Zoo-sklep.pl Opinie Klientów
Kamil
Nie polecam tego miejsca zdecydowanie! Czekałem na moje zamówienie od 7 września i nie było żadnego kontaktu telefonicznego. Adres, który podano do odbioru osobistego, jest niepełny - nie ma numeru lokalu ani jakiegokolwiek oznaczenia w bloku. Na dodatek, pod podanym adresem rejestrowym również nie ma nikogo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jaromir
Na stronie internetowej tego sklepu znajdują się interesujące produkty, jednakże, po przelażeniu pieniędzy i oczekiwaniu przez miesiąc, nie udało mi się nawiązać kontaktu ze sklepem (nie odbierają telefonów ani nie odpisują na maile). Dodatkowo, towar, który zamówiłam, nie został dostarczony w całości - przysłali jedynie małą część zamówienia. Dlatego polecam unikać tego sklepu i absolutnie nie robić tam zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordian
Jak najbardziej polecam sklep. Kupuje tam już któryś raz i zawsze bez szwanków ;-)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Albert
Totalna pomyłka. Czekam na realizację zamówienia już 5 tygodni. Brak odpowiedzi na maile. Nie polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apoloniusz
Nie odbiera tel., przesyłka docierała do mnie 3 tygodnie i to po moich mailach, omijajcie ten niby sklep z daleka!!!!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ryszard
UWAGA!!!!!!!!!!!!! BRAK TOWARU, BRAK KONTAKTU ZE SKLEPEM, BRAK ZWROTU PIENIĘDZY ZA TOWAR Zgłaszam sprawę do PIH i na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Po upływie miesiąca od przelania pieniędzy i otrzymaniu monitu, otrzymałem jedynie 1/3 zamówionych towarów. W mailu otrzymałem prośbę o podanie numeru konta, aby zwrócić nadpłatę. Jednak od tamtego czasu nie otrzymałem żadnego kontaktu z firmą. Wysłałem ostrzeżenie, że zgłoszę sprawę na policji, ale ponownie nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Po pół roku zgłosiłem sprawę na policji i wtedy firma nagle zaczęła działać. W ciągu tygodnia otrzymałem zwrot pieniędzy. Moja rada dla innych - nie odpuszczajcie i zgłaszajcie sprawę na policję. Może to zniechęcić nieuczciwe firmy do działania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Ten sklep jest kompletną kpiną, czekam już trzynasty dzień na dostarczenie zamówionego towaru. Po dokonaniu transakcji przelałem pieniądze na ich konto, a do dzisiaj ani nie otrzymałem ani pieniędzy, ani towaru. Otrzymałem jedynie krótką informację, że kompletują zamówienie. Nie polecam kupowania w takiej firmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilona
Po 10 dniach od złożenia zamówienia otrzymałam klatkę i wszystko było w porządku, mimo że po przeczytaniu negatywnych opinii na temat sklepu bałam się, że nie otrzymam zamówienia. Nie rozumiem, dlaczego tyle osób nie otrzymało swoich towarów, ale mi się udało. Niestety, minus to brak kontaktu ze sklepem - nie odpowiada nikt na emaile, a numer telefonu jest nieaktywny. Właściciel sklepu, Pan Rafał Kozera, powinien poprawić tę sytuację, ponieważ takie zachowanie nie budzi zaufania. Ciężko jest też kontrolować swoje zamówienie, gdy nie ma się kontaktu ze sklepem i zależy się od decyzji właściciela, który wydaje się losować, kto otrzyma towar, a kto nie. Dlatego polecam osobom, które nie otrzymały swoich przesyłek, aby złożyły doniesienie na Policji - to już jest kradzież.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ofelia
To jest straszne. Po zapłaceniu nie mogłem nawiązać żadnego kontaktu. Moje maile nie docierały, a nie było żadnego telefonu, pod którym mógłbym się dowiedzieć czegokolwiek. Teraz żałuję, że wcześniej nie sprawdziłem opinii o tym sklepie. Nie polecam go nikomu. Lepiej zapłacić dodatkowe 20 złotych w innym sklepie i mieć pewność, niż ryzykować zakupy tutaj.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Przemysław
Szczerze odradzam i zdecydowanie zalecam uważać, nie doświadczyłam jeszcze takiego traktowania klienta. Czekałam aż 13 dni na dostarczenie paczki, mimo że termin realizacji wynosił zaledwie 2 dni. Następnie, w dniu wysyłki, otrzymałam wiadomość e-mailową informującą, że zamówione przedmioty nie są dostępne. Ten sklep jest kompletnie nieudany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenon
Pragnę ostrzec przed tym sklepem! Produkt, który zamówiłem i opłaciłem w kwietniu 2013 roku, do dnia dzisiejszego (czerwiec) nie dotarł i nie będzie dostarczony. Co jakiś czas otrzymuję jedynie kolejne wiadomości e-mail z tłumaczeniem. Nie otrzymałem ani towaru, ani zwrotu pieniędzy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenon
Chciałbym ostrzec przed korzystaniem z tego sklepu! Zamówiłem i zapłaciłem towar w kwietniu 2013 roku, ale do dziś (czerwiec) nie otrzymałem go ani nie dostanę. Co jakiś czas otrzymuję jedynie kolejne wiadomości e-mail z tłumaczeniami. Nie otrzymałem ani towaru, ani zwrotu pieniędzy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hilary
Moja sugestia brzmi: nie ma sensu kupować nic w tym sklepie, gdyż nie mają w sprzedaży tego, co oferują. Mimo że minęło trzy tygodnie od mojego zamówienia, nadal nie informowali mnie o braku towaru. Okazało się, że zamówiony przez mnie produkt nie jest już w produkcji, ale sklep nadal go oferuje. Teraz od trzech tygodni czekam na zwrot pieniędzy, ale nie odbierają telefonów i moje maile zwracają się z powrotem, ponieważ skrzynka jest przepełniona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ziemowit
Produkt z oferty nie był łatwo dostępny w sklepach, co było zaskoczeniem dla mnie. Myślałem, że jeśli coś jest w ofercie, to automatycznie można to nabyć. Niestety, pomimo dokonania zapłaty za produkt 15 grudnia 2010 r., do dnia dzisiejszego, 16 stycznia 2011 r., nie otrzymałem kupionej rzeczy. Zauważyłem, że wiele osób miało ten sam problem i, jak ja, próbowało skontaktować się z firmą, ale bezskutecznie. Sklep internetowy powinien brać przykład z innych, takich jak sklep e-megasport, który jasno określa dostępność produktów na swojej stronie. Zoo-sklep.pl powinien zdefiniować swoją działalność jako sklep typu dealowego, który zbiera zamówienia od klientów i czeka na dostawę od producentów. Gdyby informacja na stronie wskazywała na niedostępność towaru z obietnicą dostarczenia go w ciągu 30 dni, nie zdecydowałbym się na zakupy i nie dokonałbym płatności. Niestety, ludzie nadal wpłacają pieniądze na konto tej firmy i czekają wiele czasu na zamówienie, dlatego nie mogę polecić tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
Nie udaje się nawiązać kontaktu. Nikt nie odpowiada na e-maile, telefony ani na Gadu-Gadu. Mimo przesłania krytycznego e-maila, otrzymałam odrzucenie zamówienia z powodu braku potwierdzenia. Jednak nie było sposobu na potwierdzenie, ponieważ status zamówienia był "oczekuje na przyjęcie". Wysłałam pytanie, ale nikt nie odpowiedział. Zdecydowanie nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryk
NIE WYSYLAJA TOWARU I NIE ODBIERAJA TELEFONU NIE ODPOWIADAJA NA E-MAILE NIE DAJCIE SIE NABRAĆ I NIE SKLADAJCIE ZAMOWIEN W TYM SKLEPIE
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicjan
Chciałbym ostrzec wszystkich przed dokonywaniem zakupów w tym miejscu! Sklep zoologiczny Zoosklep jest prowadzony przez nieuczciwych ludzi. Nie zrealizowali połowy mojego zamówienia. Nie zgadzają się na zwrot pieniędzy i twierdzą, że towar został dostarczony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicjan
Chciałbym ostrzec wszystkich przed zakupami w tym miejscu! Sklep zoologiczny okaże się niegodny zaufania, gdyż nie dostarczyli mi połowy zamówionego towaru. Ponadto, odmawiają mi zwrotu pieniędzy i twierdzą, że towar został dostarczony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij