Sklep.gram.pl Opinie Klientów

Zdecydowanie nie polecam. Zamówiłem grę Pro Evolution Soccer 2016 w przedsprzedaży i miała ona dotrzeć do mnie 17.09.2015, czyli w dzień premiery. Dzisiaj mamy już 21.09.2015, a wciąż nie otrzymałem gry. Zapłaciłem za nią przelewem internetowym 10.09.2015.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

ME Andromeda zamówiona, martwi mnie tylko ta mimika. Mam nadzieję że do premiery wyjdzie na to jakiś patch.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep gram.pl źle postąpił wobec klienta. Zamówiłem grę Final Fantasy XV Deluxe edition na XBOX ONE w pre-orderze. Zapłaciłem za nią i dostałem maila potwierdzającego moje zamówienie. Po pięciu dniach, gdy gra miała już premierę, zadzwoniłem na infolinię i dowiedziałem się, że nie otrzymam gry, ponieważ jej już nie mają. Chociaż rozumiem, że mogły być trudności ze zdobyciem kopii dla wszystkich zamawiających, brak jakiejkolwiek informacji i kontaktu ze strony sklepu był niedopuszczalny. Nie chciałem już krzyczeć na pracownika służby klienta, ponieważ to nie był jego wina. To gram.pl zawiodło mnie i odebrało mi praktycznie szansę na zdobycie gry w tej wersji. To już drugi raz, kiedy ten sklep zawodzi, dlatego nie polecam go nikomu. Obsługa klienta jest tam poniżej krytyki i brakuje profesjonalizmu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Miałem przygodę ze sklepem, w którym wcześniej kupowałem dużo rzeczy. Chciałem kupić grę z steelbookiem, ale okazało się, że go nie mają. Postanowiłem anulować zamówienie i napisałem 3 maile, ale nie otrzymałem odpowiedzi. Skontaktowałem się z infolinią i powiedziałem, że chcę anulować zamówienie. Zapewniono mnie, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 3 dni. Jednak w poniedziałek otrzymałem wiadomość, że zamówienie zostało wysłane. Zadzwoniłem i ponownie poprosiłem o anulowanie, ale nie otrzymałem potwierdzenia. Teraz rozważam zgłoszenie sprawy do rzecznika konsumenta.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Według mnie, ten sklep z grami jest absolutnie najlepszy. Zamawiałem u nich gry wiele razy i zawsze wszystko było wysyłane szybko i sprawnie. 100% zgodności, a kontakt z nimi jest łatwy i szybki. Mają duży wybór gier i ceny są przyzwoite. Szczerze polecam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Według mnie, sklep z grami, do którego wielokrotnie zamawiałem, jest najlepszy. Wszystko jest szybko i sprawnie wysyłane, a także gwarantowana jest 100% zgodność. Poza tym, kontakt z obsługą jest łatwy i szybki, a sklep oferuje duży wybór i przystępne ceny. Bardzo gorąco polecam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupuję w doskonałym sklepie od wielu lat (jeszcze przed odłączeniem się od cdprojekt'u) i zawsze było super, gorąco polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

REWELACJA. Gra zamówiona w preorderze dotarła błyskawicznie, w dniu oficjalnej premiery, bez żadnych peypetii. Polecam zdecydowanie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałem kupić w sklepie gry Diablo II i Auta, ponieważ mam do nich sentyment. Wysłałem zapytanie, czy te starsze gry będą działać na systemie Windows 7 w wersji 64-bitowej. Formularz obiecywał, że odezwą się do mnie w ciągu 24 godzin. Jednak minął już drugi tydzień i nadal nie dostałem żadnej odpowiedzi. Sklep kompletnie nie dotrzymuje obietnic.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Postanowiłem wybrać się do sklepu, aby zakupić gry Diablo II i Auta, ponieważ mam do nich sentyment. Zadecydowałem jednak wysłać zapytanie, czy te nieco starzejące się gry będą działać na systemie Windows 7 x64. Formularz obiecał, że otrzymam odpowiedź w ciągu 24 godzin. Niestety, minął już drugi tydzień, a wciąż czekam na jakikolwiek kontakt. Sklepu nie zależy na dotrzymaniu obietnic, co bardzo mnie irytuje.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przeczytałem opinie klientów na stronie Opineo przed podjęciem decyzji o zakupie towaru w sklepie Gram.pl i wiele z nich było negatywnych. W związku z tym miałem wątpliwości co do jakości obsługi sklepu, tym bardziej, że jedyną formą płatności była przedpłata na konto. Mimo to zdecydowałem się na zakup, ze względu na atrakcyjną ofertę. Po złożeniu zamówienia otrzymałem konsolę już następnego dnia przez kuriera DB Schenker. Proces dostawy przebiegał bezproblemowo, o czym byłem informowany zarówno przez e-mail, jak i sms-y od kuriera. Jakość obsługi oraz terminowa realizacja zamówienia naprawdę mnie zadowoliły, a kupującym z czystym sumieniem polecam sklep Gram.pl.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Minęły już dwadzieścia cztery godziny od zakupu gry, ale nadal nie otrzymałem klucza ani żadnej odpowiedzi od nich na mojego e-maila. Nie wspominając już o telefonie, bo nikt tam nie odbiera. Zdecydowanie nie polecam i radzę trzymać się z daleka od tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij