Benkoda.pl Opinie Klientów
Sylwia
Leonarda
Nie polecam tej firmy z powodu oszustwa. Zamówiłam produkty 12.02, ale do teraz nie otrzymałam ani przesyłki, ani zwrotu pieniędzy. Jest to moje pierwsze doświadczenie z taką sytuacją, a jeśli ktoś zastanawia się nad zakupem, ostrzegam, aby nie robił tego. Żałuję, że nie zajrzałam tutaj wcześniej, ponieważ inni klienci zgłaszają identyczne problemy z firmą. Próbują oni udawać, że mają problemy organizacyjne, problemy finansowe, a nawet że właściciel choruje, ale nadal oszukują kolejnych klientów. Musimy zgłaszać ich przestępstwa i domagać się zamknięcia sklepu internetowego, ponieważ nie można pozwolić, aby nadal oszukali więcej ludzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Piotr
Nie dostaliśmy żadnej informacji dotyczącej wysyłki, mimo że czekaliśmy przez trzy tygodnie i wysyłaliśmy wiele e-maili. Okazało się, że towar, którego oczekiwaliśmy, nie jest dostępny. Musiałam dodatkowo czekać ponad miesiąc na zwrot pieniędzy! Jest to straszne, nie polecam! To był strata nerwów i czasu...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Piotr
Nie było żadnych informacji dotyczących wysyłki, po oczekiwaniu przez trzy tygodnie i wysyłaniu maili okazało się, że towaru nie ma dostępnego. Musiałam czekać jeszcze ponad miesiąc na zwrot pieniędzy! To naprawdę frustrujące, nie polecam tego! To tylko marnowanie nerwów i czasu...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ireneusz
Ostrzeżenie: Zostałam oszukana w sprawie zamówienia, które złożyłam i opłaciłam 15.02.18. Mimo zapewnień ze strony sklepu, że jedynie występują drobne problemy, zamówienie nie zostało zrealizowane do dnia dzisiejszego. Zdecydowałam się anulować zamówienie i zażądać zwrotu wpłaconej kwoty. Pomimo otrzymania maili zapewniających, że przekazanie pieniędzy nastąpi wkrótce, nie otrzymałam jeszcze zwrotu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Nie sugeruję tego sprzedawcy. Produkt, który zakupiłem i uprzednio zapłaciłem, dotarł do mnie 11 grudnia, mimo że został złożony zamówienie 30 listopada. Jeśli lubicie długo czekać, to może to być dla Was ok, jednak ja osobiście po raz pierwszy doświadczam takiego długiego okresu oczekiwania. Na skali od 1 do 10, oceniam to jako ogromny minus.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcela
Jestem w podobnej sytuacji jak wielu innych klientów, więc nie ma sensu opisywać szczegółów. Kiedyś miałem taką sytuację, że dokonałem zakupu, ale jedno zamówienie nigdy nie dotarło. Na szczęście firma wyjaśniła tę sytuację, przeprosiła i zwróciła mi pieniądze. Zachowali się uczciwie i profesjonalnie. Jeśli zaczynają działać ponownie, będę znowu kupować od nich.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwia
Jestem rozczarowany, że padłem ofiarą oszusta. Już od dnia 2018-02-03 oczekuję na zwrot pieniędzy. Wydaje mi się, że powinienem zgłosić ten incydent policji i urzędowi skarbowemu. Niecierpliwie czekam na odpowiedź rzecznika konsumentów. Nie pozwolę, aby ten nieudacznik uniknął konsekwencji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwia
To niestety zdarza mi się być kolejną osobą, która została oszukana. Od dnia 3 lutego 2018 roku czekam na zwrot moich pieniędzy. Uważam, że ta osoba jest oszustem. Mam zamiar zgłosić tę sprawę do policji i organów skarbowych. Czekam na reakcję rzecznika konsumentów w tej sprawie. Nie zamierzam odpuścić tej osobie, która okazała się być nieudacznikiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenobiusz
Tristan
Nie mogę polecić korzystania z darmowej przesyłki, ponieważ zgubiła mnie ta usługa, którą oferowali. Obecnie wolałabym zapłacić 20 złotych za kuriera niż korzystać z tej opcji. Czekam na zwrot pieniędzy od 6 dni od momentu anulowania zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tristan
Nie mogę polecić darmowej przesyłki, która oferowana jest, ponieważ zgubiła mnie. Teraz bardziej preferowałabym zapłacić 20 złotych za usługę kuriera, zamiast tam robić zakupy. Czekam na zwrot pieniędzy od 6 dni po anulowaniu zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zuzanna
Nie polecam kupowania w tym sklepie! Podobnie jak inni, ja również miałam taką samą sytuację. Złożyłam zamówienie, ale po długim oczekiwaniu nie dostałam towaru. Wysłałam kilka maili, ale bez rezultatu, więc zdecydowałam się na anulowanie zamówienia. Do dzisiaj nie dostałam zwrotu pieniędzy, mimo że minęło już 4 tygodnie. Widzę, że sklep ciągle powtarza, że przechodzi przez reorganizację magazynu, co jest bardzo nieprzyjemne, ponieważ podczas składania zamówienia nie widziałam na stronie takiej informacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Czekałem 27 dni na dostarczenie specjalistycznej karmy dla mojego chorego psa. Nie zwracajcie uwagi na to, że w sklepie Benkod jest trochę tańsza, chyba że jesteście gotowi czekać CAŁY MIESIĄC na zamówienie. Sklep nie odbiera telefonów, a na maile odpowiadają tylko, że zamówienie jest w trakcie realizacji. Chciałbym ostrzec innych potencjalnych nabywców.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Symeon
Otrzymany towar był zgodny z oczekiwaniami, ale niekompletny, brakowało śrub do złożenia drapaka. Mimo telefonicznej interwencji, do tej pory nie otrzymałam brakujących elementów. Czas oczekiwania był bardzo długi, trwał aż 26 dni, przy ciągłym obietnicach, że wysyłka zostanie dokonana w przyszłym tygodniu. Kontakt ze sklepem był dobry, ale obsługa odpowiadała wymijająco. Czy polecam ten sklep? Może po prostu miałam pecha.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Mira
Sklep benkoda.pl nie wywiązał się z zamówienia złożonego 5 lutego 2018 roku. Po anulowaniu zamówienia 21 lutego 2018 roku, klientka poprosiła o zwrot kwoty 131,59 zł, jednak do dnia dzisiejszego nie otrzymała ani towaru, ani pieniędzy. Informacja, że zwrot nastąpi "wkrótce" jest już od miesiąca. Takie podejście do klientów jest nieakceptowalne w biznesie, gdzie klient to podstawa. Sklep benkoda.pl nie jest godny polecenia nikomu, ponieważ nie dba o jakość obsługi swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyz
Oda
W dniu 01.02.2018 złożyłam zamówienie, które do dzisiaj nie zostało zrealizowane, mimo kolejnych obietnic ze strony firmy, które nie są dotrzymywane. Choć często kupuję przez internet, nigdy nie miałam do czynienia z tak długim czasem oczekiwania na realizację zamówienia. Wydaje mi się, że firma ta nie jest wiarygodna i nie polecam jej nikomu. Jasno widać, że klient nie jest dla niej priorytetem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natalia
Proszę zwrócić uwagę, że zamówienie zostało złożone i opłacone 15 lutego 2018 r., ale do dzisiaj nie zostało zrealizowane. Mimo zapewnień sklepu, że są to tylko drobne problemy, postanowiłam anulować zamówienie i poprosić o zwrot pieniędzy. Niestety, mimo otrzymania kilku e-maili zapewniających, że przelew zostanie wykonany wkrótce, nadal nie otrzymałam zwrotu wpłaconej kwoty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij