Radzimir
Przyznałam tylko dwie gwiazdki z powodu sposobu zapakowania, ponieważ uważam, że pakowanie każdego produktu osobno w worek z folii jest przesadą. Zużyto zbyt dużo plastiku, pewnie połowa byłaby wystarczająca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrad
Mój przesyłka miała być dostarczona przez paczkomat w ciągu dwóch dni od złożenia zamówienia. Niestety, okazało się, że mój produkt został wysłany przez inną firmę kurierską i muszę poczekać, aż paczka zostanie zwrócona i ponownie wysłana do mnie. Otrzymałem ją dopiero po niemalże trzech tygodniach od zamówienia, ale nie miałem możliwości wyboru sposobu wysyłki. Dodatkowo, długo trwało otrzymanie odpowiedzi na moje wiadomości. Zdecydowanie nie skorzystam z tego sklepu ponownie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelmina
W dniu 16 grudnia zakupiłem dwa produkty od tej firmy. Do 8 stycznia wielokrotnie kontaktowałem się telefonicznie oraz drogą mailową i za każdym razem otrzymywałem tę samą odpowiedź, a mianowicie "czekamy na informacje z magazynu". Zdecydowałem poprosić o zwrot pieniędzy, aby uniknąć dalszego stresu i trudności zarówno dla siebie, jak i dla konsultantów. Ciekawe, jak długo będę musiał czekać na zwrot pieniędzy. Nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfina
Bardzo słaby kontakt z klientem, wysyłka nie w terminie, zapakowanie telefonu naprawdę niepoważne (bez żadnej folii) nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikita
Zachęcam do odwiedzenia sklepu osoby, które preferują korzystne ceny i ignorują faktyczną jakość produktów podczas realizacji zamówienia. Natomiast, dla osób, które dysponują nadmiarem finansów oraz wolnym czasem, zalecam wykupienie opcji dostawy w wyznaczonych godzinach przez kupującego. Wraz ze swoim zamówieniem, można spodziewać się niespodziewanych zwrotów akcji oraz oryginalnego zakończenia – w przypadku mojego doświadczenia - może dojść do niemożliwości dostarczenia produktu w umówionych terminach. W przypadku, gdy kawa często przeszkadza w życiu, sklep Oleole jest warty uwagi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Kupiłem odkurzacz Electrolux EEG44IGM, który szybko został dostarczony, jednakże był uszkodzony. Zwijacz kabla nie działał poprawnie, a blokada kabla oraz przycisk, który powinien ją zwalniać, również nie działały. Natychmiast zgłosiłem to na numer 812812812. Pracownik zaproponował mi zawiezienie sprzętu do najbliższego sklepu Euro AGD, który był oddalony o 40 km od mojego miejsca zamieszkania. Był to nieprzyjemny incydent, tym bardziej że sprzęt był już wyciągnięty z pudełka i okazał się niesprawny. Z kolei, zamawiałem drogi zlew wykonany z tectonitu, jednak przyszedł jako powystawowy. Uchwyty mocowań były pourywane, a zlew był obtłuczony. Po pertraktacjach udało mi się wymienić go na nowy fabrycznie nowy egzemplarz. Sugeruję dodanie dopisku "nie interesują mnie sprzęty powystawowe ani używane, kupuję wyłącznie fabrycznie nowe towary" przy zamawianiu produktów, ponieważ wydaje mi się to oczywiste, ale dla pracowników sklepu już niekoniecznie. Po kilku zamówieniach zmieniam swoją opinię na temat sklepu Euro AGD.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eustachy
jak zmienicie kuriera to polece i moze jeszcze cos kupie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysław
Ten sklep to porażka, w ostatnim czasie bardzo się pogorszył. Zamówiłam upominek świąteczny 11 grudnia, dwa tygodnie przed świętami, aby mieć pewność, że dotrze na czas. Niestety, dzisiaj jest Wigilia, a paczka nawet nie została jeszcze wysłana, mimo że dzwoniłam dwukrotnie i interweniowałam w sprawie. Nie mam słów, bo zapłaciłam za przesyłkę z góry i od dwóch tygodni nie ma ani paczki, ani zwrotu pieniędzy. To zwykli oszuści, a czasem paczki z Chin przychodzą szybciej niż ta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Pomimo tego, że zadzwoniłem do biura obsługi i poinformowałem o błędnym adresie dostawy, nie został on poprawiony, mimo obietnic, które otrzymałem. Według kuriera, często zdarza się, że adresowanie przesyłek jest u was nieprawidłowe. W formularzu zamówienia nie ma pola oznaczonego jako FIRMA w adresie dostawy, co powinno zostać koniecznie poprawione.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Mimo że dzwoniłem na infolinię, adres dostawy nie został poprawiony, pomimo otrzymanych przeze mnie zapewnień. Kurier informował, że błędne adresowanie przesyłek jest powszechne w naszej firmie. W formularzu zamówienia brakuje pola "FIRMA" w adresie dostawy, co koniecznie trzeba poprawić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Zamówiłam okap, który chciałam przetestować przy kurierze. Niestety, gdy musiałam opłacić należność, okazało się, że produkt został stłuczony w trakcie transportu. Sklep Ole ole wydaje się nie radzić sobie z wysyłką takich produktów, mimo że je sprzedaje. Zablokowali mi pieniądze oraz pobrali koszt pobrania, a teraz muszę liczyć na zwrot gotówki. Cała sytuacja wynika z ich niekompetencji, a ja muszę ponosić konsekwencje, ponieważ zostałam oszukana. Nie odbieram okapu ani pieniędzy i zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Czuć, że działają na zasadzie "uda się albo nie".
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Mimo dostępności towaru na magazynie oraz upłynięcia terminu, zamówienie nie zostało wysłane. Kontakt z sklepem jest niskiej jakości i nieprofesjonalny. Zamiast rozwiązać problem niewysłanego zamówienia i dostarczyć go przed weekendem (co trwa zazwyczaj 1-2 dni), sklep zajmuje się weryfikacją i nie ma chęci przyspieszenia sprawy. Obsługa klienta jest niemiła, nierzeczowa i bez profesjonalizmu. Sklep opóźnia cały proces i nie ponosi odpowiedzialności za ich błędy. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
W głośniku bezpiecznie zapakowanym w firmowy worek brakowało jakiejkolwiek ochrony. Podczas przewozu oryginalne opakowanie głośnika zostało zniszczone. Aby podarować ten głośnik jako prezent na Święta, musiałem użyć zamiennego opakowania, ale na szczęście sama zawartość nie ucierpiała.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurenty
Jeśli miałabym wyrazić opinię o tragedii, to dałabym minus dziesięć gwiazdek! Zamówiłam produkt w dniu 27 listopada i dokonałam natychmiastowego przelewu. Na koncie widniała informacja, że towar będzie u mnie w ciągu 2 dni. Jednakże, gdy 8 grudnia zawiadomiłam po raz pierwszy, że towar nie dotarł, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi zwrotnej. Sytuacja tylko się pogarszała, a kontakt z konsultantami zawsze kończył się informacją, że zawiadomią magazyn. Gdy 17. grudnia zdałam sobie sprawę, że prezent nie dotrze, anulowałam zamówienie - zarówno telefonicznie, jak i za pośrednictwem formularza i pisząc skargę. Do dziś, czyli 7 stycznia, nie otrzymałam potwierdzenia anulowania ani pieniędzy. Nie polecam tego sklepu, jest to istna masakra! Nigdy więcej i będę wszystkim odradzać, ze względu na brak szacunku dla klienta i nieuczciwe podejście. To naprawdę wstyd!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luiza
Marzena
Celestyn
Zamówiliśmy prezent na Święta 12 grudnia, ale dopiero 27 grudnia, po otrzymaniu dwóch upomnień, zostaliśmy poinformowani, że nie można go zrealizować. Niezdecydowanie odnoszę się do tego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyn
12 grudnia złożyliśmy zamówienie na prezenty świąteczne. Jednakże, dopiero 27 grudnia, po dwóch przypomnieniach, otrzymaliśmy wiadomość, że nie jest możliwe zrealizowanie naszych zamówień. Niezdecydowanie odradzam tę firmę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirella
Nie mogę polecić tego produktu. Zamówiłem tablet, który był oferowany jako nowy, jednak miał wyraźne ślady użytkowania. Ekran był porysowany, a szkiełko obiektywu kamery uszkodzone. Prawdopodobnie otrzymałem towar z ekspozycji. Zaraz po odebraniu z paczkomatu zgłosiłem reklamację, jednak nie otrzymałem żadnej reakcji. Moje maile pozostały bez odpowiedzi, a konsultant jedynie poinformował mnie, że zgłoszenie jest oczekujące.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij