FedEx Opinie Klientów


Gerhard

Norbert
Przed dostarczeniem paczki kurier skontaktował się ze mną przez telefon, jednak nie było już możliwości zmiany godziny dostawy pod wskazany adres. Teraz muszę czekać na kuriera w godzinach mojej pracy. W przeciwnym razie będę musiał go złapać w mieście. Na szczęście, teraz to nie jest daleko ode mnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Inga
Był kontakt telefoniczny firma kurierska godna zaufania
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Miła

Roger

Rozanna

Helena
Wszystko przebiegło bez problemów. Opakowania przyszły nie uszkodzone.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sabina

Lilla

Łukasz

Klarysa

Julianna
Wysłana do mnie przesyłka 3 dni temu, ale od 2 dni leży w oddziale i nikt nie jest w stanie jej odebrać. Po sprawdzeniu numeru przesyłki 3 razy widniał komunikat, że paczka znajduje się w oddziale w Bydgoszczy. Na infolinii pierwsza kobieta poprosiła oczekiwać i po 7 minutach połączenie zostało przerwane, druga kobieta zapytała o mój numer telefonu, ale nigdy nie oddzwoniła. Trzecia kobieta poradziła, żebym pojechał do oddziału i odebrał przesyłkę samodzielnie. Wydaje się absurdalne, że po 4 dniach roboczych paczka o wadze 2,5 kg nie dotarła do mnie, co jest skandalem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Erwin

Irena
Kurier nie zachowywał się uprzejmie, nie przyniósł paczki do domu i zostawił ją na zewnątrz, mimo że była ciężka. Kiedy próbował ją podnieść, upadła mu z rąk. Dodatkowo, skomentował, że paczka jest zbyt ciężka, a moje mieszkanie jest za daleko. Na drodze powrotnej do samochodu używał też niegrzecznych słów. W sumie, nie można mu nic pozytywnego przypisać - oceniam go negatywnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Ludosław

Otylia

Sylwester
To był najgorszy dostawca, z jakim miałam kiedykolwiek do czynienia. Nie otrzymałam żadnej informacji od kuriera dotyczącej planowanej dostawy, ani przez sms, ani przez telefon. Nie było możliwości odebrania paczki w ich magazynie. Nie było żadnych informacji na temat przekierowania paczki. Zero odpowiedzi na moje próby kontaktu poprzez e-mail i infolinię. Nigdy więcej nie skorzystam z usług Fedexu i odradzę każdemu sklepowi, który korzysta z ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Renata

Bartłomiej
