TNT Opinie Klientów
Ziemowit
Gdy czytałam Wasze komentarze, poczułam strach o przyszłość mojego związku biznesowego z Plusem, naprawdę. Na szczęście w mojej okolicy (około Katowic) przesyłka dotarła już dzień po wysłaniu przez Plus, a kurier zadzwonił przed dostarczeniem. Jestem zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ziemowit
Po przeczytaniu Waszych opinii odczułam ogromny strach dotyczący przyszłości mojej współpracy z Plusem. Jednakże, na szczęście w moim okolicy (około Katowic) paczka, którą wysłałam za pośrednictwem Plusa, dotarła już na następny dzień, a kurier jeszcze wcześniej zadzwonił, aby poinformować mnie o dostawie. W rezultacie jestem zadowolona z tej transakcji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwiusz
dramat. o kontaktu. po tygodniu rezygnuję z przesyłki ale też usług plusa. lubię pracować z normalnymi firmami
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klemens
Nieprzyjemna firma transportowa. Oczekiwałem na paczkę do godziny 18.00. W systemie śledzenia paczki o 17.45 pojawił się komentarz "brak klienta w domu", mimo że kurier nawet nie pojawił się na miejscu. Co więcej, niesamowicie, paczka została w magiczny sposób odwieziona z mojej miejscowości oddalonej o 40 kilometrów, z powrotem do magazynu w Kaliszu, w zaledwie 7 minut.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Benedykt
Kurier zadzwonił przed przyjazdem paczka w stanie bardzo dobrym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimierz
Lechosław
Kurier bardzo nie miły. Miał dostarczyć wczoraj paczkę i do dziś nie ma, bo wielce nie ma czasu.. Zwykły burak i tyle.. Szkoda słów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksander
spóźnił się pół godziny przesyłka nie dotarła do adresata w przedziale czasowym 4,5 godziny po czasie.Nie polecam tej firmy.Porażka
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Donata
Moje auto się zepsuło, przez co paczka priorytetowa miała dotrzeć do mnie jeszcze dzisiaj, zanim wyjeżdżam do Anglii jutro. Jednak konsultant infolinii poinformował mnie, że kurierowi też zepsuło się auto i może przesłać paczkę dopiero jutro. Powiedziałam więc, że nie mogę czekać i poprosiłam konsultanta, aby skontaktował się z nadawcą i zmienił adres dostawy. Byłam zszokowana, że konsultant nie wykazał żadnego zainteresowania moją sytuacją. Uważam, że firma jest nierzetelna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryn
Dostałem smsa informującego, że między godzinami 10 a 17 dostanę przesyłkę od firmy PLUS. Przed dostarczeniem kurier ma zadzwonić. Jednak przesyłka nie została dostarczona, a na stronie firmy pojawiła się informacja, że mnie nie znaleziono o godzinie 18:21, mimo że byłem w domu. Po rozmowie z pracownikiem infolinii, dowiedziałem się, że paczka nie zostanie dostarczona z powodu problemów technicznych. Zaproponowano mi odbiór osobisty w Katowicach, ale później zadzwoniono, że nie ma kogoś do wydawania paczek. Ostatecznie, przesyłka ma zostać dostarczona 1 października. To frustrujące, że firma ma takie problemy mimo negatywnych opinii innych klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelina
Kontakt z kurierem oraz strona internetowa są w porządku, jednakże kilka dokumentów, które przesłałam do USA, zostało gdzieś po drodze zagubione. Niemniej jednak, nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za list, ponieważ nie posiadałam wystarczających "dowodów" (jak zdjęcia przesyłki i zawartości), które przedstawiają, że była tam zawarta zgubiona część. Zademonstrowałem, że tydzień później musiałam wysłać te same dokumenty, co właściwie byłoby dowodem na zagubienie rzeczonych dokumentów. Rozumiem, że takie procedury są stosowane, ale ciężko jest wyrazić pozytywną opinię, zważywszy na tą zagubioną część. Na plus, przesyłka do celu docelowego dotarła bardzo szybko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fryderyk
Natalia
Dwa tygodnie dostarczali paczke az ja wkoncu odeslali spowrotem. Dodam ze bylo 5 interwencji i ignorowali to. Noe polecam za nic tej firmy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystian
Malwin
Ta firma kurierska, która nosi w nazwie Z Express, jest kompletną żenadą. Od czterech dni nie mogą dostarczyć telefonu z Krakowa do Zakopanego. Zawsze twierdzą, że nie mają czasu, a dzisiaj kurier ledwo nie przejechał mi po palcach, przeoczył adres i pojechał gdzieś daleko. Nie mogę tego zdecydowanie polecić, to mało powiedziane...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysława
Firma kurierska TNT okazała się jedną z najgorszych. Moja przesyłka nie została dostarczona i została odesłana do nadawcy, twierdząc że nikogo nie było w domu. Jednakże, w czasie dostawy wymieniałem drzwi wejściowe i nie było kuriera wtedy. Gdy zaczęła się awantura, okazało się, że kuriera nie było w ogóle i nie zostawił żadnego awiza. Otrzymałem tylko przeprosiny, ale to znacznie za mało. Wszystko to było spowodowane brakiem profesjonalizmu ze strony kurierów i panią z oddziału Katowice powinna zmienić swoją pracę, ponieważ nie radzi sobie z nią. Od dzisiaj nie będę zamawiał towarów, które dostarcza TNT, ani nikomu ich nie polecam. Zdecydowanie nie warto!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Innymi słowami można to wyrazić następująco: Chcę tylko powtórzyć, że korzystanie z usług TNT nie jest dobrym pomysłem. Dostawa przesyłki z Serbii trwa 7 dni, a koszty przypominają ceny za zboże. Pracownicy agencji nie są w pełni kompetentni i potrzebowali aż 3 godzin, żeby doręczyć przesyłkę szybciej. Osobiście nie polecam korzystania z usług TNT i kończę z nimi współpracę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Feliks
! Z mojego doświadczenia wynika, że firma ta jest kompletnie nieudolna. Miałam oczekiwać dostawy we wtorek, a minęły już dwa dni od tego czasu, a przesyłka nadal nie dotarła. W ciągu trzech dni, interweniowałam trzy razy, ale pracownicy tylko powtarzali, że paczka zostaje wysyłana z Warszawy. To jak długo jeszcze będzie trwała droga? Nic nie zostało zrobione w tej sprawie, a konsultanci jedynie kontrolują, jak postępuje śledzenie przesyłki. Oczekuję na papier do podpisu, ale cała sytuacja wydaje się kpiną! Lepiej trzymać się z daleka od tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Brygida
Przez dwa dni czekałam w domu od rana do 17:00 na bardzo ważną przesyłkę. Nie odbierałam telefonu, aby kurier mógł się skontaktować ze mną. Według informacji kuriera, był dwukrotnie pod moim blokiem i dzwonił na domofon, co udokumentował zdjęciem, ale nie zadzwonił do mnie na telefon! Może domofon nie działał, może w tym czasie byłam w łazience, ale dziwi mnie, że kurier postanowił przyjechać dwa razy i zrobić zdjęcie pod blokiem, zamiast zadzwonić do mnie jako klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kajetan
Wczoraj otrzymałam wiadomość SMS, że kurier dostarczy paczkę. Kurier miał zadzwonić wcześniej, żeby potwierdzić dostawę. O godzinie 18 wpisałam numer przesyłki na stronie internetowej i dowiedziałam się, że kurier nie zastał mnie w domu, chociaż cały dzień tam byłam i czekałam na paczkę. Paczka została zwrócona do magazynu. Dzisiaj również nie było żadnego kuriera, a numer telefonu curiera jest pilnie strzeżony przez panią z infolinii jak tajemnica państwowa. Ta firma jest obłudą i odradzam ją każdemu, kto nie jest cierpliwy i spokojny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij