YES.pl Opinie Klientów

Otrzymałam od mojego partnera złote kolczyki jako prezent, ale po wyciągnięciu z opakowania zauważyłam, że obie ozdoby były wygięte - miejsce na którym kolczyk był zakładany na jednym z nich było zgięte do góry, a kółeczko w drugim nie przylegało do ucha. Wygląda na to, że pracownica sklepu, która je polecała, była właścicielem lub kierownikiem. Były one na wyprzedaży i okazało się, że to był ostatni egzemplarz, sugestywnie zachęcając mnie do ich zakupu. Nie jestem zadowolona z faktu, że sklep dał mi tylko opcję wymiany na inne produkty lub kartę podarunkową, a nie oferował żadnego rabatu lub innej formy rekompensaty. Uważam, że sklep jest winny za sprzedaż uszkodzonego towaru, mimo iż powinni oni przeprowadzić selekcję uszkodzonych przedmiotów. Nie mam ochoty odwiedzać tego sklepu ponownie, ponieważ nie mam zamiaru nosić niczego z tego miejsca. Nie polecam tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę polecić tej firmy, ponieważ po pół roku noszenia bransoletka zaczęła się rozciągać i wypadać z ręki. Złożyłem reklamację i sprzedawczyni oznajmiła, że produkt jest słaby i wadliwy. Oczywiście naprawiono bransoletkę ze względu na uszkodzenia mechaniczne, jednakże musiałem zapłacić za tę naprawę. To żart, że muszę płacić za naprawę własnego wadliwego przedmiotu, zwłaszcza że jest on na gwarancji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po ostatniej reklamie w tv "Yes" z jakimś paskudnym dziwakiem (żadna to kobieta ni facet????) nie zamierzam więcej robić tam zakupów

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowaliśmy się na zamianę rozmiaru pierścionka zaręczynowego, jednak po trzech tygodniach wciąż go nie otrzymaliśmy. Sklep nie odpowiadał na nasze zapytania i jedno otrzymane przez nas mailowe potwierdzenie nie dostarczyło nam żadnych informacji. Byliśmy bardzo zaniepokojeni, gdyż planowaliśmy podróż po Europie za kilka tygodni i dziewczyna potrzebowała pierścionka. Skontaktowaliśmy się ze sklepem i zostaliśmy poinformowani, że korzystając z zamówienia internetowego, mamy możliwość skorzystania z kuriera, który dostarczy pierścionek szybciej. Na stronie internetowej brakowało takiej informacji, co było dla nas zaskoczeniem. Obsługa sklepu okazała się niezwykle nieprofesjonalna, a my nie polecamy tego miejsca, jeśli zależy nam na czasie. Nasz przyjaciel zamówił podobny produkt w Apart i wymiana trwała tylko 4 dni.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jedna firma, która nie odpowiada na moje maile, mimo że podała swój adres korespondencyjny w wielu miejscach. Brak reakcji jasno pokazuje, jak firma traktuje swoich klientów. Bez wątpienia, moje ostatnie zakupy były ostatnimi u nich, jak również dla mojej rodziny i znajomych.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nigdy wcześniej nie spotkałem się z tak trudnym zadaniem wyboru prezentu dla mojej córki i żony. Nie byłam pewien, co w sumie byłoby odpowiednie, więc postanowiłem zasięgnąć porady znajomych i udać się do sklepu, gdzie zapytałem obsługę o radę. Bardzo dobrze mi doradzili i wyszedłem z zakupami w postaci bransoletki i naszyjnika.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kiedy wszedłem do sklepu, pomyślałem, że potrzebuję jedynie subtelnej zawieszki do mojej białej koszuli. Niesamowita obsługa pomogła mi wybrać zawieszkę z uroczym serduszkiem, ale nie tylko to - niespodziewanie zakupiłem również kolczyki, które pasują idealnie do zawieszki.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Gdy wszedłem do sklepu, zdałem sobie sprawę, że potrzebuję jedynie subtelnej zawieszki do mojej białej koszuli. Niesamowicie pomocna obsługa pomogła mi wybrać zawieszkę z uroczym serduszkiem, jednakże nie tylko to - niespodziewanie zakupiłem również idealnie pasujące kolczyki do zawieszki.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Firma Yes towarzyszy mi od dawna. Zawsze tutaj kupuję prezenty na różne okazje, takie jak rocznice czy urodziny. Zamówienia zawsze są realizowane punktualnie, a radość na twarzach obdarowywanych osób jest niezastąpiona.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Firma Yes towarzyszy mi od dawna. Korzystałem z Państwa usług podczas różnych okazji, takich jak rocznice czy urodziny. Zawsze dostarczaliście zamówienia punktualnie, a radość na twarzach obdarowanych osób była bezcenna.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przez ostatnie trzy miesiące regularnie zaglądam na stronę internetową YES.PL, ponieważ otrzymałam bon podarunkowy i chcę go wykorzystać. Jednakże, nie jest to możliwe, ponieważ na stronie są prezentowane produkty, które od kilku miesięcy są niedostępne, mimo że są stale przeceniane. Po co umieszczać biżuterię, której w rzeczywistości nie posiadacie?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówienie zrealizowane ekspresowo, wisiorek okazał się idealnym prezentem na święta. daje 5/5

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Yes to najlepszy stosunek jakości do ceny, polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Prezent dla moich dziewczynek dotarł szybciej niż się spodziewałem, dodatkowo nie pomyślałbym, że biżuteria może być tak solidnie zapakowana :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jakiś czas temu zakupiłem dla mojej córki zegarek marki Gucci, o którym ciągle mi przypominała od przynajmniej roku. Z moją żoną doszliśmy do wniosku, że będzie to idealny prezent na jej urodziny. Nasza córka jest teraz bardzo zadowolona i dodatkowo rzadziej się spóźnia ;)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W ostatnim czasie zakupiłem dla mojej córki zegarek Gucci, o którym ciągle mi przypominała i o którym marzyła od dobrego roku. Razem z żoną doszliśmy do wniosku, że będzie to doskonały prezent na jej urodziny. Nasza córka jest teraz niezwykle szczęśliwa i dodatkowo rzadziej się spóźnia ;)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Musiałam znaleźć biżuterię na bal maturalny. Na szczęście trafiłam na ofertę firmy Yes i zdecydowałam się zamówić swój własny, niepowtarzalny zestaw. Bardzo się cieszę z szybkiego przebiegu realizacji zamówienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mniej więcej 14 dni temu zamówiłam zawieszkę do kolczyków w sklepie stacjonarnym. Kobieta, która mnie obsługiwała, zapewniła mnie, że zawieszka będzie gotowa w ciągu dwóch tygodni. Jednak okazało się, że nie było tak, jak mówiła. Kobieta twierdziła, że centrala po prostu zawiodła. Nie dowiedziałabym się o tym, gdybym sama nie odwiedziła sklepu w czwartek. Wtedy pani obiecała mi, że zawieszka będzie gotowa na poniedziałek. Niestety, okazało się, że jest to dwa dni za późno. W ciągu dwóch tygodni nie udało się sprowadzić produktu, który można było zdobyć w ciągu dwóch dni. Jest to szokujące. Nie polecam tego sklepu! Dwa dni przed terminem musiałam szukać innego prezentu. Wydaje się, że zamówienie powinnam złożyć z dwóch lat wcześniej, aby być pewną jego dotarcia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Widoczne jest, że bardzo się staracie, aby usatysfakcjonować waszych klientów. Ostatnio złożyłam zamówienie na kolczyki i zostały one dostarczone w niezwykle szybkim tempie :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jasno widać, że wyraźnie wkładacie dużo wysiłku, aby zaspokoić potrzeby swoich klientów. Ostatnio zamówiłam kolczyki i zostały one dostarczone do mnie bardzo szybko :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij