![e-cyfrowe.pl opinie opinie o e-cyfrowe.pl](/img/opiniak-najcenniejsze-opinie.jpg)
![](/img/m6.jpg)
Hieronim
Dobrze i sprawnie przeprowadzona transakcja (sprzęt był do odbioru osobistego już w niedzielę) Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/m4.jpg)
Kazimierz
Zamówiłem od nich kamerkę, a po 24 godzinach otrzymałem e-mail z prośbą o pilny kontakt, mimo że znali mój numer telefonu. Gdy zadzwoniłem, to koszty połączenia poniosłem ja, miła pani poinformowała mnie, że kamerka może przyjść za około 2 tygodnie (prawdopodobnie). Podziękowałem i zauważyłem, że kamerka wciąż jest dostępna na ich stronie internetowej jako towar dostępny w ciągu 48 godzin.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/f4.jpg)
Marlena
Wybrałam opcję odbioru osobistego i jestem bardzo zadowolona z usługi. Możliwość zapłaty przy odbiorze sprawiła, że wszystko odbyło się bezproblemowo. Sprzęt był świeży z magazynu, a wcześniej dostałam maila z informacją o dostępności produktu. Obsługa była bardzo uprzejma i konkretna, więc z pełnym przekonaniem polecam! Wszystko zostało dobrze zorganizowane i z pewnością jeszcze kiedyś skorzystam z ich usług. Miałam trochę długi czas oczekiwania na tablet, ale zgodnie z informacją na stronie. Mimo to, nie żałuję i uważam, że warto było!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/f6.jpg)
Beata
Bardzo polecam zamówienie, które zostało zrealizowane bardzo szybko. To moje najlepsze doświadczenie z zakupami online dotychczas. Dodatkowo, chciałbym także pochwalić doskonały kontakt z kurierem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/f4.jpg)
Beata
Jestem bardzo zadowolony z szybkiego zrealizowania zamówienia. To były moje najlepsze doświadczenie z zakupami online dotychczas. Dodatkowo, doceniam bardzo dobry kontakt z kurierem. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/m1.jpg)
Filip
Dostarczenie zamówienia w ekspresowym tempie (następnego dnia rano po złożeniu zamówienia), produkt zgodny z opisem, starannie zapakowany, otrzymałem powiadomienia mailowe i sms o dostawie. Wszystko w porządku, gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/f1.jpg)
Leokadia
Witam serdecznie. W poniedziałek złożyłem zamówienie na Namiot bezcieniowy w tej samej firmie. Przy otrzymaniu informacji o zamówieniu, był napisany czas realizacji wynoszący od 3 do 5 dni roboczych. Oczekiwałem paczki od kuriera dzisiaj, jednak dostałem wiadomość mailową, że towar nie będzie zrealizowany ze względu na jego niedostępność. Co ciekawe, zastanawia mnie fakt, że towar ten został mi polecony przez sprzedawcę, który miał wiedzę na jego temat. Wydaje się, że sklep nie ma prawidłowej wiedzy na temat dostępności swoich produktów, dlatego nie polecam go nikomu i sam już tam nie będę robił zakupów. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/f1.jpg)
Marianna
Chciałbym wyrazić swoje podziękowania za szybkość oraz pełen profesjonalizm! Moje zamówienie zostało szybko zrealizowane, a gdy produkt okazał się niedostępny, otrzymałem maila z propozycją innego dostępnego produktu. Był to naprawdę miły i pozytywny gest ze strony sklepu! Produkty odbierałem osobiście, a sklep był bardzo czysty, co od razu sprawiło, że poczułem się dobrze obsłużony. Wydają się być dobrze zorganizowani i traktują klientów bardzo poważnie. Ich oferty cenowe są również bardzo konkurencyjne. Zdecydowanie polecam i na pewno jeszcze tam wrócę! Gratulacje za świetną jakość obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/m7.jpg)
Przemysław
Dostarczenie zamówienia było niezwykle szybkie - złożyłam zamówienie we wtorek późnym wieczorem, a dostarczono je w czwartek około południa. Obsługa była bardzo uprzejma i dzięki niej miałam możliwość uzupełnienia zamówienia telefonicznie przed jego realizacją. Strona internetowa sklepu była bardzo dobrze zredagowana, dostarczając wyczerpujące informacje, a opcja "dostępność" ułatwiła mi wybór. Ogromne podziękowania!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/f4.jpg)
Anastazja
Sklep oferuje pełną informację o produktach, a sprzęt jest solidnie zapakowany i zabezpieczony. Istnieje również możliwość sprawdzenia przesyłki oraz płatności przy odbiorze za niewielką opłatą. Dostawa jest terminowa, a kontakt ze sklepem jest wzorcowy. W sumie, oceniam ten sklep na 9,99/10, tylko po to, aby uniknąć sklepowego samouwielbienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/m2.jpg)
Lechosław
Sklep oferuje sprzęt, który nie jest dostępny na stanie, co jest zrozumiałe. Jednak status takiego towaru powinien być jasno oznaczony jako "NIE DOSTĘPNY" lub podobnie. Ja kupiłem aparat, który miał status "APARAT DOSTĘPNY". Otrzymałem potwierdzenie, że przesyłka zostanie dostarczona w ciągu 5 dni roboczych, ale następnego dnia otrzymałem e-mail informujący, że sklep nie posiada tego aparatu. Dzisiaj rozmawiałem z pracownikiem i otrzymałem kolejny e-mail o automatycznym anulowaniu zamówienia za kilka dni. To wprowadzanie ludzi w błąd i pozbawienie ich czasu i energii! Na szczęście wybrałem płatność przy odbiorze, bo inaczej musiałbym walczyć o zwrot pieniędzy! ABSOLUTNIE NIE POLECAM!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/m1.jpg)
Gustaw
Zamówiłem towar we wtorek około godziny 15:00, a już następnego dnia około godziny 12:00 dotarł do mnie. Na stronie było napisane, że oba zamówione przedmioty są dostępne natychmiast, i tak właśnie było. Przez cały proces realizacji zamówienia otrzymywałem emaile informujące o jego postępie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/f2.jpg)
Sawa
Wczesnym popołudniem złożyłem zamówienie na aparat samsung it100, który miałem odebrać osobiście w sklepie w Warszawie. Jeszcze tego samego wieczoru aparat był gotowy do odbioru. Wybrałem ten sklep ze względu na jego atrakcyjną cenę w momencie składania zamówienia, a okazało się, że był również najszybszy - nie był to jednak mój pierwszy zakup online.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/f1.jpg)
Samuela
To jest wyjątkowe profesjonalizm. Jestem bardzo zadowolona, że mogłam skorzystać z ich doskonałych usług. Znakomicie się orientują w swojej dziedzinie, dostarczając wiarygodne informacje w sposób niezwykle uprzejmy. Towar, jaki oferują, jest na naprawdę wysokim poziomie, a ceny są o wiele niższe niż w innych sklepach. Kontakt z nimi jest miły i konkretny. Z pełną odpowiedzialnością polecam robienie zakupów w tym miejscu – ja na pewno tam wrócę, by dokonać kolejnej transakcji. Dziękuję i pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/m4.jpg)
Makary
Pierwsza transakcja poszła dość dobrze. Niestety po około miesiącu zauważyłem, że obiektyw nie działa poprawnie i jest nieostry po lewej stronie. Poprosiłem o możliwość przetestowania innej jednostki oraz wymianę zgodnie z umową. Niestety, sklep starał się mnie zbyć i odesłać do serwisu z gwarancji, którego pracownicy nie odpowiadali na moje maile. W końcu zdecydowałem, że nie chcę tracić czasu i energii na spór, więc kupiłem inny egzemplarz w innym sklepie, który nie miał takiej wady. Było to kosztowne - straciłem kilka setek złotych i dużo czasu. Wydawało mi się, że firma e-cyfrowe, choć nie należy do najtańszych, zapewni mi najlepszą obsługę klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/m2.jpg)
Wojciech
Nie polecam tego sklepu. Obiecali mi sprzęt, który według nich był dostępny od ręki, ale okazało się, że go nie mają i nie ma go również u dostawców. Musiałem czekać tydzień, aby dowiedzieć się, że sprzedaż aparatu została zakończona. Przedtem sprzedawca zapewniał mnie, że będą kolejne dostawy, co okazało się oczywiście nieprawdą. Zdecydowanie lepiej poszukać innego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/f3.jpg)
Radomiła
rzetelna i fachowa obsługa, szybki termin realizacji zamówień, dobry kontakt z konsultantem, b.duży wybór asortymentu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/f3.jpg)
Radomiła
W ciągu pół roku robiłem zakupy w sklepie na kwotę kilku tysięcy.Polecam sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/f7.jpg)
Marietta
To jest straszne! Przez dwa tygodnie zdecydowałem się czekać na ten towar. Kiedy go otrzymałem, okazało się, że nie jest to ramka cyfrowa, którą chciałem. Nadal, w wynikach wyszukiwania, ramki Samsung 800 P są na pierwszym miejscu. Dostawca skutecznie zablokował proces reklamacji, odpowiadając dopiero po 5 dniach. Cała ta sytuacja jest poniżej jakiejkolwiek akceptacji!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
![](/img/m7.jpg)
Teodor
Niestety, dostałem negatywną opinię. Na oficjalnej stronie sklepu, zdecydowałem się na zakup produktu, który oznaczono jako na stanie i zgodnie z informacją miałem oczekiwać na jego dostawę w ciągu 7 dni roboczych. Po upływie tego czasu skontaktowałem się ze sklepem, aby uzyskać informacje na temat swojego zamówienia i dowiedziałem się, że paczka miała dotrzeć do sklepu wczoraj, a następnie zostać nadana do mnie. Niestety dzisiaj otrzymałem powiadomienie, że muszę jeszcze poczekać kolejne 7 dni, i nie jest pewne, czy wtedy dostanę swoją przesyłkę. Takie podejście, oznaczanie produktów jako dostępnych, trzymanie klienta w niepewności i ostatecznie informacja, że produkt może i w ogóle nie być dostępny, to nieodpowiednie działanie sklepu. To strata czasu dla klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij