Kategorie: / Telekomunikacja / Usługi

AIRMAX INTERNET ŚWIATŁOWODOWY Opinie Klientów

średnia ocen: 4.90
opinie o AIRMAX INTERNET ŚWIATŁOWODOWY

Przedsiębiorstwo AirMAX Internet powstało w odpowiedzi na rosnące wymagania klientów biznesowych wobec dostawcy firmowego Internetu – którym duzi, międzynarodowi operatorzy nie są w stanie sprostać.

Jesteśmy polskim operatorem, który usługi świadczy na najwyższym, europejskim poziomie. Dostarczamy Internet dla biznesu oraz wiele innych rozwiązań telekomunikacyjnych. Naszym flagowym produktem jest szybki i niezawodny światłowód we Wrocławiu.

Transfery na rekordowym poziomie 10 Gb (lub nawet większym), bezpłatne okresy testowe, elastyczne i partnerskie podejście do współpracy oraz atrakcyjne ceny pozwalają nam od lat – z powodzeniem - konkurować z największymi operatorami na krajowym rynku. Posiadamy bezpośrednie wpięcie w globalne magistrale światłowodowe oraz zapewniamy znikomy ping w Polsce i za granicą. Dla klienta Airmax Internet oznacza gwarancję ciągłości i płynności pracy.

Co oferujemy?

Oferujemy zaawansowane produkty i usługi, dopasowane do indywidualnych potrzeb komunikacyjnych odbiorców biznesowych i instytucjonalnych - niezależnie od ich formy prawnej, wielkości i profilu działalności. Klienci mogą liczyć na nasze pełne zaangażowanie i wsparcie w skonfigurowaniu optymalnej oferty.

Specjalizujemy się przede wszystkim w:

  • dostawie Internetu,
  • dzierżawie łączy,
  • usługach głosowych,
  • usługach hostingowych,
  • kolokacjach serwerów (zapewniamy profesjonalną opiekę nad serwerem lub grupą serwerów).

Jak dbamy o bezpieczeństwo w Airmax Internet?

W celu zapewnienia pełnej ochrony, stabilności i niezawodności pracy sieci teleinformatycznej Airmax Internet:

  • wdrożyliśmy inteligentny system nadzoru, który błyskawicznie identyfikuje potencjalne zagrożenie, likwidując lub minimalizując jego negatywne skutki;
  • zatrudniamy wyłącznie wykwalifikowanych inżynierów i doświadczonych techników;
  • bezustannie podejmujemy działania profilaktyczne, które pozwalają zapobiegać awariom;
  • opracowaliśmy procedury bezpieczeństwa, które określają sposób postępowania na wypadek wystąpienia nagłych i niespodziewanych zdarzeń;
  • uruchomiliśmy telefoniczną pomoc techniczną dla klientów.

Jak wspieramy klientów?

Stałego, kompetentnego wsparcia od pierwszego dnia współpracy udziela Dział Techniczny, który składa się z naszych najlepszych inżynierów. Nie praktykujemy automatycznych infolinii czy wirtualnych asystentów. Klient nie czeka bez końca na połączenie z wolnym konsultantem ani nie rozmawia z maszynami. Pracownicy DT szczegółowo odpowiadają na pytania i pomagają rozwiązywać problemy. Posługują się przyjaznym językiem, zrozumiałym także dla osób niezwiązanych z branżą IT. Każdy może liczyć na szybkie uzyskanie odpowiedzi. Zadzwoń i sprawdź sam/sama.

Jak przebiega współpraca?

Współpracę rozpoczyna 2-tygodniowy, całkowicie bezpłatny i niezobowiązujący okres testowy. W przypadku pełnej satysfakcji z użytkowania łączy AirMAX internet w firmie, podpisujemy umowę i podłączamy Internet. Rezygnacja z usługi w okresie testowania nie wiąże się z żadnymi konsekwencjami.

Jak wygląda zasięg w AirMAX Internet?

AirMAX Internet jest dostępny nawet w trudnych lokalizacjach, gdzie często występuje problem z zasięgiem. Zapewniamy stabilność i dostępność łączy w wielu polskich miastach – zwłaszcza na Dolnym Śląsku oraz błyskawiczne podłączenie do dowolnego lokalu. Podpisywana z klientem umowa SLA (Service Level Agreement) gwarantuje niezmiennie wysokie standardy świadczenia usług przez cały okres współpracy.

