Geis PL Opinie Klientów
Dariusz
Totalne dno a nie firma kurierska.To co piszą użytkownicy w opiniach jest całą prawdą o tej firmie. W 100% nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafal
Geis najgorsza firma wśród firm kurierskich przesyłka idzie tydzień
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karol
Kiepsko, kierowca za przesunięcie pralki o metr !!!zażądał od ciężarnej pieniędzy!!!bo mało zarabia i nie jest jeleń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anna
Firma DNO nie dostarczyła paczki w umówionym terminie. Kurier dzwonił pod drzwi i odmówił poczekania 15 minut na dojazd pod dom. Paczka została odwieziona na magazyn, a informacja o terminie odbioru była sprzeczna. Po interwencji, pani z infolinii poinformowała, że paczka będzie dostępna następnego dnia po godzinie 15. Niestety, kolejna rozmowa na infolinii wykazała, że nie ma możliwości na dostawę, ponieważ kurierzy o tej porze już nie pracują, a paczka znajduje się na magazynie i nikt nie wie, kiedy zostanie wydana. Wydaje się, że firma DNO i jej personel to kompletna porażka. Teraz wiem, że firmy współpracujące z nią nie będą moimi wyborem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anna
Jest to najbardziej nieodpowiednia firma kurierska, z jaką można mieć do czynienia!!!!! Oczekuję na dostawę od już ponad tygodnia, jednak każdorazowo, gdy kontaktuję się z infolinią (należy dodać, że trudno się tam dodzwonić, a pracownice są nieprzyjazne), otrzymuję różnego rodzaju informacje. Data dostawy jest ciągle przesuwana, a gdy pytam o przyczynę, nikt nie potrafi jej wytłumaczyć. Jest niesamowite, jak w dzisiejszych czasach konkurencji, można być tak mało kompetentnym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Firma niepoważna wysyła sms, że przesyłka będzie dostarczona a potem dwa dni cisza, Całkowity brak profesjonalizmu .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
Kurier, z którym miałem już wcześniej kontakt telefoniczny, odebrał przesyłkę sprawnie. Niestety, byłam bardzo rozczarowana firmą, ponieważ, pomimo że ja i odbiorca byliśmy osobiście pod adresem dostawy, kurier nie pojawił się ani nie próbował się z nami skontaktować. Zamiast tego wrócił z paczką do oddziału. Godziny działania biura obsługi są bardzo ograniczone, a poza nimi i przez cały weekend nie ma żadnego kontaktu. Odpowiedzi na nasze pytania były bardzo krótkie i niezadowalające w sprawie sytuacji. Podczas odbierania paczki, pracownik rzucił nią, uszkadzając jej zawartość. Zdecydowanie nie polecam tego kuriera.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacława
Przesyłki, które wysłano wczoraj i miały być dostarczone dziś, niestety nie zostaną dostarczone, ponieważ w systemie GEIS dopiero teraz zostały oznaczone jako odebrane. Od momentu nadania do następnego dnia nie ma możliwości śledzenia. Nie powtórzy się to więcej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klarysa
Seweryna
Kurier próbował skomunikować się ze mną aż trzykrotnie, niestety bez powodzenia, nie dostarczając mojej przesyłki w ustalonej porze, chociaż zapewniłam go, że będę w domu już od godziny 14:00. Kurier stwierdził, że powinnam być gotowa w przedziale czasowym między 11:00 a 13:00, lub w przeciwnym razie może zostawić przesyłkę gdzieś indziej. Zaproponowałam, że skontaktuję się z moją mamą i zapytam, czy będzie w domu, ale kurier nie był w stanie tego załatwić, ponieważ obsługuje jedynie określoną dzielnicę i musiałby połączyć się z kolegą. Ostatecznie doszliśmy do porozumienia, że kurier przyjedzie jutro o godzinie 14:00. Następnie następnego dnia kurier nieustannie próbował skontaktować się ze mną poprzez połączenia telefoniczne i wysłanie SMS-a z prośbą o reakcję, jednak ja nie byłam w stanie odebrać telefonu, ponieważ byłam w pracy. Kiedy wróciłam do domu, zobaczyłam na stronie internetowej firmy kurierskiej, że kurier wyjaśnił, że nie mógł skontaktować się ze mną ani poprzedniego dnia, ani dzisiaj. Firma kurierska twierdzi, że moja nieobecność w domu jest przyczyną braku dostarczenia przesyłki, w związku z czym nie mogę złożyć reklamacji, ponieważ infolinia nie odpowiada na moje połączenia. Jest to absolutnie nie do przyjęcia, żeby klienci musieli całkowicie podporządkować się firmie kurierskiej i jeśli nie zrobią tego, nie otrzymają swoich przesyłek z ich własnej winy. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafaela
Miałem umówiony odbiór paczki 13-12-2018 przez kuriera, ale mimo wielu próśb o wyjaśnienia i odebranie przesyłki, ciągle byłem odsyłany. Ostatni raz otrzymałem informację 31-12-2018, że oddział planuje odbiór po Nowym Roku. Nie mam pojęcia, jaki to kurier, ponieważ opłacona przesyłka nie została odebrana od miesiąca, a nie chcą mi również zwrócić pieniędzy. Przypominam, że kurier ma odebrać przesyłkę z Poznania, dużego miasta. Nie polecam korzystania z tego kuriera, ponieważ przysparza mi same kłopoty i muszę tłumaczyć się osobie, która czeka na paczkę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerhard
Kurier z Gdańska jest nie do opisania. Czekałem 6 dni roboczych na moją przesyłkę, ale nic nie przychodziło. Ludzie mają wszystko w porządku, a ja zostałem z niczym. Obsługa jest straszna - na infolinii nie udało mi się połączyć z nikim ani z oddziałem, ani z kurierem. Moja paczka jest teraz zaległa i już jutro będzie dzień siódmy, piątek przed weekendem i świętami, a moja paczka miała być dostarczona właśnie na święta. Od teraz unikam działań kupna na stronach takich jak Allegro czy sklepy internetowe, które korzystają z usług przeklętej firmy GEIS.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jolanta
Nie śledzenie przesyłki utrudnia odebranie jej osobiście. Kiedy kurier przyszedł z paczką, nie było mnie w domu, więc poprosiłam go, aby zostawił ją pod schodami. Niestety, nie zostawił jej u mnie, lecz u mojego sąsiada. Kiedy skontaktowałam się z nim, nie odbierał telefonu, więc zostawiłam mu wiadomość z numerem przesyłki oraz moim imieniem i nazwiskiem - niestety, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Ostatecznie, po kilku godzinach poszukiwań, znalazłam moją paczkę u sąsiada.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryna
Kurier był ogorzinie o której był umówiony. Przed przyjazdem kontaktował się telefonicznie .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
Kurierzy mają bardzo dużo pracy i nie czekają na osoby, które nie są w domu lub nie mają gotówki. Mogą też zdarzyć się opóźnienia, szczególnie w okresie świątecznym, kiedy jest dużo więcej pracy niż zwykle. Takie sytuacje mają miejsce wszędzie na świecie. Niestety, niektórzy ludzie kłamią lub oszukują, próbując przerzucić winę na kurierów lub infolinię.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agata
Świetna obsługa i kontakt telefoniczny z wyprzedzeniem. Polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarogniew
Orfeusz
Firma kurierska Geis PL Sp. z o.o. jest okropna! Mimo wcześniej ustalonego terminu dostawy paczki z meblem z Abra, kurier pojawił się dzień wcześniej i pozostawił mebel na klatce schodowej, mimo braku uprzedzenia o tym fakcie. Osoba odbierająca paczkę została oszukana przez kuriera, który podał, że otrzymał zgodę na pozostawienie przesyłki od zamawiającego. Kurier nie pozostawił żadnego nadzoru przy przesyłce i zniknął. Numer przesyłki to 5155000151526.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirginiusz
Moja przesyłka przybyła do Wałbrzycha 29 grudnia i teraz pozostaje tylko zapytać, kiedy zostanie dostarczona. Zdaję sobie sprawę, że 29 grudnia to sobota, a 1 stycznia jest zwykle dniem wolnym, ale myślę, że moja paczka powinna dotrzeć do mnie 2 stycznia. Niestety, tak się nie stało.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilianna
miał przyjechać przed świętami ale też nie zdążył. A poźniej był o umówionej godzinie i oczywiście dzwonił przez przyjazdem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Geis PL
Geis PL
Siedziba
Sosnowiec- Pieńki 7
Email
[email protected]
Telefon
(041) 310 68 00
Komórka
-
Infolinia
+48 22 212 28 00