Dominika
Brak staranności i rzetelności Otrzymałam zaproszenia, które różniły się od tych, które były pokazane na zdjęciach. Firma przeprosiła, twierdząc, że to nie ich wina, a takie papierowe. Uniemożliwiono mi otrzymanie kompletnego zamówienia, co skłoniło mnie do zgłoszenia reklamacji. Firma zaproponowała druk nowych zaproszeń, ale ponownie musiałabym za nie zapłacić. Takie postępowanie jest nieakceptowalne. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
galanonim
Jeśli miałabym możliwość, nie dałabym żadnej gwiazdki. Obsługa podczas składania zamówienia była bardzo nieudolna, nie było też informacji na temat czasu oczekiwania. Dopiero po dokonaniu płatności, po kilku godzinach, dostaje się wiadomość, że trzeba czekać około 20 dni, aby otrzymać swoje zamówienie. Kontakt z nimi był beznadziejny - zero odpowiedzi na e-maile, a przy próbie skontaktowania się przez telefon otrzymałam informację, że jestem pierwsza w kolejce i będę czekać tylko 2 minuty. Jednakże, po 30 minutach oczekiwania, zakończono rozmowę. Złodzieje pieniędzy i tyle.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
agata
Nie mogę polecić tej usługi. Po wybraniu wzoru winietki i złożeniu płatności, okazało się, że istnieją dodatkowe ukryte koszty, które, choć nie są obowiązkowe, znacznie wpłynęły na jakość usługi. Należy zapłacić za grafika w wysokości około 30 zł i dodatkową opłatę za przesyłkę w wysokości 50 zł. Moim zdaniem taki sposob postępowania nie jest uczciwy, więc zdecydowałam się nie płacić za grafika ani za przesyłkę. W konsekwencji musiałam dzwonić do biura obsługi klienta, aby upewnić się, że winietki dotrą na czas. Ostatecznie otrzymałam winietki tylko z imionami, bez nazwisk. To sugeruje, że albo pracownicy są bezmyślni, albo wszystko robią "na ślepo". To naprawdę szkoda.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dzasta
Ta strona nie oferuje szybkich i tanich zaproszeń, mimo że tak się reklamuje. Zamówiłam 110 zaproszeń i 3 kg krówek 6 tygodni temu, z oczekiwanym czasem realizacji 3 tygodni. Po trzech tygodniach zapytałam o moje zamówienie, ale powiedziano mi, że jest problem z krówkami w hurtowni. Poprosiłam o wysłanie zaproszeń osobno, aby otrzymać je jak najszybciej. Minęło już trzy tygodnie, wykonałam 15 telefonów i dalej nie otrzymałam swojego zamówienia. Wydaje mi się, że to oszustwo i kpina.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
oszuscie
Ta firma działa od kilku lat i oszukuje swoich klientów. Pracownicy B2WED wyrażają swoje niezadowolenie na platformie Gowork, twierdząc że firma skupia się tylko na wykorzystywaniu pracowników w każdy możliwy sposób. Prezes manipuluje pracownikami, wypłaty są opóźnione, zwroty nie są przetwarzane na czas, co powoduje, że biuro obsługi klienta musi znieść codzienne obelgi i dostawcy nie dostarczają towaru z powodu braku zapłaty. Prezes siedzi gdzieś na Kanarach i niczym się nie interesuje, ignorując ludzi i zwalniając pracowników z dnia na dzień, co powoduje, że osoby pozostałe w firmie muszą pracować dłużej i ciężko łączyć koniec z końcem. Firma nie szanuje ludzi i nigdy tego nie zrobi. Zamówienie klienta nie zostało wykonane zgodnie z oczekiwaniami, a firma nie zwróciła klientowi pieniędzy, jak obiecała. Inne osoby także zostały oszukane i planują złożyć pozew zbiorowy. Osoby, które trafiają na ten problem, mogą skontaktować się z Natalią, która organizuje takie pozwy, lub zostać poradzonym przez Rzecznika Praw Konsumenta w Warszawie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
ja
Ku przestrodze! Nie polecam tej "firmy"! Drogie Panny Młode, jakaś dziewczyna pytała na grupie Rozsądne Panny Młode na Facebooku o zaproszenia z-miłości, napisałam komentarz, że walczę z nimi od dwóch miesięcy, jestem na skraju wytrzymałości, nie polecam i będę informować o dalszym przebiegu sytuacji. Wiecie, do czego doszło? Wyrzucili mnie i zablokowali na grupie, która notabene jest przez pracowników z-miłości prowadzona. Nagminnie usuwają niepochlebne komentarze, których z każdym dniem przybywa, sprawdźcie sobie, jak dynamicznie zmienia się ilość członków w grupie. Ostatecznie złożyłam reklamację zażenowana jakością świadczonych przez nich usług. Choćby nie wiem, jak piękne były ich zaproszenia (a nie są, z 10 próbek tylko jedna wyglądała znośnie i ją wzięliśmy z myślą, że szybko zamówimy i będzie jedna rzecz załatwiona), zawsze będę powtarzać, że stosunek do klienta mają poniżej jakiejkolwiek krytyki.Ale po kolei...Niezrażona opiniami dotyczącymi zaproszeń ze strony z-miłości, postanowiłam dać im szansę. W końcu przeczytałam też wiele pozytywnych opinii. Uznałam, że mamy dużo czasu, więc drobne obsuwy nie są nam straszne, ale to, ile się nawściekałam, przechodzi ludzkie pojęcie. Złożyłam zamówienie w styczniu i przez kolejne tygodnie (do marca) wysłałam konieczne poprawki (dokupiłam rebus, więc już nie mogłam sama wejść do kreatora, który swoją drogą jest tragiczny, zero siatek, wszystko trzeba robić na oko, abstrakcja - 0 do funkcjonalności), dokładnie wszystko opisywałam, powtarzałam, że do Wielkanocy musimy je mieć, początkowo wykazywałam się anielską cierpliwością, ale jak grochem o ścianę. Dzwoniłam do nich praktycznie CODZIENNIE. Naprawdę nie mam pojęcia, skąd wzięli się tam tak niekompetentni graficy, bo to, co otrzymywaliśmy niby po poprawkach, było żałosne, zero spójności, na odwal i o zgrozo, nawet robili babole w tekście, który wcześniej sama poprawnie opracowałam. Wysyłanie randomowych wiadomości z maili w stylu [email protected] to inna historia, od razu lądowały w spamie. A potem zdziwienie, że nie mogą znaleźć maili. No ciekawe dlaczego, skoro sami zrobili ten bałagan. Pełen profesjonalizm... skandal. Czekanie po tydzień na prowadzenie drobnych poprawek jest niepoważne... Obsługa też pozostawia wiele do życzenia. Jedna pani tylko zapewniła priorytetowe podejście i rzeczywiście raz dostaliśmy maila tego samego dnia, ale później musiałam systematycznie wydzwaniać. Ostatecznie, jak wspomniałam wyżej, złożyliśmy reklamację. Po regulaminowych 14 dniach pieniądze nadal nie były na koncie, więc zadzwoniłam, usłyszałam zdawkowe przeprosiny i informację, że niebawem otrzymam zwrot. Po kolejnych kilku dniach znów zadzwoniłam, już naprawdę wściekła, bo kasa nie rośnie na drzewie, a oni robią sobie jawne jaja z klientów, poprosiłam o połączenie z księgowością (na co konsultantka stwierdziła, że to niemożliwe - no bardzo ciekawe...) i uprzedziłam, że jeśli do końca tygodnia nie otrzymam pieniędzy, wyślę im przedsądowe wezwanie do zapłaty. Ostatecznie, po nastraszeniu rzecznikiem praw konsumenta (z którym już zamierzałam się skontaktować), przelali mi pieniądze. Po MIESIĄCU. Jeśli dzięki tej opinii pomogę innym parom uniknąć nerwów, których i tak nam nie brakuje podczas planowania ślubu, szczególnie w obecnych czasach, to wspaniale. Zastanówcie się 10 razy, czy naprawdę szkoda Wam złotówki na lepsze zaproszenia, które otrzymalibyście od bardziej profesjonalnej firmy, bo ta z profesjonalizmem nie ma nic wspólnego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
zamwoilam 16.03 zaporszenia, mija miesiac!!! brak zamowina
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
OSZUSCI
Julia
Jesli ktos tak jak ja zostal oszukany, niech napisze do mnie [email protected] Mozemy razem sobie pomoc i wspolnie pozwac ich do sądu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
qqqq
daria
Magda
Brak kontaktu telefonicznego i mailowego. Mimo, że podziękowania dotarły w dniu imprezy, to nie przypominają tego co jest na stronie! Porażka...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irena
Oszuści i złodzieje. Oczywiście sprawa przywłaszczenia pieniędzy zgłoszona odpowiednim służbom.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Niestety nie przeczytałam wcześniej opinii. Kontak z firmą graniczy z cudem. Zrezygnowałam z zamówienia. Czekam na zwrot środków..... NIE POLECAM!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norbert
Nie polecam w żadnej mierze. Grupa ludzi, którzy oszukują i kradną. Wraz z moją narzeczoną, zgłosiliśmy zamówienie 27 lutego, ale do tej pory nie otrzymaliśmy zaproszeń. Jest bardzo trudno nawiązać kontakt z nimi, a jeśli udaje się, to tylko czasem odpowiadają na e-maile, które prawdopodobnie przesyłane są automatycznie. Próbując zadzwonić, nie ma szans na połączenie z człowiekiem. Na szczęście, mamy jeszcze trochę czasu, aby zamówić zaproszenia z innej strony. Sadzę, że pieniądze, które już wydaliśmy, są już na dobre stracone. Uważajcie, to oszuści!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bożena
Nie warto polecać, ponieważ niemożliwe jest nawiązanie kontaktu z firmą. Telefon jest obsługiwany tylko przez automat, a e-maile często nie są odczytywane lub ignorowane. Otrzymuje się wiadomości generowane automatycznie. Jestem blisko siedziby firmy, więc zapłaciłam za kuriera, jednak kiedy realizacja zamówienia się opóźniała, poprosiłam o możliwość odbioru osobiście, aby móc odebrać zaproszenia przed świętami. Niestety, nie otrzymałam odpowiedzi, a zaproszenia zostały pozostawione przez święta w firmie kurierskiej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominika
Nie mogę polecić tego sklepu. Przede wszystkim nie można nawiązać z nimi kontaktu telefonicznego, aby ustalić szczegóły zamówienia. Ponadto moje zamówienie nie zostało dostarczone w dniu, w którym miało to nastąpić. Dostałam jedynie maila z informacją o opóźnieniu o 5 dni i w końcu nie dotarło w ogóle. Na szczęście wcześniej zamówiłam produkty z innego sklepu, inaczej byłabym w kłopotach. A co do zwrotu pieniędzy, to niestety go nie otrzymałam. Słowem: to oszuści, którzy po prostu wzięli moje pieniądze i nic więcej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominika
Nie warto korzystać z tego sklepu, ponieważ po pierwsze jest brak możliwości uzyskania kontaktu telefonicznego w celu załatwienia szczegółów. Po drugie, moje zamówienie nie dotarło w oczekiwanym dniu, a później otrzymałam e-mail z opóźnieniem o pięć dni, ale nie otrzymałam informacji, co się dzieje z moim zamówieniem w ogóle. Na szczęście zdecydowałam się na zamówienie w innym sklepie, aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji. Po trzecie, nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, co skłania mnie do uważania, że są to oszuści, którzy wzięli pieniądze i nie spełnili umowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
ddd
Jestem niezwykle zawiedziony/uszczęśliwiony niską jakością/usługami tego miejsca! Cierpiałem/emocjonowałem się przez dwie długie miesiące, oczekując na moje zamówienie, ale niestety nie było żadnego kontaktu ani telefonicznego, ani mailowego. Osoby zarządzające tą stroną są niekompetentne w najwyższym stopniu! Czuję się okradziony/oszukany!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
ddd
To absolutne minimum! Oczekuję mojego zamówienia od dwóch miesięcy. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego lub mailowego. Osoby odpowiedzialne za tę stronę są absolutnie niekompetentne!!! To czyste złodziejstwo i oszustwo!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij