Miła
Są niezaprzeczalne dowody na to, że sklep e-cyfrowe jest niegodny zaufania. Klienci mają rację, obwiniając go za nieuczciwą praktykę podnoszenia cen bez ostrzeżenia oraz odwoływanie zamówień pod pozorem niedostępności towaru i dostawcy. Osobiście doświadczyłem dwukrotnie takiej sytuacji i teraz mocno zastanowię się, zanim jeszcze raz zdecyduję się na zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marina
Jeśli chodzi o sprzęt i jego cenę, to jak na razie nie ma problemów. Niemniej jednak, bardzo zawiodłam się na jakości obsługi przy odbiorze osobistym. Pracownik był bardzo nieuprzejmy i zirytowany moimi pytaniami dotyczącymi gwarancji. Twierdził, że "nic nie zrozumiem" i nawet gdy ostatecznie zrozumiałem, o co mi chodzi, nie zdołał przeprosić. Ogólnie panowała bardzo nieprzyjemna atmosfera, czułam się jak niechciany intruz. Rzadko spotykam się z takim brakiem szacunku dla klienta. Z powodu tego zachowania straciłam znaczną część zadowolenia z zakupów. Możliwe, że interesy idą mu tak dobrze, że zapomina o podstawowych zasadach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malina
Bardzo szybko, praktycznie w ciągu jednego dnia wszystko zostało załatwione. Trzeba tylko trochę poczekać na zebranie wszystkich elementów zamówienia, ale cała sprawa przebiega bardzo szybko. Jestem również zadowolony z możliwości zakupu bez konieczności rejestracji. Szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malina
Wszystko zostało załatwione bardzo szybko, praktycznie w ciągu jednego dnia. Trzeba jedynie trochę poczekać na zebranie wszystkich składników zamówienia, ale cała sprawa przebiega bardzo szybko. Dodatkowo, istnieje możliwość dokonania zakupu bez konieczności rejestracji. Szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sergiusz
Sprzedają rzeczy, których nie posiadają i nie są w stanie zdobyć przez ostatni tydzień, mimo że są dostępne w Polsce. W przeszłości ktoś już sprzedawał "Kolumnę Zygmunta" w Warszawie. Osoba ta była nazywana...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sergiusz
Proponują produkt, którego nie posiadają i nie są w stanie go zdobyć od przeszłego tygodnia, mimo że jest dostępny w Polsce. W przeszłości ktoś już sprzedawał replikę "Kolumny Zygmunta" w Warszawie. Osobę tę nazywano....
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kaja
Szybka realizacja zamówienia! Telefoniczny kontakt! Naprawdę profesjonalny serwis!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Profesjnalnie obsługa, szybko, pełna informacja o etapie transakcji, a sam towar jest rewelacyjny, ale to już nie jest zasługą sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witalis
Produkt, który polecam, był dostępny od razu, a kontakt z obsługą był bardzo dobry. Kilkakrotnie dokonywałem zakupów w tym sklepie i nigdy nie napotkałem żadnych trudności. Wszystko przebiegło bez problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sydonia
Witomir
To był mój inauguracyjny zakup w tej konkretnie firmie. Dlatego początkowo miałem pewne wątpliwości, ale niezmiernie się pozytywnie zaskoczyłem szybkością działania tej firmy oraz ich profesjonalizmem. Złożyłem zamówienie w czwartek o godzinie 14, a już w piątek o godzinie 10 kurier dostarczył mi zamówiony sprzęt. Personel sklepu skontaktował się ze mną od razu po złożeniu zamówienia i okazał się niezwykle pomocny, udzielając mi merytorycznych wskazówek. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
Po raz pierwszy odwiedziłam ten sklep i jednakże miałam kilka zastrzeżeń co do kilku produktów, ponieważ ich oryginalne opakowania były otwierane i towar był używany przed sprzedażą bez żadnego woreczka. Kiedy zwróciłam uwagę sprzedawcy na fakt, usłyszałam jedynie krótką i mało uprzejmą odpowiedź, że jeśli mi się nie podoba, to mogę oddać. Jest to nieco niegrzeczne podejście do klienta, który wydał w sklepie ponad 900 zł za kilka drobiazgów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hilary
Sklep postąpił w dziwny sposób już w momencie składania zamówienia. Po dodaniu produktu (Aparat Canon Eos 1100D) do koszyka, szybko zwiększyli jego cenę z 1675 zł na 2036 zł. Niestety, zrobili to bez wyjaśnienia. Związku z tym, utracili klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hilary
Na etapie składania zamówienia zauważyłem, że sklep zachowywał się niezwykle podejrzanie. Gdy dodałem do koszyka Aparat Canon Eos 1100D, nagle podnieśli jego cenę z 1675 zł na 2036 zł. Jest mi przykro, że dokonali tego bez jakiejkolwiek wyjaśnienia. Z powodu takiego postępowania stracili mnie jako klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Jestem od trzech lat klientem sklepu e-cyfrowe i mimo że nie robię tam wielu zakupów, zawsze jestem zadowolony z ich obsługi. Ostatnio podjąłem decyzję o napisaniu pozytywnej recenzji, ponieważ zostałem traktowany bardzo wyjątkowo i z dbałością o moje potrzeby. Sklep e-cyfrowe skupia się na zadowoleniu klienta, poprzez kontakt telefoniczny i szybkie rozwiązanie problemów. Szanuję ich za to i uważam, że inne firmy powinny brać z nich przykład.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirgiliusz
Mam okropne doświadczenie. Na stronie internetowej było napisane, że towar jest dostępny, więc dostałam kilka maili potwierdzających zamówienie. W żadnym z nich nie było numeru konta, na który miałabym dokonać przelewu. Po około dwóch tygodniach otrzymuję kolejnego maila, w którym informują mnie, że towar jest dopiero kompletowany. Po ponad miesiącu oczekiwania w końcu otrzymuję zamówienie, które już dawno zapomniałam, że złożyłam. To jest straszny brak profesjonalizmu. Gorąco odradzam zakupy w tym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fryderyk
100% profesjonalizmu, dotarła dzień wczesniej niz obiecali
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikodem
Kupiłam nowy aparat przedwczoraj i już następnego dnia zaczęłam go używać. Paczka była doskonale zapakowana, a obsługa sklepu była bardzo profesjonalna - na bieżąco otrzymywałam informacje. Strona sklepu jest bardzo łatwa w obsłudze, nawet dla osób nieznających się na tym temacie. Można tam także dokupić wszystkie akcesoria bez męczenia się wyszukiwaniem. Aparaty są też dostępne w zestawach, co sprawia, że są one tańsze. Do tego aparaty można dokupić karty pamięci. Był to najprostszy zakup, jaki miałam do tej pory - i to jest najważniejsze. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karolina
Zdecydowałem się na zakup Panasonica NV-GS180 i postanowiłem spłacać go w ratach. Złożyłem zamówienie wieczorem w niedzielę, a następnego dnia, czyli w poniedziałek, dostarczyłem wymagane zaświadczenie. Finalnie, we wtorek odebrałem zamówiony sprzęt. Ogólnie rzecz biorąc, gorąco polecam ten produkt!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Siemowit
Sklep sprawnie i skutecznie działa zgodnie z Regulaminem, odpowiednimi Przepisami Prawa i dobrymi obyczajami kupieckimi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij