej. Sytuacja była dla mnie stresująca i kosztowna. Uszkodzony towar został mi odesłany po 21 dniach, a firma postawiła mnie w obliczu mojego błędu. Ostatecznie musiałam kupić inny towar w innej firmie, ale bez żadnych problemów. Zdecydowanie nie polecam tej "firmy" i będę ostrzegać innych przed jej niekompetencją. To była straszna sytuacja. Polecam robienie zakupów gdzie indziej. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszka
Chciałam serdecznie podziękować za udaną transakcję zakupu maty do auta 12V A6. Dzisiaj, 13-09-2011r, została dostarczona i przetestowana. Mata szybko się nagrzewa (sprawdziłam na ustawieniu "High"). Idealnie pasuje na siedzeniu i ma wygodny długi przewód. Po prostu jest rewelacyjna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zofia
Transakcja przebiegła pomyślnie. Zamówienie zrealizowane zgodnie z moimi sugestiami i wymaganiami. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paula
Ludmiła
Gdy chcesz mieć zakupy" z głowy" korzystaj z Xsonic internetowy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Godfryd
Materac otrzymałem na drugi dzień. Jest rewelacyjny i wykonany z wysokogatunkowego materiału.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygfryd
eXpresowo, Solidnie, Obiektywnie NIC do negatywnego zaopiniowania, a zatem- polecam Xsonic.pl do zakupowania !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawia
Nie warto czekać na zamówienia. Miałem sytuację, w której złożyłem zamówienie na produkt, który według ich strony internetowej był na magazynie. Jednak po upływie tygodnia oczekiwania, nikt nie odbierał moich telefonów, a z e-mailem, który napisałem, zamówienie zostało usunięte z systemu po kilku dniach. Brak jakiejkolwiek odpowiedzi i kontaktu. Na szczęście, postawiłem na przesyłkę pobraniową, co ocaliło kasę, ale niestety nie otrzymałem zamówionego grilla, co popsuło mi plany na wyjazd.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sergiusz
Sklep jest niesamowity! Towar zostaje wysłany tego samego dnia, w którym został zakupiony, co jest rzadko spotykane. Obsługa jest bardzo miła i w stu procentach pomaga w wyborze odpowiedniego sprzętu. Jestem bardzo zadowolony z zakupionego urządzenia, nie mogłem trafić lepiej. Gorąco polecam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sergiusz
Sklep jest genialny! Produkt został wysłany tego samego dnia, co został zakupiony, co nie zdarza się często. Obsługa jest bardzo miła i w pełni pomaga w wyborze odpowiedniego sprzętu. Jestem bardzo zadowolony z urządzenia i nie mogłem trafić lepiej. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilla
Xsonic jest absolutnym liderem To najwybitniejszy sklep na całym globie Tutaj dostaniesz wyjątkową niespodziankę Twoją ulubioną pluszową przytulankę Kliknij dwukrotnie Xsonic, by życie sobie uprzyjemnić Zamówienie numer 19130
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilla
Xsonic jest niekwestionowanym liderem Jest to absolutnie najlepszy sklep na całym świecie Nie znajdziesz nigdzie indziej lepszych produktów Tu, w Xsonic, znajdziesz wymarzoną niespodziankę Możesz kupić tutaj również przytulankę dla swojej ukochanej Wystarczy kliknąć dwa razy Xsonic, aby wprowadzić trochę słodyczy do swojego życia To zamówienie nosi numer 19130
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordelia
W zamówieniu zaznaczyłem, że chciałbym dokonać 100% przedpłaty przelewem. Niestety, nikt nie skontaktował się ze mną przez telefon lub mailowo, żeby poinformować mnie o braku produktu w żądanym kolorze. Zostałam zaskoczona brakiem informacji, a po wielu próbach doczekałam się kontaktu z młodym człowiekiem, który powiedział mi, że produkt znajduje się na zewnętrznym magazynie i zostanie wysłany kurierem następnego dnia. Bardzo zależało mi, żeby produkt dotarł do mnie na czas, ponieważ był to prezent dla mojego synka na urodziny 25 czerwca. Niestety, otrzymałam produkt dopiero 5 lipca, a wcześniej został on zwrócony nadawcy z nieznanych mi powodów. Zostałam obciążona 40 zł za wędrówkę produktu, mimo że koszt dostawy wynosił już 20 zł i został opłacony. Bardzo brakowało mi komunikacji i nie polecam tej firmy. Zamierzam przetestować produkt po instalacji przez specjalistę, żeby upewnić się, że nie został on przysłany jako bubel.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julianna
Sklep wprowadza klientów w błąd poprzez fałszywe informacje o produktach. Kupując monitor do kamery cofania, klient miał otrzymać sprzęt z elementami regulacyjnymi, o czym informowała strona internetowa sklepu oraz zdjęcia przedstawiające produkt. Niestety, po otrzymaniu zamówienia okazało się, że monitor nie posiadał takich funkcji. Próby kontaktu z sklepem w celu wyjaśnienia sytuacji nie przyniosły efektów, a serwis nie był w stanie udzielić szczegółowych informacji na temat produktu. Ponadto towar został dostarczony bez instrukcji montażu i specyfikacji, a serwis zapewniał klienta, że nie są one potrzebne. W związku z powyższym, klient nie poleca tego sprzedawcy, który nie jest w stanie zapewnić rzetelnych informacji o sprzedawanych produktach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sara
POLECAM!!!! REALIZACJA ZAMÓWIENIA BŁYSKAWICZNA. WSZYSTKO ZGODNE Z ZAMÓWIENIEM.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Margareta
Nie polecam!!! Jest mi przykro, że nie wcześniej przeczytałam Waszych opinii. Moja opinia również jest zdecydowanie negatywna!!! Dostarczyli mi produkt w złym stanie, był brudny, uszkodzony i nie odpowiednio zgadzał się z tym, co zamówiłam. Później, gdy próbowaliśmy się skontaktować ze sobą, tłumaczyli, że nie zepsuli produktu specjalnie i dzwonili do mnie, aby uzgodnić wysłanie innego produktu zamiast tego, który zamówiłam, ale niestety nie udawało się mnie złapać. Próbowałam zdzwonić do nich trzy razy, ale nie udawało się nawiązać kontaktu. Aktualnie nie odpowiadają w ogóle. Odradzam stosowanie tego sklepu!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
Super sprawa! wszystko jak należy, polecam i dziękuję za przesyłkę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Obsługa była niezwykle przyjemna i uprzejma. Panowie udzielili mi fachowych porad odnośnie tego, co i jak wybrać, jak również jakie akcesoria będą odpowiednie. Choć musiałam poczekać 4 dni, zostałam powiadomiona wcześniej, że aktualnie jest to okres oczekiwania. Bardzo dziękuję za wszystko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Obsługa była niezwykle sympatyczna i uprzejma. Panowie udzielili mi wskazówek dotyczących wyboru produktów oraz ich akcesoriów. Mimo że musiałam trochę poczekać przez okres o którym mnie uprzedzono, jestem wdzięczna za wszystko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zachariasz
U mnie to samo - zamowienie ponad 2 tygodnie i jeszcze nie doszlo. Sklep zart, kontakt zaden. Mam nadzieje, ze niebawem znikna z rynku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zofia
Chciałabym przekształcić moje postrzeganie tego sklepu na pozytywne! Panowie zdołali rozwiązać trudną sytuację. Zamówiłam konsolę do gry dla mojego dziecka, ale gdy ją otrzymałam, brakowało samej konsoli w opakowaniu. Po zgłoszeniu tego problemu, Panowie odesłali mi konsolę. Jesteś bardzo zadowolona z tego rozwiązania. Mogę polegać na tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Chciałbym zaznaczyć, że ta firma, pomimo kilku drobnych błędów, zdecydowanie zasługuje na uznanie jako "Rzetelna firma". Są wiarygodni w spełnianiu swoich zobowiązań, a do tego oferują konkurencyjne ceny. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcel
Obsługa klienta była bardzo profesjonalna. Miałem problem z wyborem odpowiedniego produktu, więc poprosiłem o pomoc. Pracownicy sklepu udzielili mi fachowych porad i pomogli w dokonaniu wyboru, dzięki czemu zakupiony sprzęt okazał się trafioną decyzją. Zdecydowanie polecam tego sprzedawcę! ????
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Urszula
Zamówienia nie są realizowane. Nie czekajcie nie zamawiajcie. Nie odbierane telefony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gertruda
Przesyłka bez zbędnej zwłoki. Bardzo dobrze zapakowana. Nie zamontowałem jeszcze sprzętu ale myslę ze jest pełnosprawny. Z obsługi jestem zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert
Bardzo szybka dostawa, towar zgodny ze specyfikacją. Kontakt telefoniczny ze sklepem - zawsze dostępny. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwia
Nie polecam tego sklepu w żadnym wypadku i radzę go omijać. Ich podejście do klientów jest żenujące. Na ich stronie umieszczona jest informacja o wysyłce w ciągu 24 godzin, ale w moim przypadku przesyłka przychodziła zdecydowanie za późno - aż dziesięć razy dłużej niż to, co obiecywali. Gdy w końcu dostarczono mi przesyłkę, była w opłakanym stanie, a leżaki plażowe były porysowane i miały nieodpowiedni kolor. Nie chce mi się nawet sprawdzać, czy są całe, bo nie mam już na to ochoty ani potrzeby.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazy
Nie radzę skorzystać ze sklepu Xsonic. Było to dla mnie koszmarem z powodu braku możliwości skontaktowania się ze sklepem. Jedynym kontaktem był niejasny e-mail w spamie, który informował o oczekiwaniu na dostarczenie towaru do magazynu. Próbując rozwiązać problem z zamówieniem, straciłam wiele czasu na próby kontaktu przez infolinię i drogą elektroniczną. Ostatecznie kupiłam szafkę w innym sklepie i po 4 tygodniach otrzymałam dwie sztuki, jedną z nich niepotrzebną. Wydawało się, że sklep Xsonic przestał istnieć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnolf
Opisy produktów są niedokładne i zawierają wiele błędów. Wiele miejsc widnieje w nich sprzeczność, np. funkcja "mirror" jest wymieniona w nagłówku, ale brakuje jej w opisie technicznym. Kupiłem kamerę cofania PAL, ale otrzymałem NTSC. Sklep poprosił mnie o zwrot towaru, tłumacząc się pomyłką w opisie, jednak nie potwierdzili tego mailowo, tylko obiecali szybki zwrot pieniędzy przez telefon. Po 10 dniach oczekiwania otrzymałem email, że moje żądanie zwrotu zostało odrzucone, gdyż nie dołączyłem paragonu. Jednak paragon był w środku, co sfotografowałem. Dopiero po ostrej wymianie zdań otrzymałem zwrot pieniędzy. Brak profesjonalizmu, fatalna obsługa klienta i brak odpowiedzi na emaile. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klara
Bardzo dobry kontakt,szybka wysyłka towar zgodny z opisem. Polecam sprzedawcę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudia
Na początku wszystko wyglądało dobrze, pracownik był uprzejmy i przyjazny. Zamówiłam materac o wymiarach 152x203x22 i przed złożeniem zamówienia, zadzwoniłam do miłego pracownika i zapytałam, czy towar jest dostępny. Produkt dotarł do mnie szybko, ale niestety okazało się, że jest mniejszy o 20cm. Skontaktowałam się z firmą, ale usłyszałam, że produkt jest dobry, ale na stronie pojawił się błąd. Pracownik zaoferował mi inny, droższy model, ale musiałabym zapłacić różnicę. Jednak okazało się, że muszę również zapłacić za przesyłkę błędnie opisanej paczki, co wyniosłoby mnie 1,5 razy więcej niż cena materaca. Zapytałam dlaczego ja mam ponosić koszty za ich błędy, ale usłyszałam, że to problem producenta, a nie sklepu. Oczekuję, że firma umieszcza rzetelne informacje na swojej stronie internetowej i ponosi konsekwencje za swoje błędy, ale niestety firma nie wywiązała się ze swoich obowiązków i obsługuje reklamację w niezadowalający sposób. Chciałabym ostrzec innych przed kupowaniem w tej firmie, ponieważ ich postawa jest bardzo kiepska.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mateusz
Szczerze polecam ten sklep - oferują bardzo atrakcyjne ceny, a wszystkie informacje na temat towaru są dokładnie opisane na stronie. Obsługa infolinii jest bardzo miła i pomocna, a przesyłki są nadawane bardzo szybko. Jestem klientem tego sklepu od dłuższego czasu i za każdym razem jestem zadowolony z zakupów. Kupiłem tam kuchenkę jako prezent dla moich rodziców i udało się go wysłać bezpośrednio do nich, świetnie zapakowany. Mam nadzieję, że na rynku będzie coraz więcej takich uczciwych i profesjonalnych sprzedawców.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Nabyłam od nich odtwarzacz MP4 MELBOURNE o pojemności 4GB. Przedstawiciel ze sklepu udzielił mi dobrą radę. Jedyne, na czym się zawiodłam, to długo oczekiwałam na dostawę. Jednak w końcu otrzymałam swój mały odtwarzacz :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Postanowiłam zakupić odtwarzacz MP4 Melbourne o pojemności 4GB w tym sklepie. Pracownik obsługi poradził mi dobrze i byłam zadowolona z jego doradztwa. Jedynym niewielkim mankamentem było to, że musiałam dłużej czekać na dostawę towaru niż się początkowo spodziewałam. Jednak w końcu mam już mój własny odtwarzacz, z czego się bardzo cieszę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oskar
Wczoraj złożyłam zamówienie na pokrywę solarną, niestety nie zauważyłam żadnych postępów w realizacji kuriera. Próbowałam kontaktować się ze sklepem przez cały dzień, ale bezskutecznie. Dzisiaj wysłałam maila z prośbą o szybką realizację lub zwrot pieniędzy, jednak wciąż czekam na odpowiedź. Nie polecam tej firmy oraz powiązanych z nią firm, takich jak Baseny-Polska.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryk
Wybór sklepu okazał się błędny, ponieważ nie otrzymałam wszystkich zamówionych produktów, mimo że zapłaciłam za nie. Opisy produktów na paragonie były bardzo ogólne, takie jak "akcesoria1, akcesoria2". Zamiast zamówionego produktu otrzymałam straszliwy, różowy kwiatek, który przypominał plastikową stokrotkę, a jego wartość była znacznie niższa od ceny, za którą go kupiłam. Paczka była również źle zapakowana, co spowodowało uszkodzenie "stokrotki". Mimo prób kontaktu, sklep nie odpowiada na wiadomości i rozmowy telefoniczne, co zmusza mnie do szukania innej formy dochodzenia swoich praw. Polecam unikanie tego sklepu i żałuję, że nie sprawdziłam opinii przed dokonaniem zamówienia. Przechowuję paragon i wiadomości e-mail, które potwierdzają moje doświadczenia, a sklep wydaje się być bardzo nieodpowiedzialny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyn
To jest niesamowite! Zamówiłam radio i było dostarczone bardzo szybko. Przekroczyło moje największe oczekiwania. Nie byłam pewna, jaki model wybrać, ale po rozmowie z obsługą klienta, został mi polecany odpowiedni model, który spełnił wszystkie moje oczekiwania w 200%. Gorąco polecam wszystkim! Z pewnością jeszcze wielokrotnie odwiedzę ten sklep internetowy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liza
Sklep, w którym zapłaciłem za towar, nie dotrzymuje ustalonych terminów dostawy. Minęł już tydzień, a ja ciągle nie otrzymałem zamówionego produktu. Mam wrażenie, że to właśnie mały chłopiec założył ten sklep, w którym pośredniczy w sprzedaży. Szczerze odradzam korzystanie z niego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liza
Towar, który zapłaciłem, nie został dostarczony przez sklep w wyznaczonym terminie. Mimo że minął już tydzień, nadal nie otrzymałem zamówionego towaru. Wydaje mi się, że sklep ten prowadzi ktoś niedoświadczony, który założył go jako pośrednika w sprzedaży. Szczerze mówiąc, nie polecam go.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucyna
Zdecydowanie nie polecam i ostrzegam!!!!!!!!!!!!!!!!! Opisane cechy produktów nie odpowiadają rzeczywistemu stanowi. Zakupiłam lampkę Milk Light, którą chciałam podarować babci w podeszłym wieku na Święta. Jednakże, po wyjęciu jej z opakowania, zauważyłam, że jedynie nazwa łączy ją z wyglądem szklanki mleka. Wprawdzie emituje miękkie światło, którym sobie pochwalono w opisie, ale w bardzo intensywnych kolorach. Po włączeniu lampa zmienia kolory, na co nie zwrócono uwagi w opisie (ani zdjęciach). W dodatku okazało się, że kupiłam ją w okresie świątecznym, więc nie było możliwości zwrotu ani zamiany. Stanowczo nie polecam i ostrzegam!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Siemowit
Nie polecam zakupów w sklepie xsonic.pl prowadzonym przez Piotra Gracka, ponieważ sprzedawca odmówił uwzględnienia mojej reklamacji, a powodem był brak protokołu uszkodzenia, co jest niezgodne z prawem. Przesyłka opóźniła się, ale po otrzymaniu paczki zauważyłem, że dwa elementy regału Monika 2DS30 są pęknięte, a jeden element regału Monika 2D2SK60 ukruszony. Po skontaktowaniu się ze sprzedawcą mój wniosek został odrzucony z powodu braku protokołu. Piotr Gracki nie reaguje na moje próby kontaktu. Przypadki takie jak moje postanowiono zgłaszać do Rzecznika Praw Konsumenta lub rozpatrywać w sądzie według artykułu przedstawionego na infomarket.edu.pl. Z tego względu zachęcam do ostrożności przy zakupach w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tobiasz
Firma XS0NIC jest niesamowicie szybka, efektywna i tania - można powiedzieć, że działa jak błyskawica, jak dobrze dopasowana rękawica lub jak przystępny cenowo batonik. Z wielką radością polecam tę firmę, ponieważ oferuje naprawdę przystępne ceny, szybką realizację zleceń i sprawne działanie. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tobiasz
Firma XS0NIC jest niezwykle szybka, sprawnie działająca i oferująca usługi po bardzo korzystnych cenach. Z przyjemnością polecam tę firmę, ponieważ obsługa jest naprawdę tanio, szybko i sprawie. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosława
Mój zakup w sklepie był prawdziwą katastrofą. Wybrałem wysoką szafkę łazienkową o szerokości 60 cm oraz komodę łazienkową o tej samej szerokości. Jednakże dostałem dwie szafki o szerokości 50 cm, a do szafki wysokiej załączono "plecy" o szerokości 60 cm. Co gorsza, nie otrzymałem odpowiednich śrub montażowych. Mimo że zapłaciłem taką samą kwotę, jaką miałyby kosztować zamówione meble, to kontakt ze sklepem był bardzo utrudniony po dokonaniu transakcji. Być może trzeba by złożyć pozew do sądu, ale najpierw muszę dobrze się nad tym zastanowić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleriana
Jestem bardzo usatysfakcjonowany jakością obsługi - zostałem szybko i profesjonalnie obsłużony, a czekanie na towar było krótkie. Jedynym mankamentem jest brak możliwości płatności przy odbiorze, ale poza tym wszystko jest w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleriana
Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi, zostałem obsłużony szybko i profesjonalnie, a czas oczekiwania na zamówiony towar był krótki. Jedyna szkoda to brak możliwości zapłaty przy odbiorze, ale poza tym wszystko jest w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysław
Chcę ostrzec innych przed dokonywaniem zakupów w tym sklepie internetowym. Zamówiłam telewizor, ale dostałam używany. Telewizor był już serwisowany, ale nie wymienili karty gwarancyjnej. Był wielokrotnie użytkowany i miał widoczne ślady użytkowania. Sklep zwodził mnie przez dwa tygodnie, obiecując wysłanie kuriera w różne dni. Kiedy minął termin zwrotu, odesłałam telewizor. Ostatecznie otrzymałam zwrot pieniędzy po 14 dniach. Sklep obiecywał szybszy przelew, ale był opryskliwy i chamski w rozmowie ze mną. Rezultatem była strata 40 zł na przesyłkę oraz miesięczne oczekiwanie na zwrot pieniędzy. Ponadto, zapłaciłam za dodatkowe ozdobne opakowanie, które nie zostało przysłane, a sklep nie zwrócił mi pieniędzy. Nie polecam nikomu robienia zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij