Kategorie: / Firmy kurierskie

Geis PL Opinie Klientów

średnia ocen: 2.58
opinie o Geis PL
1 / 5 2018-10-19

Ta firma kurierska, z którą miałam do czynienia, jest naprawdę najgorsza. Pracownicy, którzy obsługują infolinię, nie są kompetentni i nie potrafią pomóc. Dodatkowo, zauważyłam, że często dostarczają paczki w miejscach, które im są wygodne, zamiast tam, gdzie powinny być dostarczone. Jeżeli jednak nie mają ochoty na dostarczenie przesyłki, próbują wymigać się od tego, tworząc różne wymówki.

1 / 5 2018-10-19

Firma kurierska, z którą miałam do czynienia, była najgorsza. Obsługa na infolinii była niekompetentna, a także dostarczali paczki w miejscach wygodnych dla siebie, nie zważając na preferencje klienta i często unikali dostarczenia przesyłki, jeśli nie było to dla nich dogodne.

1 / 5 2018-10-06

Usługa jest bardzo słaba od momentu podwyżki cen o 100$. Przesyłka jest w drodze od tygodnia. Najpierw miała być odebrana, potem miała być w transporcie, potem ponownie miała być odebrana, później znowu miała być w transporcie i teraz jest cisza. Klientka wyjechała na święta i straciła sporo pieniędzy przez to. Zdecydowałem zakończyć współpracę z GEIS. Numer: 65700303401.

4 / 5 2018-09-29

Kurier kontaktowała się telefonicznie, ale pracuje tylko do 13.

5 / 5 2018-09-28

Okej :)

5 / 5 2018-09-26

Jestem zadowolona z usług firmy kurierskiej, ponieważ wcześniej otrzymałam informację, że tego dnia otrzymam przesyłkę, a godzina dostarczenia zostanie podana później. Po godzinie przesyłka już była dostarczona.

5 / 5 2018-09-26

Jestem bardzo zadowolona z usługi dostarczonej przez firmę kurierską. Wcześniej zostałam poinformowana, że przesyłka zostanie dostarczona w danym dniu, jednak dokładna godzina dostawy będzie podana później. Po przejściu jednej godziny od otrzymania informacji o przesyłce, została ona już dostarczona.

4 / 5 2018-09-24

Było ok

1 / 5 2018-09-15

Nie polecam tej firmy. Wysyłka została przygotowana 18 grudnia przed południem i do tej pory nie została dostarczona, co oznacza, że ktoś z moich bliskich nie otrzyma prezentu na Boże Narodzenie. Nie mogę się skontaktować z firmą, aby uzyskać jakieś informacje. Rozumiem, że to czas przedświąteczny, ale nie ma żadnych informacji, że wpływa to na pracę kurierów, więc spodziewałbym się lepszej obsługi.

4 / 5 2018-09-15

Zostałam obciążona kwotą 130 zł za niespakowanie paczki w karton. Ja nie zapakowałam paczki, tylko zleciłam kuriera, a sprzedający miał ułożyć zawartość. Zapłaciłam 30 zł za przedmiot i 15 zł za przesyłkę. Otrzymałam maila z informacją o dodatkowych kosztach, których nie było wcześniej w umowie. Jeśli nie zapłacę, sprawa trafi do sądu. Przesyłany przedmiot to miękka pianka zrolowana w kształt prostopadłościanu, więc karton nie był wymagany. Na stronie firmy nie ma danych do zgłoszenia reklamacji ani regulaminu. Nie ma możliwości kontaktu z firmą. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.

1 / 5 2018-09-10

Dostałem informację, że paczka została wysłana 27 grudnia. Zadzwoniłem 31 grudnia i powiedzieli mi, że paczka dotrze 2 stycznia, więc zaczekałem. Jednak 2 stycznia około 15:00 zadzwoniłem ponownie i powiedzieli mi, że paczka zostanie dostarczona dopiero 3 stycznia.

1 / 5 2018-09-10

Otrzymałem informację, że paczka została wysłana 27 grudnia. Połączyłem się telefonicznie 31 grudnia, aby dowiedzieć się o jej statusie, a pracownicy poinformowali mnie, że zostanie dostarczona 2 stycznia. Postanowiłem więc czekać. Jednak 2 stycznia około godziny 15 skontaktowałem się ponownie, tym razem podano mi nową datę - 3 stycznia.

0 / 5 2018-09-08

Numer telefonu, który został podany w SMS-ie, nie działał wcale. Okazało się, że taki numer nie istnieje. Nie udało mi się więc skontaktować z kurierem. Paczka, którą ostatecznie otrzymałam, była posklejana taśmą. Nie wiem, czy uszkodzenia wynikły w trakcie transportu, nie zapytałam. Godzina dostawy była dość późna, przez cały dzień czekałam w domu, nie mając żadnej informacji o tym, o której paczka dotrze.

4 / 5 2018-09-08

Firma nie wie kiedy dostarczy przesyłkę Skandal Nadal czekam

1 / 5 2018-09-03

Najgorsza firma przesyłkowa, Dno, otrzymała przesyłkę wysłaną 28.12.2018 roku, jednak do dziś, czyli 06.01.2019 roku, nie została dostarczona. Po dzwonieniu na infolinię, pracownicy odwlekają sprawę, informując, że przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia. Skargi i reklamacje można składać jedynie za pośrednictwem wiadomości e-mail.

1 / 5 2018-09-03

Najgorsza firma przesyłkowa, Dno, otrzymała paczkę do wysłania 28 grudnia 2018 roku, jednak do dzisiaj, czyli 6 stycznia 2019 roku, paczka nadal nie dotarła. Po telefonie na infolinię otrzymujemy informację, że zostanie dostarczona następnego dnia, a skargi i reklamacje można zgłaszać jedynie za pośrednictwem poczty elektronicznej.

1 / 5 2018-09-01

Pomimo instrukcji dotyczących dostarczenia w określonych godzinach, kurier zdecydował się podjąć inicjatywę według własnego uznania. Po zgłoszeniu skargi do biura kurierskiego, kurier zadzwonił i przeprosił, co jest rzadko spotykane w firmach kurierskich. Przesyłka została dostarczona następnego dnia.

5 / 5 2018-09-01

goraco polecam

1 / 5 2018-08-27

Niestety, Geis to niezbyt sprawna firma kurierska, a nawet używanie słowa "firma" wydaje się zbyt duże w tym przypadku. Moja przesyłka leży już od prawie 2 tygodni w magazynie w Bydgoszczy i nikt nie jest w stanie wyjaśnić, dlaczego. Konsultanci wymyślają różne bajeczki, mówiąc o braku kurierów, problemach logistycznych, a nawet twierdzą, że paczka jest za duża. Jeżeli ktoś jest masochistą, który lubi czekać wiecznie na swoją przesyłkę, to z pełnym przekonaniem polecam Geis.

5 / 5 2018-08-25

tak .bardzo

Rzetelne opinie o Geis PL

Geis PL

Siedziba
Sosnowiec- Pieńki 7

WWW
https://www.geis.pl/pl

Email
[email protected]

Telefon
(041) 310 68 00

Komórka
-

Infolinia
+48 22 212 28 00

Logowanie