Zainteresowanych ofertą Airmax internet prosimy o kontakt. Porozmawiamy o potrzebach telekomunikacyjnych i stworzymy ofertę dopasowaną do indywidualnych wymagań.

5 / 5 2025-02-21

Przez lata zmieniałem dostawców internetu, bo każdy obiecywał stabilność, a w praktyce były same problemy. W końcu trafiłem na Airmax i to był strzał w dziesiątkę! Instalacja przebiegła błyskawicznie, a prędkość internetu przerosła moje oczekiwania. Na średnio drogim pakiecie mam internet, który pozwala wszystkim członkom rodziny korzystać jednocześnie i żadna osoba nie narzeka wtedy na spadek prędkości. To jest mega w porządku, że taki zwykły szybki domowy internet wcale nie musi być drogi. Dawniej to myślałem, że jak internet jest w dobrej cenie to będzie działał byle jak, a tutaj zostałem miło zaskoczony.

2 / 5 2025-01-31

Internet z Airmax ma całkiem dobrą prędkość i jak już działa, to nie mogę narzekać na samo pobieranie czy oglądanie filmów. Problem w tym, że kompletnie nie rozumiem, jak działają wszystkie te połączenia i ustawienia, a to strasznie denerwuje. Samo podłączenie internetu było dla mnie problematyczne, musiałem się trochę namęczyć, zanim wszystko zaczęło działać jak trzeba. Niby jest ok, ale przez te komplikacje i nerwy trudno być w pełni zadowolonym.

5 / 5 2025-01-25

Testowałem kilku dostawców, ten najlepszy. Kwestie techniczne mi pasują, prędkość podana w umowie utrzymuje się przez cały czas podczas używania. Do tego dochodzi całkiem normalna pomoc techniczna znającą się na rzeczy.

5 / 5 2025-01-22

Przeszedłem do nich z dużego operatora i różnica jest kolosalna. Szybsza prędkość, niższa cena, a obsługa traktuje klienta jak człowieka, a nie kolejny numerek w tabelce. Plus za brak nachalnego telemarketingu, bywało, że musiałem blokować niektóre numery :)

2 / 5 2025-01-19

Prędkość internetu Airmax jest dobra i pod tym względem nie mamy większych zastrzeżeń. Niestety mimo tego nie do końca rozumiemy, jak ta usługa działa w praktyce. Zdarzają się sytuacje, w których internet zachowuje się nielogicznie — raz działa bez zarzutu, innym razem pojawiają się problemy trudne do wytłumaczenia. Brakuje nam jasnych informacji i przejrzystego wyjaśnienia zasad działania usługi, dlatego mimo dobrej prędkości oceniamy ją tylko na dwie gwiazdki.

5 / 5 2025-01-17

Po prostu działa i to jest najlepsze. Żadnych cyrków z nagłymi spadkami prędkości czy zrywaniem połączenia. Support jest ogarnięty, a umowa bez jakichś haczyków. Czego chcieć więcej?

5 / 5 2025-01-17

Prowadzę zajęcia z rysowania mangi online. Uczniowie widzą teraz każdą kreskę, a jak rysuję na tablecie to nie ma tego denerwującego opóźnienia. To ułatwią naukę i mi i moim uczniom ;)

5 / 5 2025-01-16

Hobbystycznie składam komputery na zamówienie i testuję je przed wysyłką. Co chwilę muszę pobierać sterowniki, oprogramowanie i inne takie, by nie wysyłać klientowi komputera, co do którego nie mam pewności, że działa. Mając ten internet cały ten proces trwa szybko dzięki szybkości pobierania. Kiedyś, kiedy jeszcze miałem wolniejszy internet, mówiłem sobie, że w czasie pobierania mogę robić inne rzeczy i to prawda, ale jednak jak ma się szybki internet to pobieranie trwa 2 do 3 razy co powoduje, że cały proces trwa dużo szybciej. Tu 2 minuty, tam 5 minut zaoszczędzę i zbiera się tego.

5 / 5 2025-01-11

Mieszkam na totalnym zadupiu (przepraszam za trochę niestosowne wyrażenie), 2km od ostatniego domu we wsi. Już straciłam nadzieję na normalny internet, ale oni jako jedyni podjęli się próby zapewnienia mi internetu. Na próbie się nie skończyło, a ja jestem już klientem prawie drugi rok. Nie było większych awarii w ciągu tego okresu.

3 / 5 2025-01-07

Sam internet od Airmax działa w porządku — prędkość i jakość połączenia są na akceptowalnym poziomie i nie mamy tu większych zastrzeżeń. Nasze niezadowolenie wynika jednak z innych spraw, niezwiązanych bezpośrednio z samą usługą internetową. Pojawiły się problemy organizacyjne i formalne, które utrudniły korzystanie z oferty i pozostawiły niesmak. Mimo że technicznie internet jest OK, całościowe doświadczenie oceniamy na dwie gwiazdki.

5 / 5 2025-01-02

W sytuacjach awaryjnych zawsze można się dodzwonić, nie ma irytującej automatycznej centrali, odbiera żywy człowiek. To podejście bardzo pro klient.

2 / 5 2024-12-30

Internet Airmax działa dobrze — prędkość i stabilność są zadowalające, więc pod tym względem nie mamy uwag. Nasze niezadowolenie wynika jednak z obsługi faktur i płatności, która była chaotyczna i myląca. Trudno było zrozumieć kwoty do zapłaty i terminy, co spowodowało sporo stresu. Technicznie internet jest OK, ale przez problemy finansowe zewnętrzne oceniamy usługę tylko na dwie gwiazdki

5 / 5 2024-12-26

Dobre podejście do klienta nawet po podpisaniu umowy, to rzadkość w dzisiejszych czasach. Jak miałam problem z routerem, to najpierw próbowali pomóc zdalnie, a jak się nie udało to bez gadania wymienili sprzęt na nowszy model. Zero problemów od tamtej pory.

5 / 5 2024-12-25

Najlepsza decyzja jeśli chodzi o internet w naszej okolicy. Instalacja przebiegła sprawnie i profesjonalnie, router działa bez zarzutu, a zasięg WiFi obejmuje cały dom. Faktury przychodzą na czas, wszystko jest przejrzyste. Fajnie, że są jeszcze firmy, które świadczą usługi w prokliencki sposób.

5 / 5 2024-12-23

Cenię sobie przede wszystkim uczciwość tej firmy. Nie wciskają niepotrzebnych dodatków, jasno informują o wszystkich opłatach. Używam już 4 lata i nie planuję zmiany.

5 / 5 2024-12-19

Wprowadziliśmy się do nowego domu i zależało nam na dobrym internecie od początku. Instalacja ekspresowa, zero ukrytych kosztów, a internet śmiga aż miło. Polecam wszystkim, którzy szukają bezproblemowego dostawcy. Ostatnia rzecz jaką chciałbym robić po zakończeniu budowy to prosić się by internet działał.

5 / 5 2024-12-15

Decydując się na ten internet nie interesowały mnie za bardzo parametry techniczne, ponieważ nie znam się na tym oraz nauczyłem się, że to, że jakiś internet jest reklamowany jako szybki ma się często nijak do rzeczywistości. Miałem dawniej reklamowany szybki internet i faktycznie był on szybki, ale co chwilę przerywał... Chodziło mi tylko o to by ten internet w miarę działał i złego słowa nie powiem. Internet nie przerywa oraz chodzi płynnie, przynajmniej w moim przypadku, gdzie używam go do przygotowywania się egzaminów oraz oglądania filmów.

5 / 5 2024-12-13

Zmieniłem dostawcę internetu na tego i nie żałuję ani przez chwilę. Szybkość, którą teraz mam, przewyższa moje wcześniejsze oczekiwania. Oczywiście, zmieniałem z myślą, że będzie lepiej, ale nie aż o tyle lepiej.

2 / 5 2024-12-11

Jako małemu przedsiębiorcy zależy mi na profesjonalnym internecie dla mojej firmy. Internet Airmax działa w porządku — prędkość jest wysoka i transfer danych nieograniczony, więc pod tym względem spełnia oczekiwania. Niestety nasze niezadowolenie wynika z całkowicie innych kwestii: problemów z obsługą klienta i biurokracją przy umowie, które były czasochłonne i frustrujące. W biznesie każda godzina stracona na wyjaśnienia i papierkową robotę to realna strata, dlatego mimo dobrej jakości internetu końcowa ocena to tylko dwie gwiazdki.

5 / 5 2024-12-09

jak na bezprzewodowe połączenie to zaskoczyły mnie osiągi tego internetu, prędkość robi wrażenie i do tego utrzymuje się podczas długiego użytkowania, dawno nie byłem tak miło zaskoczony

Rzetelne opinie o AIRMAX INTERNET ŚWIATŁOWODOWY

AIRMAX INTERNET ŚWIATŁOWODOWY

Siedziba
Wrocław

WWW
https://internet-wroclaw.net

Email
-

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie