Beliani.pl Opinie Klientów
Anna
Produkty, które zamówiłam, kompletnie spełniły moje oczekiwania. Produkt wygląda dokładnie tak samo jak na zdjęciach. Byłam miło zaskoczona szybkim procesem wysyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta ,Grzegorz
Nie mógłbym bardziej odradzać! To nasze pierwsze i ostatnie zakupy w tym miejscu. Kupiliśmy meble do naszego salonu i szafa była uszkodzona, z odpryskami na każdym elemencie i dużą rysą na drzwiach. Komoda była zupełnie z innego zestawu mebli, a stolik był po prostu dramatyczny, z niewprawnie zamazanymi rysami i jakiś nieznanym wynalazkiem na górze. Kierowca, który dostarczył zamówienie, był również nieuprzejmy i niechlujny w manipulowaniu z towarem. I tak jakby tego było mało, brakowało również odpowiednich kołków montażowych. Absolutnie nie mogę tego polecić, to strata nerwów!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jakub
Na początku trudno znaleźć pracowników, którzy są dobrze przygotowani do pracy. Wydają się, że nie wiedzą, jak pomóc klientowi. Później, w dziale księgowości, trwało 3 dni, zanim uzyskałam potwierdzenie wpłaty, chociaż już to przesłałam. Okazało się, że pozwolili sobie na opóźnienie, aby nie wysyłać towaru, którego nie mieli na stanie. Po 30 dniach od wpłaty nadal czekam na przesyłkę. Bez szans na żadne ustępstwa - wydaje się, że ta firma nie szanuje praw klientów. Dodatkowo pracownik twierdzi, że nie jest to kłamstwo, gdy mówi klientowi, że otrzymają towar w ciągu 14 dni, a ostatecznie dostaną go może dopiero po 30 dniach. To był mój pierwszy i ostatni zakup w tej firmie. Nie polecam nikomu jej usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Juliusz
Przesyłka dotarła do mnie w ciągu zaledwie dwóch tygodni, nawiązanie kontaktu z obsługą klienta było bardzo pozytywne, a zakupiony fotel jest absolutnie piękny. Jestem bardzo zadowolona z tego zakupu i z pewnością będę tu wracać. Przy okazji, warto zerknąć na obecnie trwające promocje!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lolita
Zaskoczyły mnie negatywne opinie, ale postanowiłam sama się przekonać i zamówić fotel. Okazał się naprawdę piękny i wygodny. Bardzo doceniam również obsługę klienta, która wszystko załatwiła sprawnie i w miłej atmosferze. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lolita
Opinie, które były pełne negatywnego zniechęcenia, prawie wstrząsnęły mną, jednakże postanowiłam zweryfikować to osobiście i zamówiłam fotel. Muszę przyznać, że jest on absolutnie piękny i niezwykle wygodny. Dodatkowo, należy pozytywnie ocenić obsługę klienta, która wszystko załatwiła sprawnie i w bardzo miłej atmosferze. Zdecydowanie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kleopatra
Stół LISALA jest wykonany z ogromną precyzją. Chociaż nie znam samego projektanta tego mebla, to muszę mu wyrazić szacunek. Udany jest jego projekt designerskiego, lekkiego i intrygującego stołu, który może bez problemu konkurować z meblami z droższej półki. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Sklep, w którym dokonałam pierwszego zakupu, zasługuje na wiarygodną ocenę. Natychmiast po dokonaniu zakupu otrzymałam mailowe powiadomienie o księgowaniu przelewu, co stało się już następnego dnia. Dwa dni później towar został dostarczony bez problemu pod moje drzwi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Po pierwszym zakupie mogę stwierdzić, że sklep jest godny zaufania. Otrzymałam szybką informację mailową dotyczącą przelewu, już następnego dnia po złożeniu zamówienia. Dwa dni później przesyłka dotarła pod moje drzwi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleriana
Mariusz
Bardzo miła i pomocna obsługa , czas oczekiwania zgodny z opisem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walerian
Obsługa bardzo miła , mailowo otrzymałam wszystkie informacje
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lolita
Transakcja zdecydowanie pozytywna. Miłe zaskoczenie w postaci szybkiego terminu dostawy! Sam stół Toscana super. Wykonany starannie i solidnie. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nastazja
Meble, które kupiłem okazały się być bardzo słabej jakości, typowo chińskim badziewiem. Myślałem, że nie ma problemu, mam 14 dni na ich zwrot. Niestety, tu pojawiła się kolejna nieprzyjemna niespodzianka - firma, od której je kupiłem, ma swoją siedzibę w Szwajcarii. Koszt najtańszego kuriera, którym mogę zwrócić meble, przekracza dwukrotnie ich wartość. To perfekcyjny sposób na zrażenie klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bolesław
Żałuję, że nie zapoznałam się z opiniami przed nabyciem towaru. Podpiszę się pod negatywnymi recenzjami dla firmy przewozowej GEIS i zachęcam do unikania jej usług. W moim przypadku dostarczenie przesyłki odbyło się bez większych problemów - kurier zadzwonił nawet przed przyjazdem. Niestety, wymiana wadliwej lampy nie powiodła się. Przez cały tydzień oczekiwałam na kuriera, nie otrzymując od niego żadnego kontaktu, mimo że codziennie dzwoniłam i informowałam o sytuacji. Nawet w dniu, kiedy byłam w domu cały dzień, kurier się nie pojawił, pomimo interwencji ze strony sklepu i zapewnień dyspozytora. Kurier zapewniał, że nikogo nie zastawał. Zgodnie z umową, odbiór miał nastąpić w poniedziałek, ale kurier nie przyszedł i nie skontaktował się ze mną aż do piątku. Czy to przypadkowy brak komunikacji, czy też celowe działanie, by uniemożliwić klientowi skorzystanie z przysługujących mu praw?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sofia
Zdecydowanie nie polecam kupna tego stolika. Kupiłam jedną z droższych wersji, licząc na wyjątkową jakość, ale okazało się, że szuflada nie zamyka się prawidłowo. Zgłosiłam to jako usterek i chciałam samodzielnie rozwiązać problem, ale technicy udzielili mi niemożliwych do zastosowania porad. Po tym oznajmiono mi, że jeśli nie jestem w stanie wyregulować szuflady, której wysokość jest źle przystosowana, mogę zwrócić stolik na swój koszt, ponieważ niedomykająca się szuflada nie jest uznawana za istotną wadę. Dodam jeszcze, że pierwszy stolik, który otrzymałam, został uszkodzony w transporcie z powodu słabej jakości opakowania (karton i trochę styropianu).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tatiana
Hubert
Gorąco polecam. Szybka i profesjonalna obsługa. Bardzo dobry kontakt z działem obsługi klienta. Towar zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edward
Agnieszka
Ciekawe oferta, dobra jakosc, niska cena i ciekawy design. Warto.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij