Kategorie: / Zegarki i biżuteria

YES.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 3.97
opinie o YES.pl
1 / 5 2018-03-10

Często korzystałem z Yes w sklepie stacjonarnym i byłem zadowolony z miłej i pomocnej obsługi. Jednak po raz pierwszy zdecydowałem się na zakupy na Yes.pl i nie polecam tego innym. Zamówiłem produkt z dostawą w ciągu 10 dni roboczych. Po przekroczeniu terminu zadzwoniłem na infolinię, gdzie powiedziano mi, że przesyłka zostanie wysłana najpóźniej we wtorek, czyli 4 dni po terminie. Dziś ponownie kontaktowałem się z infolinią i dowiedziałem się, że wysyłka we wtorek prawdopodobnie się nie odbędzie, a towar zostanie dostarczony w tym tygodniu. Pytanie brzmi, dlaczego zajmuje to tak długo? Czy pakowanie biżuterii do wysyłki zajmuje 17 dni? Wydaje się, że sklep nie jest w stanie zrobić tego w mniej niż 17 dni i oczekuje, że będę czekać kolejne 5 dni lub nawet 2 tygodnie. ODRADZAM zakupy na Yes.pl. Biżuteria została kupiona na specjalną okazję długo przed czasem, ale wydaje się, że trzeba zrobić zamówienie pół roku wcześniej, aby dotarło na czas. Jest to poniżej poziomu jakiegokolwiek jubilera.

3 / 5 2018-03-02

Biżuteria oferowana jest w doskonałej jakości, ale obsługa w sklepie internetowym pozostawia wiele do życzenia - zwłaszcza w obszarze komunikacji. Chociaż na maile reagują dość szybko, to jednak odpowiadają tylko na wybraną część zadanych pytań, pomijając pozostałe. Jeśli klient chce uzyskać odpowiedzi na konkretne zagadnienia, musi powtarzać te same pytania wielokrotnie. Tego typu sytuacje miały już miejsce kilka razy.

5 / 5 2018-02-20

Yes to idealne rozwiązanie dla osób które nie mają pomysłu na prezent, tutaj znajdziesz wszystko na każdą okazje w dobrej cenie.

5 / 5 2018-02-06

Nie mogę złego słowa powiedzieć o yes, obsługa robi kawał dobrej roboty mimo tak sporego ruchu przed świętami :)

1 / 5 2018-02-03

Niedawno zakupiłem córce zegarek marki Gucci, o którym stale mi przypominała od ponad roku. Z żoną zdecydowaliśmy, że będzie to idealny prezent na jej urodziny. Córka jest teraz bardzo szczęśliwa i dodatkowo rzadziej się spóźnia.

1 / 5 2018-02-03

Niedawno zakupiłem mojej córce zegarek Gucci, o którym ciągle mi przypominała od ponad roku. Razem z żoną doszliśmy do wniosku, że będzie to idealny prezent na jej urodziny. Córka jest bardzo zadowolona i co więcej, nie spóźnia się już tak często jak wcześniej.

4 / 5 2018-01-21

Jak najbardziej polecam yes, obsługa na bardzo wysokim poziomie, natomiast oferta naprawdę bogata :)

5 / 5 2017-12-23

Nie mam żadnych zastrzeżeń dotyczących zakupu, który dokonałam w centrum handlowym Blue City w Warszawie. Personel tam był bardzo profesjonalny i to zaowocowało tym, że teraz posiadam piękną biżuterię z wiktoriańskiej kolekcji.

5 / 5 2017-12-23

Jestem całkowicie zadowolona z zakupu, jaki dokonałam w Blue City w Warszawie. Obsługa była niezwykle profesjonalna, co przełożyło się na moje nowe wiktoriańskie biżuterię. W pełni akceptuję tę transakcję.

4 / 5 2017-12-17

Szczerze mogę polecić yes, jestem stałym bywalcem w ich sklepach i coś czuję, że za prędko się to nie zmieni :)

5 / 5 2017-12-16

Moja partnerka bardzo się cieszy, gdy otrzymuje ode mnie prezenty. Już od wielu lat kupuje biżuterię marki Yes, która zawsze przypada jej do gustu. Teraz, że zbliżają się Walentynki, muszę znaleźć jakiś interesujący prezent, i wydaje mi się, że wiem, gdzie go kupię ;)

5 / 5 2017-12-16

Moja partnerka jest naprawdę zadowolona, gdy otrzymuje prezenty od ciebie. Od wielu lat przeważnie kupuje biżuterię marki Yes, która zawsze okazuje się być trafionym wyborem. Teraz muszę znaleźć coś fajnego na Walentynki i mam wrażenie, że już mam pomysł, gdzie to kupić ;)

1 / 5 2017-12-14

Na Boże Narodzenie mój mąż kupił mi zestaw biżuterii - bransoletkę i naszyjnik. Niestety, pomylił się i zamówił bransoletkę w złotym kolorze, a naszyjnik w srebrnym. Zanieśliśmy naszyjnik do sklepu YES 27 grudnia 2018 r. w celu wymiany, ale od tego czasu nie otrzymaliśmy żadnych informacji. Pracownik sklepu był niekompetentny i opowiadał różne nieprawdziwe rzeczy. Dzwoniliśmy dwa razy na infolinię, ale mimo obietnic o wysłaniu wymienionej biżuterii, nie otrzymaliśmy nic. 1 lutego 2019 r. nadal nie otrzymaliśmy zakupionego towaru, a pracownik powiedział nam, że paczka jest w centrali i nic z nią nie robią. Jakość produktu również jest fatalna, bransoletka przyszła zgnieciona i musi być naprawiona u lokalnego złotnika. Nie polecam nikomu kupowania w sklepie YES.

5 / 5 2017-12-13

Miałem zamiar kupić piękny pierścionek zaręczynowy z diamentem dla mojej partnerki, ale obawiałem się, że przewyższy to moje finansowe możliwości. Na szczęście natknąłem się na ofertę firmy Yes, gdzie znalazłem wymarzony pierścionek w atrakcyjnej cenie. Postanowiłem go zakupić, a wiecie co się stało? Powiedziała "tak" :)

1 / 5 2017-11-20

Już trzeci dzień oczekuję na dostawę produktu. Zleciłam jego zakup pilnie, ponieważ chciałam podarować go mojej wychowawczyni na zakończenie roku szkolnego - jako miłą niespodziankę od całej klasy. Na stronie internetowej sprzedawcy informowano mnie, że dostawa powinna nastąpić w ciągu dwóch dni roboczych. Próbowalam skontaktować się z obsługą klienta telefonicznie, niestety bezskutecznie - rozmowy były bardzo nieprzyjemne, a Pani, która odebrała telefon, wydawała się zirytowana i polecała mi czekać na maila. Moim zdaniem, zamiast wprowadzać klientów w błąd, powinno być jasno podane, że dostawa może zająć nawet do siedmiu dni.

5 / 5 2017-11-19

W Yes znajdę zawszę idealny prezent dla bliskiej osoby. Polecam!

5 / 5 2017-11-12

Chyba nie ma powodu dla którego bym nie kupowała w Yes. Widać, że salony pod względem fachowości są dopięte na ostatni guzik. Szczerze polecam każdemu.

5 / 5 2017-11-02

Kilka razy doświadczyłam fantastycznego poziomu obsługi w Yes. Jestem naprawdę pod wrażeniem, ponieważ oprócz dużej różnorodności produktów, posiadacie także bardzo wykwalifikowaną i profesjonalną obsługę.

5 / 5 2017-10-20

Super jakość w niskiej cenie. To mi się podoba.

5 / 5 2017-10-04

Świetna firma, podoba mi się możliwość wzięcia produktów na raty. Tylko Yes :)

Rzetelne opinie o YES.pl

YES.pl

Siedziba
Poznań

WWW
http://www.yes.pl

Email
-

Telefon
61 861 12 90

Komórka
-

Infolinia
800 611 130

Logowanie