Agatameble.pl Opinie Klientów
Maciej
Wszystko jest w porządku, zamówiony towar został dostarczony punktualnie i wniesiony do mojego domu bez problemu :) Kupiłam piękną lampę na drewnianych nóżkach, która teraz wygląda wspaniale w moim salonie. Nawet nie zdawałam sobie sprawy, że na stronie jest tak wiele różnych dodatków do wyboru. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
Wszystko w porządku, produkt został dostarczony na czas i wniesiony do mojego domu. Kupiłam przepiękną lampę z nóżkami drewnianymi, która teraz doskonale prezentuje się w moim salonie. Nawet nie zdawałam sobie sprawy, że na tej stronie jest tak wiele różnych dodatków do wyboru. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyn
Zdecydowałem się na zakup fotela biurowego w salonie. Cena była wyświetlona, więc przypuszczałem, że produkt był dostępny. Niestety, pracownica salonu powiedziała, że nie jest możliwe zamówienie, ponieważ nie ma go na magazynie. Skontaktowałem się z obsługą klienta, która wykazała się przemiłym podejściem i wypisała mi salony, w których dostępny jest dany fotel. Powiedziała też, że istnieje możliwość transportu między salonami. Kiedy powróciłem do salonu, aby złożyć zamówienie, okazało się, że nie ma takiej opcji transportu między salonami. Po skargach obsługa klienta wyjaśniła, że pracownicy salonu popełnili błąd i nie są w stanie przetransportować wysyłki między salonami. Podsumowując, wydawało mi się, że zostałem źle potraktowany w salonie, a dwukrotnie musiałem tam jechać dzięki niepewnym informacjom z obsługi klienta. Ostatecznie nie polecam tego miejsca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wodzisław
Postanowiłam napisać o tym temacie, ponieważ jestem bardzo zadowolona z obsługi w salonach agata w Krakowie. Chciałam znaleźć nowoczesne, ale przede wszystkim funkcjonalne meble do naszego wspólnego biura w nowym domu. Wspólnie z mężem szukaliśmy biurka, krzesła oraz biblioteki przez cały miesiąc i ostatecznie trafiliśmy do salonów Agata. Na miejscu mieliśmy przyjemność poznać Panią Kasię, która okazała się prawdziwym skarbem. Była uprzejma, uśmiechnięta, pełna charyzmy i chętnie pokazywała nam wszystkie produkty. Widzieliśmy, że bardzo zależy jej na tym, aby spełnić nasze oczekiwania. Takie podejście jest na wagę złota i napełnia nas pozytywnymi wrażeniami na długo po opuszczeniu sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwan
Mogę z całego serca polecić meble modułowe z serii qubik do kuchni. Są one trwałe, doskonale złożone, wszystko idealnie pasuje, zgodnie z pomiarami. Dodatkowym plusem jest sprawny montaż.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomir
Agatę odwiedziłam, aby kupić komody. Zapłaciłam gotówką i otrzymałam możliwość od razu odebrania mebli z magazynu. Po dwóch dniach zdecydowałam się zwrócić nieotwarte meble, na co pracownicy sklepu nie mieli nic przeciwko. Jednak w zamian za zwrot pieniędzy, otrzymałam kartę podarunkową. Goła gotówka, którą wydałam, musi zostać wykorzystana w Agacie. Nie mogę polecić tego sklepu, upowszechniam tę informację, ponieważ dla mnie to duża kwota i mam obecnie problem z zamrożonym kapitałem. Na razie nie planuję podejmować żadnych na siłę dokonanych zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arlena
Ten sklep jest kompletną klapą - zamówiłem meble, ale musiałem czekać ponad 6 tygodni na krzesła i dwie szafki. Krzesła, które ostatecznie dostałem, były niekompletne, a do dziś czekam na brakujące śruby! Musiałem odesłać jedną szafkę, bo po złożeniu okazało się, że jest beznadziejna. Teraz także czekam na zwrot pieniędzy. Agata meble nie odpowiada na moje maile ani nie oddzwania. Na pewno tam już nic nie kupię - brak profesjonalizmu i zero zaangażowania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Protazy
Wydaje mi się, że powinno to być: Kupiłam szafkę na buty, ale blat szafki przyszedł uszkodzony, chociaż był dobrze zapakowany. Napisałam kilka maili, prosząc o wymianę blatu lub jakąkolwiek odpowiedź, niestety moje prośby zostały zignorowane. Ogólnie odradzam korzystanie ze sklepu Agata Meble.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elwira
Ta opinia dotyczy głównie nieprzyjemnego zachowania pracownika, który przyjmował reklamację Agaty w Białymstoku. Był on opryskliwy i niemiły, mówiąc do niej jakby jej samą dotyczyła sytuacja reklamowanego produktu. Dodatkowo, gdy żona Agaty wtrąciła jedno zdanie, ta kobieta od razu zaczęła na nią głośno krzyczeć, działając lepiej niż przełożony na musztrze w wojsku. To było całkowicie niedopuszczalne i bardzo nieudane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
Po dostarczeniu zamówionych mebli, firma nie zgodziła się zabrać ze sobą pozostałych 30-40 kartonów. Musiałem skorzystać z usług specjalnej firmy transportowej i zapłacić jej 350zł. Na dodatek, to wydarzyło się tuż przed świętami! Nie polecam firmie, która nie dba o usunięcie pozostałych odpadów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
Po dokonaniu zamówienia mebli, firma pozostawiła u mnie około 30-40 kartonów, które postanowiła nie zabrać. Musiałem skorzystać z usług specjalnej firmy transportowej i zapłacić 350 złotych. To wszystko tuż przed świętami! Nie polecam tej firmy, ich obsługa to kompletny niewypał!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ksenia
Miałem pewne obawy zamawiając online oświetlenie do mieszkania, ale okazało się, że były one nieuzasadnione! Całe zamówienie dotarło w doskonałym stanie, było świetnie zapakowane i dostarczone na czas. Z mojej strony zdecydowanie pozytywna ocena!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ksenia
Mając pewne obawy, zamawiałam oświetlenie do mieszkania przez internet, jednak okazało się, że były one nieuzasadnione. Przesyłka dotarła w doskonałym stanie, świetnie zapakowana i jeszcze na czas. Z mojej strony zdecydowanie warto docenić to wszystko!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Bardzo podoba mi się sposób traktowania klienta. Pomimo dużej ilości osób w sklepie, obsługa bez problemu poświęciła mi naprawdę dużo czasu, pomagając mi odnaleźć wszystkie wybrane przeze mnie przedmioty dostępne online. Nie było żadnych trudności, narzekania ani darcia pyska. Wyjątkowe doświadczenie :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Obsługa była naprawdę fantastyczna i profesjonalna, nawet pomimo dużego natężenia klientów w sklepie. Poświęcili mi wiele czasu, aby mi pomóc w znalezieniu wszystkich wybranych przedmiotów online. Nie było żadnych problemów, narzekania ani marudzenia. To naprawdę świetne doświadczenie :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gabriel
Jesteśmy dopiero w połowie marca, a ja już 4 razy odwiedziłem nasze sklepy Agata. Chociaż nie jest to odległość daleka, za każdym razem, gdy jedziemy z żoną po prostu po obrus czy zasłony, bo przeglądała je na stronie internetowej, zawsze wychodzimy z kilkoma innymi rzeczami. Mają naprawdę świetne wyposażenie - praktycznie do każdego pomieszczenia, nawet kupiliśmy u nich łyżki i noże.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktoria
Otrzymałam łóżko Replay, jednak jego jakość okazała się bardzo słaba. Podczas pakowania, elementy mebla zostały źle zabezpieczone, przez co nie mogłam złożyć łóżka przez dwa tygodnie. Gdy w końcu udało mi się je zmontować, zauważyłam uszkodzenia materaca. Po pierwszej nocy spania, łóżko zaczęło pękać. Złożyłam reklamację, ale Agata Meble odmówiła jej uwzględnienia, twierdząc, że jest to moja wina. Musiałam czekać ponad 16 dni na rozpatrzenie reklamacji, co było frustrujące. Teraz, moja sprawa zostanie rozstrzygnięta w sądzie. Biuro ochrony konsumenta potwierdza, że Agata Meble ma opinię niedbałego sklepu. Dlatego, polecam zachować ostrożność wobec tej firmy i szukać innej, aby uniknąć stresu i ochronić swoje zdrowie psychiczne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryn
W salonie we Wrocławiu, mogła zostać zauważona doskonała organizacja. W ostatni piątek, mimo naprawdę dużej liczby klientów, wszystko działało sprawnie i prawie bez kolejek! To było prawdziwe wyzwanie w trakcie takich promocji i wyprzedaży :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryn
Salon wrocławski jest doskonale zorganizowany. W ostatni piątek, pomimo dużego ruchu, wszystko działało sprawnie i bez żadnych kolejek! To naprawdę imponujące osiągnięcie, zwłaszcza w przypadku takich promocji i wyprzedaży :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malina
Nie mogę się doczekać, aż otworzą salony Agata w Bydgoszczy. Sklep ten jest dla mnie niezwykle ważny. Zawsze oferują tę samą jakość, która jest dostępna dla każdego, bez względu na portfel. Można dopasować meble do swoich możliwości finansowych. Na szczęście mają również sklep internetowy, dlatego od kilku lat zamawiam przez internet z dostawą do mojego mieszkania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij