Dobre-ksiazki.com.pl Opinie Klientów

Obsługa klienta była doskonała. Nawet gdy pojawiło się ryzyko opóźnienia, wystarczyło skontaktować się z firmą, która na własny koszt zorganizowała dostarczenie przesyłki kurierem punktualnie. Było to bardzo profesjonalne. Dziękuję i polecam wszystkim!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Konkurencyjne ceny. Szybka realizacja zamówienia. Książka zapakowana starannie. Polecam!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

ABC początkującego Logopedy. Superksiążka dla raczkujących w terapii logopedycznej. Extra pomoc. Polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wszystko jest wspaniale. Dokonałam zakupu dwunastu kolorowych książek dla dzieci, które mają twarde okładki. Jedna z nich posiada drobne uszkodzenie, ale wszystkie pozostałe są w idealnym stanie, zarówno z zewnątrz, jak i wewnątrz. Przesyłka była błyskawiczna, a książki zostały starannie owiniete w folię i zapakowane w karton. Jestem niezwykle usatysfakcjonowana.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kolejny pozytyw. Kolejna paczka dotarła w czasie takim jak opisano. Paczka w kiosku Ruchu. Wszystko OK! :) Tanio i szybko!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moje kolejne zakupy w tej księgarni przebiegły pozytywnie! Szybkość realizacji, ceny i odbiór osobisty na najwyższym poziomie. Tak trzymać .-)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To absurdalne, że są te negatywne opinie. Już od wielu miesięcy zamawiam książki w tej księgarni i nigdy nie miałem problemu. Wysyłka jest szybka, kontakt mailowy świetny, a w przypadku rezygnacji z zamówienia pieniądze są zwracane na konto bardzo szybko. Ogólnie rzecz biorąc, polecam tę księgarnię. Wysyp negatywnych opinii wydaje się podejrzany. Gdyby tylko wszystko działało w naszym kraju tak dobrze jak w tej księgarni, bylibyśmy jak druga Szwajcaria. :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uwaga, ludzie oszukują! Nie ma zamówień, nie ma zwrotów pieniędzy i nie ma możliwości skontaktowania się z obsługą sklepu. Ostatnio otrzymałam tylko informację, że moja przesyłka jest w drodze, ale po skontaktowaniu się z firmą kurierską dowiedziałam się, że nawet jeszcze nie została wysłana. W tym roku nie będę miała prezentów pod choinką dzięki temu "sklepowi". Mimo, że kupuję przez internet od wielu lat, nigdy nie spotkałam się z taką sytuacją.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przesyłka miała być dostarczona 27 września. Ja ją jednak odebrałam już 22 września. Po przeczytaniu negatywnych opinii trochę się obawiałam, ale okazało się, że niepotrzebnie. Książki były dobrze zapakowane w karton i folię bąbelkową. Polecam tego dostawcę i sama jeszcze skorzystam, jeśli znajdę coś interesującego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówienie nie zrealizowane we wskazanym terminie, brak kontaktu telefonicznego ze sklepem, na zapytania mailowe także nie odpowiadają.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybko,sprawnie.Przesyłka świetnie zabezpieczona.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mam dokładnie tak samo, zamówiłam towar 12.12.2016 r. do 19.12.2016 r. nie przyszedł, telefony głuche, na maile nie odpowiadają i żadnego kontaktu

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

super obsługa

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Tutaj robienie zakupów było niezwykle przyjemne. Trzeba docenić ogromną różnorodność produktów oferowanych w bardzo przystępnych cenach. Komunikacja e-mailowa była sympatyczna, a wysyłka błyskawiczna. Cały proces wykazał pełen profesjonalizm. Na pewno jeszcze wielokrotnie będę zaglądać tutaj na zakupy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Robienie zakupów tutaj było naprawdę przyjemne. Zasługują na wyróżnienie różnorodność produktów oferowanych w naprawdę niedrogi sposób. Kontakt mailowy był sympatyczny, a przesyłka została dostarczona bardzo szybko. Można powiedzieć, że firma działa w pełni profesjonalnie. Z pewnością jeszcze wiele razy będę tu zaglądać w celu robienia zakupów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ekspresowa realizacja zamówienia. Gorąco polecam :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ja nie polecam tego produktu. Zamówiłem go jako prezent na Boże Narodzenie, ale byłem ogromnie rozczarowany. Na stronie było napisane, że dostawa zajmuje 3 dni robocze, jednak musiałem czekać aż 6 dni i ostatecznie nie dotarło przed Wigilią. Rozumiem, że to był okres świąteczny, ale przecież nie 6 dni! Zdecydowanie odradzam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cześć, chciałbym przekazać moją negatywną opinię na temat tego produktu, który zamówiłem jako prezent pod choinkę. Jestem bardzo rozczarowany, ponieważ na stronie napisano, że czas oczekiwania wynosi 3 dni robocze, a ja musiałem czekać 6 dni i produkt nie dotarł na wigilię. Rozumiem, że jest to okres świąteczny, ale 6 dni to zdecydowanie za długo. Nie polecam tego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Super sklep, ceny bardzo konkurencyjne. Polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo niezadowolona z obsługi. Zamówiłam paczkę z książkami 12 grudnia 2016 roku. Otrzymałam informację mailową mówiącą, że paczka zostanie wysłana 14 grudnia, a dostarczona 19 grudnia. Jednakże, do dnia dostawy, nie otrzymałam żadnych informacji odnośnie wysyłki. Nikt nie odbierał telefonów, a więc musiałam wysłać maila z zapytaniem o status zamówienia. Otrzymałam odpowiedź późnym wieczorem mówiącą, że zamówione pozycje zostały sprzedane. Zdecydowałam się zrezygnować z wysyłki oraz zwrócić pieniądze. Powiedziano mi, że zwrot pieniędzy zostanie dokonany wczoraj, jednakże, na ten moment, nie ujrzałam ich na moim koncie. Zwracając uwagę na fakt, że paczka zawierała gwiazdkowe prezenty, pozostałam bez nich. Uważam, że już 14 grudnia powinni udzielić odpowiedzi, aby nie trzymać klienta w niepewności przez tydzień.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij