Juliusz
Zadzwoniłem, żeby zamówić komputer i muszę przyznać, że obsługa była naprawdę dobra. Kiedy komputer dotarł, był całkowicie nienaruszony. Wygląda na to, że został solidnie zabezpieczony i zapakowany. Ogólnie rzecz biorąc, jestem mile zaskoczony obsługą klienta. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klarysa
Dzisiaj rano około godziny 9 skierowałem swoje kroki do Saturna w Złotych Tarasach, aby zwrócić zakupione 13 lipca słuchawki marki Urbeats 3. Osoba pracująca przy komputerze była bardzo zajęta i powiedziała mi, że nie mogę je zwrócić, ponieważ to produkt marki Beats. Nikt wcześniej mnie o tym nie poinformował. Chciałem porozmawiać z kierownikiem sklepu, ale zastąpiła go Pani Gosia, która była zajęta sprzątaniem i powiedziała, że kierownik jeszcze nie jest w pracy, mimo że było już 9:15. Postanowiłem poczekać, ale gdy kierownik w końcu się pojawił, był niegrzeczny i odmówił przyjęcia produktu do zwrotu, mimo że chciałem go wymienić na inny model. Będąc bardzo niezadowolony z traktowania, otrzymałem jedynie jednostkowego uśmiechu, bez jakichkolwiek przeprosin. Jesteśmy z tego powodu bardzo smutni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nina
Nie polecam obsluga klienta nie czyta dodatkowych informacji Serwis ponizej krytyki
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Damian
Personel nie jest w pełni kompetentny i uprzejmy: zadając proste pytania, zostałem skierowany do innych pracowników, powodem, dla którego zdecydowałem się kupić gadżet w MediaMarkt, jest "karta podarunkowa" 50 zł za każde wydane 500 zł, o której wspomniano w ulotce, jednak odpowiedź nie była udzielona w właściwy sposób, więc musiałem poprosić o wyjaśnienie, które wciąż nie jest jasne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Szczęsny
Pankracy
Profesjonalna obsługa, bardzo szybko i sprawnie dostarczona przesyłka. Polecam zdecydowanie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kryspin
Obsługa klienta super. Telewizor rewelacja. Obraz, dźwięk po prostu bajka. Do tego super szybki Smart tv. Jak telewizor to tylko SAMSUNG.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jolanta
Zamówienie zostało zrealizowane w niesamowicie krótkim czasie, obsługa była na naprawdę wysokim poziomie, błyskawicznie reagowała na moje wiadomości i spełniała moje potrzeby. Sprzęt, który otrzymałem, jest naprawdę wysokiej jakości. Wszystko było zgodne z opisami. Zdecydowanie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jolanta
Moje zamówienie zostało szybko i sprawnie zrealizowane, obsługa była na bardzo wysokim poziomie. Personel szybko reagował na moje wiadomości i spełniał moje potrzeby. Otrzymany sprzęt jest wysokiej jakości i zgodny z opisem. Zdecydowanie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacław
Bolesław
profesjonalna obsługa,szybka dostawa.Szczerze polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordula
Wiktor
Leonia
Wszystko dobrze oprócz obiecanych 48h, w tyle to po interwencji udało się pospieszyć potwierdzenie zamówienia i dopiero pakowanie i wysłanie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordian
Wszystko w jak najlepszym porządku :) Wszystko przebiegło szybko i sprawnie ;) Iphon 7 sprawuje się idealnie :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmunda
Kupiłem słuchawki w cenie 170 złotych, jednak okazało się, że tańsze o 80 złotych słuchawki są lepszej jakości. Postanowiłem zwrócić zakupiony towar, jednak sprzedawca odmówił, twierdząc że słuchawki są traktowane jak używana szczoteczka do zębów, mimo że wymiana gumek jest tania. Kupowanie bez możliwości testowania towaru i braku gwarancji jest niebezpieczne, dlatego nie polecam tego sklepu, który jest jedynym miejscem, gdzie spotkałem się z takimi problemami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edwin
Było by wszystko bardzo dobrze gdyby ktoś nie pożyczył sobie 2 z 3 śrub mocujących podstawę do telewizora.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Katarzyna
Drodzy Państwo, jestem zaniepokojony sposobem, w jaki traktują Państwo klientów. Niedawno zamówiłem u Państwa nowe słuchawki Philips na prezent komunijny i moja żona odebrała je wczoraj. Do mojego zdziwienia, zauważyłem, że opakowanie było pogięte i poklejone taśmą, a słuchawki wydawały się już być otwierane. Nie mogę podarować komuś w prezencie coś takiego, co wygląda jak odpadki. Jutro pojawię się w Państwa sklepie, aby wymienić słuchawki na nowe lub otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Proszę o informację, jak zostały przygotowane słuchawki i przez kogo. Uważam, że takie traktowanie klientów jest nie tylko nieprofesjonalne, ale również obraźliwe. Odniosłem wrażenie, że nie jestem docenionym klientem i zdecydowałem, że to moje ostatnie zakupy w Państwa sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Greta
Kamera, którą zakupiłem, została dostarczona szybko i bardzo dobrze zapakowana. Niekorzystnym aspektem jest fakt, że w opisie produktu jest podany kolor srebrny, podczas gdy w rzeczywistości aparat, który otrzymałem, jest niebiesko-srebrny. Ta mała różnica wskazuje na niedopracowaną ofertę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Saturn.pl
Saturn.pl
Siedziba
Al. Jerozolimskie 179
Email
[email protected]
Telefon
915 915 430
Komórka
-
Infolinia
801 430 430