Euro-paka.pl Opinie Klientów
Mateusz
Szczerze nie polecam "usług" tej firmy
Po siedmiu dniach oczekiwania, mój zamówiony odbiór paczki nie doszedł do skutku, dlatego zdecydowałem się zrezygnować z usługi i oczekiwać zwrotu pieniędzy. Kontaktując się z infolinią firmy, by dowiedzieć się, co stało się z moim kurierem, zostałem niespodziewanie rozłączony, pomimo bycia pierwszą osobą w kolejce o godzinie 16:26. Przy próbie ponownego dzwonienia dowiedziałem się, że infolinia jest już nieczynna, a godziny pracy są od 8:00 do 17:00. Dodatkowo, firma nakłada wysoką marżę. Jako pośrednik między klientem a firmą kurierską (w moim przypadku DPD), Euro-Paka wniosła opłatę w wysokości około 111 zł, podczas gdy wysyłka kosztowała mnie tylko około 33 zł, gdy zdecydowałem się ją osobiście dostarczyć do punktu nadania. To ponad trzykrotna przebitka na cenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Nie polecam
Kurier nie przyjeżdża po paczkę od ponad tygodnia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izabella
Moja przesyłka wysłana z Anglii do Polski nie dotarła, ponieważ Europaka nie przesłała dokumentów celnych do UPS pomimo trzech przypomnień ze strony UPS. Dowiedziałem się o tym, gdy UPS wysłał mi radosną wiadomość, że moja paczka zostanie dostarczona dzisiaj... pod adresem w Anglii. W tym momencie EP wciąż wierzyło, że paczka znajduje się w ich magazynie, ha, ha, ha. Co za bałagan! Czekam na zwrot pieniędzy od dwóch tygodni. Dzisiaj kolejne przeprosiny! Ktoś zapomniał je złożyć! To najgorsza firma na rynku. Nie korzystajcie z nich!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Damian
Jestem zdecydowanie przeciwny!!! Jest wiele ukrytych kosztów i usługa jest wykonana bardzo amatorko - to marnowanie czasu i nerwów. Nie zwracaj uwagi na koszty wysyłki, ponieważ zmieniają się one podczas korzystania z usługi o ponad 100%!!! To tragedia... Wcześniej korzystałem z usług innych firm, ale ta jest najgorsza. Niestety, po brexicie nie mogłem skorzystać z usług poprzednich firm.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Darek
Do tej pory korzystałem z firmy Euro-paka.pl i niestety uważam ją za najgorszą. Mimo wcześniejszego opłacenia przesyłki, paczka nie została odebrana od nadawcy. Kiedy skontaktowałem się z firmą, by poznać przyczynę, zostało mi odmówione wyjaśnienie. Od daty przesyłki do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu zapłaconej opłaty. Firma przestała również odpowiadać na moje maile. Po dokładnym przeczytaniu regulaminu firmy, zauważyłem, że nie są oni firmą kurierską, a jedynie zapewniają możliwość zakupu innych usług i nie biorą odpowiedzialności za niedoskonałe wykonanie tychże usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Katarzyna
Niestety, paczka, którą wysłałam do Polski, nie została dostarczona, mimo że zapłaciłam £4000 podatku. Paczka zawierała moje osobiste rzeczy, dlatego zdecydowałam się na zwrot. Jednak musiałam czekać ponad miesiąc na zwrot, a kiedy dzwoniłam do Euro-paki, tylko przepraszano mnie, nie udzielając żadnych konkretnych informacji. Gdy w końcu paczka wróciła do mnie, okazała się być w tragicznym stanie. Pudło, w którym były moje rzeczy, było otwarte, walizka pęknięta, a szklane elementy, które były zabezpieczone w fali bombelkowej, były rozwalone. Paczka była dobrze zabezpieczona, a nawet była dołączona kartka informująca o obecności szkła w środku, niestety to nie pomogło. Wysłałam do Euro-paki zdjęcia i maila, ale nikt nie odpowiedział. Nie polecam tej firmy nikomu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rick
Firma jest rozwiazana. W neicie mozna znalezc status firmy na stronie companycheck
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rick
Damian Holeksa
Ta firma wydaje się być oszustwem. Zapłaciłem przez internet za usługę, ale nie otrzymałem etykiet na paczkę ani potwierdzenia drogą mailową, ani żadnego numeru trackingowego. Nie udało mi się skontaktować z firmą, próbując dzwonić i wysyłać e-maile. Numer euro paka w języku polskim i angielskim nie działa, a każdej próby skontaktowania się kończy się na automatycznej sekretarce mówiącej, że infolinia jest nieczynna. Nie popełniajcie tego samego błędu i nie korzystajcie z tej pseudo-firmy. Lepiej omijać szerokim łukiem, inaczej stracicie tylko pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
magdalena
Paczka nie została odebrana, zamówienie nie zostało zrealizowane, a wszelkie próby kontaktu z mojej strony były bezowocne. Nie odbierają telefonów, nie odpowiadają na e-maile i wiadomości dotyczące zwrotu kosztów. Nie polecam! Omijać szerokim łukiem partaczy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
magdalena
Paczka nie została odebrana, zamówienie nie zostało zrealizowane, a wszystkie próby kontaktu ze mną były bezskuteczne. Nie odbierają telefonów, nie odpowiadają na e-maile i wiadomości dotyczące zwrotu kosztów. Nie polecam! Unikaj tych niekompetentnych osób!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Xxxx
W swoim życiu nie miałem dotąd styczności z takimi kłamliwymi ludźmi na linii telefonicznej jak ci w tej firmie. To oszuści! Ostrzegam was przed tą pseudo-firmą pośrednictwa kurierskiego. Sprawę zgłaszam odpowiednim organom zajmującym się oszustwami w UK i PL. Do zobaczenia niedługo przed sądem - jeśli w ogóle jeszcze będą istnieć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
Jak widzę nie tylko ja miałam z tą firmą kłopoty. Paczka do UK szła miesiąc. Europaka zero kontaktu, zero pomocy, ogólnie zero. Omijać szerokim łukiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasia
Firma Europaka to nieuczciwi ludzie, którzy oszukują i obwiniają UPS oraz Urząd Celny za swoje błędy. Od 18 maja nie dostarczyli mojej paczki. Nie odpowiadają na wiadomości e-mailowe i nie odbierają telefonów. Ostrzegam przed tymi pośrednikami, którzy udają kurierów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasia
Firma Europaka jest nieuczciwym przedsiębiorstwem. Są oszustami, którzy obarczają winą za problemy dostawy na firmę UPS i Urząd Celny. Od 18 maja nie dostarczyli naszej paczki. Nie odpowiadają na nasze e-maile i nie odbierają telefonów. Ostrzegamy przed tymi pośrednikami, którzy udają kurierów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Beznadziejna firma, biorą opłatę i na tym ich zainteresowanie się kończy!!!!tUYGOH
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magda
Paczka do odbiorcy dotarła po miesiącu i to tylko dzięki mojej interwencji u kuriera. Nie polecam, tragedia!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
Przesyłka wysłana 21 maja 2021 roku nie dotarła do odbiorcy. Nie otrzymuję żadnych odpowiedzi na moje maile ani nie odbierają moich telefonów. Dodatkowo, na Facebooku zablokowano mnie!!! To kompletna żenada i nie polecam. Pieniądze zostały pobrane i to wszystko. Zgłaszam to jako oszustwo internetowe!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
Paczka wysłana 21 maja 2021 roku nie została dostarczona do osoby odbierającej. Nie otrzymuję odpowiedzi na moje emaile, a telefony są ignorowane. Dodatkowo, moje konto na Facebooku zostało zablokowane. Jest to nieakceptowalna sytuacja, nie polecam. Pieniądze zostały pobrane i tyle. Zgłaszam to jako oszustwo internetowe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
Gdyby ocena mogła być ujemna, dałabym tę paczkę. To prawdziwa tragedia - przesyłka wysłana z Polski 21 maja 2021, o numerze 1Z74E6366825784850, utknęła w chaotycznym bałaganie aż do 19 czerwca. Dopiero po wielu monitach została przekazana (czy to na pewno prawda?) do odprawy celnej. Gdyby nie maile z reklamacjami, podejrzewam, że nadal pozostawałaby tam bez ruchu. To naprawdę żałosne! Bardzo proszę o dostarczenie paczki do odbiorcy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij