Roger
30 lipca zamówiłem produkty przez internet z prośbą o raty. Bank zaakceptował wniosek tego samego dnia, jednak 2 sierpnia Saturn niespodziewanie anulował moje zamówienie. Mimo wielu wizyt w sklepie i przedstawienia dowodów przelewu, nie mogłem uzyskać pomocy przez infolinię, ponieważ tam mówili mi tylko, że muszę czekać i że to normalne. Takie podejście do klientów jest nie do przyjęcia. Dopiero po wielu mailach mój produkt w końcu był w realizacji, ale otrzymałem go dopiero 10 sierpnia. Innym sieciom zwykle udawało się zrekompensować problemy z zamówieniami, często oferując bony i przeprosiny - jednak Saturn lub media-markt już nie będą moim wyborem w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Sprzęt spełnia moje oczekiwania, sprawna przesyłka Wszystko ok
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkady
Lesław
Dostawa zakupów była bardzo szybka. Chociaż byłam zaskoczona innymi kolorami wkładów, które zamówiłam (były pomarańczowe zamiast białych), to jednak ważniejsze dla mnie jest ich funkcjonalność, a nie kolor, więc nie będę ich reklamować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lesław
Dostarczenie zakupów było wyjątkowo szybkie. Choć zaskoczył mnie fakt, że zamówione wkłady są pomarańczowe zamiast białych, to jednak najważniejsze jest ich działanie, a nie kolor, więc nie będę się reklamować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petronia
Zakupiłem odkurzacz 13.08 o godz.11.15 a 14.08 o godz.11.45 odkurzacz był u mnie w domu.Brawo.Oczywiście dostawa kurierem,więc podwójne brawo! Tak trzymać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfreda
Towar zgodny z opisem w 100%. Super kontakt ze sprzedającym. Jak najbardziej polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyn
Produkt zgodny z opisem, co do realizacji zamówienia mogło by być ciut szybciej ale ogólnie polecam. Pozdrawiam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roland
Luba
jak dla mnie wszystko jest starannie i rzetelnie zrobione, bardzo fachowe podejście do obsługi klienta, naprawdę polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryk
Karolina
Nie polecam tego sklepu. Po trzech dniach oczekiwania na jakiekolwiek informacje o moim zamówieniu, zdecydowałem się na jego anulowanie. Choć infolinia działała sprawnie, niestety jedyna informacja, którą otrzymałem, to że towar dotarł do sklepu Media Marketing w Częstochowie, lecz jego dalsze losy są nieznane. Sądzę, że sklep dopiero sprowadzał towar, który formalnie uznawany był za dostępny w magazynie. To był mój ostatni kontakt z tą firmą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwia
Super kobieta na infolinii Czas realizacji 2 dni. Skymaster śmiga.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordula
Sonia
Donata
Modest
Otrzymałem uszkodzony towar, którego kurier odebrał 15 maja i spisał protokół szkody. Jednakże, do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy ani żadnych wiadomości dotyczących statusu mojego zamówienia. Na stronie zamówienia nadal widzę następujące informacje: Numer zamówienia: 71892573-01 z dnia 08 maja 2018 roku Status: Przygotowanie do wysyłki Status płatności: Opłacono
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
Niestety, opakowanie głośnika JBL, które miało być prezentem, zostało zgniecione, więc teraz muszę zastanowić się, co zrobić. Na szczęście sam produkt nie jest uszkodzony. Ciekawi mnie, czy zgniecenie nastąpiło w trakcie transportu, mimo że wszystko było zapakowane w kartonie, a opakowanie było z mocnego plastiku. Jest to bardzo przykra sytuacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Damian
Polecam sklep. Transakcja przebiegła szybko i bezproblemowo
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julita
Przemiła obsługa, towar zgodny z opisem jak najbardziej polecam ten sklep, napewno wrócę do niego po kolejne zakupy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Saturn.pl
Saturn.pl
Siedziba
Al. Jerozolimskie 179
Email
[email protected]
Telefon
915 915 430
Komórka
-
Infolinia
801 430 430