Agnieszka
Serwis MacWorks jest oszustami! Najpierw mężczyzna powiedział mi, że serwis nie przyjmuje żadnych odkurzaczy do naprawy, bo zajmują się tylko telefonami. Odeszłam, ale zaraz wróciłam. Przyjrzałam się i zobaczyłam, że cała przestrzeń była zapełniona odkurzaczami (bo to nie jest biuro jakie pokazują na stronie internetowej). Zostałam oszukana po raz pierwszy. Potem próbował mi wmówić, że to nie ich serwis przyjął mój odkurzacz, że mam poszukać innego w tym budynku, choć dobrze wiedział, że jest tylko ten. Zostałam oszukana po raz drugi. Kiedy pokazałam list przewozowy z numerem lokalizacji, starszy mężczyzna próbował wmówić mi, że to nie ten serwis, że mam szukać innego w tym budynku (na liście był dokładnie numer tego lokalu!). Zostałam oszukana po raz trzeci. Krążyłam wokół budynku, aż dotarło do mnie, że coś jest nie tak. Michał Domański, który usiadł do obsługi po moim powrocie, powiedział, że przyjmują odkurzacze, ale serwis nawet się do nich nie dotyka i wysłali mój odkurzacz do firmy SBE na ulicy Puławskiej 34 w Warszawie. Tam mój odkurzacz nigdy nie dotarł. Zapewnił, że nie naprawiali mojego odkurzacza, bo nie mają kompetencji, a kiedy zażądałam potwierdzenia naprawy, powiedział, że napotkał jakiś problem techniczny i wcisnął mi szybko wygenerowany papier do podpisu, na którym było drobnym druczkiem, że niby odebrałam sprawną i naprawioną jednostkę, ale niżej, że dokonali diagnozy i stwierdzili, że uszkodzona jest płyta główna. Jak jej dokonali, skoro nie wysłali mojego odkurzacza do SBE i sami się nie zajmują diagnozami? Nie ma żadnych dokumentów potwierdzających wysyłkę do SBE, żadnej ekspertyzy ze strony SBE. Do dziś mieli mi wysłać te potwierdzenia i pieniądze za naprawę, które nie zrobili. Cisza. Również składam zawiadomienie na policję oraz eskaluję sprawę wyżej. Mam nadzieję, że się spotkamy z tymi małymi, śliskimi ludźmi w sądzie. Prosiłam o wcześniejsze potwierdzenie ceny naprawy i tak samo jak u innych - tego nie zrobili. Odesłali mi odkurzacz z żądaniem zapłaty u kuriera 230 zł, z czego za kuriera policzyli sobie 3-krotnie. Odkurzacz był tylko zrestartowany. Na papierze było napisane - sprzęt niesprawny, naprawa nieopłacalna. Ciężka kara spotka ich za te oszustwa. W innych serwisach jest też masa negatywnych opinii o tych oszustach. Przy mnie ludzie kłócili się z Michałem Domańskim o to, że zostali oszukani, a on nie brnął w te swoje kłamstwa. W kolejce stali kolejni, którzy to samo wykrzykiwali. Tak samo - zgłaszam sprawę na policję i mam nadzieję, że spotkamy się w sądzie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agnieszka
Serwis MacWorks to firmowa grupa oszustów. Na początku mężczyzna o siwych włosach powiedział mi, że serwis nie przyjmuje odkurzaczy do naprawy, bo zajmują się tylko telefonami. Opuściłam serwis, ale szybko wróciłam. Dokładnie się przyjrzałam i zobaczyłam, że cały lokal (to nie było biuro, które pokazują na swojej stronie internetowej) był zapełniony odkurzaczami. Po raz pierwszy zostałam oszukana. Następnie próbował mi wmówić, że to nie ich serwis przyjął mój odkurzacz, że mam poszukać innego w tym budynku, mimo że dobrze wiedziałam, że tylko ten jeden istnieje. Po raz drugi zostałam oszukana. Kiedy pokazałam im list przewozowy z numerem lokalu, starszy mężczyzna próbował wmówić, że to nie jest ten serwis, że mam szukać innego w tym budynku (na liście był dokładnie numer tego lokalu!). Po raz trzeci zostałam oszukana. Krążyłam wokół budynku, aż dotarło do mnie, że coś jest nie tak. Michał Domański, który obsługiwał mnie po moim powrocie, powiedział, że owszem przyjmują odkurzacze, ale serwis nawet się nimi nie zajmuje i wysłali mój odkurzacz do firmy SBE na ulicy Puławskiej 34 w Warszawie. Tam mój odkurzacz nigdy nie dotarł. Zapewnił mnie, że nie reperowali mojego odkurzacza, bo nie mają kompetencji, a kiedy zażądałam potwierdzenia naprawy, powiedział, że napotkał jakiś problem techniczny i wcisnął mi na szybko wygenerowany papier do podpisu, na którym było drobnym drukiem, że niby odebrałam sprawny i naprawiony sprzęt, ale niżej, że dokonali diagnozy i stwierdzili, że uszkodzona jest płyta główna. Jak mogli ją zbadać, skoro nie wysłali mojego odkurzacza do SBE, a sami nie zajmują się diagnozami? Nie ma żadnych dokumentów potwierdzających wysyłkę do SBE, żadnej ekspertyzy ze strony SBE. Do dziś mieli mi wysłać te potwierdzenia i pieniądze za naprawę, które nie wykonali. Cisza. Również zgłaszam sprawę na policję oraz eskaluję sprawę wyżej. Mam nadzieję, że spotkam się z tymi małymi, śliskimi ludźmi w sądzie. Prosiłam o wcześniejsze potwierdzenie ceny naprawy i tak samo jak u innych - nie zrobili tego. Odesłali mi odkurzacz z żądaniem zapłaty u kuriera 230 zł, z czego za kuriera policzyli sobie trzykrotnie. Odkurzacz został tylko zrestartowany. Na papierze było napisane "sprzęt niesprawny, naprawa nieopłacalna". Ciężka kara ich czeka za te oszustwa. W innych serwisach również jest mnóstwo negatywnych opinii o tych oszustach. Przy mnie ludzie kłócili się z Michałem Domańskim o to, że zostali oszukani, a on nie brnął w swoje kłamstwa. W kolejce stali kolejni, którzy wykrzykiwali to samo. Tak samo - zgłaszam sprawę na policję i mam nadzieję, że spotkamy się w sądzie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agnieszka
Firma MacWorks okazała się oszustami! Najpierw mężczyzna powiedział mi, że serwis nie przyjmuje odkurzaczy do naprawy, zajmują się tylko telefonami. Opuściłam serwis, ale szybko wróciłam. Zauważyłam, że cały lokal (który nie przypominał biura pokazywanego na stronie internetowej) był zapełniony odkurzaczami. Pierwszy raz zostałam oszukana. Potem próbowali przekonać mnie, że to nie ich serwis przyjął mój odkurzacz i powinnam szukać innego w tym budynku, mimo że wiedzieli, że jest tylko jeden. Drugi raz zostałam oszukana. Gdy pokazałam list przewozowy z numerem lokalu, starszy mężczyzna próbował wmówić mi, że to nie ten serwis i mam szukać innego w tym budynku (na liście był dokładnie numer tego lokalu!). Trzeci raz zostałam oszukana. Krążyłam wokół budynku, dopóki nie zdałam sobie sprawy, że coś jest nie tak. Michał Domański, który obsługiwał mnie po moim powrocie, powiedział, że faktycznie przyjmują odkurzacze, ale serwis nie naprawia ich, tylko wysłali mój odkurzacz do firmy SBE na ulicy Puławskiej 34 w Warszawie. Tam mój odkurzacz nigdy nie dotarł. Zapewnił mnie, że nie naprawiali mojego odkurzacza, bo nie mają takich kompetencji, jednak gdy poprosiłam o potwierdzenie naprawy, powiedział, że napotkał jakiś problem techniczny i podsunął mi szybko wygenerowany papier do podpisu, na którym drobnym druczkiem było napisane, że rzekomo odebrałam sprawną i naprawioną, ale tam, że przeprowadzili diagnozę i stwierdzili, że uszkodzona jest płyta główna. Jak to zrobili, skoro nie wysłali mojego odkurzacza do SBE i sami nie zajmują się diagnozami??? Nie mam żadnych dokumentów potwierdzających wysyłkę do SBE, żadnej ekspertyzy ze strony SBE. Do dzisiaj mieli mi wysłać te potwierdzenia i pieniądze za naprawę, które NIE wykonali. Cisza. Również składam zawiadomienie na policji oraz eskaluję sprawę wyżej. Mam nadzieję, że spotkam się z tymi małymi, śliskimi ludźmi w sądzie. Prosiłam o wcześniejsze potwierdzenie ceny naprawy, a tak samo jak inni - nie zrobili tego. Odesłali mi odkurzacz z żądaniem zapłaty u kuriera 230 zł, z czego za kuriera policzyli sobie trzykrotność. Odkurzacz był tylko zrestartowany. Na papierze było napisane - sprzęt niesprawny, naprawa nieopłacalna. Ciężka kara ich spotka za te oszustwa. W innych serwisach również jest masa negatywnych opinii o tych oszustach. Przy mnie ludzie kłócili się z Michałem Domańskim o to, że zostali oszukani, a on nie brnął w swoje kłamstwa. W kolejce stały kolejne osoby, które wykrzykiwały to samo. Tak samo - zgłaszam sprawę na policję i mam nadzieję, że spotkamy się w sądzie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nick
Paweł W.
UWAGA OSZUST! Za MacWorks stoi Pan Michał Domański prowadzący działalność pod nazwą NutisoIT Group z siedzibą w Ząbkach (05-091), ul. Powstańców 33/80!! Jest to zwykły naciągacz i OSZUST!!! Za wymianę ekranu w Samsung S21 Ultra zapłaciłem 1699 zł brutto i po prawie 3 tygodniach nie mam ani telefonu wartego ponad 4000 zł, ani pieniędzy oraz ZERO KONTAKTU z Panem Domańskim. Nie oddawaj do tego serwisu żadnego sprzętu!!! Zawsze sprawdź negatywne opinie innych użytkowników!!! Dokładny przebieg naprawy: 1. Telefon oddany 13.09 na wymianę ekranu po tym jak usłyszałem, że ma ekran, którego nie miał żadny inny serwis w Warszawie, i że naprawa potrwa maks. 2 dni. 2. Ok. 20.09 (7 dni później) musiałem zadzwonić sam, aby dowiedzieć się co dzieje się z naprawą. Usłyszałem, że ekran jest wymieniony, ale czekają na rejestrację numeru nowego ekranu w systemie Samsunga, i że jutro tj. 21.09 zadzwoni do mnie kiedy będzie możliwy odbiór. 3. 22.09 oczywiście Pan Domański nie oddzwonił, więc zadzwoniłem ja. Tym razem niby serwisant robił testy, które trwają długi, bo jak zapewniał chce oddać w 100% sprawne urządzenie. Pan Domański miał zadzwonić na następny dzień. 4. 23.09 zadzwoniłem znowu, bo oczywiście nikt nie omieszkał się ze mną skontaktować. Tym razem dowiedziałem się, że coś jest nie tak z płyta główną, i że ją będą też wymieniać. Telefon miał być gotowy na następny dzień i zostałem ponownie zapewniony, że jutro do mnie zadzwonią. 5. 27.09 zadzwoniłem znowu sam i okazało się, że telefon jest gotowy do odbioru. Super się ucieszyłem. Poprosiłem kolegę, żeby podjechał odebrać. Oczywiście musiałem puścić przed wydaniem telefonu szybki przelew w wysokości 1699 zł brutto na co dostałem fakturę od NutisoIT Group Michał Domański. Przy wydawaniu telefonu kolega próbował włączyć urządzenie i wklepać mój kod dostępu co mu się nie udało (w kolejnym punkcie wyjaśni się dlaczego kod nie działał). Pomyślałem, że pewnie zrobili jakiś reset systemu i dlatego nie wchodzi. Telefon został odebrany... 6. 28.09 okazało się, że wydany telefon to nie jest mój Samsung S21 Ultra. W sumie to nawet nie wiadomo co to był za model (może jakiś stary Samsung Note). Po telefonie do Pana Domańskiego ustaliliśmy, że jeszcze tego samego dnia kolega podjedzie wymienić urządzenia (myślałem, że to tylko ludzka pomyłka). 6. 28.09 kolega podjechał, oddał urządzenie, które otrzymał, ale nie dostał mojego Samsunga S21 Ultra, bo Pan Domański nadal ściemniał, że jeszcze coś tam testują, i że na pewno będzie telefon gotowy na następny dzień. 7. Od tamtej pory Pan Domański jak i cały serwis MacWorks nie odbierają telefonów, nie odpisują na maile, ani SMSy, a status sprawy w ich systemie jest 100% ukończony. Tak zostałem okradziony przez Pana Domańskiego na ok. 6000 zł. Pozostaje teraz zgłosić sprawę na POLICJĘ. Żałuję, że wcześniej nie przeczytałem wszystkich negatywnych opinii o tym serwisie, które Pan Domański próbuje przykrywać sztucznie wystawianymi opiniami pozytywnymi. OMIJAĆ Z DALEKA!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
