Kategorie: / Odzież i Obuwie / Sport

Sklepmartes.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 3.07
opinie o Sklepmartes.pl
4 / 5 2017-08-06

Nie mam żadnych zastrzeżeń, jeśli chodzi o jakość, cenę, proces składania zamówień i informowanie o stanie wysyłki. Nawet informacje o opóźnieniach zostały udostępnione na stronie sklepu. Jednak sama wysyłka, w porównaniu do obecnych standardów, trwała zbyt długo.

4 / 5 2017-08-06

Nie mam żadnych zastrzeżeń odnośnie jakości produktów, ich cen, procesu składania zamówień oraz informowania o etapach wysyłki. Wszelkie informacje, włącznie z tymi dotyczącymi opóźnień, były jasno zamieszczone na stronie sklepu. Jednak samo dostarczenie zamówienia zajęło dłużej niż oczekiwałem, zważywszy na obecne standardy.

5 / 5 2017-08-03

To było moje inauguralne i z pewnością nie ostatnie zamówienie. Sklep oferuje szeroki wybór produktów oraz atrakcyjne ceny, które można jeszcze obniżyć, szczególnie w przypadku większych grup odbiorców. Paczki zostały wysłane zgodnie z ustalonym terminem, a otrzymałem informacje na temat numerów przesyłek oraz kwot pobranych opłat. Szczerze polecam ten sklep.

1 / 5 2017-07-28

Klient nie jest traktowany z szacunkiem. Już minęło 15 dni od złożenia zamówienia, ale nie otrzymał on przesyłki. Mimo dwóch mailowych próśb o informacje nie otrzymał on żadnej odpowiedzi. Firma usprawiedliwia się zwiększoną ilością zamówień od grudnia, ale to nie jest już do przyjęcia. Wydaje się, że czas na przeprowadzenie reorganizacji. Na szczęście klient ma możliwość anulowania zamówienia, jednak musi czekać 15 dni na przesyłkę, której nie otrzymał oraz kolejne 14 dni na zwrot pieniędzy. To kolejny miesiąc oddzielający klienta od jego pieniędzy. Sytuacja ta jest frustrująca i niedopuszczalna.

5 / 5 2017-07-10

Transakcja była szybka, a niezwykle pomocna Pani z infolinii zasługuje na najwyższe oceny. Bardzo dziękuję za jej profesjonalizm i wsparcie. Ogólnie, dzięki konsultantce, sklepowi przyznaję ocenę 6 na ocenę do 5.

4 / 5 2017-07-09

Nie mam żadnych problemów z produktem ani sklepem, ale nie jestem zadowolony/a z usług przewoźnika, z którym współpracują. Kurier nie próbował dostarczyć paczki, ale podał fałszywy status twierdzący, że nie było nikogo w domu. Musiałem/chciałem więc sam/a odebrać paczkę w punkcie odbioru, na szczęście jest blisko.

1 / 5 2017-07-08

Ten sklep to całkowite dno, nie polecam go nikomu i wręcz odradzam. Czekam już trzy tygodnie na realizację opłaconego zamówienia i nie otrzymałem żadnych użytecznych informacji po skontaktowaniu się z nimi przez formularz. Na infolinii udało mi się dodzwonić tylko dwa razy po 1,5 godziny słuchania muzyki, zaczynając od 13 miejsca w kolejce. Wydaje się, że sklep zatrudnił tylko jedną osobę, która kołuje klienta i nie przedstawia żadnych konkretnych informacji. Pierwszy raz powiedzieli mi, że Inpost nie odebrał paczki i skierowali mnie do najbliższego sklepu, aby odebrać ją osobiście. Po pięciu dniach czekania i ponownym kontaktowaniu się z nimi przez infolinię, powiedziano mi, że tym razem kurier nie odebrał paczki i że może wystąpił problem z komunikacją wewnątrz firmy. Zapewnili mnie, że w ciągu kolejnego dnia roboczego otrzymam sms z informacją o odbiorze paczki, ale minęły już trzy dni i dalej żadnej informacji. To jest skandal i kpina z klienta.

1 / 5 2017-07-05

Jestem bardzo niezadowolony z usług tego sklepu i nie zamierzam u nich już nic zamawiać. Nie polecam go także innym, wręcz przeciwnie - odradzam. Na realizację zapłaconego zamówienia czekałem już trzy tygodnie, a kontakt przez formularz był bezowocny, a automatyczne odpowiedzi nie zawierały żadnych konkretnych informacji. Na infolinii udało mi się dodzwonić dopiero po 1,5 godzinach, a po staraniach otrzymałem dwie sprzeczne informacje - raz Inpost nie chciał odebrać paczki, a innym razem kurier miał problem z jej odebraniem, a firma nie potrafiła mi podać konkretnych informacji. Obiecano mi SMS z informacją o możliwości odbioru paczki, ale już trzy dni czekam na taką wiadomość. To nie jest normalne traktowanie klientów i jest to skandaliczne.

4 / 5 2017-06-27

Podział zamówienia na kilka paczek może być trochę uciążliwy, zwłaszcza gdy nie zawsze udaje się ustalić dogodny czas dostawy z kurierem. Jednak poza tym wszystko jest w porządku - produkty są w dobrym stanie, otrzymałem fakturę i rozmiary są odpowiednie.

1 / 5 2017-06-25

Obsługa w tym sklepie jest bardzo niezadowalająca. Złożyłam zamówienie 7 marca 2019 i dopiero dzisiaj, 18 marca, otrzymałam informację o opóźnieniu w dostawie. Postanowiłam anulować większość zamówienia, ponieważ dostałam tylko jeden produkt, który był w porządku, ale faktura przedstawiała niższą cenę niż ta, którą zapłaciłam. To nie do zaakceptowania. Nie zamierzam już nic kupować w tym sklepie i odradzam go innym. Proszę o kontakt z infolinią, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, po prostu mnie rozłączono. Jeśli nie otrzymam odpowiedzi na moje próby kontaktu, będę zmuszona podjąć kroki prawne i zgłosić oszustwo. To jawna kradzież, a ja nie oddam swoich pieniędzy w ten sposób. Skasowałam całe zamówienie o wartości prawie 500 zł i oczekuję zwrotu pieniędzy. Jeśli nie otrzymam ich w określonym terminie, będę bardzo niezadowolona.

4 / 5 2017-06-16

Moje zamówienie zostało dostarczone w przewidzianym czasie, zgodnie z regulaminem. Produkty są wysokiej jakości i dobrze wykonane, ale kolor kurtki okazał się nieco inny niż ten, który widziałam na komputerze - był bardziej intensywny. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do jakości i wykończenia.

4 / 5 2017-06-16

Moje zamówienie zostało dostarczone w wyznaczonym terminie, zgodnie z regulaminem. Produkty są wysokiej jakości i dobrze wykonane, jednak kolor kurtki jest nieco inny niż ten, który widziałem na komputerze, jest bardziej intensywny.

3 / 5 2017-06-08

Trochę długo trwa to wszystko. Wysyłka w 7 dzień roboczy, niby w terminie ale miałam nadzieję że dojdzie to w ciągu max tygodnia.

5 / 5 2017-06-04

Dostępne u nich są różne marki, które lubię, więc śledzę, co mają w ofercie. Doceniam też ostatnią nowość - panel boczny z ostatnio przeglądanymi produktami. To ułatwia mi znalezienie superokazji.

5 / 5 2017-06-04

Oferują kilka marek, które bardzo lubię, dlatego śledzę ich ofertę. Bardzo podoba mi się również ostatnia aktualizacja, czyli panel boczny z ostatnio przeglądanymi produktami. To ułatwia mi szukanie najlepszych okazji.

4 / 5 2017-05-23

Wysłałam zamówienie w poniedziałek, a potwierdzenie przewozu otrzymałam w następną środę. Otrzymałam również informację o opóźnieniu przesyłki i otrzymałam rabat jako rekompensatę. Produkty, które kupiłam, były starannie zapakowane, miały wszystkie metki, a faktura była dołączona do paczki.

4 / 5 2017-05-23

W poniedziałek złożyłam zamówienie, a papiery przewozowe wystawili dopiero w następną środę. Otrzymałam wiadomość o opóźnieniu dostawy i otrzymałam rabat jako rekompensatę. Kupione przedmioty zostały starannie zapakowane, miały metki, a faktura była również umieszczona w paczce.

1 / 5 2017-05-18

Na moje oko, zapisanie się do newslettera było dość trudne, szczególnie gdyż e-mail z prośbą o potwierdzenie trafił do folderu ze spamem, a kolejne próby zapisu zawsze kończyły się informacją, że mój e-mail jest już zarejestrowany. Na szczęście, dzięki pomocy konsultantki, ostatecznie udało się mi skończyć zapis i otrzymać kod rabatowy.

4 / 5 2017-05-04

Ważne jest, aby dokładnie przeczytać informacje dotyczące terminu realizacji, aby uniknąć późniejszego odkrycia, że wynosi on 3-7 dni roboczych. Oprócz tego sklep jest świetny, oferuje atrakcyjne ceny oraz duży wybór produktów. Wypróbowałem już kilka modeli i od czasu do czasu wracam.

4 / 5 2017-05-04

Ważne jest, aby dokładnie przeczytać informacje dotyczące czasu realizacji, aby potem nie dowiedzieć się, że wynosi on od 3 do 7 dni roboczych. Oprócz tego, sklep jest świetny, oferuje atrakcyjne ceny i posiada dość szeroki wybór. Mam już doświadczenie z niektórymi modelami i co jakiś czas wracam do niego.

Rzetelne opinie o Sklepmartes.pl

Sklepmartes.pl

Siedziba
Bielsko-Biała

WWW
http://www.sklepmartes.pl

Email
[email protected]

Telefon
(33) 82 81 771

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie