Kategorie: / Firmy kurierskie

Geis PL Opinie Klientów

średnia ocen: 2.87
opinie o Geis PL
5 / 5 2023-08-18

To jest najgorsza firma przewozowa, jaką kiedykolwiek widziałem. Osoba zajmująca się dystrybucją nie posiada wiedzy o lokalnych warunkach dostawy i wysyła pojazdy, które nie są w stanie manewrować u odbiorcy. Kurierzy, którzy zostali zatrudnieni przez urząd pracy, przypadkowo znalezieni przy jedzeniu chipsów, wrzucają dostawę gdzieś, jak kaczka gdzieś wypadnie. Oni blokują dostęp do drogi lub do garażu. Przewożą palety, ważące kilkaset kilogramów, za pomocą ręcznych wózków z małymi kółkami, bez jakiejkolwiek platformy do podjazdu. Jeśli miałbym ponownie mieć do czynienia z firmą Geis, to zrezygnuję z zakupu produktów od firmy, która z nimi współpracuje.

1 / 5 2023-07-28

Nic przyjemnego nie przydarzyło mi się w trakcie współpracy z tą firmą, poza szybkim odbiorem telefonu kontaktowego. Kierowca, mocno opryskliwy, chciał zostawić zamówiony towar na ulicy w centrum osiedla, po czym doniósł, że odmówiłem jego odbioru. Kontakt z centralą tej firmy udowodnił, że takie postępowanie jest w porządku. Dla mnie to naprawdę żenujące, pokazuje brak profesjonalizmu oraz brak szacunku dla klientów (odbiorców). Dostarczenie towaru pod konkretny adres to przecież tylko jedna z wielu przeszkód architektonicznych! Zdecydowanie zalecam zweryfikowanie innych firm kurierskich przed wysyłką towaru, ponieważ prawdopodobnie zapewniają one znacznie lepsze usługi.

1 / 5 2023-07-19

Niestety, muszę zawiadomić o niestosownym zachowaniu kuriera. Powiedzenie, że był nieuprzejmy, to za mało - mimo mojej prośby o pomoc w przeniesieniu lekkiej przesyłki (kaloryfera, który ważył nie więcej niż 10kg), kurier odmówił. Jego działanie było nieprzyjemne i odstręczające. Jeśli kurier nie może pomóc w przeniesieniu nawet tak niewielkiej przesyłki samotnej kobiecie, sugeruję, żeby rozważył zmianę swojej zawodowej ścieżki.

5 / 5 2022-06-24

Kurier

Wielu kurierów rozpoczyna pracę wcześnie rano, kiedy większość ludzi jeszcze śpi, i kończy swoje obowiązki późno wieczorem, kiedy inni już zaczynają odpoczywać. Gdy mają do dostarczenia wiele paczek, nie mogą sobie pozwolić na czekanie, aż klienci skończą pracę, ponieważ ich dzień pracy trwa dłużej niż standardowe osiem godzin. Choć zdarza się, że niektórzy kurierzy omijają niepraktyczne punkty odbioru, jadąc bezpośrednio do adresów wielu firm i oszukując niewiedzących klientów.

5 / 5 2022-06-24

Kierowca

Kurier jest zobligowany dostarczyć przesyłkę w ciągu 24 godzin, jednakże czytam, że trwa to aż 3 dni. To niemożliwe, ponieważ musi rozliczyć się z przesyłką najpóźniej drugiego dnia. Jeśli nie ma takiej możliwości, musi ją zwrócić nadawcy lub zwrócić na magazyn, a później inny kurier - lub ten sam - zabierze ją i rozliczy się z nią po upłynięciu 24 godzin. W przypadku skarg ludzi, którzy narzekają, że kurier nie wykonuje swojej pracy, proszę skierować ich uwagę na firmę spedycyjną. Klienci muszą dostosować się do wymogów czasowych kuriera, a jeśli chcą mieć przesyłkę po pracy, to mogą zawsze skorzystać z opcji zakupu w sklepie.

5 / 5 2022-06-24

Kierowca

Nie należy winić kurierów, gdyż to nie oni podejmują ostateczne decyzje odnośnie tras. W większości przypadków dowiadują się, na który rejon mają jechać. Niektórzy kurierzy mają przypisane trasy na samochodach dostawczych, a inni dowiadują się o miejscu dostawy na busie wojewódzkim już o piątej rano. Sam jestem kurierem na busie i nie zawsze wiem, dokąd mam jechać, ale zazwyczaj dostarczam paczki tam, gdzie solówki nie zdążyły. Chcę też dodać, że mam 100% doręczeń, więc wszyscy pracownicy w Geis wiedzą, kim jestem. Po przeczytaniu komentarzy chyba dostanę jakąś nagrodę, bo widzę, że wykonuję dobrze swoją pracę już od trzech lat.

1 / 5 2022-05-31

FIRMA PORAŻKA

Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie. Zatrudniają rosyjskojęzycznych kurierów, którzy dzwonią bez wcześniejszego powiadomienia o dostawie paczki i potem narzekają, że nie ma kogoś w domu. Na moją prośbę o dostarczenie paczki następnego dnia, kurier odpowiedział arogancko po rosyjsku, bo nie znał polskiego i powiedziałem mu, że nie wiedziałem, że paczka idzie, ponieważ nie otrzymałem żadnej informacji na maila. Kurier odmówił ponownej dostawy, a paczka zostanie odesłana do nadawcy. To całkowita porażka.

5 / 5 2022-05-16

Pyskaty kurier

. Zamówiłam pralkę i kurier zadzwonił, że będzie u mnie w ciągu godziny. Ostatecznie się pojawił po 1.40 minuty. Niestety, mężczyźni, którzy na nią czekali, musieli już ruszać do pracy. Na dodatek kurier zatrzymał się aż 200 metrów od naszego domu, chociaż bez problemu mógł wjechać na parking, znajdujący się tylko 10 metrów dalej. Poprosiliśmy go, żeby to zrobił, ale odpowiedział nam, że nie ma zamiaru dokonywać zbędnego manewru i woli parkować dalej. Cała ta sytuacja była dla nas nieco dramatyczna.

5 / 5 2022-04-22

Chamstwo i fochy

Niestety musiałam zetknąć się z tą firmą, ponieważ zamówiłam meble kuchenne z Leroy Merlin. Jedyne co mogę powiedzieć, to że kurier, który miał dostarczyć moją przesyłkę, zachował się bardzo nieprofesjonalnie. Gdy zobaczył, jak duża jest waga paczki, zaczął histeryzować i zaczął krwią i bluzgami zamiast uważnie słuchać klienta. Ostatecznie zostawił przesyłkę w magazynie i nie odpowiadał na telefony. Kiedy skarżyłam się na firmę, nic nie zrobili, a moja dostawa nadal nie została dostarczona. To już weekend, a ja nadal czekam, co jest dla mnie śmieszne. To było straszne i brakowało tam profesjonalizmu. Zaleca się przeprowadzenie badań psychologicznych przed zatrudnieniem nowych pracowników, ponieważ człowiek, z którym miałam do czynienia, na pewno cierpi na chorobę psychiczną!

5 / 5 2022-03-10

Najgorsza firma kurierska

Nie mogę polecić tej firmy, gdyż miałem nieprzyjemność związane z moją paczką, która nie dotarła przez długi czas. Mimo że kurier miał ją ze sobą przez kilka dni, kiedy w końcu dotarła, okazało się, że jest ona rozkradziona i otwarta. Zarówno firma, jak i kurierzy są kompletnie niezadowalający, dlatego nie polecam.

5 / 5 2022-03-10

Najgorsza firma kurierska

Odradzam współpracę z tą firmą, gdyż miałem nieprzyjemne doświadczenie związane z opóźnieniem dostawy mojej przesyłki. Mimo że kurier miał ją ze sobą przez kilka dni, to nie dotarła do mnie przez długi okres czasu. Gdy wreszcie przesyłka dotarła, okazało się, że została otwarta i biorąc pod uwagę brak niektórych przedmiotów, widać było, że została ona skradziona. Zarówno firma, jak i kurierzy nie sprawdzili się w tej sytuacji i nie polecam ich usług.

5 / 5 2022-03-08

W firmie kurierskiej, na którą natrafiłem po raz pierwszy, był niezwykle duży bałagan. Najpierw brakowało kompletnie informacji o przesyłce, ale po mojej ingerencji udało mi się zdobyć numer przesyłki. Po sprawdzeniu okazało się, że mimo istnienia oddziałów we Wrocławiu, przesyłka z Legnicy do Wrocławia miała zostać przeładowana w Katowicach i ponieść dodatkowe uszkodzenia oraz niepotrzebny transport na odległość ponad 400 km. Nadal nie ma żadnych informacji o terminie dostawy, a zachowanie takie jest całkowicie nieprofesjonalne. Zdecydowanie odradza się korzystanie z usług tej firmy.

2 / 5 2022-02-01

To porażka! Kurier dostarczył paczkę na palecie, ale nie był skłonny nawet pomóc zanieść jej na podwórze, mimo posiadania paleciaka. Zamiast tego, postawił ją pomiędzy furtką a bramą, uniemożliwiając zamknięcie furtki. Nie interesowało go, że zostawił kobietę z małym dzieckiem na mrozie. Pytam się, za co płacę 250 zł za przesyłkę, skoro nie otrzymuję żadnej pomocy czy wsparcia, tak jak to ma miejsce np. w Poczcie Polskiej czy GLS, gdzie koszt przesyłki wynosi zaledwie 25 zł. Odradzam korzystanie z tej firmy. Jedynym plusem jest fakt, że kurier zadzwonił wcześniej zamiast czekać pod bramą, kiedy wracałam z przedszkola, po odprowadzeniu mojego starszego syna.

5 / 5 2022-01-28

Unikajcie tej firmy to jakaś tragedia

5 / 5 2022-01-07

Kurier nie skontaktował się zemną wcześniej, a o 7 rano zadzwonił, że zostawi paletę z moim zamówieniem pod blokiem i się pożegnał. Gdy powiedziałem mu, że nie ma mnie w domu, bo jestem w pracy, nie można było zostawić palety pod blokiem przez cały dzień, aby ktoś ją zabrał? Czy nie można było wcześniej poinformować mnie, że kurier dostarczy przesyłkę np. od godziny 6 i podać numer śledzenia, abyśmy mogli coś ustalić? Nie odebrałem przesyłki, ponieważ jak? Kurier powiedział, że pracuje do 15.00, odwiedza moją dzielnicę tylko raz na 6 miesięcy, a za innych kurierów nie odpowiada, ale przekaże przesyłkę komuś ... Jeśli towar wróci do nadawcy, nie będę płacił za transport.

1 / 5 2021-12-11

Przez trzy dni niepoczekania na kuriera, który działa w sposób, który wpływa negatywnie na organizację całego dnia. Dodam tylko, że nadal czekamy na dostawę zamówienia wartego kilkanaście tysięcy, co jest bardzo niewygodne. Kurier to jedna wielka kpina. Lepiej unikać go, bo to strata nerwów.

1 / 5 2021-12-11

Przez trzy dni czekamy na kuriera, który nie dochowuje wpisanego przedziału czasowego, co powoduje chaos w całym dniu. Dodatkowo, wciąż oczekujemy na dostawę zamówienia wartego kilkanaście tysięcy, ale niestety nie ma żadnego postępu. Ten kurier to kompletna kpina. Lepiej unikać go, aby nie stracić nerwów.

1 / 5 2021-12-06

Jestem bardzo niezadowolony z usług firmy Geis, która jest według mnie najgorszą firmą kurierską na rynku. To już trzeci raz, gdy nie mam wyboru i muszę korzystać z ich usług, i zawsze pojawiają się jakieś problemy. Np. raz kurier podpisał się za mnie, ale przesyłki nie dostarczył, a innym razem oczekiwanie na dostarczenie było bardzo długie i nie mogłem uzyskać informacji o statusie przesyłki. Uważam, że takie firmy powinno się zakazywać i nie polecać ich do przesyłek, a sklepy, które z nimi współpracują powinny zastanowić się nad reklamowaniem się w ten sposób.

5 / 5 2021-11-24

Firma GEIS jest podziwiana za swoje umiejętności w dziedzinie logistyki w XXI wieku, jednakże należy jej oddać szacunek, ponieważ podczas mojego zamówienia z dużej sieci sprzętu AGD, która oferowała niskie ceny, firma ta nie była w stanie poradzić sobie. Złożyłem zamówienie na przesyłkę, która miała zostać dostarczona 23 listopada, ale mimo czekania w domu, nie pojawiła się, a GEIS wyjaśniło jedynie, że planowany termin był jedynie przewidywany. Kolejnego dnia powiedzieli, że przesyłka jest planowana na jutro. Z racji, że byłem w pracy, nie mogłem z nimi rozmawiać, więc zleciłem sąsiadowi otwarcie bramy, jeśli ktoś pojawi się z przesyłkami o wadze 133 kg. Niestety, żaden kurier nie przyszedł, a poinformowano mnie, że przesyłka będzie zaplanowana na kolejny dzień. Za moje zamówienie zapłaciłem prawie 7 000 zł, podczas gdy zakupy spożywcze za 300 zł dotarłyby znacznie szybciej. Według mnie, to logistyka sprzed wieku, a firma powinna zastanowić się nad swoim modelem biznesowym.

1 / 5 2021-11-17

Ta firma kurierska jest naprawdę okropna. Naprawdę chciałbym, aby jak najszybciej zniknęła z rynku. Nie mają żadnego elastycznego podejścia do klienta i nawet nie próbują wyjść mu naprzeciw. Ostatnio, kurier zmusił starszą kobietę, która miała 70 lat, do czekania na siebie cały dzień, po czym nie dało się go przekonać, aby pomógł jej z ciężką paczką. Mają swoje procedury i inne rzeczy ich nie obchodzą.

1 / 5 2021-11-08

Totalne dno a nie firma kurierska.To co piszą użytkownicy w opiniach jest całą prawdą o tej firmie. W 100% nie polecam tej firmy.

5 / 5 2021-11-04

Geis najgorsza firma wśród firm kurierskich przesyłka idzie tydzień

5 / 5 2021-11-03

Kiepsko, kierowca za przesunięcie pralki o metr !!!zażądał od ciężarnej pieniędzy!!!bo mało zarabia i nie jest jeleń.

5 / 5 2021-07-12

Firma DNO nie dostarczyła paczki w umówionym terminie. Kurier dzwonił pod drzwi i odmówił poczekania 15 minut na dojazd pod dom. Paczka została odwieziona na magazyn, a informacja o terminie odbioru była sprzeczna. Po interwencji, pani z infolinii poinformowała, że paczka będzie dostępna następnego dnia po godzinie 15. Niestety, kolejna rozmowa na infolinii wykazała, że nie ma możliwości na dostawę, ponieważ kurierzy o tej porze już nie pracują, a paczka znajduje się na magazynie i nikt nie wie, kiedy zostanie wydana. Wydaje się, że firma DNO i jej personel to kompletna porażka. Teraz wiem, że firmy współpracujące z nią nie będą moimi wyborem.

5 / 5 2021-06-21

Jest to najbardziej nieodpowiednia firma kurierska, z jaką można mieć do czynienia!!!!! Oczekuję na dostawę od już ponad tygodnia, jednak każdorazowo, gdy kontaktuję się z infolinią (należy dodać, że trudno się tam dodzwonić, a pracownice są nieprzyjazne), otrzymuję różnego rodzaju informacje. Data dostawy jest ciągle przesuwana, a gdy pytam o przyczynę, nikt nie potrafi jej wytłumaczyć. Jest niesamowite, jak w dzisiejszych czasach konkurencji, można być tak mało kompetentnym.

5 / 5 2021-05-29

Firma niepoważna wysyła sms, że przesyłka będzie dostarczona a potem dwa dni cisza, Całkowity brak profesjonalizmu .

5 / 5 2019-03-13

bardzo dobrze.

2 / 5 2019-03-03

Kurier, z którym miałem już wcześniej kontakt telefoniczny, odebrał przesyłkę sprawnie. Niestety, byłam bardzo rozczarowana firmą, ponieważ, pomimo że ja i odbiorca byliśmy osobiście pod adresem dostawy, kurier nie pojawił się ani nie próbował się z nami skontaktować. Zamiast tego wrócił z paczką do oddziału. Godziny działania biura obsługi są bardzo ograniczone, a poza nimi i przez cały weekend nie ma żadnego kontaktu. Odpowiedzi na nasze pytania były bardzo krótkie i niezadowalające w sprawie sytuacji. Podczas odbierania paczki, pracownik rzucił nią, uszkadzając jej zawartość. Zdecydowanie nie polecam tego kuriera.

5 / 5 2019-03-02

Polecam.

0 / 5 2019-02-28

Przesyłki, które wysłano wczoraj i miały być dostarczone dziś, niestety nie zostaną dostarczone, ponieważ w systemie GEIS dopiero teraz zostały oznaczone jako odebrane. Od momentu nadania do następnego dnia nie ma możliwości śledzenia. Nie powtórzy się to więcej.

5 / 5 2019-02-28

Polecam

5 / 5 2019-02-27

Wszystko w porządku i na czas.

2 / 5 2019-02-18

Kurier próbował skomunikować się ze mną aż trzykrotnie, niestety bez powodzenia, nie dostarczając mojej przesyłki w ustalonej porze, chociaż zapewniłam go, że będę w domu już od godziny 14:00. Kurier stwierdził, że powinnam być gotowa w przedziale czasowym między 11:00 a 13:00, lub w przeciwnym razie może zostawić przesyłkę gdzieś indziej. Zaproponowałam, że skontaktuję się z moją mamą i zapytam, czy będzie w domu, ale kurier nie był w stanie tego załatwić, ponieważ obsługuje jedynie określoną dzielnicę i musiałby połączyć się z kolegą. Ostatecznie doszliśmy do porozumienia, że kurier przyjedzie jutro o godzinie 14:00. Następnie następnego dnia kurier nieustannie próbował skontaktować się ze mną poprzez połączenia telefoniczne i wysłanie SMS-a z prośbą o reakcję, jednak ja nie byłam w stanie odebrać telefonu, ponieważ byłam w pracy. Kiedy wróciłam do domu, zobaczyłam na stronie internetowej firmy kurierskiej, że kurier wyjaśnił, że nie mógł skontaktować się ze mną ani poprzedniego dnia, ani dzisiaj. Firma kurierska twierdzi, że moja nieobecność w domu jest przyczyną braku dostarczenia przesyłki, w związku z czym nie mogę złożyć reklamacji, ponieważ infolinia nie odpowiada na moje połączenia. Jest to absolutnie nie do przyjęcia, żeby klienci musieli całkowicie podporządkować się firmie kurierskiej i jeśli nie zrobią tego, nie otrzymają swoich przesyłek z ich własnej winy. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy.

1 / 5 2019-02-10

Miałem umówiony odbiór paczki 13-12-2018 przez kuriera, ale mimo wielu próśb o wyjaśnienia i odebranie przesyłki, ciągle byłem odsyłany. Ostatni raz otrzymałem informację 31-12-2018, że oddział planuje odbiór po Nowym Roku. Nie mam pojęcia, jaki to kurier, ponieważ opłacona przesyłka nie została odebrana od miesiąca, a nie chcą mi również zwrócić pieniędzy. Przypominam, że kurier ma odebrać przesyłkę z Poznania, dużego miasta. Nie polecam korzystania z tego kuriera, ponieważ przysparza mi same kłopoty i muszę tłumaczyć się osobie, która czeka na paczkę.

1 / 5 2019-02-09

Kurier z Gdańska jest nie do opisania. Czekałem 6 dni roboczych na moją przesyłkę, ale nic nie przychodziło. Ludzie mają wszystko w porządku, a ja zostałem z niczym. Obsługa jest straszna - na infolinii nie udało mi się połączyć z nikim ani z oddziałem, ani z kurierem. Moja paczka jest teraz zaległa i już jutro będzie dzień siódmy, piątek przed weekendem i świętami, a moja paczka miała być dostarczona właśnie na święta. Od teraz unikam działań kupna na stronach takich jak Allegro czy sklepy internetowe, które korzystają z usług przeklętej firmy GEIS.

1 / 5 2019-02-07

Nie śledzenie przesyłki utrudnia odebranie jej osobiście. Kiedy kurier przyszedł z paczką, nie było mnie w domu, więc poprosiłam go, aby zostawił ją pod schodami. Niestety, nie zostawił jej u mnie, lecz u mojego sąsiada. Kiedy skontaktowałam się z nim, nie odbierał telefonu, więc zostawiłam mu wiadomość z numerem przesyłki oraz moim imieniem i nazwiskiem - niestety, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Ostatecznie, po kilku godzinach poszukiwań, znalazłam moją paczkę u sąsiada.

4 / 5 2019-01-29

Kurier był ogorzinie o której był umówiony. Przed przyjazdem kontaktował się telefonicznie .

0 / 5 2019-01-23

Kurierzy mają bardzo dużo pracy i nie czekają na osoby, które nie są w domu lub nie mają gotówki. Mogą też zdarzyć się opóźnienia, szczególnie w okresie świątecznym, kiedy jest dużo więcej pracy niż zwykle. Takie sytuacje mają miejsce wszędzie na świecie. Niestety, niektórzy ludzie kłamią lub oszukują, próbując przerzucić winę na kurierów lub infolinię.

5 / 5 2019-01-19

Świetna obsługa i kontakt telefoniczny z wyprzedzeniem. Polecam :)

5 / 5 2019-01-19

Wszystko przebiegło sprawie. Nie mam zastrzeżeń.

1 / 5 2019-01-16

Firma kurierska Geis PL Sp. z o.o. jest okropna! Mimo wcześniej ustalonego terminu dostawy paczki z meblem z Abra, kurier pojawił się dzień wcześniej i pozostawił mebel na klatce schodowej, mimo braku uprzedzenia o tym fakcie. Osoba odbierająca paczkę została oszukana przez kuriera, który podał, że otrzymał zgodę na pozostawienie przesyłki od zamawiającego. Kurier nie pozostawił żadnego nadzoru przy przesyłce i zniknął. Numer przesyłki to 5155000151526.

4 / 5 2019-01-08

Z firmą Geis bywało różnie, ale nie wynikało to z pracy kurierów. Tym razem dostawa była szybka /poprzednio czekałam 2 tygodnie/ .

1 / 5 2019-01-06

Beznadzieja paczka nadana 01.02.2019 do dzisiaj nie dostarczona. infolinia nic nie może zrobić.

3 / 5 2019-01-05

Moja przesyłka przybyła do Wałbrzycha 29 grudnia i teraz pozostaje tylko zapytać, kiedy zostanie dostarczona. Zdaję sobie sprawę, że 29 grudnia to sobota, a 1 stycznia jest zwykle dniem wolnym, ale myślę, że moja paczka powinna dotrzeć do mnie 2 stycznia. Niestety, tak się nie stało.

4 / 5 2019-01-04

miał przyjechać przed świętami ale też nie zdążył. A poźniej był o umówionej godzinie i oczywiście dzwonił przez przyjazdem.

0 / 5 2019-01-02

Firma ma poważne problemy. Mimo możliwości śledzenia przesyłki w internecie, informacje tam podane są nieprawdziwe. Komunikat "Odbiorca nieosiągalny" oznacza w rzeczywistości "Nie udało się dostarczyć paczki w danym dniu". Obsługa telefoniczna informuje, że nie ma powodów do niepokoju. Przesyłka, która powinna dotrzeć w ciągu 24 godzin, opóźnia się o 3 dni. Nie podano żadnych szczegółów odnośnie godzin, w których kurier ma dostarczyć paczkę i niemożliwy jest kontakt z nim. Trudno również skontaktować się z firmą za pośrednictwem telefonu, a nikomu nie chce się przeprosić klienta za niedogodności.

5 / 5 2018-12-31

Kurier kontaktował się przed przyjazdem.

4 / 5 2018-12-27

tak ok

5 / 5 2018-12-26

Tak bardzo.

1 / 5 2018-12-24

Firma, z którą miałem do czynienia, okazała się niepoważna. Złożyłem zamówienie na usługę kurierską, którą miałem odebrać 3 stycznia, a zapłaciłem z góry. Niestety, nie udało mi się skontaktować ani z kurierem, ani z firmą. Dopiero około 15:00 zadzwoniłem pytając, kiedy kurier przyjedzie. Po kilku telefonach dowiedziałem się, że odbiór przesunięto na 4 stycznia, bez konkretnego uzasadnienia. Ostatecznie 4 stycznia udało się odebrać przesyłkę, ale nie mam pewności, czy zostanie ona doręczona, ponieważ nie ma żadnych informacji na temat przesyłki w systemie śledzenia. Moje odczucia są takie, że firma nie traktuje swoich klientów z należytym profesjonalizmem.

1 / 5 2018-12-14

jestem bardzo zadowolony

1 / 5 2018-12-12

Ta firma jest bardzo nieodpowiedzialna! Nie utrzymują kontaktu z klientem, zmieniają termin dostarczenia paczki, która już od trzech dni leży w magazynie w docelowym mieście. Obsługa telefoniczna jest niegrzeczna. Ogólnie rzecz biorąc, to typowy kurier, który warto unikać.

1 / 5 2018-12-12

Firma ta nie jest godna zaufania! Nie utrzymuje kontaktu z klientem, przesuwa termin dostawy paczki, która już od trzech dni leży w magazynie w mieście docelowym. Obsługa klienta jest nieuprzejma. Ogólnie rzecz biorąc, to typowa firma kurierska, którą lepiej unikać.

5 / 5 2018-12-09

Bardzo

1 / 5 2018-12-07

Nie jest to dość ciekawe, że na stronie śledzenia przesyłki jest powiadomienie o jej dostarczeniu o godzinie 15:40. Teraz jest już 20:47, a przesyłki ani nie widzę, ani nie otrzymałem! To jest jedno wielkie oszustwo! Uważam, że ta firma kurierska jest najgorsza!

1 / 5 2018-12-07

Jest ciekawe, że na stronie śledzenia przesyłki jest informacja, że paczka została dostarczona o godzinie 15.40. Jednak teraz jest 20.47, a przesyłki nadal nie ma! Wydaje mi się, że to jest wielka oszustwo! Ta firma kurierska jest absolutnie najgorsza!

5 / 5 2018-12-07

Bardzo miła obsługa.

1 / 5 2018-12-04

Firma ma problemy - choć istnieje możliwość śledzenia przesyłek w internecie, to zawarte tam informacje nie zawsze się zgadzają. "Nieosiągalny odbiorca" oznacza jedynie, że dostarczenie paczki w ciągu dnia się nie udało. Na infolinii pracownik stwierdza, że nie ma co się o to martwić. W przypadku przesyłki, która powinna być dostarczona w ciągu 24 godzin, trzeba oczekiwać na nią aż 3 dni. Kurier nie precyzuje godzin, w których ma przyjechać, a kontakt z nim jest niemożliwy. Nikt nie odbiera telefonu, a na koniec nie pada słowo "przepraszam" dla klienta.

2018-12-01

Dziadostwo. Nie została dostarczona przesyłka poniewaz kurkier dzwoniąc powiedział ze nie przyjedzie bo nie wie gdzie to jest.

5 / 5 2018-11-30

taaak

5 / 5 2018-11-28

jestem bardzo zadowolony

1 / 5 2018-11-27

17 grudnia otrzymałam wiadomość tekstową, informującą mnie o tym, że tego samego dnia kurier przyjedzie odebrać ode mnie przesyłkę dla sklepu internetowego, którego towar reklamowałam. Wiadomość była napisana w obcym języku i zawierała godziny, w których kurier miał się pojawić (pomiędzy 9:00 a 17:00). Dzisiaj jest 11 stycznia, a sklep, którego reklamowałam wadliwy produkt, trzeci raz wysłał mi ponaglenie odbioru przesyłki ode mnie. Niestety, firma ta nie reaguje na te przypomnienia, a paczka jest u mnie od prawie miesiąca. Cała sytuacja jest skandaliczna i bezradnie czekam na dalszy rozwój wypadków, nie wiadomo co zrobić, gdyż ta "firmeczka za dychę" nie wykazuje żadnej aktywności w tej kwestii.

1 / 5 2018-11-27

Nie, kompletna porazka , informacja, ze bedzie dostawa, rano w piatek, paczka dostarczona we wtorek....

2018-11-26

ok wszystko

1 / 5 2018-11-22

Firma, z której nie można polegać! Nie utrzymują kontaktu z klientem, przekładają termin dostarczenia paczki, która już od trzech dni znajduje się w magazynie w docelowym mieście. Obsługa infolinii jest nieuprzejma. Ogólnie rzecz biorąc, typowy kurier, który lepiej unikać.

1 / 5 2018-11-22

Firma ta jest niegodna zaufania! Nie utrzymują kontaktu z klientem, przekładają termin dostawy paczki, która już od trzech dni leży w magazynie w docelowym mieście. Obsługa infolinii jest nieuprzejma. Ogólnie rzecz biorąc, to typowy kurier, którego lepiej unikać.

5 / 5 2018-11-18

Kontakt Kuriera przed przyjazdem był wszystko odbyło się szybko i sprawnie polecam

1 / 5 2018-11-12

Dzisiaj jest 23 stycznia w przesyłka została nadana 16 stycznia i leży sobie w oddziale - brak jakichkolwiek informacji o dostawie - nie polecam stanowczo.

1 / 5 2018-11-10

Sytuacja ta jest bardzo irytująca i pełna kłamstw. Przysłano informację, że przesyłka została dostarczona, ale w rzeczywistości kurier nawet się nie pojawił. Po wielu dniach dzwonienia na infolinię, w końcu ustalono, że paczka można odebrać, ale trzeba przemieścić się o 30 km. Brak funkcjonalności systemu śledzenia utrudnia zidentyfikowanie, co dzieje się z przesyłką. Takie postępowanie w stosunku do klienta jest nie do przyjęcia i sklep traci wartej uwagi reputacji. Nie polecam dokonywania zakupów w tym miejscu, a także nie życzę nikomu podobnych problemów. Gdy kurier nie jest w stanie wywiązać się ze swoich obowiązków, powinien unikać takiej pracy. W skali od minus 100, oceniam przesyłkodawcę w taki sposób.

5 / 5 2018-11-06

Polecam. Błyskawiczna dostawa, po kilku godzinach od przyjęcia przesyłki. Jestem bardzo mile zaskoczona.

5 / 5 2018-10-27

Szybko i bez problemów.

5 / 5 2018-10-24

TAK JESTEM

1 / 5 2018-10-23

jestem bardzo zadowolony

5 / 5 2018-10-23

Bardzo

4 / 5 2018-10-20

jestem bardzo zadowolona,Panowie są mili kontakt bardzo dobry.

1 / 5 2018-10-19

Ta firma kurierska, z którą miałam do czynienia, jest naprawdę najgorsza. Pracownicy, którzy obsługują infolinię, nie są kompetentni i nie potrafią pomóc. Dodatkowo, zauważyłam, że często dostarczają paczki w miejscach, które im są wygodne, zamiast tam, gdzie powinny być dostarczone. Jeżeli jednak nie mają ochoty na dostarczenie przesyłki, próbują wymigać się od tego, tworząc różne wymówki.

1 / 5 2018-10-19

Firma kurierska, z którą miałam do czynienia, była najgorsza. Obsługa na infolinii była niekompetentna, a także dostarczali paczki w miejscach wygodnych dla siebie, nie zważając na preferencje klienta i często unikali dostarczenia przesyłki, jeśli nie było to dla nich dogodne.

5 / 5 2018-10-12

Polecam.

1 / 5 2018-10-06

Usługa jest bardzo słaba od momentu podwyżki cen o 100$. Przesyłka jest w drodze od tygodnia. Najpierw miała być odebrana, potem miała być w transporcie, potem ponownie miała być odebrana, później znowu miała być w transporcie i teraz jest cisza. Klientka wyjechała na święta i straciła sporo pieniędzy przez to. Zdecydowałem zakończyć współpracę z GEIS. Numer: 65700303401.

4 / 5 2018-09-29

Kurier kontaktowała się telefonicznie, ale pracuje tylko do 13.

5 / 5 2018-09-28

Okej :)

5 / 5 2018-09-26

Jestem zadowolona z usług firmy kurierskiej, ponieważ wcześniej otrzymałam informację, że tego dnia otrzymam przesyłkę, a godzina dostarczenia zostanie podana później. Po godzinie przesyłka już była dostarczona.

5 / 5 2018-09-26

Jestem bardzo zadowolona z usługi dostarczonej przez firmę kurierską. Wcześniej zostałam poinformowana, że przesyłka zostanie dostarczona w danym dniu, jednak dokładna godzina dostawy będzie podana później. Po przejściu jednej godziny od otrzymania informacji o przesyłce, została ona już dostarczona.

1 / 5 2018-09-24

Z firmą Geis bywało różnie, ale nie wynikało to z pracy kurierów. Tym razem dostawa była szybka /poprzednio czekałam 2 tygodnie/ .

4 / 5 2018-09-24

Było ok

1 / 5 2018-09-17

Nie miły i gburowaty kurier. Nie raczył dostarczyć paczki do domu, kazał wyjść do samochodu. Nie polecam.

5 / 5 2018-09-16

Polecam.

1 / 5 2018-09-15

Nie polecam tej firmy. Wysyłka została przygotowana 18 grudnia przed południem i do tej pory nie została dostarczona, co oznacza, że ktoś z moich bliskich nie otrzyma prezentu na Boże Narodzenie. Nie mogę się skontaktować z firmą, aby uzyskać jakieś informacje. Rozumiem, że to czas przedświąteczny, ale nie ma żadnych informacji, że wpływa to na pracę kurierów, więc spodziewałbym się lepszej obsługi.

4 / 5 2018-09-15

Zostałam obciążona kwotą 130 zł za niespakowanie paczki w karton. Ja nie zapakowałam paczki, tylko zleciłam kuriera, a sprzedający miał ułożyć zawartość. Zapłaciłam 30 zł za przedmiot i 15 zł za przesyłkę. Otrzymałam maila z informacją o dodatkowych kosztach, których nie było wcześniej w umowie. Jeśli nie zapłacę, sprawa trafi do sądu. Przesyłany przedmiot to miękka pianka zrolowana w kształt prostopadłościanu, więc karton nie był wymagany. Na stronie firmy nie ma danych do zgłoszenia reklamacji ani regulaminu. Nie ma możliwości kontaktu z firmą. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.

1 / 5 2018-09-10

Dostałem informację, że paczka została wysłana 27 grudnia. Zadzwoniłem 31 grudnia i powiedzieli mi, że paczka dotrze 2 stycznia, więc zaczekałem. Jednak 2 stycznia około 15:00 zadzwoniłem ponownie i powiedzieli mi, że paczka zostanie dostarczona dopiero 3 stycznia.

1 / 5 2018-09-10

Otrzymałem informację, że paczka została wysłana 27 grudnia. Połączyłem się telefonicznie 31 grudnia, aby dowiedzieć się o jej statusie, a pracownicy poinformowali mnie, że zostanie dostarczona 2 stycznia. Postanowiłem więc czekać. Jednak 2 stycznia około godziny 15 skontaktowałem się ponownie, tym razem podano mi nową datę - 3 stycznia.

0 / 5 2018-09-08

Numer telefonu, który został podany w SMS-ie, nie działał wcale. Okazało się, że taki numer nie istnieje. Nie udało mi się więc skontaktować z kurierem. Paczka, którą ostatecznie otrzymałam, była posklejana taśmą. Nie wiem, czy uszkodzenia wynikły w trakcie transportu, nie zapytałam. Godzina dostawy była dość późna, przez cały dzień czekałam w domu, nie mając żadnej informacji o tym, o której paczka dotrze.

4 / 5 2018-09-08

Firma nie wie kiedy dostarczy przesyłkę Skandal Nadal czekam

1 / 5 2018-09-03

Najgorsza firma przesyłkowa, Dno, otrzymała przesyłkę wysłaną 28.12.2018 roku, jednak do dziś, czyli 06.01.2019 roku, nie została dostarczona. Po dzwonieniu na infolinię, pracownicy odwlekają sprawę, informując, że przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia. Skargi i reklamacje można składać jedynie za pośrednictwem wiadomości e-mail.

1 / 5 2018-09-03

Najgorsza firma przesyłkowa, Dno, otrzymała paczkę do wysłania 28 grudnia 2018 roku, jednak do dzisiaj, czyli 6 stycznia 2019 roku, paczka nadal nie dotarła. Po telefonie na infolinię otrzymujemy informację, że zostanie dostarczona następnego dnia, a skargi i reklamacje można zgłaszać jedynie za pośrednictwem poczty elektronicznej.

1 / 5 2018-09-01

Pomimo instrukcji dotyczących dostarczenia w określonych godzinach, kurier zdecydował się podjąć inicjatywę według własnego uznania. Po zgłoszeniu skargi do biura kurierskiego, kurier zadzwonił i przeprosił, co jest rzadko spotykane w firmach kurierskich. Przesyłka została dostarczona następnego dnia.

5 / 5 2018-09-01

goraco polecam

1 / 5 2018-08-31

Dziadostwo. Nie została dostarczona przesyłka poniewaz kurkier dzwoniąc powiedział ze nie przyjedzie bo nie wie gdzie to jest.

1 / 5 2018-08-27

Niestety, Geis to niezbyt sprawna firma kurierska, a nawet używanie słowa "firma" wydaje się zbyt duże w tym przypadku. Moja przesyłka leży już od prawie 2 tygodni w magazynie w Bydgoszczy i nikt nie jest w stanie wyjaśnić, dlaczego. Konsultanci wymyślają różne bajeczki, mówiąc o braku kurierów, problemach logistycznych, a nawet twierdzą, że paczka jest za duża. Jeżeli ktoś jest masochistą, który lubi czekać wiecznie na swoją przesyłkę, to z pełnym przekonaniem polecam Geis.

5 / 5 2018-08-25

tak .bardzo

5 / 5 2018-08-24

Kurier kontaktował się telefonicznie przed przekazaniem przesyłki

3 / 5 2018-08-11

Cały czas mam problem z tym kurierem, za każdym razem muszę dzwonić i pytać, dlaczego moja przesyłka jeszcze nie dotarła. Zawsze się okazuje, że kurier ma jakieś problemy z jej dostarczeniem.

4 / 5 2018-08-07

Wszystko zgodnie z ustaleniami telefonicznymi.

5 / 5 2018-07-26

Bardzo miły pan :)

5 / 5 2018-07-20

Szybko i sprawnie

0 / 5 2018-07-19

Nie możliwe było wyśledzenie paczki, co utrudniło osobisty jej odbiór. Nie byłam w domu, więc poprosiłam kuriera o pozostawienie paczki na schodach, co też zrobił, jednakże na schodach sąsiada. Kiedy próbowałam się z nim skontaktować, aby odnaleźć paczkę, nigdy nie odbierał telefonu, a nawet po zostawieniu wiadomości z numerem przesyłki i moim imieniem i nazwiskiem na jego poczcie, nie otrzymałam odpowiedzi. Na szczęście po kilku godzinach poszukiwań paczki, udało mi się ją odnaleźć u sąsiada.

5 / 5 2018-07-19

Super

1 / 5 2018-07-12

Trudno ocenić kuriera skoro paczka nie może dotrzeć. Przerzucana jest z jednego do drugiego punktu. Trwa to już 11 dni. Zdecydowanie nie polecam.

1 / 5 2018-07-09

Ogólnie w porządku, długi czas oczekiwania na przesyłkę.

1 / 5 2018-07-02

To jest straszna sytuacja! Nie mogę z czystym sumieniem polecić tego! Brakuje szacunku dla paczek! Paczka została zostawiona przed moim domem, za furtką, w miejscu, gdzie każdy przypadkowy przechodzień mógł ją łatwo zabrać. Nie było żadnego kontaktu z kurierem, żadnego telefonu ani żadnej innej informacji od niego. Paczka została porzucona bez podpisu i bez odebrania, a mimo to status został zmieniony na „dostarczono”. To jest totalne kpina.

1 / 5 2018-06-24

tak jestem zadowolona

4 / 5 2018-06-23

POLECAM

1 / 5 2018-06-22

Kurierowie mają bardzo dużo pracy i niespodziewanie jest normalne, że nie mogą czekać na osoby, które nie są w domu lub nie są przygotowane do zapłaty. Zdarzają się opóźnienia, zwłaszcza w okresie świątecznym, kiedy jest zbyt mało rąk do pracy. Ta sytuacja występuje wszędzie na świecie. Niestety, niektórzy ludzie kłamią i oszukują, co prowadzi do nadmiernego obciążenia kurierów oraz infolinii.

4 / 5 2018-06-20

ok wszystko

1 / 5 2018-06-15

Myślę, że ta firma jest naprawdę żałosna. Miałam dwie szanse na odbiór paczki, a ja czekałam w domu przez cały czas i nie otrzymałam żadnego kontaktu od kuriera. Nawet nie zostawił żadnego awiza. Paczka została odesłana przez nich, a to nie był mój błąd. Może to tylko mój pechowy kurier? Mieszkam w Olsztynie i nie polecam tej firmy.

5 / 5 2018-06-12

Błyskawicznie

1 / 5 2018-05-28

tak :)

2018-05-23

nie było problemu z zostawieniem przesyłki u sąsiadów, gdy akurat nie było mnie w domu

5 / 5 2018-05-20

Jestem zadowolony z przesylki.

2018-05-16

taaak

4 / 5 2018-05-09

Nie mogę mówić za innych użytkowników, ale ja sam jestem naprawdę zadowolony. Paczka, którą przygotowałem do wysłania po południu 18 grudnia 2018 roku, dotarła do mnie 20 grudnia 2018 roku po godzinie 17:00. Biorąc pod uwagę okres przed świętami, uważam to za bardzo dobry rezultat.

4 / 5 2018-05-09

Nie wiem, jak się czują inni użytkownicy, ale ja jestem szczęśliwy z mojego doświadczenia. Paczka, którą chciałem nadać, została przygotowana po południu 18 grudnia 2018 roku i dotarła do mnie 20 grudnia 2018 roku po godzinie 17:00. Biorąc pod uwagę zbliżający się okres świąteczny, uważam, że to jest bardzo dobry rezultat.

1 / 5 2018-05-04

Nigdy wcześniej nie musiałam tak długo oczekiwać na dostawę, obsługa jest bardzo słaba. Nikt nie wie, co się dzieje, codziennie obiecują wysłanie towaru, ale to tylko puste obietnice. Nie polecam korzystania z usług tej firmy kurierskiej.

1 / 5 2018-05-04

Nigdy wcześniej nie odczuwałam tak długiego czasu oczekiwania na paczkę, a obsługa była poniżej wszelkich standardów. Nikt nie ma żadnej wiedzy, każdego dnia obiecują wysłać towar, ale to tylko puste słowa. Nie polecam korzystania z usług tej firmy kurierskiej.

4 / 5 2018-05-03

Kurier bardzo miły, można się dogadać co do godziny dostarczenia przesyłki. Dziękuję

0 / 5 2018-05-01

Firma kurierska na Podkarpaciu to prawdziwa tragedia. Przesyłki docierają do odbiorcy dopiero po dwóch lub trzech dniach. Dodatkowo kurier jeździ tylko co drugi dzień i oczywiście z wyłączonym telefonem. Samochody, którymi porusza się, są w opłakanym stanie. Nie ma też żadnej możliwości kontaktu z oddziałem w Rzeszowie, jedynie można skorzystać z infolinii. Ogólnie nie polecam tej firmy. Jeśli jednak zdecydujecie się z nimi współpracować, to radzę korzystać ze śledzenia przesyłek, na przykład podając numery: 45701953298, 45701966526.

5 / 5 2018-05-01

polecam

5 / 5 2018-04-30

Jestem zadowolona z tego, w jaki sposób zostałam obsłużona. Miałam możliwość śledzenia mojej przesyłki dokładnie w każdym momencie. Otrzymałam informację o tym, kiedy została dostarczona. Paczka dotarła do mnie w idealnym stanie, bez żadnych uszkodzeń.

5 / 5 2018-04-30

Jestem bardzo zadowolona z obsługi, ponieważ miałam możliwość śledzenia mojej przesyłki w czasie rzeczywistym, aby wiedzieć, gdzie się znajduje. Dostałam również informację o dostarczeniu w dniu, kiedy paczka dotarła do mnie. Co więcej, przesyłka została dostarczona w idealnym stanie, nieuszkodzona.

5 / 5 2018-04-25

Polecam

1 / 5 2018-04-20

Zadziwiające, że na stronie do śledzenia przesyłek widnieje informacja o doręczeniu o godzinie 15.40. Jednak teraz jest już 20.47 i przesyłki wciąż nie ma! To naprawdę ogromne oszustwo! Ta firma kurierska jest absolutnie najgorsza!

1 / 5 2018-04-20

Dziwnym jest, że na stronie monitorowania przesyłki zawarto informację o dostarczeniu o godzinie 15:40. Teraz jest już 20:47, a przesyłki ani widu, ani słychu! To tylko oszustwo! Ta firma kurierska to absolutnie najgorsza!

3 / 5 2018-04-18

Tak, mimo że to nie jest bezpośrednio wina kuriera, to brak możliwości śledzenia przesyłki wynika raczej z tego, że sklep nie przekazał mi numeru lub firma kurierska odebrała paczkę bez umożliwienia śledzenia.

3 / 5 2018-04-18

Mimo że to nie jest wina kuriera, brak możliwości śledzenia przesyłki wynika raczej ze sklepu, który nie przekazał mi numeru, lub firmy kurierskiej, która nie odebrała tej paczki ze sklepu.

1 / 5 2018-04-14

Przyjęcie przesyłki przebiegło sprawnie, ponieważ została odebrana przez kuriera, z którym wcześniej rozmawiałam telefonicznie. Jednakże firma ta zawiódł mnie, jeżeli chodzi o jej dostawę. Paczka nie została dostarczona, mimo że ja oraz odbiorca osobiście byliśmy na miejscu. Kurier nie podjął żadnej próby kontaktu z nami i z powrotem z paczką powrócił do oddziału. Dodatkowo, biuro obsługi działa tylko w ograniczonych godzinach, co oznacza, że poza tymi godzinami oraz przez weekend, nie ma możliwości nawiązania kontaktu z tą firmą. Odpowiedzi na zadane w tej sprawie pytania były bardzo powierzchowne. Przy odbieraniu paczki w oddziale pracownik dosłownie rzucił nią, powodując uszkodzenie zawartości. Nie polecam zdecydowanie tego kuriera.

5 / 5 2018-04-12

Ok wszystko

5 / 5 2018-04-07

Bardzo fajna firma, wszystko na czas, miły kurier

3 / 5 2018-03-27

Nie miły i gburowaty kurier. Nie raczył dostarczyć paczki do domu, kazał wyjść do samochodu. Nie polecam.

1 / 5 2018-03-25

Otrzymałem wiadomość SMS o przewidywanym dostarczeniu mojej paczki 2 stycznia, ale do dzisiaj, 7 stycznia, nie ma żadnego śladu ani informacji odnośnie mojej paczki. Nawet pracownicy centrum nie są w stanie powiedzieć, co dzieje się z moją przesyłką.

1 / 5 2018-03-25

Otrzymałem wiadomość SMS dotyczącą dostarczenia mojej paczki 2.01, która miała być dostarczona 03.01. Dziś mamy 07.01 i nie ma żadnych informacji ani śladu mojej przesyłki. Nawet w centrum nie są w stanie powiedzieć, co się dzieje z moją paczką.

1 / 5 2018-03-14

Otrzymałem wiadomość SMS o planowanym dostarczeniu paczki 2 stycznia. Dzisiaj mamy 7 stycznia, a nie mam żadnych informacji ani odbioru ani dostarczeniu mojej paczki. Nawet w centrum nie są w stanie powiedzieć mi, co się dzieje z moją przesyłką.

1 / 5 2018-03-14

Otrzymałem wiadomość SMS o doręczeniu mojej paczki dnia 3 stycznia. Jednak dzisiaj jest 7 stycznia i nie ma żadnych informacji ani o paczce, ani o jej dostawie. Nawet w centrum nie są w stanie powiedzieć, co się dzieje z moją przesyłką.

1 / 5 2018-03-12

bardzo dobrze.

5 / 5 2018-03-11

Tak, jest ok

1 / 5 2018-03-02

Kurier z Bydgoszczy dostarczył paczkę na posesję, która miała otwarte drzwi (działalność - warsztat). Nie powiadomił nikogo o dostarczeniu przesyłki i zostawił ją na parapecie okna, na zewnątrz. W paczce znajdowała się porcelanowa filiżanka, oklejona nalepkami informującymi o konieczności ostrożnego obchodzenia się i unikania uszkodzeń. Wysłano ją 21.01.2019 z firmy Altom Gniezno jako reklamację, więc nie potrzebował podpisu. Zastanawiam się, jak mało inteligencji trzeba mieć, aby pracować w takiej firmie?

1 / 5 2018-02-27

Ostatnim razem korzystałem z usług tej firmy, aby zamówić paczkę. Mamy prawie święta, a ja czekam na tę paczkę od ponad tygodnia. To kompletnie niezrozumiałe i kpiące, nie polecam nikomu korzystania z tej firmy ze względu na brak jakiejkolwiek komunikacji z kurierem.

1 / 5 2018-02-27

Ostatnio skorzystałem z usług tej firmy, aby zamówić paczkę. Teraz, gdy zbliżają się święta, od ponad tygodnia czekam na nią. Jest to wyśmiewanie mnie i totalne niedopatrzenie z ich strony. Zdecydowanie odradzam korzystanie z ich usług, ponieważ nie ma żadnego kontaktu z kurierem.

1 / 5 2018-02-26

Moja przesyłka, w której zawarty był prezent na Boże Narodzenie, jest obecnie z powrotem u nadawcy. Ta firma kurierska nie spełnia swojego zadania, które polega na dostarczaniu przesyłek. Nie ma potrzeby dodatkowych komentarzy. Jest to smutne i tyle.

1 / 5 2018-02-26

Moje przesyłka, zawierająca prezent na Święta, właśnie wraca do mnie. To jest firma kurierska, która nie umie dostarczyć paczek. Nie ma więcej do dodania. To jest po prostu przykre.

1 / 5 2018-02-26

Naprawdę beznadziejna firma przewozowa, na jaką natrafiłam. Zero profesjonalizmu i żadnej kultury osobistej. Kurier jest żenująco nieudolny i oszust, który podaje fałszywe informacje dotyczące złego adresu. Nie potrafi dostarczyć paczki i nie jest w stanie wyjaśnić powodu. Przesyłka krąży od tygodnia. Nigdy więcej nie będę miała kontaktu z tą nieprawdziwą firmą.

3 / 5 2018-02-23

bardzo dobrze.

1 / 5 2018-02-19

To jest najbardziej beznadziejna firma kurierska, z jaką miałem kiedykolwiek do czynienia. Na dostawę czeka się długą wieczność, ponieważ kurier nie potrafi nawet znaleźć adresu. A po upływie miesiąca, z dnia na dzień, niespodziewanie naliczają dodatkową opłatę, twierdząc, że paczka nie spełniła oczekiwań odbiorcy. Absolutne dno i kompletna porażka. Nie mogę przewidziać mocniej odnieść się do tego, ani bardziej deprecjonować. Bardzo żałuję, że nie ma możliwości wystawienia oceny zero dla tej firmy.

1 / 5 2018-02-16

Polecam. Błyskawiczna dostawa, po kilku godzinach od przyjęcia przesyłki. Jestem bardzo mile zaskoczona.

1 / 5 2018-02-15

Brak komunikacji. Brak wcześniejszego kontaktu. Niechec poczekalnia 5minut na paczkę. Źle maniery

1 / 5 2018-02-14

To jest najgorsza i najmniej odpowiedzialna firma przewozowa, z jaką miałam do czynienia. Ich brak profesjonalizmu i brak szacunku dla innych osób jest porażający. Kurier, którego spotkałam, okazał się kompletnym nieudacznikiem i oszustem. W systemie podaje fałszywe informacje na temat złego adresu, co jest żałosne. Nie potrafił dostarczyć mojej przesyłki i nie zechciał nawet wyjaśnić powodu. Przesyłka krąży od tygodnia. Nigdy więcej nie będę miała kontaktu z tą pseudofirmą.

4 / 5 2018-02-08

Kurier był o umówionej godzinie, kontaktował się telefonicznie przed przyjazdem. Polecam.

5 / 5 2018-02-05

POLECAM

1 / 5 2018-02-05

tak :)

4 / 5 2018-02-03

szybko i sprawnie

5 / 5 2018-01-27

tak, polecam

0 / 5 2018-01-22

Od dwóch dni oczekuję na dostarczenie przesyłki. Nie jestem w stanie skontaktować się z firmą przewozową. Dzisiaj ponownie sprawdziłam na stronie, gdzie znajduje się moja paczka i odkryłam, że kurier zostawił ją w sklepie, podając fałszywe informacje kasjerce, że zostałam o tym poinformowana.

0 / 5 2018-01-22

Przez ostatnie dwa dni oczekuję na dostarczenie przesyłki. Nie jestem w stanie skontaktować się z firmą dostawczą. Kilka razy sprawdziłam na stronie, gdzie się znajduje moja paczka i odkryłam, że kurier pozostawił ją w sklepie, pomijając fakt, że kasjerka została wprowadzona w błąd i powiedziano jej, że otrzymałam informację na ten temat.

0 / 5 2018-01-17

Firma, która dostarcza przesyłki, jest bardzo niezadowalająca. Mówią, że paczka jest w trakcie dostarczenia, ale faktycznie dociera dopiero na drugi dzień. W ich ofercie jasno twierdzą, że paczka będzie dostarczona następnego dnia po nadaniu, ale to już kolejny raz, gdy się okazuje, że to nieprawda. Kiedyś nawet paczka dotarła z komentarzem, że kurier ją zaniedbał.

1 / 5 2018-01-17

Kurier z Bydgoszczy dostarczył paczkę na posesję, która była otwarta (działalność warsztatu), ale pozostawił ją na parapecie okna na zewnątrz, nie informując nikogo o przesyłce. W paczce znajdowała się porcelanowa filiżanka, która była ostrożnie opakowana i naklejona na niej była informacja o delikatnym traktowaniu. Przesyłka pochodziła od firmy Altom Gniezno i została dostarczona w ramach reklamacji, więc nie potrzebował podpisu. Czy pracownicy tej firmy potrzebują bardzo niskiego ilorazu inteligencji, aby wykonywać swoją pracę?

1 / 5 2018-01-14

tak :)

3 / 5 2018-01-11

Zdecydowaliśmy się skorzystać z usług tej firmy przesyłowej, ale niestety nasze doświadczenie było bardzo złe. Kurier, który odebrał paczkę, był bardzo nieprzyjemny i sprawiał wrażenie, jakby pracował pod przymusem. Dodatkowo podał nam fałszywe informacje na temat możliwości cofnięcia przesyłki z magazynu do miejsca jej wysłania, co potwierdziliśmy później przez telefon. Paczka miała dotrzeć na magazyn w piątek i zostać dostarczona do UK jeszcze w tym tygodniu. Niestety, kurier nie dostarczył jej na czas, a termin dostawy został przesunięty na kolejny tydzień, o czym nikt nas nie poinformował. W paczce były rzeczy, które miały dla nas duże znaczenie i na które czekaliśmy z niecierpliwością. Niestety, nie dotarły one na czas, co nas bardzo zasmuciło.

1 / 5 2017-12-30

Nie miałem możliwości spotkać kuriera, ponieważ moja paczka znajduje się w magazynie Geis od 14.12. Na infolinii poinformowano mnie, że nie ma dostępnych kurierów do dostarczenia przesyłek, ponieważ wszyscy kurierzy zwolnili się! Dodatkowo, dzisiaj jedyny numer kontaktowy w tej firmie (!) jest nieosiągalny - zawsze zajęty i niemożliwe jest dodzwonienie się nawet w celu zrealizowania osobistego odbioru paczki. Zdecydowanie nie polecam! Ta firma to totalna porażka!

5 / 5 2017-12-29

Pan kurier (Bydgoszcz) punktualny, kompetentny i miły. Kontaktował się telefonicznie przed dostawą.

1 / 5 2017-12-23

Nie polecam firmy GEIS, gdyż moja przesyłka nie została dostarczona na czas. Po tym, jak skontaktowałem się z nimi telefonicznie, otrzymałem niepokojącą odpowiedź, że kurier nie uważa za opłacalne dostarczanie jednej lub dwóch paczek w moim kierunku. Niestety, nie wiedzieli również, kiedy nastąpiłaby dostawa, sugerując mi odbiór paczki w określonym punkcie. Byłem bardzo rozczarowany i zaskoczony faktem, że musiałem pokonać ponad 100 km, aby odebrać swoją pilną przesyłkę.

1 / 5 2017-12-20

Zastanawiające jest, że na stronie śledzenia przesyłki podano informację o dostarczeniu o godzinie 15.40. Jednakże, mimo że jest teraz 20.47, przesyłki wciąż nie ma! Wydaje się, że zostałem oszukany! Ta firma kurierska to absolutnie najgorsza!

1 / 5 2017-12-20

Dziwne, że na stronie śledzenia przesyłki widnieje informacja o jej dostarczeniu o godzinie 15.40... aktualnie jest już godzina 20.47, a przesyłki ani śladu! To po prostu ogromne oszustwo! Ta firma kurierska to absolutna katastrofa!

5 / 5 2017-12-16

ok.polecam

1 / 5 2017-12-15

Kurier z Bydgoszczy dostarczył paczkę na teren miejsca pracy, mimo że było otwarte, zostawił ją na parapecie okna na zewnątrz i nie poinformował nikogo o jej dostarczeniu. W paczce była delikatna filiżanka z nalepkami ostrzegającymi o ostrożnym obchodzeniu. Przesyłka została dostarczona 21.01.2019 roku przez firmę Altom Gniezno w ramach reklamacji i nie wymagała podpisu. Nie wiadomo, jaki poziom inteligencji jest wymagany do pracy w tej firmie, ale może być niewielki.

1 / 5 2017-12-14

Paczka nie została dostarczona, nikt nie kontaktował się ze mną przez cały dzień, a ja czekałam. Ostatecznie, sama zadzwoniłam, a przekazano mi, że nie otworzyłam kurierowi pomimo bycia w domu cały dzień. Zdecydowałam się pojechać do miejsca wskazanego przez Panią, która zapewniała, że paczka jest tam. Jednak okazało się, że tam również jej nie ma, ponieważ kurier jej nie zostawił. Musiałam przejechać 200 km bezcelowo.

1 / 5 2017-12-14

Kurierzy z Gdańska są bardzo niekompetentni i niezawodni. Czekam już 6 dni roboczych na moją przesyłkę, ale niestety nikt mi nie pomaga. Pracownicy obsługi są bezużyteczni i nie potrafią połączyć mnie ani z oddziałem, ani z kurierem. Mój pakunek leży już od dłuższego czasu, a jutro będzie już 7 dzień - piątek. Paczka została zamówiona na święta, które zbliżają się wielkimi krokami. Od teraz unikam ofert firmy GEIS na Allegro czy w sklepach internetowych.

3 / 5 2017-12-14

Bardzo miły, uczynny, młody człowiek. Polecam.

1 / 5 2017-12-12

Bardzo miły pan :)

1 / 5 2017-12-11

Sytuacja jest bardzo kiepska. Kurier miał dostarczyć przesyłkę, lecz tak naprawdę tego nie zrobił. Infolinia była przeciążona, a kiedy w końcu udało mi się dodzwonić, dowiedziałam się, że mogę pojechać 30 km, aby odebrać paczkę, ponieważ kurierowi nie udało się jej dostarczyć. Nawet gdybym nie dzwoniła, nie otrzymałabym informacji o tym, że paczka nie zostanie już dostarczona. To bardzo nieprzyjemne i zepsuło mój nastrój. Zdecydowanie nie polecam usług kuriera i żałuję tylko, że już nigdy nie zrobię zakupów w tym sklepie. Moim zdaniem, jeśli ktoś nie jest dobrym kurierem, to nie powinien wykonywać tej pracy. Gdyby była skala minusowa, to bez wahania dalibyśmy wynik -100.

5 / 5 2017-11-29

Ekspresowa dostawa. Nawet przed samymi swietami :) Wszystko ok. Polecam!

1 / 5 2017-11-25

Firma jest poniżej poziomu. Paczka dla mojego męża utknęła w Gdańsku już od 4 dni! Jeśli ktoś korzysta z kuriera, oznacza to, że potrzebuje swojego towaru! Po wielu próbach udało mi się skontaktować z infolinią, która powiedziała, że żaden kurier nie jedzie w naszą stronę. To jest skandal! Chcę zaznaczyć, że nie ja wybrałam firmę przewozową - to dostawca zamówionego towaru to zrobił. Jednakże będę mu radziła, żeby nigdy więcej nie korzystał z tej firmy, ponieważ oczekiwanie jest po prostu koszmarem i szkodzi jego sklepowi. Zdecydowanie odradzam tę firmę, chyba że ktoś lubi mieć adrenalinę przez kilka dni, wyczekując swoją przesyłkę i próbując dodzwonić się na infolinię!

5 / 5 2017-11-22

Szybka dostawa

4 / 5 2017-11-22

Kurier kontaktował sie przed przyjazdem, jest ok.

2017-11-21

Beznadzieja paczka nadana 01.02.2019 do dzisiaj nie dostarczona. infolinia nic nie może zrobić.

5 / 5 2017-11-20

POLECAM

1 / 5 2017-11-20

taaak

1 / 5 2017-11-19

Dwa dni z rzędu doświadczam porażki z dostawą paczki, ponieważ kierowcy nie udaje się jej dostarczyć. Brak jakiejkolwiek komunikacji z kurierem i infolinią. Na naszym osiedlu, gdzie większość ludzi pracuje, kurier jeździ tylko rano. To najgorsza firma kurierska, z jaką się do tej pory spotkałem.

5 / 5 2017-11-16

Tak, jest ok

5 / 5 2017-11-16

Wszystko ok

1 / 5 2017-11-15

Zostałem obciążony kwotą 130 zł za brak opakowania przesyłki. Ja nie byłem odpowiedzialny za pakowanie, tylko zamówiłem kuriera, a osoba, od której kupiłem przedmiot, powinna go spakować. Zapłaciłem już 30 zł za przedmiot i 15 zł za przesyłkę, ale dostałem e-maila z dodatkowym obciążeniem w wysokości 130 zł!!! Jeśli nie zapłacę, sprawa zostanie przekazana do sądu! Warto dodać, że przedmiotem przesyłki była miękka pianka, zrolowana w kształt prostopadłościanu, ale bez kartonu. Na stronie firmy nie ma danych do reklamacji ani regulaminu!!! Mam zrzuty ekranu i wszędzie pojawia się błąd 404!!! Nie ma żadnej możliwości, aby się z nimi skontaktować!!! NIGDY WIĘCEJ!!!

4 / 5 2017-11-14

Kurierzy są bardzo zajęci. To normalne, że nie będą czekać na osobę, która nie jest w domu lub nie ma gotówki do zapłaty. Niekiedy zdarzają się opóźnienia, zwłaszcza w czasie świąt, gdy brakuje rąk do pracy. To jest powszechne zjawisko na całym świecie. Nie da się ukryć, że ludzie także kłamią i próbują oszukać kurierów czy infolinię.

5 / 5 2017-11-10

jak zawsze ok

1 / 5 2017-11-03

Ta firma przewozowa to totalne nieporozumienie. Zainwestowałam dwukrotnie więcej pieniędzy niż u konkurencyjnego przewoźnika, licząc na terminowe dostarczenie mojego przesyłki. Niestety, od czterech dni paczka leży na magazynie w niewielkiej wsi pod Poznaniem. Jedyne rozwiązanie, jakie zaproponowano mi przez firmę, to odbiór osobisty z własnego kosztu. Niestety, aby dotrzeć na miejsce, z którego zamówiłam dostawę, musiałabym pojechać 17km komunikacją miejską, której przejazd zajmuje ponad godzinę! Nawet jeśli zdecyduję się na odwiedziny w własnym zakresie, próby skontaktowania się z firmą okazały się beznadziejne: infolinia jest aktywna przez ponad godzinę lub w ogóle nie działa, a e-maile pozostają bez odpowiedzi. Chociaż rozumiem, że okres przedświąteczny jest bardzo oblegany, konkurencyjne firmy zdają sobie z tego sprawę i radzą sobie bez problemu. To mój pierwszy i - mam nadzieję - ostatni raz, kiedy korzystam z usług Geis. Niestety, sprzedający na Allegro nie oferował innej opcji dostawy. To żałosne, smutne i niesłowne postępowanie ze strony nieprofesjonalnej firmy.

1 / 5 2017-10-31

Ostrzegam wszystkich przed tym konkretnym przedsiębiorstwem. Mamy tutaj do czynienia z opóźnioną dostawą przesyłki, a jako odpowiedź na zgłoszoną reklamację firma zwiększa kwotę na fakturze. Dlatego odradzam przyjmowanie paczek od tej firmy oraz korzystanie z jej usług.

1 / 5 2017-10-31

Chciałbym ostrzec wszystkich przed tym przedsiębiorstwem. Przesyłka została dostarczona późno, a kiedy złożyłem reklamację, firma odwetowała sobie, dodając dodatkową opłatę do faktury! Nie polecam przyjmowania ani korzystania z usług tej firmy.

1 / 5 2017-10-31

Paczka została nadana w dniu 17 grudnia 2018 roku, a według strony umożliwiającej śledzenie przesyłek, powinna ona dotrzeć do adresata następnego dnia, 18 grudnia. Niestety, na stronie pojawiła się informacja, że kierowcy nie udało się dostarczyć paczki. Sytuacja powtórzyła się również następnego dnia, 19 grudnia. W związku z tym, skontaktowaliśmy się z osobą odpowiedzialną za nadanie paczki oraz firmą kurierską i otrzymaliśmy numer kontaktowy do kuriera, który miał dostarczyć przesyłkę. Kurier zapewnił nas, że paczka zostanie dostarczona w piątek, 21 grudnia. Niestety, wyjaśnił, że nie udało mu się dostarczyć paczki, ponieważ jego telefon rozładował się, ale zapewnił, że paczka na pewno dotrze w poniedziałek, 24 grudnia. Niestety, był to kolejny nieudany kontakt z kurierem, co uniemożliwiło odbiór paczki. Ostatecznie, paczkę odebrano z punktu oddalonego o 100 km od miejsca docelowego. Dodatkowo, zawartość paczki była uszkodzona i połamana. Zdecydowanie odradzam tę firmę - miała już trzy szanse i za każdym razem zawiodła.

1 / 5 2017-10-29

bardzo OK

5 / 5 2017-10-22

Serdecznie polecam

1 / 5 2017-10-21

Miałem fatalne doświadczenie z pewną firmą kurierską, z którą miałem kontakt. Kurier zjawił się zgodnie z zamówieniem i odebrał przesyłkę, ale po 24 godzinach nie było żadnych informacji co się z nią dzieje. Skontaktowałem się z firmą Geis, ale osoba, z którą rozmawiałem, myślała, że jestem odbiorcą, a nie nadawcą. Powiedziałem jej, że kurier odebrał przesyłkę wczoraj, a ja chciałem wiedzieć, co się z nią dzieje, ponieważ powinna być dostarczona dzisiaj. Osoba ta odpowiedziała, że nie odpowiada za kuriera i że powinienem złożyć reklamację, jeśli coś mi się nie podoba, a następnie się rozłączyła. Niestety, następnego dnia przesyłka ponownie nie została dostarczona, a obecnie nie można już uzyskać żadnych informacji, ponieważ firma Geis pracuje tylko do godz. 17.

1 / 5 2017-10-19

Przedsiębiorstwo transportowe GEIS dostarcza paczkę od 5 grudnia i mija już 2 tygodnie. Zastanawiam się, czy w dzisiejszych czasach ktoś jest gotów czekać tak długo na dostawę. Niestety, niezadowalające działanie firmy GEIS spowodowało utratę moich klientów.

1 / 5 2017-10-19

Czy w dzisiejszych czasach ktoś zdecydowałby się czekać dwa tygodnie na dostarczenie paczki przez firmę kurierską GEIS? Paczka została odebrana od nadawcy 5 grudnia. Niestety, ich podejście spowodowało, że straciłam klientów.

Rzetelne opinie o Geis PL

Geis PL

Siedziba
Sosnowiec- Pieńki 7

WWW
https://www.geis.pl/pl

Email
[email protected]

Telefon
(041) 310 68 00

Komórka
-

Infolinia
+48 22 212 28 00

Logowanie