Robert
Edmund
Lilian
Na swoją paczkę czekalam 11 dni. Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. Straciłam sporo czasu i nerwow. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjusz
Produkt jest w porządku i zgodny z opisem, jednak procedura dostawy pozostawia wiele do życzenia. Na stronie answear.com informacja na temat czasu dostawy do danego sklepu wynosi maksymalnie 72 godziny. Niestety, pracownicy logistyki wykorzystują inną interpretację słowa "dostawa". Faktyczny czas dostawy wyniósł ponad 3 dni robocze od momentu wysłania zamówienia z magazynu, plus czas dostawy do sklepu. Jestem rozczarowana takim podejściem i na pewno już nigdy nie skorzystam z usług sklepu, który myli swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żytomir
Dalia
Zakupiłam granatowy płaszczyk o rozmiarze M z popularnej marki Mango ze sklepu Answer. Jakość materiału jest doskonała - oceniam ją na 5. Płaszczyk był pięknie zapakowany i nie był pognieciony. Jest bardzo ładny i idealnie mi pasuje, a jakość uszycia jest znakomita. Rozmiar jest dobrze dopasowany do mojej sylwetki. Firma Answer jest solidna. Otrzymałam potwierdzenie zamówienia drogą mailową, a także SMS od firmy kurierskiej. Moje zamówienie zostało dostarczone szybko - zamówiłam je w niedzielę, a otrzymałam we wtorek. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tristan
Zakup w pełni zgodny z opisem, bezzwłoczna realizacja zamówienia. Mam zamiar nadal robić tu zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefania
Zamówiłam towar bez rejestracji i chcę sprawdzić status przesyłki. Złożyłam zamówienie w sobotę, wpłaciłam pieniądze, ale podałam nieprawidłowy adres e-mailowy. W poniedziałek skontaktowałam się z Działem Obsługi Klienta i dokonali zmiany. Niestety, nie wiem gdzie jest moje zamówienie i uważam, że powinno już być we Wrocławiu, ponieważ już prawie tydzień czekam na jakiekolwiek informacje. Próbuję skontaktować się ze sklepem, ale telefon jest cały czas zajęty, a na Facebooku nie odpowiadają. Co mogę zrobić w sytuacji, gdy ciężko jest skontaktować się ze sklepem? Proszę o odpowiedź.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Makary
Jarosław
Rozalia
To jest naprawdę niezrozumiałe, zleciłam kupno sukienki z wybraną usługą dostawy kurierskiej i opłaciłam ją przelewem. Minęło już 2 tygodnie od złożenia zamówienia, a ciągle nie ma żadnych wiadomości. Zgodnie z regulaminem, paczka powinna dotrzeć w ciągu 72 godzin. To naprawdę kpiną.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
To jest nonsensowne, złożyłam zamówienie na sukienkę, wybierając opcję dostawy przesyłką kurierską i uregulowałam płatność przelewem. Minęło już 14 dni od złożenia zamówienia, a nie otrzymałam żadnej informacji ani potwierdzenia. Zgodnie z regulaminem, paczka powinna dotrzeć w ciągu 72 godzin. To jest całkowite żartobliwe traktowanie klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciecha
Antoni
Jestem z zamówienia bardzo zadowolona, dostawa w błyskawicznym tempie,polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liza
pierwszy raz skorzystałem z usług zakupu w tym sklepie,super,mogę polecić z czystym sumieniem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
Bardzo sprawna obsługa, żadnych problemów z dostarczeniem towaru, wymianą lub zwrotem. Super!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaklina
Aldona
Rewelacyjna cena promocyjna, szybka dostawa i czytelne informacje o przebiegu zamówienia. Do zobaczenia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorota
Ten sklep internetowy mi się podoba, nie mam żadnych zastrzeżeń co do sposobu realizacji zamówienia, jakości towarów, obsługi klienta, zwrotów i korzyści z zakupów. Same pozytywy. Szczerze mogę polecić Answear we wszystkich aspektach, jestem naprawdę zadowolona :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorota
Jestem bardzo zadowolona z tego sklepu internetowego. Nie mam żadnych zastrzeżeń, jeśli chodzi o realizację zamówienia, jakość towaru, obsługę klienta, proces zwrotu ani korzyści z zakupów. To tylko same plusy. Szczerze mogę polecić Answear we wszystkich aspektach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
