Saway.pl Opinie Klientów

Złodziejski sklep, zwróciłam buty 3 tyg. temu do dzis nie otrzymałam zwrotu MOICH pieniędzy, telefonu nie odbierają! Za wysyłkę oraz ewentualny zwrot butów trzeba płacić czyli ok. 35 zl, a o zwrot własnych pieniędzy trzeba sie prosić. Buty bardzo drogie, ciężkie ( jak na baleriny), a wykonanie tych butów to jakaś porażka- zwykła chińszczyzna za bardzo duże pieniądze! Będę musiała pojechać osobiście do Krakowa i odebrać moje własne pieniądze> Oszuści!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niestety buty bardzo słabej jakości w cenie 400 zl, to jakaś porażka. Próbuję się skontaktować telefonicznie ze sklepem Saway, ale nie odbierają telefonu. Nie polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolona z zakupów zrobionych w Saway. Posiadam już trzy pary kowbojek, które moim zdaniem są bardzo stylowe, a co ważne wygodne. Pracownicy sklepu są przyjaźnie nastawieni do klienta, co dla mnie jest też bardzo ważne. Pozdrawiam serdecznie wszystkich klientów

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo odradzam. Buty odesłane po tygodniu noszenia z 3 wadami fabrycznym. Buty za 499 zł. Reklamacja odrzucona. Firma nie chce się przyznać że wady powstały już na etapie produkcji. Buty nie nadają się do chodzenia. Źle przeszyty szew wewnątrz lewego buta rani z tyłu nad kostką. W lewym bucie przy zamku źle wycięty materiał co powodowało zacinanie się zamka. Obydwa buty zaciągają tak rajstopy że po jednokrotnym założeniu są do wyrzucenia. Reklamacja nie uznana. Opinia wydana przez jakąś firmę a nie rzeczoznawcę . Odradzam bardzo. Pieniądze wyrzucone w błoto. Strata dużych pieniędzy. Firma ma gdzieś klienta. Z tego co czytam w opiniach wszędzie te same bezsensowne argumenty przy odrzuceniu reklamacji. Żenada nie kupujcie w tym sklepie. Szkoda i nerwów i pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam sklepu. Buty kupione niemal dwa tygodnie temu nadal do mnie nie dotarły mimo informacji na stronie że wysyłka w 24h. Moje maile o konkretny termin wysyłki pozostają bez odpowiedzi. Zawiodłam się

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Tragedia

Kupiłam drogie buty przed tygodniem i od razu zapłaciłam. Jednak do dzisiaj ich nadal nie mam. Firma SAWAY nie jest w stanie udzielić mi informacji na temat daty dostawy. Nie polecam tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Tragedia

Buty, za które zapłaciłam od razu, zamówiłam już tydzień temu, ale do teraz ich nie mam. Firma SAWAY nie jest w stanie powiedzieć, kiedy otrzymam przesyłkę. Nie polecam tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolona z moich doświadczeń zakupowych w tym sklepie. Obsługa była super, a wysyłka bardzo szybka. Zamówiłam już trzy razy buty, chociaż ostatnio zwróciłam jedną parę. Po kilku dniach otrzymałam zwrot pieniędzy na moje konto. Buty, które zatrzymałam, są bardzo ładne i wykonane z dobrej jakości skóry. Zdecydowanie polecam zakupy w tym sklepie i na pewno dokonam jeszcze wielu następnych zakupów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Nie mam ani pieniędzy ani butów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ostrzegam przed oszustami! W końcu sierpnia kupiłam buty za 349 zł z informacją, że zostaną dostarczone w ciągu 1-4 dni roboczych. Mimo to, od tamtego czasu status przesyłki pokazuje, że jest w trakcie przygotowania. Po jednym tygodniu od zakupu nie udało mi się skontaktować ze sklepem, mimo wielu prób. W końcu udało mi się ich złapać, ale mimo obiecanek, buty nie zostały wysłane. Po dwóch dniach otrzymałam wiadomość, że nie ma butów na magazynie, ale mają zostać dostarczone w kilku dniach. Zdecydowałam się na rezygnację z zakupu i chcę odzyskać swoje pieniądze, ale sklep nie odpowiada na moje pisma, a jedynie obiecuje wysyłkę butów. Buty są nadal dostępne w sklepie internetowym, ale ani nie zostały wysłane, ani nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Co więcej, sklep usuwa negatywne komentarze z Facebooka, a pozytywne opinie na Google są wykupione.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałbym ostrzec przed dokonywaniem zakupu czegokolwiek. Nie warto nawet próbować skontaktować się telefonicznie, a wysyłanie emaili to tylko powtarzanie tego samego. Jeśli ktoś zdecydował się na opłacenie zamówienia przelewem, straci swoje pieniądze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałbym ostrzec przed dokonywaniem jakichkolwiek zakupów. Komunikacja telefoniczna jest bezużyteczna, a email to jedynie powtarzanie tego samego przez kopiowanie i wklejanie. Jeśli ktoś zdecydował się na opłacenie zamówienia przelewem, straci tylko pieniądze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Tragedia , zamówione dwie pary butów i brak zwrotu pieniędzy do tej pory ( początek maja ). Sprawę zgłaszam do Rzecznika Praw Konsumenta .

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

22 kwietnia złożyłam zamówienie na buty, ale do tej pory nie dotarły one do mnie. Jeśli chodzi o odpowiedzi na moje maile, cały czas otrzymuję te same standardowe teksty. Dodatkowo, skasowali również wszystkie komentarze na mojej stronie na Facebooku. Żałuję, że nie zapoznałam się z opiniami przed złożeniem zamówienia. Szczerze odradzam zamawianie w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W dniu 22 kwietnia złożyłam zamówienie na buty, ale do dnia dzisiejszego nie otrzymałam ich. Ważne jest również, że odpowiedzi na moje maile są ciągle takie same, a także skasowali komentarze na mojej stronie na Facebooku. Żałuję, że nie zapoznałam się z opiniami przed złożeniem zamówienia. Chciałabym ostrzec innych przed składaniem zamówień w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przed chwilą dodałam komentarz zbyt szybko i nie zmniejszyłam gwiazdek, najchętniej nie dałabym żadnej

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Buty są całkiem niezłe, dopóki nie pojawi się potrzeba reklamacji lub zwrotu, wtedy jednak obsługa klienta oraz dział reklamacji są katastrofalne. Pierwsza reklamacja została rozpatrzona dopiero po 14 dniach od jej złożenia, po interwencji. Druga reklamacja nie otrzymała żadnej informacji nawet po upływie 19 dni od dostarczenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Buty są całkiem dobre, o ile nie występuje konieczność ich reklamacji lub zwrotu, jednak obsługa klienta i dział reklamacji to prawdziwa katastrofa. Pierwsza reklamacja została rozpatrzona dopiero po 14 dniach od jej złożenia po interwencji. Druga reklamacja leży bez informacji od 19 dni od momentu dostarczenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Otrzymałam kiepsko zapakowane buty, które różniły się w swojej szerokości. Różnica w szerokości wynosiła około 3 cm i była widoczna nawet bez użycia miar. Otrzymałam zwrot pieniędzy dopiero po ponad 2 tygodniach, dopiero po tym, jak zadzwoniłam. Mimo moich sugestii, nie otrzymałam zwrotu kosztów za odesłanie butów (a przecież nie było to z mojej winy). Nie polecam ich.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Od 14 grudnia czekam na wymianę szpilek na rozmiar mniejszy, napisałam w tej sprawie dwie emaile na które nawet nie otrzymałam odpowiedzi. Nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij