Alma24.pl Opinie Klientów
Leszek
Bardzo dobre wrażenie sprawiają usługi, które są świadczone profesjonalnie! Kontakt jest bardzo dobry, obsługa jest szybka i przyjemna! Bardzo lubię kupować, ponieważ mogę zaoszczędzić dużo czasu. Zamówienia są realizowane szybko i sprawnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaklina
Od czterech lat korzystam z usług sklepu Alma i niestety stwierdzam, że firma nie jest zainteresowana zadowoleniem klientów. Pomimo że robię zakupy co trzy dni, nie mogę przypomnieć sobie ani jednego zamówienia, które zostałoby zrealizowane w całości. Z reguły brakuje połowy produktów w dostawie, mimo że są one dostępne na stronie internetowej. Wkrótce Alma z pewnością stanie się dyskontem z powodu częstych braków popularnych marek, co zmusi klientów do wyboru tylko jednego producenta. Władze sklepu nie reagują na zgłoszone uwagi, więc tańsze markety oferujące dostawy do domu mogą zastąpić Almę. To szkoda, ale firma sama sobie robi krzywdę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyn
Pierwszy raz zamawiałam i jestem zadowolona.Na pewno jeszcze skorzystam z tej wygodnej usługi robienia zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Madlena
Zamówiłam drogą kiełbasę tradycyjną ważącą 1,5 kg za prawie 30 zł/kg. Jednak otrzymałam resztki z poprzedniego tygodnia, w postaci 7 kawałków, z końcami kończącymi się na suszeniu, i dodatkowo kawałek innej kiełbasy, która była już pokryta białym nalotem. Reklamacji nie składam, ponieważ nie chcę marnować czasu z niekompetentną firmą. Jednakże, to były moje pierwsze i ostatnie zakupy w Almie24. Już nigdy więcej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roksana
Alma prosi o ocenę produktów, które zostały dostarczone, jednak moderator systematycznie usuwa wszystkie negatywne opinie, na przykład o złamanych jajach i zepsutym serze. Zostawia jedynie pozytywne opinie. Jest to żenujące.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roksana
Alma wnioskuje o przegląd dostarczonych towarów i moderator systematycznie usuwa wszelkie negatywne recenzje, na przykład w przypadku zepsutych jaj i starego sera. Pozostawia jedynie pozytywne opinie. Jest to niezadowalające.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pola
Odkąd zacząłem korzystać z usług delikatesów Alma oraz platformy Alma24, moje zakupy stały się o wiele wygodniejsze. Teraz wystarczy mi tylko 5 minut, aby dokonać wyboru produktów, a następnie wszystko jest dostarczane prosto pod moje drzwi. Dodatkowo, dzięki temu oszczędzam czas i pieniądze, ponieważ nie jestem narażony na pokusy niepotrzebnych zakupów, które często skuszą mnie na sklepowych półkach. Co ważne, ceny produktów są identyczne jak w sklepach stacjonarnych, a także dostępne są promocje. Zdecydowanie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimiera
Jestem bardzo zadowolona z zakupów, których dokonuję w sklepie internetowym Alma24. Teraz nie muszę już tracić czasu na jeżdżenie do różnych marketów po zgrzewki wody i na obarczanie się ich ciężarem, gdyż wszystko teraz jest dostarczane prosto pod moje drzwi. Jest to szczególnie wygodne, mając małe dziecko. Jestem wierną klientką Almy od dawna i cenę i jakość ich produktów, co sprawia, że możliwość zamawiania ich do domu jest dla mnie dodatkową zaletą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Tekla
Towar został dostarczony zgodnie z moim zamówieniem, niestety ceny widoczne na paragonie nie zgadzały się z cenami widocznymi na stronie, co bardzo mnie nie zadowala. Po złożeniu reklamacji nie otrzymałem żadnych wyjaśnień.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mira
Nie mam nic do zarzucenia - zawsze na czas, produkty takie jak zamówiłem i w końcu nie musze lazic po papier toaletowy do galerii ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosława
Wybrany towar miał być dostarczony między godziną 18 a 20. Ostatecznie przesyłka dotarła o godzinie 20:10, co stanowiło niewielkie opóźnienie. Z kilkudziesięciu zamówionych produktów tylko jeden różnił się od mojego zamówienia - był droższy o 1 zł i od innej marki. Jednak dostawca dołączył miły gratis do mojego zamówienia, co było miłym akcentem. Ogólnie mogę polecić tę usługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Napoleon
Mam bardzo złe zdanie o tym sklepie. Za każdym razem, gdy składam zamówienie, występują problemy. Zamiast otrzymać oczekiwany produkt, otrzymuję coś zupełnie innego, co jest dziwne, ponieważ kierowca ma wydruk mojego zamówienia, ale wciąż się to nie zgadza z tym, co ja widzę w panelu klienta. Przedmioty są źle pakowane, co skutkuje zepsutymi bananami i przepchanymi serami, pękającymi w zbyt małych pudełkach. Otrzymuję też często uszkodzone owoce, które szybko się psują. Kiedyś dostałam nowe pieczywo, ale teraz jest ono z reguły nieświeże. Dodatkowo, banany są zapakowane po niższej cenie, a na paragonie jest naliczana wyższa cena. Obsługa klienta jest na bardzo niskim poziomie i trudno uzyskać pomoc telefoniczną. Często zapominają też poinformować o braku produktów lub coś doradzić. Gdy zgłaszam reklamację, odmawiają odpowiedzialności, zrzucając ją na kierowcę. W sumie, na ich stronie internetowej jest wiele nieprawidłowości dotyczących dostępnych produktów, a w rzeczywistości ich nie ma. Nie polecam tego sklepu i żałuję, że zdecydowałam się na jego usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lesława
Wiadomość brzmi: Mam wiedzę o lepszych i bardziej ekonomicznych opcjach (hurtowe ceny). Ceny w sklepie Alma są ogromne i przekraczają moje możliwości finansowe. Od kiedy zacząłem robić zakupy online z dostawą do domu, nie muszę już nosić ciężkich przedmiotów ani tracić czasu. Mimo to, nie zamawiam w sklepie Alma, lecz w innym miejscu. Jeśli jesteś zainteresowany, mogę udzielić więcej informacji na adres e-mail: [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witolda
Bardzo zadowolona,wreszcie nie muszę dźwigać wszystkiego sama:)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
Dostawa przebiegła bez problemów, a możliwość składania zamówień była wygodna. Jednak po otrzymaniu dostawy okazało się, że brakuje znacznej ilości produktów. Mniej więcej 30% zamówionych pozycji było niedostępnych. Byłem w szoku. Nie muszę chyba mówić, jakie mogą być konsekwencje, gdy np. nie ma papieru toaletowego...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
Transport był dobrze zorganizowany i zamówienie zostało złożone prawidłowo. Niestety, kiedy dostawa dotarła, okazało się, że brakuje dużej ilości produktów. Może to sięgać nawet 30% zamówienia. Jestem wstrząśnięty. Nie muszę chyba mówić, jakie mogą być konsekwencje, gdy nie zostanie dostarczony na przykład papier toaletowy...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwana
Robienie zakupów w sklepie internetowym alma24 to czysta frajda. Koszty są identyczne jak w sklepach na miejscu, ale nie trzeba stać w kolejce, tłoczyć się i dźwigać wszystkich zakupów do domu. Dziękuję i do zobaczenia przy następnej dostawie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwana
Robienie zakupów w sklepie internetowym alma24 jest bardzo przyjemne. Ceny są takie same jak w tradycyjnych sklepach, ale nie trzeba stać w kolejce, tracić czasu na przepychanie się po sklepie i nosić wszystkie zakupy do domu. Dzięki temu można uniknąć tych niedogodności. Do zobaczenia przy kolejnej dostawie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malwin
Polecam, robię u nich zakupy od dawna i wszystko jest OK.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij